4Gネットワークをサポートする携帯電話で4Gネットワークが使えません

Question

Accepted Answer

解決策：
4Gネットワークを利用するには、以下の条件を満たしてください。
1. 4GネットワークをサポートするSIMカードを使用する必要があります。 
2. 4Gネットワークを使用するには、4Gネットワークの電波範囲が必要です。
3. お使いの携帯電話で4Gネットワークが有効であり、SIMカードが4Gネットワークをサポートし、4Gの電波範囲である場合でも、4Gネットワークを使用できない場合は、4Gネットワークの優先度を設定してください。オペレーション方法：[設定] > [SIMカード＆モバイルネットワーク] > [SIMカード設定] > [モバイルネットワーク] > [優先ネットワークタイプ] > [LTEを優先]（ユーザーカスタマイズ型の携帯電話にはこのオプションはありません）。
4. 場所を移動して、データネットワークの電波が弱くないことを確認してください（強度が最大でも必ずしもネットワーク状態が良好とは限りません）。さらに、お使いの地域の4Gや4G+のネットワーク状況が良好ではない場合は、次の手順でネットワークタイプで[SIMカード]を選択してください。[設定] > [SIMカード＆モバイルネットワーク] > [SIMカード設定] > [モバイルネットワーク] > [優先ネットワークタイプ] > [3Gを優先]。一部の地域では、4Gネットワークより3G H+ネットワークが安定している場合があります。
5. システムを最新バージョンにアップデートしてください。それでも解決しない場合は、アフターサービスセンターに調査を依頼してください。