Pourquoi ne puis-je pas supprimer les SMS sur le POCO C75 ?

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
La suppression des SMS permet de garder votre application de messagerie organisée, de protéger votre vie privée et de libérer de l'espace de stockage.
Si vous ne parvenez pas à supprimer des messages sur votre POCO C75, vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes :
1. Certains messages sont stockés sur la carte SIM ou en tant que messages de service (par exemple, les notifications de l'opérateur) et ne peuvent pas être supprimés. Essayez de supprimer les messages stockés dans la mémoire du téléphone.
2. Vérifiez les autorisations de l'application. Accédez à Paramètres >> Applications >> Message et assurez-vous que l'application dispose d'autorisations de stockage et de SMS.
3. Ouvrez Paramètres >> Applications >> Message >> Stockage >> Vider le cache pour supprimer les données temporaires qui peuvent bloquer la suppression.
4. Redémarrez le téléphone. Parfois, un simple redémarrage résout des problèmes temporaires du système.
5. Si le problème persiste, la mise à jour du logiciel système peut aider à résoudre les problèmes de suppression.