解決策:
A:パスワードを忘れてしまった場合は、Miアカウントに紐付いているか確認してください。紐付いている場合は、[パスワードを忘れた場合]を選択してMiアカウントのパスワードを入力してください。
B:パスワードを忘れてしまい、Miアカウントに紐付いていない場合は携帯電話のロック解除に関する質問&回答の「ロック画面のパスワードを忘れた場合」のトラブルシューティング手順を確認してください。
問題解決には、以下の手順に従ってください。
1. 携帯電話の電源を切ってください。
2. [音量+]キーと[電源]キーを長押しして、リカバリーモードに入ります。
3. データをワイプします。
注記:この手順を実行すると、携帯電話のすべてのデータが削除されます。事前にバックアップを取得していない場合は回復できません。
4. 携帯電話を再起動し、リカバリーモードを終了してください。