通話中に携帯電話の画面が黒くなり、点灯しません

Question

Accepted Answer

解決策：
通話中に画面が黒くなり、点灯しない場合、以下の手順を試しください。
1. 異物（保護フィルムなど）が距離センサーをブロックしていないか確認してください。つまり、画面上の保護フィルムが距離センサーを遮っていないか確認してください。
2. 最新バージョンにアップデートしてください。
3. 距離センサーの校正：ダイヤルインターフェースを開き、*#*#64663#*#*を入力し、「距離センサーのテスト」を選択し、プロンプトに従って校正してください。
上記の手順で解決しない場合は、アフターサービスセンターに調査を依頼してください。