*本ページの内容は英語の文章を自動翻訳したものです。
解決:
他の同期項目とは異なり、通話記録とSMSはSIMカードでアクティブ化する必要があります。SIMカードのアクティブ化に失敗した場合、SMSと通話記録は同期されませんが、他の同期項目(連絡先、写真、メモなど)は正常に同期できます。
SIMカードが正常にアクティブ化された場合、通話記録の場合、電話端末は現在電話にインストールされているSIMカードに対応するクラウド通話記録のみを同期し、インストールされていないSIMカードの通話記録は同期されません。
ショートメッセージの場合は、SMS設定の「SMS同期管理」で携帯電話に同期する必要のあるSIMカードを選択できます。すべてのSIMカードを同期する場合は、すべてのSIMカードをオンにする必要があります。