ヘッドフォンを使用中に無音の場合はどうすれば良いですか？

Question

Accepted Answer

解決策：
ヘッドセットの使用中に携帯電話がサイレント状態になる、またはヘッドセットを挿入しても反応しない場合、以下の手順で解決できる可能性があります。
1. 使用しているヘッドセットが、携帯電話のヘッドセットインターフェース規格に合っているか確認してください。
2. ヘッドセット自体に問題がないか確認してください。正常かどうかを確認するために、他のデバイスに変更してください。
3. 携帯電話でハードウェア検出モードに入り（ダイヤルインターフェースで*#*#64663#*#*を入力）、[ヘッドセットの検出]をクリックしてください。 
4. データのバックアップを取得してから工場出荷時の状態に戻し、問題が解決するか確認してください。
5. 上記の手順で解決しない場合は、アフターサービスのご利用をお勧めします。