解決策:
1. まず、携帯電話の画面に亀裂や水などの人工的な損傷が加わっていないか確認してください(人工的な損傷の場合はアフターケアセンターの調査に出すことをお勧めします)。
2. 充電器や電源の接続不良がある場合は、通常は充電中やの電圧不安定、もしくは正規のアダプタを使っていないことによって発生している場合が多いです。充電の際は付属のケーブルと充電器を使用し、電力が比較的安定している環境を選んで充電し、もう一度お試しください。
3. 特定のアプリケーションの操作中のみ画面の反応が悪くなる場合は、アプリケーションに問題がある可能性があります(ゲームデータ異常、互換性の問題など。アプリケーションをアンインストールしてからもう一度お試しください)。
アプリケーションの問題と特定できた場合は、Xiaomiアプリケーションストアでアプリケーションをダウンロードおよびインストールするか、Miアプリケーションストアでアプリケーションを検索して問題のフィードバックを提出してください。Xiaomiアプリケーションストアからダウンロードやインストールができないアプリケーションに問題がある場合は、ご自身でアプリケーション開発者に連絡してください。
4. 指に水滴や汗がついていないか確認してください(ボールで遊んだ後、エクササイズの後など)。もしついている場合は、きれいに拭き取ってからもう一度お試しください。
5. 純正品以外のフィルムを使用しているか確認し、使用している場合は外してからもう一度お試しください。
6. ハードウェア検出モードに入って「タッチスクリーンのテスト」を選択してください。手順は以下のとおりです:
A. 携帯電話のダイヤルインターフェースで#*#6484#*#*oまたは*#*#64663#*#を入力し、ハードウェア検出(CITモード)に入ります。
B. 上下にスライドして「タッチスクリーンのテスト」に入り、画面上で指をスライドさせてタッチスクリーンをテストし、スライドした線が途切れていないか、またはスライドしていない場所で余分な線が書かれていないか、確認してください。