解決策:
1. ハードウェアのテスト(*#*#64663#*#*)をして、タッチスクリーンの正常性を確認してください。正常な場合は、以下の手順に従ってください。正常でない場合は、アフターケアセンターでテストまたは調査に出すことをお勧めします。
2. デフォルトのテーマを使用して通話をし、正常性を確認してください。
3. データのバックアップを取得した後、バックアップを復旧する前に工場出荷時の状態に戻してから正常性を確認することをお勧めします(サードパーティのソフトウェアがこの問題を起こしている可能性もあります)。
4. 上記の手順で問題が解決しない場合は、お近くのXiaomiアフターケアセンターにテストまたは修理に出してください。