Service de garantie internationale des
smartphones de Xiaomi pour le Xiaomi 17 Ultra/Leica Leitzphone powered by Xiaomi
CE SERVICE DE GARANTIE INTERNATIONALE DU SMARTPHONE XIAOMI POUR LE XIAOMI 15 ULTRA ("GARANTIE") EST UNE GARANTIE COMMERCIALE VOLONTAIRE DU FABRICANT, QUI S'AJOUTE AUX DROITS DES CONSOMMATEURS ACCORDÉS PAR LA GARANTIE LÉGALE EN VERTU DES LOIS APPLICABLES ET D'AUTRES GARANTIES COMMERCIALES QUI SONT FOURNIES CONFORMÉMENT AUX TERMES ET CONDITIONS PUBLIÉS SUR : https://www.mi.com/global/support/warranty
La garantie est particulièrement utile aux consommateurs qui achètent un produit dans les marchés décrits en section 4 des présentes et qui ont besoin d'un service de garantie dans un autre marché participant.
1. INFORMATIONS SUR LE GARANT
La garantie est offerte par Xiaomi H.K. Limited, dont le siège social est situé Suite 3209, 32/F, Tower 5, The Gateway, Harbour City, 15 Canton Road, Tsim Sha Tsui, Kowloon, Hong Kong ("Xiaomi").
2. DURÉE DE LA GARANTIE
La période de cette garantie est de 24 mois, calculée à partir de la date du premier achat du produit.
3. CHAMP D'APPLICATION DE LA GARANTIE
Les consommateurs qui achètent un Xiaomi 17 Ultra/Leica Leitzphone powered by Xiaomi ("Produit") auprès d'un canal de vente officiel autorisé par Xiaomi dans un marché figurant dans le "Tableau 1" et qui ont activé leur Produit dans ce marché, ou qui remplissent les conditions fixées par Xiaomi ("Consommateurs") seront éligibles à la garantie. La garantie est accessible dans les centres de service Xiaomi désignés dans les marchés énumérés dans le "Tableau 1".
La garantie sera fournie :
(1) conformément aux lois et aux normes du marché où les services sont fournis, dans la mesure où les lois locales le permettent, et
(2) en fonction de la disponibilité des matériaux sur ce marché, pour s'assurer que le produit peut être utilisé normalement sur le marché où la garantie est fournie.
Veuillez consulter le site https://www.mi.com/global/support/warranty/ pour obtenir plus d'informations sur la garantie offerte dans chaque marché.
4. MARCHÉS COUVERTS
Région | Marché |
Europe | Espagne ; Portugal ; Italie ; France ; Allemagne ; Pays-Bas ; Belgique ; Royaume-Uni ; Irlande ; Luxembourg ; Autriche ; Pologne ; Roumanie ; République tchèque ; Bulgarie ; Slovaquie ; Hongrie ; Grèce ; Danemark ; Finlande ; Suède ; Lituanie ; Estonie ; Lettonie ; Croatie ; Chypre ; Slovénie ; Ukraine ; Bosnie-Herzégovine ; Serbie ; Kazakhstan ; Ouzbékistan |
Asie | Malaisie ; Thaïlande ; Singapour ; Vietnam ; Philippines ; Japon ; Corée du Sud ; Hong Kong (Chine) ; Macao (Chine) ; Taïwan (Chine) ; Australie ; Indonésie ; Turquie ; Émirats arabes unis ; Arabie saoudite |
CIS | Russie ; Biélorussie ; Kazakhstan ; Ouzbékistan |
Moyen-Orient | Arabie saoudite ; Émirats arabes unis ; Turquie ; Pakistan ; Oman |
Amériques latines | Mexique ; Colombie ; Chili ; Pérou ; Costa Rica |
Tableau 1. Marchés couverts par la garantie
5. TYPES DE SERVICES DE GARANTIE
La garantie comprend les types de services suivants :
1. Service dans le cadre de la garantie : Pour bénéficier d'un service dans le cadre de la garantie, il faut fournir une preuve d'achat valide. Le centre de service Xiaomi confirme que les conditions de la garantie sont remplies et, le cas échéant, offre un service gratuit. Les procédures et les critères peuvent varier d'un marché à l'autre.
2. Service hors garantie : Pour les Produits dont la période de garantie est expirée ou qui ne sont pas couverts par la garantie, les pièces défectueuses peuvent être remplacées dans le Centre de service Xiaomi local pertinent avec frais. Le coût des pièces de rechange et de la main-d'œuvre est déterminé par le Centre de service Xiaomi local conformément aux normes de tarification officielles.
6. EXLUSIONS
La présente garantie ne s'applique pas dans les cas suivants :
(1) L'usure normale du Produit ou de ses accessoires (par exemple, rayures à l'écran, réduction de la capacité de la batterie due à une utilisation à long terme) ;
(2) Les dommages causés par une utilisation incorrecte, une mauvaise utilisation, une négligence, un accident ou un non-respect des instructions du manuel d'utilisation ;
(3) Les dommages causés par le démontage, la réparation ou la modification non autorisés du Produit par des tiers ;
(4) Les Produits avec des numéros de série incomplets ou modifiés, ou des produits qui ont été altérés ;
(5) Les dommages causés par des catastrophes naturelles, des cas de force majeure ou d'autres facteurs externes imprévisibles.