Que faire si l'ordinateur portable ne trouve pas les REDMI Buds 6 Play ?

Question

Accepted Answer

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.lf-popover-snapshot .lf-note { display: block; margin-top: 10px; color: rgba(153, 153, 153, 1) }
div { margin-right: 5px; margin-left: 5px }
div:first-child { margin-left: 0 }
div:last-child { margin-right: 0 }Les raisons courantes incluent le fait que les REDMI Buds 6 Play n'entrent pas correctement en mode d'appairage, que le Bluetooth est désactivé sur l'ordinateur portable ou que les écouteurs sont déjà connectés à un autre appareil.
Si votre ordinateur portable ne trouve pas votre REDMI Buds 6 Play, veuillez vous référer aux méthodes de dépannage suivantes :
1. Chargez complètement les écouteurs et l'étui. Assurez-vous que l'étui est alimenté et que les écouteurs sont correctement installés.
2. Réinitialisez les écouteurs. Mettez les écouteurs dans l'étui, ouvrez le couvercle. Appuyez sur le bouton de fonction et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote pour réinitialiser la configuration d'usine.
3. Effacez la liste Bluetooth sur l'ordinateur portable. Dans les paramètres Bluetooth, supprimez ou supprimez « REDMI Buds 6 Play » s'il apparaît. Désactivez ensuite le Bluetooth, patientez quelques secondes et réactivez-le.
4. Entrez en mode d'appairage sur les écouteurs. Après avoir réinitialisé ou ouvert le couvercle, appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 2 secondes jusqu'à ce que la LED clignote (blanc).
5. Associez-le à partir de l'ordinateur portable. Lorsque le mode d'appairage est actif, sur l'ordinateur portable, sélectionnez « Ajouter un appareil au Bluetooth », attendez que « REDMI Buds 6 Play » apparaisse, puis sélectionnez-le.
6. Vérifiez l'absence d'interférences et de proximité. Assurez-vous que l'ordinateur portable est proche des écouteurs (à moins de 2-3 m) et qu'il y a un minimum d'obstacles. Assurez-vous qu'aucun autre appareil Bluetooth n'est déjà connecté aux écouteurs.
7. Mettez à jour les pilotes Bluetooth de l'ordinateur portable. Surtout s'il s'agit de Windows, assurez-vous que les pilotes du chipset Bluetooth sont à jour. Vous avez noté des problèmes lorsque les pilotes sont obsolètes.
8. Si cela échoue toujours, essayez de l'appairer avec un autre appareil (comme un smartphone) pour vérifier si les écouteurs peuvent se connecter à n'importe quel appareil. S'ils se connectent correctement à un téléphone mais pas à un ordinateur portable, l'ordinateur portable est probablement un problème.
9. Si les écouteurs ne peuvent pas du tout entrer en mode d'appairage (la LED ne clignote pas), il peut s'agir d'un problème matériel. Veuillez vous rendre dans notre centre après-vente officiel local pour obtenir de l'aide.