Comment faire avec l'échec de la synchronisation de l'application Mi Fitness et de la Xiaomi Watch 2 Pro ?

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si vous rencontrez un échec de synchronisation entre l'application Mi Fitness et votre Xiaomi Watch 2 Pro, vous pouvez dépanner et résoudre le problème étape par étape en fonction des causes courantes, telles que les problèmes de connexion, les versions logicielles et les paramètres. Voici une solution détaillée :
  1. Vérifiez l'état de la connexion entre votre montre et votre téléphone. Assurez-vous que Bluetooth est connecté, puis actualisez l'application plusieurs fois lorsque le Bluetooth est activé et que les appareils se trouvent à moins de 1 à 2 mètres l'un de l'autre.
  2. Vérifiez la connexion réseau de votre téléphone. Si le Wi-Fi est déconnecté, reconnectez-vous. Si la synchronisation échoue toujours même avec le Wi-Fi, passez aux données mobiles.
  3. Redémarrez le Bluetooth de votre téléphone ou essayez de redémarrer votre montre.
  4. Vérifiez si la version de l'application de votre téléphone et le micrologiciel de votre montre sont à jour. Si ce n'est pas le cas, essayez d'abord de les mettre à jour.
  5. Activez les autorisations de l'application (fonctionnement en arrière-plan, services de localisation) et désactivez l'optimisation de la batterie.
  6. Dissociez l'appareil, oubliez-le dans les paramètres Bluetooth de votre téléphone, puis associez-le à nouveau.
  7. Effacez l'espace de stockage sur les deux appareils, ou désinstallez et réinstallez l'application Mi Fitness.
  8. Si toutes les méthodes échouent, sauvegardez les données de votre montre et effectuez une réinitialisation d'usine.
Si le problème persiste, contactez le service client de Xiaomi pour obtenir une assistance matérielle.







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