Pourquoi la station tout-en-un Xiaomi Robot Vacuum X20+ ne ramasse-t-elle pas la poussière ?

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si votre Xiaomi Robot Vacuum X20+ All-in-One Station ne parvient pas à aspirer la poussière, veuillez suivre les étapes de dépannage ci-dessous :
1.Vérifiez  si les orifices d'aspiration de l'aspirateur robot et de la station tout-en-un sont bloqués par des corps étrangers et nettoyez-les soigneusement.
2. Inspectez le canal de dépoussiérage pour voir si des déchets humides, des cheveux excessifs ou des peluches ont été aspirés et ont adhéré au passage. Il est recommandé de les nettoyer manuellement, car ces débris peuvent facilement provoquer un colmatage.
3. Vérifiez si la tâche de nettoyage est réglée sur l'aspirateur ou la serpillière. S'il est en mode nettoyage, la station tout-en-un n'aspire pas la poussière.
4. Assurez-vous que le compartiment à poussière de l'aspirateur robot est correctement installé et qu'il n'est pas bloqué par une poussière excessive. Réinstallez et nettoyez le compartiment à poussière avant de tester à nouveau.
5. Vérifiez que le sac à poussière de la station All-in-One est correctement installé et réinstallez-le si nécessaire.
6. Vérifiez si le sac à poussière de la station All-in-One est plein et videz-le si nécessaire.
7. Vérifiez si l'icône « Dépoussiérage » dans l'application Xiaomi Home est grisée. Cela peut se produire si l'aspirateur robot n'est pas correctement connecté à la station All-in-One ou s'il y a un problème de communication.
8. Si l'icône reste grisée, essayez de déplacer l'aspirateur robot, de le retirer et de le réinsérer dans la station de charge, de redémarrer l'aspirateur robot ou de redémarrer la station tout-en-un.
Si le problème persiste, veuillez contacter le centre de service après-vente pour obtenir de l'aide.
Note:
1. Assurez-vous toujours que le compartiment à poussière et le filtre sont correctement installés avant utilisation.
2. Nettoyez régulièrement le compartiment à poussière et le filtre de la poussière et des débris pour maintenir des performances optimales.
3. Après une utilisation prolongée, il est normal que la station tout-en-un prenne plus de temps pour terminer le dépoussiérage, car cela permet de maintenir un fonctionnement en douceur.







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