低温環境で携帯電話が自動的にシャットダウンする、もしくは電源が入りません

Question

Accepted Answer

理由：
1. Millet携帯電話の標準バッテリーはリチウムイオンバッテリーです。最適な動作環境は 0℃～40℃で、非動作時の最適な気温（保管温度など）は-20℃～45℃です。
2. 通常の気温で利用する場合は、リチウムイオンは活性化された状態です。リチウムイオンバッテリーの中にある電解質が、化学反応によって引き起こされる陽極と陰極の差異によって電流を発生させます。
3. 携帯電話が0 ℃以下の環境にあると、リチウムイオンの拡散率が、リチウムイオン間の負の移動活性に影響を与え、バッテリーの充放電性能と携帯電話システムが低下する結果を招くため、充電量無し、または充電量が極端に低いと認識するようになります。これによりバッテリーの保護メカニズムが作動し、携帯電話が自動的にシャットダウンします。これは携帯電話が低温環境でも動作できるようにするための処置ですが、自動的にシャットダウンしたり起動できない事象のように見えることもあります。
4. バッテリー温度が通常の動作範囲に戻ったら、パフォーマンスも通常に戻ります。したがって、携帯電話を使用する環境の気温に注意し、可能な限り0℃以上の環境でご使用いただくことをお勧めします。
5. バッテリー寿命を確保するため、携帯電話には低温保護メカニズムが実装されています。気温が15℃以下になると携帯電話が保護モードに入り、電流と電圧に制限をかけ始めます。気温が長期間0℃に近いまたは達した状態になると、携帯電話が自動的にシャットダウンし、起動できなくなります。これは正常な動作です。周囲の気温が適温になってから、バッテリーを再充電することをお勧めします。
6. 屋内と屋外の温度差が大きい場合に、環境温度の変化に留意せずに、屋外から屋内へと通話中に移動を繰り返すと、携帯電話のマザーボードの水蒸気が凝縮します。結露現象が比較的深刻な場合、それはバッテリー切れや、短絡等を示し、携帯電話に突然自動シャットダウンまたはクラッシュ現象につながる可能性が高くなります。
7. この理由によって携帯電話が自動的にシャットダウンしたり電源が入らなくなったりした場合は、アフターサービスセンターの点検に出すことをおすすめします。