Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum s'affiche-t-il hors ligne sur l'application Xiaomi Home ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si l'aspirateur robot Xiaomi est hors ligne, veuillez vous référer aux causes suivantes :
1. L'application Xiaomi Home ne peut pas se connecter à l'aspirateur robot Xiaomi lorsqu'il est éteint.
2. Le Xiaomi Robot Vacuum se déconnectera si le signal réseau est faible ou instable à son emplacement.
3. Il n'y a pas de connexion Wi-Fi à la maison.
Pour créer le Xiaomi Robot Vacuum en ligne, veuillez vous référer aux solutions suivantes :
1. Veuillez vérifier si l'aspirateur robot est éteint. Si c'est le cas, veuillez appuyer sur le bouton d'alimentation et le maintenir enfoncé pour l'allumer.
2. Si l'aspirateur robot se déconnecte pendant le nettoyage, il continuera à fonctionner normalement et se reconnectera automatiquement une fois le signal réseau rétabli.
3. Vous pouvez ajouter ou réinitialiser le réseau de l'aspirateur robot. Sélectionnez le réseau de routeur le plus proche de l'aspirateur robot pour l'appairage.
4. Vérifiez si le Wi-Fi de votre maison fonctionne correctement. Vous pouvez essayer de passer à un autre réseau Wi-Fi.
Si le problème persiste, veuillez contacter notre centre de service après-vente officiel local pour obtenir de l'aide.
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