解決策:
1. SMS受信機能が正常か、SMSセンターの番号が正しいかを確認してください(一部のバージョンでは、SMSセンターの番号を入力する必要はありません)。
2. [MMSを常に受信する]オプションをオンにしてください([システム設定] > [すべての設定] > [モバイルネットワーク] >[MMSを常に受信する])
3. オペレーターにインターネットサービスが起動しているかを確認してください(カスタマーサービスは、「モバイルインターネット」事業と「月次パッケージ」の違いに注意してください)。「モバイルインターネットアクセス」は基本事業で、通常、課金は発生しません。
4. MMSを正常に送信するには、MMS転送で「モバイルインターネット」機能が有効になっている必要がありますが、通信料は発生しません。メッセージ数に応じてオペレーターが課金を行います。
5. 選択した添付ファイルが大きすぎないか確認してください。オペレーターは通常、MMSで送信できるファイル(写真など)のサイズに厳しい制限をかけています。オペレーターに詳細を確認してください。
6. 異なるオペレーターのSIMカードに変更してもう一度試してください。
7. データのバックアップを取得してから工場出荷時の状態に戻し、最新バージョンにアップデートしてもう一度試してください。
8. 上記の方法で問題が解決しない場合は、アフターサービスセンターに調査を依頼してください。