Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro FAQ
*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
1.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proはどのタイプのモーターを使用しており、多くのノイズが発生しますか?
A:清浄機は、無段階速度制御をサポートする低騒音で耐久性のあるブラシレスDCモーターを使用しています。ユニットの最大デシベルレベルは≤64 dB(A)で、就寝中にスリープモードに切り替えることができます。
2.Q:空気清浄機の背面上部にある部分は何ですか?
A: 粒子状物質 (PM) レーザー センサーです。その主な機能は、空気中のPM2.5濃度を監視することです。
3.Q:清浄機の電源を入れることができない場合はどうすればよいですか?
A:まず、コンセントが正しく機能し、電源コードが正しく接続されていることを確認してください。上記のすべてが正常な場合、電源を入れるとビープ音が鳴り、Xiaomiのロゴがディスプレイに表示されてから消えます。次に、オン/オフボタンを押して清浄機の電源を入れます。ビープ音が鳴り、カバーまたはトップグリルが閉じていないことを示すプロンプトがディスプレイに表示される場合は、清浄機の電源は正しく供給されていますが、トップグリルまたはフィルターカバーが正しく取り付けられていません。トップグリルまたはフィルターカバーを再度取り付けてください。
4.Q:ディスプレイに垂直線が表示されていますが、何が間違っていますか?
A:清浄機の電源を切り、少なくとも10秒後に電源を入れ直してください。問題が解決しない場合は、ディスプレイに障害があります。この場合、アフターサービスにご連絡ください。
5.Q:フィルターカバーまたはトップグリルが閉じていないことを示すプロンプトがディスプレイに表示された場合はどうすればよいですか?
A:フィルターカバーまたはトップグリルがしっかりと閉まっていないか確認してください。そうでない場合は、再インストールします。清浄機の電源を切り、少なくとも10秒待ってから電源を入れます。上記の手順で問題が解決しない場合は、アフターサービスに連絡してください。
6.Q:ディスプレイに「モーター障害」と表示された場合はどうすればよいですか?
A:フィルターが正しく取り付けられているか確認してください。そうでない場合は、再インストールします。モーターを塞いだり、モーターの誤動作を引き起こしたりする異物がないかファンを確認します。その場合は、空気清浄機の電源を切り、10秒後に電源を入れ直します。上記の手順で問題が解決しない場合は、アフターサービスに連絡してください。
7.Q:表示されているPM2.5濃度が異常または不正確である場合はどうすればよいですか?
A:PM2.5濃度が不正確または異常な場合は、空気清浄機の背面にあるPMレーザーセンサーコンパートメントカバーが汚れているか詰まっていないか確認してください。汚れていたり詰まっていたりする場合は、鈍器を使用してPMレーザーセンサーコンパートメントカバーを開けてください。次に、ブロワーまたはヘアドライヤーを使用して、コンパートメントカバーのフィルターとセンサーを清掃します(熱風は使用しないでください)。歯ブラシをきれいな水で濡らし、レーザーセンサーカバーのフィルターメッシュをそっと磨きます。フィルターを清掃して風乾した後、フィルターを再度取り付けます。問題が解決しない場合は、アフターサービスにお問い合わせください。表示される環境パラメータの値は、清浄機によって異なる場合があります。設置高さやその他の環境要因の違いも、パラメータのばらつきにつながる可能性があります。スリープモードでスモークテストを実行し、さまざまなレベルで実行できます。誤差範囲が直線的に増加する場合は、PMレーザーセンサーが故障しています。誤差が一定の範囲内に維持されている場合、空気清浄機は正常に動作しています。
8.Q:清浄機の電源を切ると電流ノイズが発生するのはなぜですか?
A:このノイズは、DC-DC回路のインダクタによって発生します。メインボードは24Vを5Vまたは3.3Vの電圧に変換し、その間、これらのインダクタは電気エネルギーを磁場に変換してから元に戻すため、頻繁にオンとオフを切り替えます。この変換中、インダクタの通常動作中に小さな電流ノイズが発生します。
9.Q:清浄機のPMレーザーセンサーのファンが回転しないのはなぜですか?
A:ディスプレイがオンの場合、センサーは継続的に動作し、リアルタイムで値を表示します。ディスプレイがオフの場合、センサーは寿命を延ばすために、12分ごとに15〜2秒間のみ動作します。アプリを起動すると、センサーも継続的に実行されます。ただし、アプリを終了し、表示が5分間オフになると、センサーは間欠動作に戻ります。
10.Q:清浄機が異音を立てた場合はどうすればよいですか?
A:動作中に清浄機から異音がする場合は、フィルターが正しく取り付けられているかどうか、およびフィルターパッケージがすでに取り外されているかどうかを確認してください。次に、空気清浄機に異物がないか確認してください。その場合は、フィルターカバーを開けて異物を取り除きます。PMレーザーセンサーに異物がないか確認してください。
11.Q:空気清浄機を水平に配置できますか?
A: これはお勧めしません。空気循環を最大にして、きれいな空気が部屋の隅々まで行き渡り、最適な空気浄化性能を確保するには、空気清浄機を垂直に配置し、空気清浄機の背面を少なくとも10 cm離してください(PMレーザーセンサーはデバイスの背面にあります)、両側と前面を物体から20 cm離してください(吸気口が塞がれないようにするため)。空気清浄機を水平に置くと、空気循環が妨げられ、空気清浄性能に影響を与えます。
12.Q:空気清浄機をネットワークに接続する際の注意事項は何ですか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proネットワーク制御をサポートし、市場に出回っているほとんどのルーターと互換性があります。
ただし、ルーターのワイヤレスネットワークに関する次の要件に注意してください。
1.Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proは2.4GHzWi-Fiネットワークにのみ接続できます。5 GHzWi-Fiはまだサポートしていません。
2. Wi-Fi暗号化はWPAまたはWPA2のみです。WEP 暗号化はサポートされていません。
3.ルータでDHCPを有効にする必要があります。静的 IP アドレスの割り当て、Web 証明書、およびエンタープライズ指向の IEEE 802.1X はサポートされていません。
(ネットワーク経由でXiaomi Smart Air Purifier 4 Proを制御するには、「Mi Home / XiaomiHome」アプリをダウンロードしてください。
13.Q:電話でXiaomi Smart Air Purifier 4 Proリモートで制御するにはどうすればよいですか?
A:マニュアルのQRコードをスキャンするか、アプリストアで「Mi Home / XiaomiHome」アプリを検索してください。アプリをダウンロードし、清浄機をXiaomiアカウントにバインドします。自宅のWi-Fiネットワークがインターネットに接続されていることを確認します。スマートフォンをWi-Fiネットワークに接続し、清浄機を起動して、「Mi Home / XiaomiHome」アプリを開きます。アプリは、近くのMiHomeインテリジェントデバイスを自動的に検索し、デバイスが検出されるとプロンプトを表示します。または、右上隅の[+]をタップして、デバイスを手動で追加します。プロンプトに従ってXiaomi Smart Air Purifier 4 Proを追加した後。アプリを介して、電源のオン/オフ、モードの変更、室内の空気の質、温度、湿度の確認を行うことができます。
14.Q:Wi-Fiをリセットすると、どの設定が失われますか?
A:アプリで定義したチャイルドロックとスケジュールされた電源オン/電源オフは失われます。
15.Q: 1つのXiaomi Smart Air Purifier 4 Proを複数の人で同時にコントロールすることはできますか?
A:はい。この機能を使用するには、「Mi Home / XiaomiHome」アプリを介してデバイスを特定のXiaomiアカウントに「共有」します。
16.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proを「共有」している人は、デバイスのファームウェアをアップグレードできますか?
A:これらの「共有者」はまだファームウェアをアップグレードできません。
17.Q:アプリは、清浄機が常にオフラインであるか、Wi-Fiへの接続に失敗したことを示しています。解決策は何ですか?
A:1. Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proの電源がオンになっていて、正常に動作しているかどうかを確認します。
2.Wi-Fiネットワークが利用可能であることを確認します。
3.電源コードを外し、10秒後(電源が放電するのに十分な長さ)に再接続します。次に、清浄機のWi-Fi設定をリセットし、Wi-Fiネットワークに再接続します。
18.Q:お気に入りモードとは何ですか?
A:これは「Mi Home / XiaomiHome」アプリ設定で、要件に合わせてファン速度を設定できます。最適な空気浄化結果を得るために、ファン速度を連続的に可変に設定します。
19.Q:加湿器は、清浄機で測定されるPM2.5濃度の精度に影響を与えますか?
A:はい。超音波加湿器は、水を小さな高密度粒子の形に噴霧します。空気清浄機の高感度センサーは、これらの水の粒子を検出します。その結果、その測定値は実際の値よりもわずかに高くなり、センサーの最大読み取り値に達する可能性さえあります。加湿器をシャットダウンすると、清浄機の読み取り値は通常に戻ります。これは正常です。
20.Q:ボタンが機能しないのはなぜですか?
A:「Mi Home / Xiaomi Home」アプリには、Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro用のチャイルドロックが含まれています。有効にすると、清浄機のボタンが動作しなくなります。空気清浄機のボタンを使用するには、チャイルドロックを無効にする必要があります。または、電源をオフにしてからオンにするか、Wi-Fiをリセットしてチャイルドロックを無効にすることもできます。
21.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro のディスプレイのオン/オフを切り替えるにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proの背面に明るさ調整ボタンがあります。一度押すと、明るさが明るい、暗い、オフに切り替わります。清浄機が「Mi Home / Xiaomi Home」アプリに接続されている場合は、そのアプリでディスプレイの明るさを調整することもできます:アプリでデバイスを見つけてタップします。下にスワイプして「ディスプレイの明るさ」を表示し、それをタップします。
22.Q:標準で含まれているフィルター Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proどれですか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proには、抗菌・抗ウイルスフィルターと活性炭フィルターを組み合わせた高品質のフィルターが内蔵されています。
23.Q:清浄機のディスプレイの空気質インジケーターの色の重要性は何ですか?色が突然変わることがあるのはなぜですか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proの空気質インジケーターは、PM2.5濃度を直感的に表示します。インジケータの色は、空気の質が変化すると変化します。PM2.5の濃度が臨界点で変化すると、それに応じてインジケーターの色が変化します。
24.Q:同じ環境で複数のXiaomi Smart Air Purifiers 4 Proによって測定されたPM2.5濃度が異なるのはなぜですか?インジケーターの色が異なるのはなぜですか?
A:どの部屋でも、ほこりは空気の流れに沿って移動し、ほこりの量は同じ部屋の隅々で異なることさえあります。Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proセンサーの感度が高いため、清浄機が異なるPM2.5濃度を記録するのは正常です。2.5 Xiaomi Smart Air Purifiers 4 Pro間のPM4濃度測定値の差は、(平均値-読み取り値)/平均値の式を使用して計算できます。10%±未満の誤差は正常です。一方、すべての電気機器は、特定の設計公差で製造されています。これらは、最終的にセンサー出力値の違いにつながる可能性のあるセンサー電圧の違いを意味します。2つの清浄機のPM2.5測定値の差が大きすぎると、センサーコンパートメントカバーがほこりで塞がれる可能性があります。カバーを分解し、ほこりを取り除きます。清浄機インジケーターによって表示される色は、PM2.5の読み取り値によって異なります。ある清浄機のPM2.5の測定値が臨界値を上回り、別の清浄機がそれを下回っている場合、インジケーターは異なる色で表示されます。
25.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proのフィルターと他のモデルのフィルターの違いは何ですか?これらのフィルターは同じ意味で使用できますか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proの標準フィルターはRFIDに対応しています。清浄機はフィルターの寿命を自動的に計算し、タイムリーなフィルター交換のリマインダーを提供します。
Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proのフィルターは他のモデルのフィルターとサイズが異なるため、デバイスは他のモデルのフィルターを互換的に使用することはできません。
26.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proフィルターの寿命はどのように計算され、フィルターはどのくらいの頻度で交換する必要がありますか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proは、動作環境、動作モード、および動作速度と動作時間における加重された全体的な空気質に基づいて、フィルターの寿命を自動的に計算します。空気の質の良い空間で清浄機が動作している場合、フィルターの寿命は長持ちします。逆に、空気の質が悪い場所ではフィルターの寿命が短くなります。フィルターの寿命は通常約3〜6か月です。フィルターの残り寿命が10%以下であることを清浄機が記録すると、ディスプレイとアプリを介してリマインダーが提供されます。フィルターのワンタップ購入がサポートされています。
27.Q:ホルムアルデヒドフィルターを使用する際には、どのような注意事項を守らなければなりませんか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proの交換用フィルターは触媒活性炭でできています。活性炭は、ホルムアルデヒド、メチルベンゼン、アンモニア、TVOCなどを吸収する必要があります。フィルターを一定期間(約1ヶ月)使用した後、フィルターを取り出し、しばらく直射日光で風乾させてフィルターを中和します。空気の質が悪い空間で動作する清浄機に設置されたフィルターの場合は、これをより頻繁に行ってください。そうしないと、二次汚染が発生する可能性があります。
28.Q:ホルムアルデヒドフィルターが有効性を失った場合はどうすればよいですか?
A:触媒活性炭はホルムアルデヒドを効率的に吸収し、市場に出回っている精製器に広く使用されています。これらの清浄機は、空気を繰り返しろ過し、ホルムアルデヒドを吸収して浄化します。この方法は科学的で環境に優しく、人体に有害な物質を生成しません。ホルムアルデヒドは、ゆっくりと放出される(1回限りではない)ガス状汚染物質です。完全にリリースされるまでに数年かかることもあります。ホルムアルデヒドは19°C以上の室温でより急速に放出され、温度が高いほど放出が速くなります。ホルムアルデヒドの完全放出には時間がかかります。清浄機が密閉された空間で作動していて、ホルムアルデヒド濃度が運転開始前は0.45で、夜間には0.5に上昇するとします。空間が高濃度のホルムアルデヒドで汚染されている可能性が非常に高く、浄化装置が作動していなければ、2回目の測定値は0.5よりも高かったでしょう。さらに、適格なホルムアルデヒド試験装置を使用する必要があります。現在のところ、Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proは即座にろ過効果を発揮することはできません。
精密な検査の結果、ホルムアルデヒド除去の効果が低いことが示唆された場合、その空間にはホルムアルデヒドを放出し続ける発生源が含まれている可能性が非常に高いです。部屋の換気をさらに進めることをお勧めします。
29.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proの臭いがひどい場合はどうすればよいですか?
A:悪臭を放つのは清浄機やフィルターではなく、特に長期間の運転や湿潤環境での使用後に濃縮された形でのPM2.5やその他の汚染物質です。この問題に対処するには、フィルターを定期的に取り外して風乾させてください。ただし、未使用の状態に完全に復元することはできません。これは正常です。
30.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proの期限切れのフィルターを交換した後、フィルターの寿命を再設定する必要がありますか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 ProにはRFIDタグモジュールが含まれています。新しいフィルターでは、フィルター寿命を手動で再構成する必要はありません。
31.Q:フィルターの精製性能が低下するのはなぜですか?
A:使用領域が清浄機の仕様と動作モードに見合っているかどうかを確認してください。部屋の密閉度や高さも、ろ過効果に影響を与える可能性があります。
32.Q:PM2.5の測定値が過度に高い、または屋外レベルよりも高いのはなぜですか?
A:加湿器の使用、喫煙、調理、およびその他の行動は、浄水器の汚染物質の測定値に影響を与える可能性があります。一方、アプリで測定された屋外のPM2.5レベルは、一部の地域で実際の値と異なる場合があります。
33.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro Smart Air Purifier 4 Proがフィルターを取り付けずに動作しているときに、PM 2.5の読み取り値が変化するのはなぜですか?
A:フィルターを取り付けていなくても、環境によってPM2.5の読み取り値が増減する場合があります。フィルターなしで動作する清浄機は、ファンのように機能し、部屋を換気します。PM2.5濃度の異なる空気を混合します。したがって、センサーはPM2.5レベルのランダムな変動を検出します。長時間の運転後、PM2.5濃度は均一になり、センサーの読み取り値は安定します。
34.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proにフィルターが取り付けられていない場合、フィルターの寿命は短くなりますか?
A:いいえ。フィルターの寿命は、動作環境、動作モード、および動作時間における加重された全体的な空気質に基づいて自動的に計算されます。RFIDタグに書き込まれているため、Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro Smart Air Purifier 4 Proの操作によって、取り付けられていないフィルターの寿命が短くなることはありません。
35.Q:清浄機の長時間の運転は部屋の湿度を下げますか?
A:はい。Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proは、空気中の粒子状物質や水滴をろ過し、周囲の湿度を下げます。これは正常です。水分子がフィルターと活性炭に吸着され、湿度が下がります。同時に、これは空気清浄機の性能に影響を与え、粒子状物質の読み取り値の偏差につながります。
36.Q:空気清浄機は調理用ヒュームなどの臭いを取り除くことができますか?
A:はい。使用環境によっては、臭いの除去に時間がかかる場合があります。一方、臭気浄化性能は、フィルター内の活性炭の量とその耐用年数の影響を受けます。
37.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proにはイオン化機能がありますか?
A:はい。イオン化機能はデフォルトで有効になっています。有効または無効にするには、空気清浄機をネットワークに接続し、「Mi Home / XiaomiHome」アプリを使用します。この機能を有効にすると、ディスプレイのイオン化アイコンがオンになります。清浄機は定期的にマイナスイオンを放出します。マイナスイオンは酸素と結合してマイナス酸素イオンを形成し、空気中の汚染物質を除去するのに役立ちます。通常の状況では、この機能の効果に気付かない場合があります。
38.Q:フィルターを交換した後、空気清浄機が「純正フィルターのみ」とプロンプトを表示するのはなぜですか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 ProにはRFIDタグモジュールが含まれています。交換用フィルターがRFID付きの新品純正フィルターの場合、清浄機はフィルターの寿命を正確に監視でき、フィルターの寿命を手動で再構成する必要はありません。新しい純正フィルターを取り付けた後もこのメッセージが続く場合は、フィルターが正しく取り付けられていることを確認してください。そうでない場合は、元の純正フィルターを取り付け、10秒間電源を切ってから、清浄機の電源を入れ直してください。上記の手順で問題が解決しない場合は、アフターサービスに連絡してください。
39.Q: Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proは変更できますか?
A:いいえ。Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro Smart Air Purifier 4 Proは、デバイスを変更するインターネットで入手可能なサードパーティの空気清浄機アクセサリと一緒に使用することはできません。これには、たとえば、外気を清浄機のフィルターに迂回させるためのパイプや、ユニットの排気口に設置された加湿装置が含まれます。変更を行うと、製品の性能、安定性、および安全性に影響を与える可能性があります。したがって、デバイスの元の使用に対する変更は禁止されています。
40.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proのフィルターは以前のモデルと交換して使用できますか?
A:いいえ。Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proは、以前のモデルと互換性のない独自のフィルターを使用しています。
A:清浄機は、無段階速度制御をサポートする低騒音で耐久性のあるブラシレスDCモーターを使用しています。ユニットの最大デシベルレベルは≤64 dB(A)で、就寝中にスリープモードに切り替えることができます。
2.Q:空気清浄機の背面上部にある部分は何ですか?
A: 粒子状物質 (PM) レーザー センサーです。その主な機能は、空気中のPM2.5濃度を監視することです。
3.Q:清浄機の電源を入れることができない場合はどうすればよいですか?
A:まず、コンセントが正しく機能し、電源コードが正しく接続されていることを確認してください。上記のすべてが正常な場合、電源を入れるとビープ音が鳴り、Xiaomiのロゴがディスプレイに表示されてから消えます。次に、オン/オフボタンを押して清浄機の電源を入れます。ビープ音が鳴り、カバーまたはトップグリルが閉じていないことを示すプロンプトがディスプレイに表示される場合は、清浄機の電源は正しく供給されていますが、トップグリルまたはフィルターカバーが正しく取り付けられていません。トップグリルまたはフィルターカバーを再度取り付けてください。
4.Q:ディスプレイに垂直線が表示されていますが、何が間違っていますか?
A:清浄機の電源を切り、少なくとも10秒後に電源を入れ直してください。問題が解決しない場合は、ディスプレイに障害があります。この場合、アフターサービスにご連絡ください。
5.Q:フィルターカバーまたはトップグリルが閉じていないことを示すプロンプトがディスプレイに表示された場合はどうすればよいですか?
A:フィルターカバーまたはトップグリルがしっかりと閉まっていないか確認してください。そうでない場合は、再インストールします。清浄機の電源を切り、少なくとも10秒待ってから電源を入れます。上記の手順で問題が解決しない場合は、アフターサービスに連絡してください。
6.Q:ディスプレイに「モーター障害」と表示された場合はどうすればよいですか?
A:フィルターが正しく取り付けられているか確認してください。そうでない場合は、再インストールします。モーターを塞いだり、モーターの誤動作を引き起こしたりする異物がないかファンを確認します。その場合は、空気清浄機の電源を切り、10秒後に電源を入れ直します。上記の手順で問題が解決しない場合は、アフターサービスに連絡してください。
7.Q:表示されているPM2.5濃度が異常または不正確である場合はどうすればよいですか?
A:PM2.5濃度が不正確または異常な場合は、空気清浄機の背面にあるPMレーザーセンサーコンパートメントカバーが汚れているか詰まっていないか確認してください。汚れていたり詰まっていたりする場合は、鈍器を使用してPMレーザーセンサーコンパートメントカバーを開けてください。次に、ブロワーまたはヘアドライヤーを使用して、コンパートメントカバーのフィルターとセンサーを清掃します(熱風は使用しないでください)。歯ブラシをきれいな水で濡らし、レーザーセンサーカバーのフィルターメッシュをそっと磨きます。フィルターを清掃して風乾した後、フィルターを再度取り付けます。問題が解決しない場合は、アフターサービスにお問い合わせください。表示される環境パラメータの値は、清浄機によって異なる場合があります。設置高さやその他の環境要因の違いも、パラメータのばらつきにつながる可能性があります。スリープモードでスモークテストを実行し、さまざまなレベルで実行できます。誤差範囲が直線的に増加する場合は、PMレーザーセンサーが故障しています。誤差が一定の範囲内に維持されている場合、空気清浄機は正常に動作しています。
8.Q:清浄機の電源を切ると電流ノイズが発生するのはなぜですか?
A:このノイズは、DC-DC回路のインダクタによって発生します。メインボードは24Vを5Vまたは3.3Vの電圧に変換し、その間、これらのインダクタは電気エネルギーを磁場に変換してから元に戻すため、頻繁にオンとオフを切り替えます。この変換中、インダクタの通常動作中に小さな電流ノイズが発生します。
9.Q:清浄機のPMレーザーセンサーのファンが回転しないのはなぜですか?
A:ディスプレイがオンの場合、センサーは継続的に動作し、リアルタイムで値を表示します。ディスプレイがオフの場合、センサーは寿命を延ばすために、12分ごとに15〜2秒間のみ動作します。アプリを起動すると、センサーも継続的に実行されます。ただし、アプリを終了し、表示が5分間オフになると、センサーは間欠動作に戻ります。
10.Q:清浄機が異音を立てた場合はどうすればよいですか?
A:動作中に清浄機から異音がする場合は、フィルターが正しく取り付けられているかどうか、およびフィルターパッケージがすでに取り外されているかどうかを確認してください。次に、空気清浄機に異物がないか確認してください。その場合は、フィルターカバーを開けて異物を取り除きます。PMレーザーセンサーに異物がないか確認してください。
11.Q:空気清浄機を水平に配置できますか?
A: これはお勧めしません。空気循環を最大にして、きれいな空気が部屋の隅々まで行き渡り、最適な空気浄化性能を確保するには、空気清浄機を垂直に配置し、空気清浄機の背面を少なくとも10 cm離してください(PMレーザーセンサーはデバイスの背面にあります)、両側と前面を物体から20 cm離してください(吸気口が塞がれないようにするため)。空気清浄機を水平に置くと、空気循環が妨げられ、空気清浄性能に影響を与えます。
12.Q:空気清浄機をネットワークに接続する際の注意事項は何ですか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proネットワーク制御をサポートし、市場に出回っているほとんどのルーターと互換性があります。
ただし、ルーターのワイヤレスネットワークに関する次の要件に注意してください。
1.Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proは2.4GHzWi-Fiネットワークにのみ接続できます。5 GHzWi-Fiはまだサポートしていません。
2. Wi-Fi暗号化はWPAまたはWPA2のみです。WEP 暗号化はサポートされていません。
3.ルータでDHCPを有効にする必要があります。静的 IP アドレスの割り当て、Web 証明書、およびエンタープライズ指向の IEEE 802.1X はサポートされていません。
(ネットワーク経由でXiaomi Smart Air Purifier 4 Proを制御するには、「Mi Home / XiaomiHome」アプリをダウンロードしてください。
13.Q:電話でXiaomi Smart Air Purifier 4 Proリモートで制御するにはどうすればよいですか?
A:マニュアルのQRコードをスキャンするか、アプリストアで「Mi Home / XiaomiHome」アプリを検索してください。アプリをダウンロードし、清浄機をXiaomiアカウントにバインドします。自宅のWi-Fiネットワークがインターネットに接続されていることを確認します。スマートフォンをWi-Fiネットワークに接続し、清浄機を起動して、「Mi Home / XiaomiHome」アプリを開きます。アプリは、近くのMiHomeインテリジェントデバイスを自動的に検索し、デバイスが検出されるとプロンプトを表示します。または、右上隅の[+]をタップして、デバイスを手動で追加します。プロンプトに従ってXiaomi Smart Air Purifier 4 Proを追加した後。アプリを介して、電源のオン/オフ、モードの変更、室内の空気の質、温度、湿度の確認を行うことができます。
14.Q:Wi-Fiをリセットすると、どの設定が失われますか?
A:アプリで定義したチャイルドロックとスケジュールされた電源オン/電源オフは失われます。
15.Q: 1つのXiaomi Smart Air Purifier 4 Proを複数の人で同時にコントロールすることはできますか?
A:はい。この機能を使用するには、「Mi Home / XiaomiHome」アプリを介してデバイスを特定のXiaomiアカウントに「共有」します。
16.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proを「共有」している人は、デバイスのファームウェアをアップグレードできますか?
A:これらの「共有者」はまだファームウェアをアップグレードできません。
17.Q:アプリは、清浄機が常にオフラインであるか、Wi-Fiへの接続に失敗したことを示しています。解決策は何ですか?
A:1. Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proの電源がオンになっていて、正常に動作しているかどうかを確認します。
2.Wi-Fiネットワークが利用可能であることを確認します。
3.電源コードを外し、10秒後(電源が放電するのに十分な長さ)に再接続します。次に、清浄機のWi-Fi設定をリセットし、Wi-Fiネットワークに再接続します。
18.Q:お気に入りモードとは何ですか?
A:これは「Mi Home / XiaomiHome」アプリ設定で、要件に合わせてファン速度を設定できます。最適な空気浄化結果を得るために、ファン速度を連続的に可変に設定します。
19.Q:加湿器は、清浄機で測定されるPM2.5濃度の精度に影響を与えますか?
A:はい。超音波加湿器は、水を小さな高密度粒子の形に噴霧します。空気清浄機の高感度センサーは、これらの水の粒子を検出します。その結果、その測定値は実際の値よりもわずかに高くなり、センサーの最大読み取り値に達する可能性さえあります。加湿器をシャットダウンすると、清浄機の読み取り値は通常に戻ります。これは正常です。
20.Q:ボタンが機能しないのはなぜですか?
A:「Mi Home / Xiaomi Home」アプリには、Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro用のチャイルドロックが含まれています。有効にすると、清浄機のボタンが動作しなくなります。空気清浄機のボタンを使用するには、チャイルドロックを無効にする必要があります。または、電源をオフにしてからオンにするか、Wi-Fiをリセットしてチャイルドロックを無効にすることもできます。
21.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro のディスプレイのオン/オフを切り替えるにはどうすればよいですか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proの背面に明るさ調整ボタンがあります。一度押すと、明るさが明るい、暗い、オフに切り替わります。清浄機が「Mi Home / Xiaomi Home」アプリに接続されている場合は、そのアプリでディスプレイの明るさを調整することもできます:アプリでデバイスを見つけてタップします。下にスワイプして「ディスプレイの明るさ」を表示し、それをタップします。
22.Q:標準で含まれているフィルター Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proどれですか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proには、抗菌・抗ウイルスフィルターと活性炭フィルターを組み合わせた高品質のフィルターが内蔵されています。
23.Q:清浄機のディスプレイの空気質インジケーターの色の重要性は何ですか?色が突然変わることがあるのはなぜですか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proの空気質インジケーターは、PM2.5濃度を直感的に表示します。インジケータの色は、空気の質が変化すると変化します。PM2.5の濃度が臨界点で変化すると、それに応じてインジケーターの色が変化します。
24.Q:同じ環境で複数のXiaomi Smart Air Purifiers 4 Proによって測定されたPM2.5濃度が異なるのはなぜですか?インジケーターの色が異なるのはなぜですか?
A:どの部屋でも、ほこりは空気の流れに沿って移動し、ほこりの量は同じ部屋の隅々で異なることさえあります。Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proセンサーの感度が高いため、清浄機が異なるPM2.5濃度を記録するのは正常です。2.5 Xiaomi Smart Air Purifiers 4 Pro間のPM4濃度測定値の差は、(平均値-読み取り値)/平均値の式を使用して計算できます。10%±未満の誤差は正常です。一方、すべての電気機器は、特定の設計公差で製造されています。これらは、最終的にセンサー出力値の違いにつながる可能性のあるセンサー電圧の違いを意味します。2つの清浄機のPM2.5測定値の差が大きすぎると、センサーコンパートメントカバーがほこりで塞がれる可能性があります。カバーを分解し、ほこりを取り除きます。清浄機インジケーターによって表示される色は、PM2.5の読み取り値によって異なります。ある清浄機のPM2.5の測定値が臨界値を上回り、別の清浄機がそれを下回っている場合、インジケーターは異なる色で表示されます。
25.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proのフィルターと他のモデルのフィルターの違いは何ですか?これらのフィルターは同じ意味で使用できますか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proの標準フィルターはRFIDに対応しています。清浄機はフィルターの寿命を自動的に計算し、タイムリーなフィルター交換のリマインダーを提供します。
Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proのフィルターは他のモデルのフィルターとサイズが異なるため、デバイスは他のモデルのフィルターを互換的に使用することはできません。
26.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proフィルターの寿命はどのように計算され、フィルターはどのくらいの頻度で交換する必要がありますか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proは、動作環境、動作モード、および動作速度と動作時間における加重された全体的な空気質に基づいて、フィルターの寿命を自動的に計算します。空気の質の良い空間で清浄機が動作している場合、フィルターの寿命は長持ちします。逆に、空気の質が悪い場所ではフィルターの寿命が短くなります。フィルターの寿命は通常約3〜6か月です。フィルターの残り寿命が10%以下であることを清浄機が記録すると、ディスプレイとアプリを介してリマインダーが提供されます。フィルターのワンタップ購入がサポートされています。
27.Q:ホルムアルデヒドフィルターを使用する際には、どのような注意事項を守らなければなりませんか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proの交換用フィルターは触媒活性炭でできています。活性炭は、ホルムアルデヒド、メチルベンゼン、アンモニア、TVOCなどを吸収する必要があります。フィルターを一定期間(約1ヶ月)使用した後、フィルターを取り出し、しばらく直射日光で風乾させてフィルターを中和します。空気の質が悪い空間で動作する清浄機に設置されたフィルターの場合は、これをより頻繁に行ってください。そうしないと、二次汚染が発生する可能性があります。
28.Q:ホルムアルデヒドフィルターが有効性を失った場合はどうすればよいですか?
A:触媒活性炭はホルムアルデヒドを効率的に吸収し、市場に出回っている精製器に広く使用されています。これらの清浄機は、空気を繰り返しろ過し、ホルムアルデヒドを吸収して浄化します。この方法は科学的で環境に優しく、人体に有害な物質を生成しません。ホルムアルデヒドは、ゆっくりと放出される(1回限りではない)ガス状汚染物質です。完全にリリースされるまでに数年かかることもあります。ホルムアルデヒドは19°C以上の室温でより急速に放出され、温度が高いほど放出が速くなります。ホルムアルデヒドの完全放出には時間がかかります。清浄機が密閉された空間で作動していて、ホルムアルデヒド濃度が運転開始前は0.45で、夜間には0.5に上昇するとします。空間が高濃度のホルムアルデヒドで汚染されている可能性が非常に高く、浄化装置が作動していなければ、2回目の測定値は0.5よりも高かったでしょう。さらに、適格なホルムアルデヒド試験装置を使用する必要があります。現在のところ、Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proは即座にろ過効果を発揮することはできません。
精密な検査の結果、ホルムアルデヒド除去の効果が低いことが示唆された場合、その空間にはホルムアルデヒドを放出し続ける発生源が含まれている可能性が非常に高いです。部屋の換気をさらに進めることをお勧めします。
29.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proの臭いがひどい場合はどうすればよいですか?
A:悪臭を放つのは清浄機やフィルターではなく、特に長期間の運転や湿潤環境での使用後に濃縮された形でのPM2.5やその他の汚染物質です。この問題に対処するには、フィルターを定期的に取り外して風乾させてください。ただし、未使用の状態に完全に復元することはできません。これは正常です。
30.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proの期限切れのフィルターを交換した後、フィルターの寿命を再設定する必要がありますか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 ProにはRFIDタグモジュールが含まれています。新しいフィルターでは、フィルター寿命を手動で再構成する必要はありません。
31.Q:フィルターの精製性能が低下するのはなぜですか?
A:使用領域が清浄機の仕様と動作モードに見合っているかどうかを確認してください。部屋の密閉度や高さも、ろ過効果に影響を与える可能性があります。
32.Q:PM2.5の測定値が過度に高い、または屋外レベルよりも高いのはなぜですか?
A:加湿器の使用、喫煙、調理、およびその他の行動は、浄水器の汚染物質の測定値に影響を与える可能性があります。一方、アプリで測定された屋外のPM2.5レベルは、一部の地域で実際の値と異なる場合があります。
33.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro Smart Air Purifier 4 Proがフィルターを取り付けずに動作しているときに、PM 2.5の読み取り値が変化するのはなぜですか?
A:フィルターを取り付けていなくても、環境によってPM2.5の読み取り値が増減する場合があります。フィルターなしで動作する清浄機は、ファンのように機能し、部屋を換気します。PM2.5濃度の異なる空気を混合します。したがって、センサーはPM2.5レベルのランダムな変動を検出します。長時間の運転後、PM2.5濃度は均一になり、センサーの読み取り値は安定します。
34.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proにフィルターが取り付けられていない場合、フィルターの寿命は短くなりますか?
A:いいえ。フィルターの寿命は、動作環境、動作モード、および動作時間における加重された全体的な空気質に基づいて自動的に計算されます。RFIDタグに書き込まれているため、Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro Smart Air Purifier 4 Proの操作によって、取り付けられていないフィルターの寿命が短くなることはありません。
35.Q:清浄機の長時間の運転は部屋の湿度を下げますか?
A:はい。Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proは、空気中の粒子状物質や水滴をろ過し、周囲の湿度を下げます。これは正常です。水分子がフィルターと活性炭に吸着され、湿度が下がります。同時に、これは空気清浄機の性能に影響を与え、粒子状物質の読み取り値の偏差につながります。
36.Q:空気清浄機は調理用ヒュームなどの臭いを取り除くことができますか?
A:はい。使用環境によっては、臭いの除去に時間がかかる場合があります。一方、臭気浄化性能は、フィルター内の活性炭の量とその耐用年数の影響を受けます。
37.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proにはイオン化機能がありますか?
A:はい。イオン化機能はデフォルトで有効になっています。有効または無効にするには、空気清浄機をネットワークに接続し、「Mi Home / XiaomiHome」アプリを使用します。この機能を有効にすると、ディスプレイのイオン化アイコンがオンになります。清浄機は定期的にマイナスイオンを放出します。マイナスイオンは酸素と結合してマイナス酸素イオンを形成し、空気中の汚染物質を除去するのに役立ちます。通常の状況では、この機能の効果に気付かない場合があります。
38.Q:フィルターを交換した後、空気清浄機が「純正フィルターのみ」とプロンプトを表示するのはなぜですか?
A:Xiaomi Smart Air Purifier 4 ProにはRFIDタグモジュールが含まれています。交換用フィルターがRFID付きの新品純正フィルターの場合、清浄機はフィルターの寿命を正確に監視でき、フィルターの寿命を手動で再構成する必要はありません。新しい純正フィルターを取り付けた後もこのメッセージが続く場合は、フィルターが正しく取り付けられていることを確認してください。そうでない場合は、元の純正フィルターを取り付け、10秒間電源を切ってから、清浄機の電源を入れ直してください。上記の手順で問題が解決しない場合は、アフターサービスに連絡してください。
39.Q: Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proは変更できますか?
A:いいえ。Xiaomi Smart Air Purifier 4 Pro Smart Air Purifier 4 Proは、デバイスを変更するインターネットで入手可能なサードパーティの空気清浄機アクセサリと一緒に使用することはできません。これには、たとえば、外気を清浄機のフィルターに迂回させるためのパイプや、ユニットの排気口に設置された加湿装置が含まれます。変更を行うと、製品の性能、安定性、および安全性に影響を与える可能性があります。したがって、デバイスの元の使用に対する変更は禁止されています。
40.Q:Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proのフィルターは以前のモデルと交換して使用できますか?
A:いいえ。Xiaomi Smart Air Purifier 4 Proは、以前のモデルと互換性のない独自のフィルターを使用しています。
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