Mi 空気清浄機 3H よくある質問

仕様

寸法
	型番：AC-M10-SC　寸法：240 × 240 × 520 mm 色：白
仕様	正味重量：約4.8kg
	総重量：約6.1kg
	有効面積：26～45㎡
	定格電圧：AC100～240V～
	定格周波数：50/60Hz
	定格出力：38W
	クリーンエア供給率CADR（粒子）：380m³/h
	クリーンエア供給率CADR（ホルムアルデヒド）：60m³/h
	0.3μm粒子除去率： 99.97 %
	最大音響パワー：33～64dB
	フィルター寿命：6～12ヶ月
	電源ケーブル長：1.5m
	WiFi 接続： IEEE 802.8 b/g/n 2.4GHz
同梱物

 
製品紹介
1. 質問：Mi 空気清浄機 3Hの機能は？
回答：1. 380 m³/h PM CADR：毎分6330リットルの浄化された空気を供給
2. 高効率フィルター：0.3ミクロンの粒子を効果的にろ過
3. 高精度レーザー PM センサー：わずかな汚染も高感度で検出
4. OLED タッチ画面ディスプレイ：指先ひとつで空気をきれいに
5. APP + AI スマート音声操作：遠隔操作で帰宅時までに空気を新鮮に（AI スマート音声操作：空気清浄機と Google Home を連携させれば、Google アシスタントでの音声操作も可能)
6. A4用紙サイズの設置面積：コンパクト、静音、邪魔にならない（A4用紙サイズの設置面積：Mi 空気清浄機 3Hの設置面積は576 c㎡ (24 cm x 24 cm) です。これはA4用紙サイズの設置面積（623.7 c㎡）より小さくなります。
2. 質問：Mi 空気清浄機 3H のスクリーンディスプレイのステータスと、インジケータのステータスは何を表していますか？

回答：1. OLEDディスプレイのキーをタップするだけで清浄機が作動し、報告された情報がひと目でわかるようになっています。部屋の空気環境データ、清浄機の稼働状況などがわかりやすく表示されます。3色のライトリングが、部屋の空気環境をすばやく教えてくれます。
2. Mi 空気清浄機 3Hは画面に清浄機の状態を表示します。電源を入れると、画面が点灯し、現在の屋内PM2.5、温度、湿度の値の他に作業モードも表示されます。この時点でインターネットに接続されていない場合、Wi-Fiアイコンが1秒に1回点滅します。接続されると、Wi-Fiアイコンのライトは点灯したままになります。

3. また、インジケータライトの色も数値によって変化します。詳細は以下の通りです。

0～75	76～150	>150
緑	オレンジ	赤

3. 質問：Mi 空気清浄機 3Hのフィルターの機能は？
回答：本製品では、一体型の 360 °円筒形高効率フィルターを採用しています。3層構造のフィルターが、PM2.5やホルムアルデヒドなどの有害物質を効果的に除去します。
1. 最初の層は毛髪、粉塵、綿ぼこりその他大きな粒子を除去します。

2. 2番目の層はプレミアム高効率フィルターから構成されていて、このフィルターは空気中のバクテリア、ウイルス、タバコの煙、PM2.5、花粉、粉塵、ペットのふけ、その他0.3ミクロン以下のアレルゲンを99.97%除去する効果があります。また、0.1ミクロンの微細な粒子に対しても有効です。

3. 3番目の層は、ホルムアルデヒドや揮発性有機化合物（VOC）その他有害ガスを吸着する活性炭フィルターです。

4. 質問：Mi 空気清浄機 3Hの適合フィルターは？
回答：Mi 空気清浄機 3Hでは、3種類のフィルターに適合しています。



ソフトウェアとシステム関連の質問
1. 質問：Mi 空気清浄機 3Hはオンラインで操作できますか？Xiaomiのルーターに接続する必要がありますか？
回答：Mi 空気清浄機 3Hはネットワーク制御に対応していて、市販の大半のパーソナルルーターと互換性があります。
ルーターの無線ネットワークは、以下の要件を満たしている必要があります。
1) Mi 空気清浄機 3Hは2.4G Wi-Fiネットワークにのみ接続可能で、5G Wi-Fiには対応していません
2) Wi-FiのSSIDは中国語不可です
3) Wi-Fi暗号化モードは WPA かWPA 2で、WEPには対応していません
4) ルーターでDHCPを有効にしてください。指定された固定IP、Web認証、企業向け802.1xには対応していません。
2. 質問：モバイル機器を使ったMi 空気清浄機 3Hの操作方法は？
回答：取扱説明書に記載されている QR コードを読み取り、Xiaomi アプリストアから Mi Home APPをインストールしてください。自宅のWi-Fiがインターネットに接続されていることを確認し、スマホでWi-Fiネットワークに接続し、浄水器を起動してください。Mi Home APPを開くと、近くにあるMi Homeスマート家電が自動的に検索され、見つけた際にアラートが表示されます。また、右隅を押せば、手動でデバイスを追加できます。画面の指示に従ってMi 空気清浄機 3Hを追加すると、この空気清浄機のオン／オフ切り替え、モード間の切り替え、現在の空気環境の確認を携帯電話からできるようになります。
3. 質問：オフィスから自宅のMi 空気清浄機 3Hを操作できますか？
回答：XiaomiアカウントをMi Home APPにバインドすると、インターネットを介してMi 空気清浄機 3Hを遠隔操作できます。電源のオン／オフ切り替えや、ご自宅の現在の状態を確認できます。
4. 質問：1台のMi 空気清浄機 3Hを複数人で同時に操作することはできますか？
回答：Mi Home APPのシェア機能を使って、Mi 空気清浄機 3Hを複数人で同時に操作できます。
5. 質問：WiFiをリセットするとどの設定が使えなくなりますか？
回答：空気清浄機でWiFiをリセットすると、ユーザーのアプリで設定したチャイルドロックとタイミングスイッチが消えます。
6. 質問：空気清浄機を他の人と共有した後、共有された人はファームウェアをバージョンアップできますか？
回答：いいえ。
7. 質問：お気に入りモードとは？
回答：お気に入りモードは、ユーザーがカスタマイズできるモードのことです。Mi Home APPから貴方の生活空間に最適な速度を設定することで、最適な浄化効果を実現できます。
8. 質問：Mi 空気清浄機 3Hの推奨使用面積は？
回答：Mi 空気清浄機 3Hの推奨使用面積は45㎡です。
 
トラブルシューティング
1. 質問：Mi 空気清浄機 3Hの電源が入らない場合は？
回答：まず、ソケットに電源が入っていることを確認してから、電源ケーブルコードが所定の位置に接続されていること、フィルタードアが閉まっていることを確認してください。上記の正常な電源ケーブルがソケットに差し込まれた後「ジー」という長いアラーム音が鳴ったら、電源スイッチまたは操作モードボタンを押して電源をオンにしてください。
具体的な故障現象は以下の通りです。
1) 電源キーを押しても反応がない場合やアラームが鳴る場合は、まず電源が正常に接続されているか確認してから、背面のフィルタードアが所定の位置に取り付けられていること、純正のフィルター素子が使用されていることを確認してください。
2) ２回の長い「ジージー」というアラーム音は、電源が正常で、フィルタードアが閉じられていないため、フィルタードアを再度取り付ける必要があることを示しています。
2. 質問：Mi 空気清浄機 3Hの画面に垂直な線が表示されている場合は？
回答：電源が10秒以上切断された後に電源プラグを再投入しても表示画面に不具合がある場合は、アフターサービスに連絡して対処してもらう必要があります。
3. 質問：Mi 空気清浄機 3Hの画面に「Filter door opened（フィルタードアが開きました）」と表示された場合は？
回答：ドアが閉じているか確認してください。再びフィルタードアを開閉します。10秒間電源を切ってから本機を再起動してください。それでも解決しない場合は、アフターサービス担当までお問い合わせください。
4. 質問：Mi 空気清浄機 3Hの画面に「motor failure（モーター故障）」と表示された場合は？
回答：フィルター素子が所定の位置に装着されているか確認し、再度装着してください。ファン部に異物があるために、モーターの詰まりや異常が発生していないか確認してください。10秒間電源を切ってから再起動してください。それでも解決しない場合は、アフターサービス担当までお問い合わせください。
5. 質問：Mi 空気清浄機 3Hの画面に「Filter life remaining XX%（フィルター寿命残りXX%）」と表示された場合は？
回答：フィルター素子寿命の残りの割合は、フィルター素子寿命をオンにした時か、開いて再び閉じた時に表示されます。フィルター素子の寿命が10%以下の場合、有効期限が近づいていることを示しているので、フィルター素子を交換してください。
6. 質問：Mi 空気清浄機 3HのPM2.5値が異常または不正確である場合は?
回答：PM2.5の数値が不正確または異常な場合、機体背面のセンサーキャビンドアが埃で塞がれていないか確認してください。埃が詰まっている場合は、先が尖っていない工具を使用してドアを下から上に、そして外側に向かってゆっくりとこじ開けるとドアが開きます。センサーをヘアドライヤーで清掃し、水につけた使用済み歯ブラシでセンサーキャビンのドアのフィルタースクリーンを軽くこすり、きれいにして乾燥させてから戻して、試してみてください。クリーニングに失敗した場合は、アフターサービス処理にお申し込みください。