FAQ sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Aperçu
1. Q : Qu'est-ce que la station omni du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : La station omnidirectionnelle du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max a évolué par rapport à la station de charge traditionnelle. Il prend non seulement en charge la charge, mais intègre également des fonctions plus complexes, telles que la prise en charge du nettoyage de la serpillière, la collecte de l'eau sale, la collecte de la poussière du compartiment à poussière de l'aspirateur robot et le séchage de la serpillière, ce qui rend la fonction de nettoyage de l'aspirateur encore plus puissante.
2. Q : Qu'est-ce que la technologie de navigation laser LDS sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
La technologie de navigation laser LDS utilise une rotation continue à grande vitesse de 360°, tout en émettant un laser invisible et en recevant de la lumière réfléchie. Il mesure les positions relatives des limites et de l'appareil lui-même, dessine une carte complète des limites et détermine avec précision la position de l'appareil sur la carte en temps réel.
3. Q : Quels sont les avantages de la navigation laser LDS sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max par rapport à la navigation VSLAM/visuelle ?
R : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max adopte la technologie de navigation laser, qui offre un positionnement plus précis et une cartographie plus rapide par rapport à la navigation VSLAM/visuelle. De plus, les opérations de la fonction map sont plus stables.
Introduction et utilisation de la production
1. Q : Quels sont les accessoires standard inclus avec le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Il se compose du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max et de la station omni. Les accessoires installés sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max comprennent la brosse, le couvercle de la brosse, le compartiment à poussière et le filtre. Les composants installés sur la station omni comprennent le réservoir d'eau propre, le réservoir d'eau sale, la planche à laver et le sac jetable. Les autres accessoires comprennent une brosse latérale, un jeu de cordons, une brosse de coupe de cheveux automatique, un porte-tampon de vadrouille x 2, un tampon de vadrouille x 2 (préinstallé sur le support de vadrouille) et une rallonge de base de planche à laver.
2. Q : Comment utiliser les boutons du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Bouton d'alimentation :
(1). Appuyez dessus et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes pour l'allumer ou l'éteindre ;
(2). Appuyez dessus pour commencer le nettoyage ou faites une pause lorsqu'il est allumé.
2. Bouton de recharge :
(1). Appuyez dessus pour faire une pause pendant la course ;
(2). Appuyez dessus pendant la pause pour ramener l'aspirateur robot à la station omni pour la charge ;
(3). Appuyez dessus pour arrêter l'amarrage tout en revenant à la station omni ;
(4). Appuyez dessus et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes pour activer ou désactiver la sécurité enfant.
3. L'état de l'indicateur :
(1). Blanc : Nettoyage/Nettoyage terminé/Complètement chargé ;
(2). Blanc clignotant : Retour à la charge/Repositionnement/Mise à jour du micrologiciel ;
(3). Breathing white : Charge ;
(4). Orange : le Wi-Fi est déconnecté ;
(5). Clignotant en orange : L'aspirateur robot est en erreur/En attente de connexion/Connexion au Wi-Fi.
Note:
L'aspirateur robot ne peut pas être arrêté pendant la charge. Appuyez sur n'importe quel bouton pour faire une pause pendant le nettoyage et la recharge.
3. Q : Comment utiliser le bouton de réinitialisation du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour restaurer les paramètres d'usine. Appuyez et maintenez enfoncé pendant 10 secondes pour forcer l'arrêt.
4. Q : Que signifie l'état de l'indicateur Wi-Fi sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : L'état de l'indicateur Wi-Fi est le suivant :
Lorsque le voyant est allumé, cela signifie que le Wi-Fi est connecté. Lorsque le voyant clignote, cela signifie que l'appareil attend une connexion Wi-Fi ou se connecte au Wi-Fi. Lorsque le voyant est éteint, cela signifie que le Wi-Fi n'est pas connecté.
5. Q : Que signifie l'état de l'indicateur de station omni sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : L'état de l'indicateur de station omni est le suivant :
1. Blanc : la station omni fonctionne correctement ;
2. Orange clignotant : la station omni a une erreur. Vous pouvez prêter attention à la diffusion vocale et aux invites de l'application Mi Home/Xiaomi Home pour comprendre les anomalies spécifiques.
6. Q : Comment utiliser le sac jetable du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. La station omni est préinstallée avec un sac jetable à la sortie de l'usine. Lorsque le sac jetable doit être remplacé, retirez le couvercle de l'armoire à poussière par la poignée, retirez le sac jetable et remplacez-le par un nouveau ;
2. Tirez la poignée du sac jetable, fermez l'ouverture du sac jetable et jetez-le ;
3. Installez un nouveau sac jetable comme illustré et insérez la poignée du sac dans la fente ;
4. Remettez le couvercle de l'armoire à poussière et il est correctement installé lorsque vous entendez un « clic ».
7. Q : Pourquoi les housses de protection doivent-elles être retirées du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : Avant utilisation, assurez-vous de retirer les bandes de protection des deux côtés de l'aspirateur robot et le film protecteur sur le corps pour éviter d'affecter l'utilisation normale.
8. Q : Comment installer la brosse latérale et la serpillière du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Installez la brosse latérale et la vadrouille dans leurs positions respectives jusqu'à ce que vous entendiez un « clic », indiquant qu'ils sont correctement installés.
9. Q : Comment utiliser la station omni du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Pour obtenir une meilleure expérience, veuillez placer la station omni contre le mur sur un sol horizontal dur (comme un sol, un carrelage, etc.) près d'une prise de courant et dans une zone avec un bon signal Wi-Fi ;
2. Assurez-vous qu'il y a un espace de plus de 0,82 mètre de hauteur, plus de 1,93 mètre de longueur et plus de 0,44 mètre de largeur. Branchez le connecteur du cordon dans le port d'alimentation de la station omni jusqu'à ce que le voyant reste blanc ;
3. Installez la rallonge de base de la planche à laver sur la station omni dans la direction illustrée. Assurez-vous que la rallonge de base de la planche à laver affleure le bas de la station omni et que la surface inférieure est uniforme (s'il y a un blocage de l'installation lors de l'assemblage, assurez-vous de l'appuyer en place) ;
4. Avant utilisation, appuyez sur le bouton d'alimentation de l'aspirateur robot et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour l'allumer. Une fois l'aspirateur robot allumé, placez-le sur la station omni et assurez-vous que les contacts de charge de l'aspirateur robot et de la station sont parfaitement alignés. L'aspirateur robot se connecte avec succès à la station omni lorsque vous entendez une invite vocale pour commencer la charge ;
5. Pour la première utilisation, il est recommandé de charger complètement l'aspirateur robot. Le voyant de la station omni s'allume (le voyant s'éteint lorsqu'il est en mode NPD. Vous pouvez couvrir l'indicateur avec un autocollant). Si l'aspirateur robot ne peut pas être allumé en raison du niveau de batterie faible, placez manuellement l'aspirateur robot sur la station omni pour le charger pendant un certain temps. Lorsque l'aspirateur robot est en charge, il s'allume automatiquement et ne peut pas être éteint.
10. Q : Comment allumer/éteindre le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour allumer l'aspirateur robot. Lorsque le voyant de l'aspirateur robot s'allume, cela signifie que l'aspirateur robot passe en mode veille.
Lorsque l'aspirateur robot est en pause et n'est pas chargé, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes pour l'éteindre.
Note:
Lorsque l'aspirateur robot est en charge, il s'allume automatiquement et ne peut pas être éteint.
11. Q : Comment créer rapidement une carte pour le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Après avoir configuré le réseau pour la première fois, suivez les instructions de l'application pour créer rapidement une carte, et l'aspirateur robot ne créera que des cartes sans nettoyage. Le processus de cartographie sera terminé lorsque l'aspirateur robot reviendra à la station omni et la carte sera enregistrée automatiquement.
Note:
1. Assurez-vous que l'aspirateur robot est complètement chargé et démarre à partir de la station omni ;
2. Avant de cartographier, retirez les objets sur le sol, ouvrez les portes des pièces et bloquez les zones inadaptées à l'entrée de l'aspirateur robot ;
3. Pendant la cartographie, ne suivez pas, ne déplacez pas ou n'interrompez pas l'aspirateur robot, et ne déplacez pas la station omni ;
4. Après la cartographie, veuillez mettre en place des murs virtuels ou des zones restreintes dans les zones sujettes aux blocages ou aux tapis à glands pour éviter de s'emmêler avec l'aspirateur robot ;
5. Installez des murs virtuels ou des zones restreintes pour exclure les zones recouvertes de moquette avant de passer la serpillière afin d'éviter que la moquette ne soit mouillée.
12. Q : Comment mettre en pause le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Lorsque l'aspirateur robot est en marche, appuyez sur n'importe quel bouton pour le mettre en pause.
Note:
Veuillez ne pas soulever ou déplacer l'aspirateur robot pendant qu'il est en pause. Sinon, il aura des erreurs de positionnement qui pourraient empêcher l'aspirateur robot de revenir à la station omni ou provoquer la perte de la carte.
13. Q : Comment entrer en mode veille sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : L'aspirateur robot entrera automatiquement en mode veille après une pause de 10 minutes et son indicateur s'éteindra. Pour le réveiller, appuyez sur n'importe quel bouton de l'aspirateur robot.
Note:
L'aspirateur robot s'éteindra automatiquement après avoir été en mode veille pendant 12 heures.
14. Q : Comment reprendre le nettoyage sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : Le chemin d'accès : [Paramètres] >> [Plus de fonctions] >> [Reprise du nettoyage].
La fonction de reprise du nettoyage est activée par défaut. Si l'aspirateur robot commence à manquer de batterie pendant une tâche de nettoyage, il retournera automatiquement à la station omni pour se recharger. Lorsque l'aspirateur robot est correctement chargé, il reprend le nettoyage là où il s'est arrêté.
15. Q : Comment régler la sécurité enfant sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Il existe deux méthodes pour définir la fonction de verrouillage enfant :
1. Appuyez sur le bouton de recharge de l'aspirateur robot et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes pour activer/désactiver cette fonction ;
2. Allez dans [Paramètres] >> [Plus de fonctions] >> [Sécurité enfant].
Lorsque l'aspirateur robot est à l'arrêt, verrouillez le bouton pour éviter tout démarrage accidentel. Lorsque l'aspirateur robot fonctionne, il peut être démarré en appuyant sur n'importe quel bouton.
16. Q : Comment vider la poussière du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Une fois que l'aspirateur robot a terminé la tâche d'aspirateur et de vadrouille, d'aspirateur avant de passer la serpillière et de passer l'aspirateur, il retournera à la station omni pour se recharger. La station omni commence à vider la poussière automatiquement.
Note:
1. Lorsque l'aspirateur robot retourne à mi-chemin de la station omni pour nettoyer les tampons de vadrouille, la station ne vide pas automatiquement le compartiment à poussière ;
2. Si la fonction de vidange automatique de la poussière est désactivée dans l'application, la station omni ne videra pas automatiquement le compartiment à poussière ;
3. Si vous modifiez la fréquence de vidage automatique dans l'application, la station omni videra la poussière à la fréquence définie.
17. Q : Comment utiliser le mode Ne pas déranger sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R :Le mode Ne pas déranger est activé par défaut sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max. Avec une période par défaut de 22:00-08:00.
Vous pouvez désactiver le mode Ne pas déranger ou modifier la période dans l'application Mi Home/Xiaomi Home :
Ouvrir l'application Mi Home >> sélectionner [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> etnter [Paramètres] dans le coin supérieur droit >> sélectionner [Période NPD>> ajuster votre période.
Pendant la période Ne pas déranger, le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne lancera pas les tâches de nettoyage, le volume de la voix sera baissé et les voyants de l'aspirateur seront éteints. La station omni ne fonctionnera pas. Les nettoyages programmés n'auront pas lieu pendant cette période, cependant, la reprise des nettoyages interrompus se poursuivra après la fin de la période de ne pas déranger.
18. Q : Pourquoi le nettoyage programmé du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max n'est-il pas efficace ?
R : 1. Le nettoyage programmé ne sera activé que lorsque le niveau de batterie restant est supérieur à 30 %. Veuillez le charger à temps ;
2. L'heure de nettoyage programmée ne prendra pas effet pendant la période du mode Ne pas déranger.
19. Q : Comment enregistrer la carte sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Avant utilisation, veuillez ouvrir la porte de la zone à nettoyer pour assurer l'intégrité du plan du bâtiment ;
2. Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend en charge la création rapide de cartes. Après avoir configuré le réseau pour la première fois, suivez les instructions de l'application Xiaomi Home/Mi Home pour créer rapidement une carte. Lorsque l'aspirateur robot cartographie rapidement, il explore l'environnement domestique et ne cartographie que sans nettoyage. L'ensemble du processus de cartographie prend environ 5 à 15 minutes. Une fois la cartographie terminée, l'aspirateur robot retourne à la station omni et peut générer des cartes de partition reconnues ;
3. Si vous appuyez sur le bouton d'alimentation de l'aspirateur robot pour commencer le nettoyage, ou si vous sélectionnez le nettoyage après avoir appuyé sur Démarrer sur l'application Mi Home/Xiaomi Home, l'aspirateur robot démarrera la tâche de nettoyage à partir de la station et reviendra à la station de manière autonome, générant une carte de partition complète ;
4. S'il est rechargé manuellement ou ramené manuellement à la station à mi-chemin, il ne peut générer qu'une carte temporaire. La carte temporaire sans partitionnement automatique ne peut pas utiliser des fonctions telles que le nettoyage de sélection, l'ajustement/le renommage des partitions, etc.
20. Q : Comment le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max balaie-t-il toute la maison ?
R :Lorsqu'il n'y a pas de carte enregistrée, la sélection du mode de nettoyage de toute la maison entraînera le nettoyage du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max dans une zone carrée de 4,5 m x 4,5 m. Ensuite, il utilisera une méthode de nettoyage en forme d'arc jusqu'à ce que toutes les zones soient couvertes.
Après avoir enregistré la carte, l'aspirateur robot nettoiera en fonction de la pièce, en commençant par le nettoyage des bords, puis le nettoyage en forme d'arc, complétant le nettoyage de la pièce en séquence. Pour éviter la pollution secondaire causée par le passage de l'aspirateur robot dans une pièce nettoyée, les modes d'aspiration et de nettoyage ont une séquence de nettoyage différente de celle du mode d'aspiration.
21. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max peut-il rester chargé tout le temps ?
R : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max peut être laissé sur la station omni pour une charge en veille. Pour les voyages de courte durée ou les longues périodes loin de chez vous, il est recommandé de couper l'alimentation (appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour éteindre l'aspirateur robot). Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend en charge la protection contre les surcharges et passe automatiquement à la charge d'entretien une fois la batterie complètement chargée.
22. Q : Quelle batterie le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max utilise-t-il ?
R : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est équipé d'une batterie au lithium haute performance de 5200 mAh (capacité nominale).
23. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est-il doté d'une protection contre les surcharges du moteur ?
R :Tous les moteurs du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max, y compris le moteur de brosse principal, le moteur de brosse latéral, le moteur de roue principale et le moteur de vadrouille, sont dotés d'une protection contre les surcharges. Lorsque des objets étrangers pénètrent ou que des blocages sévères provoquent une surcharge, la protection démarre automatiquement pour éviter d'endommager le moteur.
24. Q : Comment utiliser la fonction de synchronisation de l'aspiration et de la vadrouille sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Début du nettoyage :
Avant de commencer, assurez-vous que l'ensemble de vadrouille et les autres pièces nécessaires ont été installés sur l'aspirateur robot et que le réservoir d'eau propre a été ajouté de l'eau.
Sélectionnez le mode d'aspiration et de nettoyage dans l'application Xiaomi Home/Mi Home, et utilisez l'application ou appuyez sur le bouton d'alimentation de l'aspirateur robot pour démarrer le nettoyage. L'aspirateur robot démarrera à partir de la station omni. Il planifiera l'itinéraire de nettoyage optimal et effectuera la tâche de nettoyage en fonction de la carte créée ;
Note:
Il est recommandé de suivre l'aspirateur robot tout au long de la première utilisation et d'aider à nettoyer les articles qui peuvent affecter le fonctionnement de l'aspirateur robot. Si certaines zones le coincent ou rayent la surface de la maison pendant qu'il fonctionne, une zone restreinte peut être définie dans l'application Xiaomi Home/Mi Home pour empêcher l'aspirateur robot de pénétrer dans les zones ci-dessus.
Note:
1. L'aspirateur robot humidifiera les tampons de vadrouille avant de commencer, veuillez attendre avec patience ;
2. Avant de commencer, assurez-vous que la station omni est connectée à l'alimentation et que l'aspirateur robot est connecté à la station omni ;
3. Pour s'assurer que l'aspirateur robot peut retourner avec succès à la station omni après avoir terminé l'aspiration et le nettoyage, il est recommandé de faire démarrer l'aspirateur robot à partir de la station omni. Ne déplacez pas la station omnidirectionnelle, le réservoir d'eau propre, le réservoir d'eau sale ou la planche à laver pendant le nettoyage.
2. Revenez automatiquement aux tampons de vadrouille propres à mi-chemin :
Pendant le nettoyage, l'aspirateur robot retournera automatiquement à la station omni pour laver les tampons de vadrouille après avoir nettoyé certains carrés de surface. Une fois les tampons de vadrouille lavés, l'aspirateur robot reprendra sa tâche de nettoyage ;
3. Vidange automatique de la poussière et nettoyage du tampon de vadrouille et séchage à l'air :
Une fois que l'aspirateur robot a terminé sa tâche de nettoyage et est retourné à la station omni pour se charger, la station omni commencera automatiquement à vider la poussière, puis nettoiera et fera sécher à l'air libre les tampons de vadrouille ;
4. Nettoyez le réservoir d'eau sale :
Une fois les tampons de vadrouille nettoyés et séchés à l'air, veuillez nettoyer le réservoir d'eau sale à temps pour éviter les odeurs.
25. Q : Comment utiliser la fonction Aspirer avant de passer la serpillière sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Avant de commencer, assurez-vous que l'ensemble de vadrouille a été installé sur l'aspirateur robot ;
2. Sélectionnez le mode d'aspiration avant de passer la serpillière dans l'application Xiaomi Home/Mi Home, et utilisez l'application ou appuyez sur le bouton d'alimentation de l'aspirateur robot pour démarrer la tâche de nettoyage, puis l'aspirateur robot soulèvera l'ensemble de vadrouille pour aspirer ;
3. Une fois qu'il a fini d'aspirer, il retournera à la station omni pour vider automatiquement la poussière et humidifier les tampons de vadrouille, puis il abaissera l'ensemble de vadrouille pour commencer à nettoyer.
26. Q : Comment utiliser la fonction d'aspiration sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Sélectionnez le mode d'aspiration dans l'application, puis utilisez l'application ou appuyez sur le bouton d'alimentation de l'aspirateur robot pour commencer à nettoyer, et l'aspirateur robot soulèvera l'ensemble de vadrouille et démarrera à partir de la station omni pour aspirer. Une fois qu'il a fini d'aspirer, il retourne à la station omni pour vider automatiquement le compartiment à poussière.
Note:
Si l'ensemble vadrouille n'est pas installé, l'aspirateur robot effectuera automatiquement le mode d'aspiration après le démarrage.
27. Q : Comment utiliser la fonction de nettoyage sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Avant de commencer, assurez-vous que l'ensemble de vadrouille a été installé sur l'aspirateur robot ;
2. Sélectionnez le mode de nettoyage dans l'application et utilisez l'application ou appuyez sur le bouton d'alimentation de l'aspirateur robot pour commencer à nettoyer. Ensuite, l'aspirateur robot humidifiera automatiquement les tampons de vadrouille en premier et quittera la station omni pour commencer à nettoyer ;
3. Une fois qu'il aura fini de passer la serpillière, il retournera à la station omni pour laver et sécher à l'air libre les tampons de vadrouille.
28. Q : L'entretien des pièces du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
A : Pour maintenir l'aspirateur robot en bon état, il est recommandé de se référer aux méthodes suivantes pour l'entretien de routine :
1. Le compartiment à poussière doit être nettoyé au besoin ;
2. Le filtre doit être nettoyé toutes les deux semaines et doit être remplacé dans 3 à 6 mois ;
3. Le réservoir d'eau propre doit être nettoyé toutes les deux semaines ;
4. Il est recommandé de nettoyer le réservoir d'eau sale après chaque utilisation ;
5. Nettoyez la planche à laver toutes les 1 à 2 semaines ;
6. Nettoyez la brosse toutes les deux semaines et remplacez-la dans 6 à 12 mois ;
7. Nettoyez la brosse latérale toutes les deux semaines et remplacez-la dans 3 à 6 mois ;
8. Remplacez le tampon de vadrouille 1-3 mois ;
9. Nettoyez la roulette, le capteur laser LDS, le capteur de bord, le capteur laser de ligne, le capteur de falaise et les contacts de charge de l'aspirateur robot tous les mois ;
10. Nettoyez le pare-chocs, les bouches d'aération à vidage automatique de l'aspirateur robot, le fond de l'aspirateur robot, la station omni, les contacts de charge et la zone de signalisation de la station en fonction de l'utilisation réelle ;
11. Pour remplacer le sac jetable pendant environ 2,5 mois en fonction de l'utilisation réelle.
29. Q : Comment entretenir la batterie du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Il est équipé d'une batterie rechargeable lithium-ion haute performance. Pour maintenir les performances de la batterie lors d'une utilisation quotidienne, il est recommandé de garder l'aspirateur robot chargé.
Note:
S'il n'est pas utilisé pendant une période prolongée, éteignez et rangez l'appareil. Chargez-le au moins une fois tous les trois mois pour éviter la dégradation de la batterie due à la décharge.
30. Q : Comment remplacer le sac jetable du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Lorsque le sac jetable est plein, retirez le couvercle de l'ouverture de l'armoire à poussière. Retirez le sac jetable à l'aide de la poignée et jetez-le ;
2. Utilisez un chiffon sec pour essuyer toute saleté du filtre ;
3. Installez un nouveau sac jetable comme illustré et insérez la poignée du sac dans la fente ;
4. Remettez ensuite le couvercle de l'armoire à poussière et il est correctement installé lorsque vous entendez un « clic ».
31. Q : Comment nettoyer les réservoirs d'eau du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Retirez les réservoirs d'eau propre et sale, ouvrez leurs couvercles et versez l'eau ;
2. Utilisez de l'eau propre pour laver complètement les réservoirs, puis essuyez l'extérieur des réservoirs avant de les réinsérer dans la station omni.
32. Q : Comment nettoyer la planche à laver du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Retirez la planche à laver et nettoyez-la avec une brosse avec l'eau du robinet ;
2. Essuyez la base de la planche à laver avec un chiffon sec et réinstallez la planche à laver sur la station omni. Assurez-vous que la conduite d'eau se trouve à l'intérieur de la rainure de la planche à laver. Sinon, cela affectera l'utilisation normale.
Note:
N'inclinez pas la station omni pendant l'utilisation quotidienne ou le nettoyage. Si de l'eau s'accumule dans la base de la planche à laver, essuyez-la avec un chiffon. Il est normal qu'une petite quantité de taches d'eau reste sur la base de nettoyage.
33. Q : Comment nettoyer les capteurs et les contacts de charge du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Utilisez un chiffon doux pour nettoyer tous les capteurs et contacts de charge dans l'aspirateur robot :
1. Les capteurs de falaise au bas de l'aspirateur robot ;
2. Les contacts de charge à l'arrière de l'aspirateur robot ;
3. Le capteur laser LDS sur le dessus de l'aspirateur robot ;
4. Le pare-chocs et le capteur laser linéaire à l'avant de l'aspirateur robot.
Note:
La zone de la lentille noire de l'aspirateur robot et de la station omni ne peut pas être obstruée, sale ou usée, sinon elle provoquera des fonctions anormales telles que la recharge et l'évitement d'obstacles.
34. Q : Comment nettoyer la brosse principale du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : 1. Retournez l'aspirateur robot et pincez les clips pour retirer le couvercle de la brosse ;
2. Soulevez la brosse, retirez les roulements aux deux extrémités et nettoyez l'axe de la brosse ;
3. Utilisez des ciseaux pour couper les cheveux emmêlés autour de la brosse et retirez tous les débris ;
4. Réinstallez les roulements de balais, ainsi que la brosse et le couvercle de la brosse, et assurez-vous qu'ils sont bien en place.
Note:
Si trop de cheveux sont emmêlés dans la brosse, ou si les cheveux sont bien emmêlés, ne tirez pas dessus de force, car cela pourrait endommager la brosse.
35. Q : Comment nettoyer la brosse latérale du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : 1. Retournez l'aspirateur robot, retirez la brosse latérale vers le haut et nettoyez-la ;
2. Réinstallez-le dans l'aspirateur robot.
36. Q : Comment nettoyer la roulette du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : 1. Retournez l'aspirateur robot et retirez la roulette ;
2. Retirez les cheveux, la saleté et autres débris de la roue et de l'essieu ;
3. Réinsérez la roulette et remettez-la fermement en place.
Note:
1. Un petit tournevis ou un autre outil de levier peut être utilisé pour retirer doucement la roue ;
2. La roue peut être nettoyée à l'eau et réinstallée après séchage.
37. Q : Comment nettoyer le compartiment à poussière et le filtre du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Appuyez sur le bouton de déverrouillage du compartiment à poussière et maintenez-le enfoncé pour retirer le compartiment à poussière, retirer le filtre du clip de filtre et vider le compartiment à poussière. Vous pouvez le rincer si besoin ;
2. Tapotez doucement le cadre du filtre pour enlever la saleté ou nettoyez le filtre avec de l'eau du robinet ;
3. Séchez complètement le compartiment à poussière et le filtre avant de les réinstaller.
Note:
1. N'utilisez pas la brosse ou vos doigts pour nettoyer le filtre ;
2. Un rinçage fréquent n'est pas recommandé, sinon le filtre sera endommagé ;
3. N'utilisez que de l'eau propre pour nettoyer le compartiment à poussière et le filtre. N'utilisez pas de détergent.
38. Q : Comment remplacer le tampon de vadrouille du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : Retirez le support de vadrouille, fixez le tampon de vadrouille au support de vadrouille avec du velcro. Déchirez-le pour le nettoyage ou remplacez-le par un nouveau tampon de vadrouille, alignez-le avec le trou du milieu et collez-le en place.
39. Q : Comment nettoyer la station omni du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Nettoyez les contacts de charge, les évents de vidage automatique et la zone de signalisation de la station omni avec un chiffon doux et sec.
40. Q : Comment le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max revient-il à la station omni pour se recharger ?
A : 1. Une fois le nettoyage terminé, l'aspirateur robot retournera automatiquement à la station omni pour se charger ;
2. En mode pause, appuyez sur le bouton d'accueil de l'aspirateur robot pour commencer à recharger ;
3. Vous pouvez également remettre manuellement l'aspirateur robot sur la station omni. Avec le composant de vadrouille face à la position du support de nettoyage sur la station omni, l'aspirateur robot s'amarrera automatiquement.
Lorsque l'aspirateur robot est en charge, il déclenche une commande vocale (Démarrer la charge) et le bouton d'alimentation clignote lentement, indiquant une connexion réussie à la station omni.
Note:
Si l'aspirateur robot ne trouve pas la station omni, il reviendra automatiquement au point de départ du nettoyage. Veuillez remettre manuellement l'aspirateur robot sur la station omni pour la charge.
41. Q : Comment le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nettoie-t-il automatiquement le tampon de vadrouille ? Pourquoi le tampon de vadrouille doit-il être nettoyé fréquemment ?
R : 1. Avant chaque tâche de nettoyage ou d'aspiration, l'aspirateur robot nettoiera et humidifiera la serpillière ;
2. Pendant la tâche de nettoyage, l'aspirateur robot retournera automatiquement à la station omni pour le nettoyage afin de maintenir un état propre pour de meilleurs résultats de nettoyage. Une fois chaque nettoyage terminé, il reviendra à sa position précédente pour continuer le travail inachevé. La fréquence de nettoyage peut être réglée dans l'application Xiaomi Home/Mi Home ;
3. Après avoir terminé la tâche de nettoyage et être retourné à la charge, l'aspirateur robot commencera à s'autonettoyer et la station omni nettoiera soigneusement la serpillière et la fera sécher à l'air.
42. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max soulève-t-il automatiquement la serpillière lorsqu'il rencontre des tapis ?
A : Le support de serpillière de l'aspirateur robot prend en charge le levage automatique. Si les paramètres du tapis n'ont pas été réglés, l'aspirateur robot ne lèvera pas la serpillière lorsqu'il rencontrera des tapis. Vous devez ajouter des zones de tapis dans l'application Xiaomi Home/Mi Home.
Pour activer cette fonctionnalité, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
Accédez àl'application Xiaomi Home/Mi Home >> [Paramètres] >> [Préférences de nettoyage des tapis]>> définissez les préférences de nettoyage des tapis selon vos besoins.
L'aspirateur robot soulève la vadrouille lors de la cartographie rapide, du repositionnement, du retour à la station omnidirectionnelle, de la navigation vers les emplacements de la vadrouille et de l'évasion des endroits restreints.
43. Q : Quand le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max commence-t-il à sécher à l'air libre ?
R : Lorsque l'aspirateur robot a terminé sa tâche de nettoyage et retourne à la station omni pour se recharger, la station omni sèche automatiquement les tampons de vadrouille à l'air. Vous pouvez activer/désactiver manuellement cette fonction.
44. Q : Quand le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max commence-t-il à prendre la poussière ?
R : Une fois que l'aspirateur robot a terminé la tâche d'aspiration et est retourné à la station omni, la station omni démarrera automatiquement le processus de dépoussiérage. Le processus de dépoussiérage dure environ 10 secondes. Pour que le conduit de dépoussiérage reste dégagé, le temps de dépoussiérage est prolongé à environ 20 secondes lors d'un dépoussiérage régulier. Vous pouvez désactiver le dépoussiérage automatique ou modifier la fréquence de dépoussiérage dans l'application Xiaomi Home/Mi Home en fonction de vos besoins.
45. Q : Comment fonctionne la fonction d'évitement d'obstacles du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R :1. L'avant de l'aspirateur robot est équipé d'un capteur laser linéaire, qui peut détecter divers obstacles au sol, mesurer la distance et planifier de manière autonome de ralentir à l'avance pour éviter les collisions ;
2. Équipé d'un capteur laser le long du bord devant le côté. Il peut mesurer la distance et réduire les collisions pendant le processus de bord, ce qui se traduit par une efficacité de bord plus élevée ;
3. Le pare-chocs peut protéger efficacement la sécurité de l'appareil ;
4. Le capteur laser LDS peut mesurer la hauteur des obstacles devant et déterminer s'il est possible d'entrer sous le lit ou le canapé.
46. Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max rencontre-t-il encore des collisions malgré ses capteurs d'évitement d'obstacles ?
R : 1. Veuillez essuyer la lentille du capteur laser linéaire avec un chiffon doux et sec pour vous assurer qu'il n'y a pas d'empreintes digitales ou de poussière ;
2. Certaines surfaces avec des couleurs plus foncées et une réflectivité plus élevée (comme le métal), des objets transparents (parois en verre), des pieds de table et de chaise plus petits, et certains obstacles plus courts, ou des obstacles apparaissant dans la zone aveugle de détection, ne seront pas détectés occasionnellement ;
3. Lorsque la lumière ambiante est faible, la capacité de reconnaissance de six types d'objets, y compris les tissus, les cordons d'alimentation, les excréments, les chaussures, les bases et les balances, diminue ;
4. Lorsque l'appareil rencontre des obstacles flexibles tels que des rideaux ou des portes entrouvertes, il ralentit et se touche légèrement et entre en collision, ou évite complètement le contact. S'il y a un léger contact, il s'agit d'un phénomène normal ;
5. Si l'environnement domestique est complexe et qu'il y a un grand nombre d'obstacles au sol piégeant l'aspirateur robot, des collisions se produiront pendant le sauvetage.
Lié à l'APP
1. Q : Comment envoyer des commentaires ou se connecter via l'application Mi Home/Xiaomi Home lors de l'utilisation du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : À titre de référence, voici les deux méthodes pour soumettre des commentaires ou un journal :
1. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> choisissez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit >> [Aide et commentaires] >> remplissez la description du problème, joignez une vidéo ou une image si nécessaire >> [Envoyer le journal] ;
2. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Profil] >> [Aide et commentaires] >> sélectionnez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> remplissez la description du problème, joignez une vidéo ou une image si nécessaire >>[Envoyer le journal].
2. Q : Comment connecter le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max à l'application Mi Home/Xiaomi Home ?
R : Ce produit fonctionne avec l'application Mi Home/Xiaomi Home. Utilisez l'application Mi Home/Xiaomi Home pour contrôler votre appareil et interagir avec d'autres appareils domestiques intelligents.
Scannez le code QR pour télécharger et installer l'application. Vous serez redirigé vers la page de configuration de la connexion si l'application est déjà installée. Vous pouvez également rechercher l'application Mi Home/Xiaomi Home dans le Google Play Store pour la télécharger et l'installer. Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home, appuyez sur [+] dans le coin supérieur droit, puis suivez les instructions pour ajouter votre appareil.
Note:
En raison des mises à niveau et des mises à jour de l'application Mi Home/Xiaomi Home, le fonctionnement réel peut légèrement différer des instructions fournies ci-dessus. Veuillez suivre les directives actuelles de l'APP.
3. Q : Comment réinitialiser le Wi-Fi sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Si l'aspirateur robot ne parvient pas à se connecter au réseau en raison de modifications des paramètres du routeur, de mots de passe oubliés ou d'autres raisons, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Ouvrez le couvercle de l'aspirateur robot de manière à voir l'indicateur Wi-Fi ;
2. Appuyez simultanément sur les boutons
et maintenez-les enfoncés pendant 7 secondes jusqu'à ce que vous entendiez une invite vocale indiquant que l'aspirateur robot attend la configuration du réseau ;
3. Lorsque le voyant Wi-Fi clignote, la connexion Wi-Fi a été réinitialisée avec succès.
4. Q : Comment mettre à jour le firmware du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel de l'aspirateur robot à l'aide de l'application Mi Home/Xiaomi Home. Avant de mettre à niveau, assurez-vous que l'aspirateur robot est en charge sur la station omni et que le niveau de la batterie est supérieur à 30 %. Pendant la mise à niveau du micrologiciel, tous les boutons clignotent. Il est recommandé de maintenir le micrologiciel à jour vers la dernière version pour des performances optimales.
Pour mettre à jour le micrologiciel, reportez-vous aux étapes suivantes :
1. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2.Coupez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] ;
3. Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit ;
4. Sélectionnez [Mise à jour du micrologiciel]. Vous pouvez afficher la version actuelle et l'historique des versions du micrologiciel est accessible dans le coin supérieur droit.
5. Q : Comment restaurer les paramètres d'usine du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez le couvercle de l'aspirateur robot afin de voir le bouton de réinitialisation. Appuyez et maintenez enfoncé pendant trois secondes pour restaurer les paramètres d'usine.
6. Q : Comment forcer l'arrêt du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez le couvercle de l'aspirateur robot afin de voir le bouton de réinitialisation. Appuyez et maintenez enfoncé pendant dix secondes pour l'éteindre avec force.
7. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge la création rapide de cartes ?
R : Soutien. Après avoir connecté l'aspirateur robot au réseau à l'aide de l'application Mi Home/Xiaomi Home pour la première fois, une invite pour [Création rapide de carte] apparaîtra sur la page d'accueil. Vous pouvez également appuyer sur les trois points dans le coin supérieur droit pour accéder à [Liste des cartes] et créer une carte.
Pour tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité, veuillez vous référer aux instructions suivantes :
1. Pour une utilisation optimale du produit, il est recommandé d'utiliser la fonction de création de carte rapide. Une fois que la carte de l'environnement domestique est rapidement établie, vous pouvez profiter d'une expérience plus intelligente et plus efficace ;
2. Le processus de création de la carte rapide peut produire une carte légèrement incomplète, cependant, cela n'affecte pas l'utilisation. La carte sera progressivement améliorée lors du nettoyage ultérieur de toute la maison.
3. Lors de la création rapide de la carte, l'aspirateur robot explorera l'environnement de la maison sans effectuer de nettoyage. L'ensemble du processus de cartographie prend environ 5 à 15 minutes. Une fois la cartographie terminée, l'aspirateur robot retournera à la station omni, où une carte partitionnée complète pourra être générée.
8. Q : Combien de cartes le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max peut-il enregistrer ?
R : Il prend actuellement en charge l'enregistrement d'1 carte temporaire et de 4 cartes permanentes. Lors de la première utilisation, vous pouvez créer une carte via la création rapide de cartes ou un nettoyage de toute la maison. Si vous avez besoin de plusieurs cartes, vous pouvez créer et gérer de nouvelles cartes dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Sélectionnez la [Carte de l'appareil] et appuyez dans le coin supérieur droit pour accéder à la [Liste des cartes] et créer une carte. Vous pouvez également accéder à la gestion de la carte depuis la barre latérale de la page d'accueil, appuyez sur l'icône [Modifier la zone] dans le coin droit pour sélectionner la zone rectangulaire à nettoyer.
9. Q : Qu'est-ce que la fonction de nettoyage de toute la maison sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Lorsqu'une carte n'est pas enregistrée, la sélection du nettoyage de toute la maison obligera l'aspirateur robot à nettoyer chaque zone en sections carrées de 4,5 m × 4,5 m. Une fois qu'une carte est enregistrée dans l'application, la sélection du nettoyage de toute la maison incitera l'aspirateur robot à planifier automatiquement un chemin et à nettoyer chaque pièce de manière séquentielle, en retournant à la station de charge une fois le nettoyage terminé.
10. Q : Qu'est-ce que le nettoyage par zone sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Vous pouvez configurer le nettoyage par zone dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, et l'aspirateur robot nettoiera en fonction des pièces que vous sélectionnez.
Note:
Pendant le nettoyage, l'aspirateur robot peut se déplacer au-delà des zones désignées. Assurez-vous d'éliminer tous les obstacles autour des zones zonées, car les lignes tracées ne servent pas de barrières physiques.
11. Q : Comment réinitialiser la carte sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Pour réinitialiser la carte sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2.Coupez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] ;
3. Appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit ;
4. Sélectionnez [Liste des cartes] et appuyez sur la carte que vous souhaitez supprimer ;
5. Appuyez sur l'icône de suppression dans le coin supérieur droit pour supprimer la carte. Après confirmation, la carte sera supprimée et vous devrez en créer une nouvelle.
12. Q : Comment créer plusieurs cartes sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Déplacez l'aspirateur robot et la station omni dans le nouvel environnement, branchez la station omni et connectez-y l'aspirateur robot. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> choisissez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Liste des cartes] pour créer une carte. Il est recommandé d'utiliser la fonction de création rapide de carte pour créer la deuxième ou la troisième carte. Après avoir enregistré une carte avec succès, si vous devez nettoyer un sol spécifique, déplacez l'aspirateur robot au point de départ près de l'endroit où la carte a été initialement créée, puis sélectionnez manuellement la carte correspondante et commencez à nettoyer.
Si vous préférez ne pas déplacer la station omni dans le nouvel environnement, vous ne pouvez déplacer que l'aspirateur robot. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> choisissez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Liste des cartes] pour créer une carte. Une fois la carte créée, si vous devez nettoyer un sol spécifique, déplacez l'aspirateur robot à cet étage, sélectionnez manuellement la carte correspondante et désactivez l'interrupteur [Nettoyage automatique de la serpillière] dans les paramètres de la station. Lorsque cette option est désactivée, l'aspirateur robot commencera à aspirer/aspirer et nettoyer/passer la serpillière sans retourner à la station omni pour laver la serpillière ou vider le compartiment à poussière. Si un nettoyage humide est nécessaire, il est recommandé d'humidifier la serpillière manuellement.
13. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge les paramètres de niveau d'aspiration ?
R : Soutien. Vous pouvez régler le niveau d'aspiration dans l'application. Quatre niveaux sont disponibles : Silencieux, Standard, Fort et Turbo.
14. Q : Comment configurer le nettoyage personnalisé sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Une fois qu'une carte partitionnée est enregistrée ou qu'elle existe déjà, vous pouvez personnaliser les paramètres de chaque zone. Différentes pièces peuvent être configurées avec différents modes de nettoyage, paramètres d'aspiration et nombre de temps de nettoyage. Vous pouvez également ajuster manuellement la séquence de nettoyage des pièces dans le tri de l'ordre de nettoyage.
15. Q : Comment régler l'affichage de la carte sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Pour régler l'affichage de la carte sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2.Coupez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] ;
3. Appuyez sur l'icône d'affichage de la carte et choisissez la vue 2D ou 3D de la carte en fonction de vos préférences (les cartes 3D peuvent être sélectionnées après l'enregistrement de la carte). Vous pouvez également choisir d'afficher le nom de la pièce, les meubles, le type de sol et la moquette sur la carte.
Note:
Une fois le matériau de sol sélectionné, sa texture sera affichée sur la carte 3D.
16. Q : Comment configurer des zones restreintes et des murs virtuels sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Vous pouvez configurer des zones restreintes et des murs virtuels à l'aide de l'application Mi Home/Xiaomi Home pour empêcher l'aspirateur robot d'entrer dans des zones qui n'ont pas besoin d'être nettoyées.
Note:
1. Avant d'utiliser cette fonctionnalité, vous devez enregistrer une carte dans l'application ;
2. Déplacer l'aspirateur robot ou apporter des modifications importantes à votre environnement domestique peut rendre la carte d'origine invalide, entraînant la perte des zones restreintes et des murs virtuels ;
3. Une fois que le mur virtuel, la zone restreinte d'aspiration et de nettoyage et la zone restreinte de nettoyage sont définis, l'appareil ne pourra pas traverser ou n'entrera pas dans ces zones pendant le fonctionnement.
Pour configurer des zones restreintes et des murs virtuels sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> sur la page d'accueil de l'appareil, appuyez sur l'icône d'édition de la carte >> choisissez Zones restreintes et murs virtuels. En fonction de vos besoins, sélectionnez le mur virtuel, l'aspiration et le nettoyage des zones restreintes et le nettoyage des zones restreintes. Il ajoutera automatiquement une ligne pointillée ou une boîte colorée à la carte. Vous pouvez faire glisser pour déplacer la zone, ajuster la taille en tirant vers le bas le coin en bas à droite, ou le supprimer en appuyant sur le « X » en haut à gauche. Une fois que vous avez terminé, confirmez les paramètres pour les activer ;
2. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] etcliquez sur la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> entrez dans [Liste des cartes]>> sélectionnez la carte correspondante pour définir la zone restreinte, la pièce, le mobilier et les matériaux.
17. Q : Comment fusionner, diviser ou renommer des pièces sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> sur la page d'accueil de l'appareil, appuyez sur l'icône d'édition de la carte >> choisissez [Modifier la pièce] pour fusionner, diviser ou renommer les pièces.
Pour fusionner, diviser ou renommer des pièces, reportez-vous aux instructions suivantes :
1. Fusionner : Pour fusionner des zones, sélectionnez les zones cibles (appuyez sur les zones et elles deviendront grises), puis appuyez sur l'icône de fusion lorsqu'elle devient active ;
2. Diviser : Pour diviser une zone, sélectionnez la zone cible (appuyez sur la zone et elle deviendra grise), puis appuyez sur l'icône de division lorsqu'elle devient active. Une ligne de séparation apparaîtra sur la carte, que vous pourrez ajuster.
Note:
Après la fusion des salles, les paramètres de nettoyage personnalisés et le nettoyage programmé des salles sélectionnées seront désactivés et devront être réinitialisés.
3. Renommer : Pour renommer une zone, sélectionnez la zone cible (appuyez sur la zone et elle deviendra grise), puis appuyez sur l'icône de renommage lorsqu'elle devient active. Choisissez un nom par défaut ou créez-en un personnalisé.
Une fois les paramètres terminés, confirmez l'application des modifications.
18. Q : Comment ajouter des meubles à une pièce sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> sur la page d'accueil de l'appareil, appuyez sur l'icône d'édition de la carte >> sélectionnez [Modifier les meubles] et appuyez sur [Ajouter des meubles]. Choisissez l'objet souhaité dans la liste des meubles et il apparaîtra sur la carte. Vous pouvez ajuster la taille en faisant glisser le coin inférieur droit de l'icône du meuble, la faire pivoter à l'aide du coin supérieur droit, la supprimer avec le coin supérieur gauche ou la déplacer en appuyant et en faisant glisser l'icône.
19. Q : Comment régler le matériau du sol sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> sur la page d'accueil de l'appareil, appuyez sur l'icône d'édition de la carte >> sélectionnez [Modifier le matériau du sol]. Vous pouvez choisir parmi trois options : carrelage, sol ou autres matériaux.
20. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge les paramètres du mode de nettoyage ?
R : Soutien. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> sur la page d'accueil de l'appareil, vous pouvez ajuster les modes de nettoyage comme vous le souhaitez.
Voici les informations détaillées sur les paramètres de nettoyage :
1. Les modes d'aspiration comprennent Aspirer / Aspirer et passer la serpillière / Passer la serpillière / Aspirer avant de passer la serpillière ;
2. Vous pouvez régler l'aspiration en quatre niveaux : silencieux, standard, fort et turbo ;
3. Le débit d'eau pour le nettoyage est divisé en 1, 2 et 3 niveaux ;
4. Le chemin d'accès au nettoyage comprend le mode Rapide (ne nettoie pas les bords de la pièce, peut manquer certaines zones, n'est efficace qu'une seule fois), Standard et Profond.
Note:
1. Niveaux d'eau de nettoyage : Différents niveaux entraînent des temps de séchage variables ;
2. Débit d'eau de vadrouille : La quantité d'eau distribuée varie.
21. Q : Comment activer manuellement la fonction Collecter la poussière/Nettoyer la serpillière/Sécher sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> vous pouvez activer manuellement la fonction Collecter la poussière/Nettoyer la serpillière/Sécher à partir de la page d'accueil de l'application en allant dans [Station].
Note:
La fonction Dry peut être arrêtée manuellement. La durée de séchage peut être réglée sur 2, 3 ou 4 heures.
22. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge l'activation/désactivation manuelle de la fonction Dry ?
R : Soutien.
Voici quelques instructions sur la fonction Dry :
1. Pour terminer l'opération de séchage en cours, allez sur la page d'accueil et appuyez sur [Station] pour eet séchage ;
2. Si vous n'avez pas besoin de la fonction de séchage, veuillez désactiver [Séchage automatique de la serpillière] ;
3. Pour régler le temps de séchage, réglez la [Durée de séchage] sur 2, 3 ou 4 heures dans les paramètres de séchage.
23. Q : Comment configurer le nettoyage personnalisé sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Le nettoyage personnalisé vous permet de créer plusieurs plans de nettoyage, chacun avec plusieurs tâches qui peuvent être démarrées en un seul clic. Les tâches de nettoyage prennent en charge les paramètres du mode de nettoyage, de la sélection des zones et des heures. Une fois les tâches terminées, vous pouvez choisir de laver automatiquement la serpillière ou de vider le compartiment à poussière.
24. Q : Comment configurer le nettoyage programmé sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : À titre de référence, voici deux méthodes pour définir le nettoyage programmé :
1. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> vous pouvez rapidement définir l'heure de début du nettoyage, le mode de répétition et le mode de nettoyage de toute la maison à partir de la page d'accueil de l'appareil. L'aspirateur robot commencera automatiquement à nettoyer à l'heure spécifiée et retournera à la station omni une fois la fin terminée ;
2. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Nettoyage programmé] pour régler.
Note:
Si le mode Ne pas déranger est activé, le nettoyage programmé n'aura pas lieu.
25. Q : Comment réinitialiser la durée de vie des consommables sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez le [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Gestion des consommables] pour afficher la durée de vie restante estimée de la brosse, de la brosse latérale, du filtre et du tampon de serpillière. Après avoir remplacé un consommable, entrez dans la page du consommable correspondant pour réinitialiser sa durée de vie.
26. Q : Comment régler la fonction de dépoussiérage sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Dépoussiérage] pour régler [Dépoussiérage automatique] et [Fréquence de dépoussiérage].
Note:
1. Si vous activez la fonction de dépoussiérage automatique, l'aspirateur robot videra automatiquement la poussière lorsqu'il sera à la station pour charger après la tâche de nettoyage ;
2. La fréquence de dépoussiérage signifie que l'aspirateur robot effectuera le dépoussiérage après avoir effectué quelques tâches de nettoyage.
27. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge les paramètres de nettoyage de la serpillière ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de nettoyage de la serpillière] pour régler la température de l'eau et le débit d'eau pour le lavage de la serpillière.
Note:
1. Lavage à la vadrouille en profondeur : Convient pour le lavage occasionnel à la vadrouille profonde avec un grand débit d'eau ;
2. Lavage quotidien de la vadrouille : Convient pour le nettoyage quotidien, qui consomme une quantité modérée d'eau pour nettoyer la vadrouille.
28. Q : La fréquence de lavage de la serpillière peut-elle être réglée sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de nettoyage de la vadrouille]. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver [Nettoyage automatique de la serpillière]. Dans la fréquence de retour pour nettoyer la serpillière, vous pouvez régler l'aspirateur robot pour laver la serpillière tous les 10, 15, 20 ou 25 mètres carrés.
29. Q : La prise en charge du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max désactive-t-elle la fonction de nettoyage automatique de la serpillière ?
R : Soutien. Cette fonction peut être désactivée lorsque l'aspirateur robot ne peut pas revenir à la station omni.
Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de nettoyage de la serpillière]>> désactivez [Nettoyage automatique de la serpillière].
30. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge la fonctionnalité de télécommande ?
R : Soutien. Dans la fonction de télécommande, vous pouvez choisir de déplacer l'aspirateur robot vers l'avant, la gauche, la droite ou l'arrière. La télécommande est commandée par le téléchargement de commandes de l'application Mi Home/Xiaomi Home sur le serveur, qui envoie ensuite des instructions à l'aspirateur robot. Ce processus dépend fortement de l'environnement réseau, de sorte que des retards ou une absence de réponse peuvent survenir.
Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez le [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Plus de fonctions]>> entrez [Télécommande] pour déplacer manuellement l'aspirateur robot.
31. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge la fonction Find robot vacuum ?
R : Soutien. Après avoir tapoté, l'aspirateur robot émettra un son, vous permettant de le localiser en suivant la direction du son.
Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Plus de fonctions]>> appuyez sur [Trouver un aspirateur robot] pour localiser l'appareil.
32. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge le réglage du volume ?
R : Soutien. Le volume peut être ajusté de 10 % à 100 %, ce qui vous permet de faire glisser le curseur pour régler le volume de l'appareil. Vous pouvez également appuyer sur [Écouter] pour prévisualiser le niveau de volume sélectionné.
Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> entrez [Sélectionner une langue]>> faites glisser le curseur pour régler le volume de l'appareil.
33. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge la fonction de balançoire à vadrouille ?
R : Soutien. Lorsqu'il est activé, le mouvement de balancement du robot sera augmenté tout en passant la serpillière le long des bords et des coins, améliorant ainsi la couverture de la vadrouille et réduisant les endroits manqués.
Note:
Cette fonction n'est efficace qu'en mode aspirateur et vadrouille ou vadrouille lors du nettoyage de toute la maison ou d'une pièce spécifique, et elle augmentera légèrement le temps de nettoyage.
Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> choisissez [Mop swing] pour activer cette fonction.
34. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge le changement de nom ?
R : Soutien. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> choisissez [Nom de l'appareil] pour le renommer.
FAQ sur les aspirateurs robots
1. Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne peut pas être connecté au réseau ?
R : 1. Vérifiez si le mot de passe Wi-Fi saisi lors de la connexion est correct. Le nom Wi-Fi ne peut pas contenir de caractères chinois ou de caractères spéciaux tels que @, ¥ ou % dans le paramètre de mot de passe. Si c'est le cas, veuillez le réinitialiser avec le mot de passe anglais ou le format avec des lettres ou des chiffres anglais avant de réessayer ;
2. Vérifiez si la connexion réseau externe du routeur est normale. Vous pouvez essayer d'ouvrir la page Web via un téléphone portable ou un ordinateur connecté au Wi-Fi pour voir si elle est fluide ;
3. Vérifiez si la distance entre le routeur et le robot est trop grande (au-delà de la portée de 5 mètres ou s'il y a un mur au milieu). Vous pouvez essayer de déplacer le robot dans la portée de 1 à 2 mètres du routeur et essayer de le reconnecter ;
4. Essayez de vous connecter au point d'accès du téléphone mobile ;
5. Vérifiez si le routeur n'est pas connecté à trop d'appareils intelligents, ce qui ralentit le réseau ou empêche le routeur de répondre. Vous pouvez redémarrer le routeur et réessayer ;
6. Actuellement, il ne prend pas en charge le réseau certifié EAP802.1x de l'entreprise, le réseau de signal 5G ou le réseau Wi-Fi public qui nécessite une authentification Web. Vous devez à nouveau changer de réseau et essayer de vous connecter ;
7. Une fois le réseau éteint, si l'appareil n'a pas été connecté à Internet pendant plus de 1 heure, le module Wi-Fi désactivera la fonction de connexion réseau et l'indicateur Wi-Fi clignotera. La connexion ne peut être rétablie qu'après le redémarrage de l'appareil ;
8. Vérifiez si le téléphone a restreint les autorisations de l'application, telles que l'accès à Internet, le positionnement, etc. Veuillez autoriser les autorisations et réessayer ;
9. L'échec de la connexion peut également être lié au modèle de téléphone. Vous pouvez essayer d'utiliser d'autres modèles de téléphones mobiles pour essayer de vous connecter ;
10. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet, vous pouvez essayer de réinitialiser l'aspirateur robot et vous connecter à nouveau au réseau.
2. Quelles sont les précautions à prendre avant de nettoyer avec le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Veuillez essayer de charger complètement l'aspirateur robot avant de commencer à nettoyer à partir de la station omni. Avant le nettoyage, veuillez ranger l'environnement des meubles et ranger à l'avance les objets fragiles et les débris sur le sol.
3. Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne nettoie pas certaines pièces ?
R : Une fois que l'aspirateur robot a créé la carte pour la première fois, il nettoie la pièce.
Si cela se produit, veuillez mettre à niveau le plug-in vers la dernière version, puis vérifiez les détails suivants :
1. Vérifiez si la partition est incorrecte et vous pouvez ajuster la partition de la pièce sur l'application à temps ;
2. Vérifiez si la porte de la chambre est fermée et ne peut pas être entrée ;
3. Vérifiez s'il y a un seuil dans la pièce et si l'aspirateur robot peut passer à travers les obstacles. Il est recommandé d'ajouter un coussin auxiliaire pour lui faire grimper les obstacles ;
4. Vérifiez s'il n'y a pas une pierre de porte noire foncée dans la pièce, et l'aspirateur robot l'identifiera à tort comme une falaise. Il est recommandé d'essuyer le capteur de falaise ou de changer la couleur du sol.
4. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max a-t-il des nettoyages répétés ?
R : Le robot aspirateur X20 Max de Xiaoimi nettoie selon le chemin prévu et se dirige vers les zones non nettoyées pendant le nettoyage. Il y aura une certaine répétition visuelle, cependant, il ne s'agit pas réellement d'un nettoyage répété.
5. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne peut-il pas pénétrer dans certaines zones étroites ?
R : La distance la plus étroite que le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max peut parcourir est de 37 cm. Par conséquent, l'aspirateur robot ne peut pas traverser une zone inférieure à cette largeur.
6. L'efficacité du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max sera-t-elle réduite lors du nettoyage d'environnements complexes ?
R : Pour assurer une couverture de nettoyage, le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nettoie tous les coins. Dans les environnements compliqués, cela augmentera les mouvements de rotation et de bord, et l'efficacité du nettoyage sera réduite.
7. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max émet-il des sons forts lors du nettoyage ?
A : 1. Vérifiez si la brosse est emmêlée avec des objets étrangers et fait des bruits anormaux. Nettoyez la brosse à temps, sinon elle sera endommagée ;
2. Pour assurer l'effet de nettoyage, l'aspirateur robot utilise un ventilateur avec une plus grande puissance d'aspiration, qui a un effet de dépoussiérage plus fort et un son relativement plus fort. Lors du nettoyage, vous pouvez utiliser le mode silencieux comme Silencieux ou Standard avec moins de bruit.
8. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max émet-il des sons anormaux lors du nettoyage ?
A : 1. Lorsque l'aspirateur robot travaille sur des sols carrelés lisses et des sols en bois, le frottement entre la brosse et le sol produira un léger son ;
2. Lorsque l'aspirateur robot passe à travers les joints entre les carreaux et les sols, il entrera en contact et nettoiera les joints du sol, ce qui produira un léger cliquetis.
Note:
Les sons ci-dessus n'affectent pas l'utilisation normale de l'aspirateur robot.
9. Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est coincé avec des objets étrangers ?
R : Lorsque l'aspirateur robot nettoie, il se coince avec des pantoufles, des sacs en plastique et d'autres débris à la maison. Après avoir résolu le problème de blocage, essayez de placer l'aspirateur robot dans une zone nettoyée à proximité pour continuer le nettoyage.
Note:
Veuillez essayer de ranger les débris à la maison avant de nettoyer pour éviter que l'aspirateur robot ne se coince pendant le nettoyage.
10. Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est coincé sur la surface ?
R : Lorsque le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max rencontre le bas d'un meuble proche de la hauteur du corps du robot pendant le nettoyage, il se coince sur la surface supérieure du corps du robot. Veuillez mettre en place un mur virtuel/une zone restreinte pour empêcher le robot d'entrer à nouveau.
11. Que faire si la brosse et la brosse latérale du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max sont emmêlées ?
R : Lorsque le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nettoie, la brosse latérale et la brosse s'emmêlent avec le cordon d'alimentation, le câble de charge, etc. dans la maison. Après avoir réglé l'enchevêtrement, veuillez placer le robot près de l'endroit qui a besoin d'un nettoyage supplémentaire et faire en sorte que le robot continue de fonctionner.
Note:
Veuillez essayer de ranger les débris à la maison avant le nettoyage pour éviter que l'aspirateur robot ne s'emmêle pendant le nettoyage.
12. Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est emmêlé avec le cordon d'alimentation de la station omni ?
R : Gardez l'excédent de cordon d'alimentation de la station omni dans la fente de collecte du cordon et loin du sol.
13. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nettoie-t-il à plusieurs reprises la zone nettoyée après avoir été déplacé ?
R : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max effectuera le repositionnement après s'être déplacé. Si le repositionnement réussit, il continuera le nettoyage. Si le repositionnement échoue, le nettoyage redémarrera.
14. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne parvient-il pas à se repositionner ?
R : Si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est déplacé vers une zone qui n'a pas été nettoyée auparavant, le repositionnement échouera. Veuillez essayer de le déplacer dans une zone qui a déjà été nettoyée.
Note:
Lorsque le robot se déplace, évitez les animaux domestiques ou les enfants qui suivent le robot, sinon cela provoquera des anomalies de positionnement.
15. Pourquoi le tampon de vadrouille du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max tombe-t-il ?
A : Veuillez vous assurer que le tampon de vadrouille est bien fixé au support de tampon de vadrouille avant de travailler. Si le tampon de vadrouille ne peut pas être bien fixé ou s'il est inégal après plusieurs utilisations, veuillez le remplacer à temps par un nouveau tampon de vadrouille ou un porte-tampon de vadrouille.
16. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max écrase-t-il les obstacles lors du nettoyage ?
R : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est équipé d'un capteur laser LDS et d'un capteur laser linéaire, qui peuvent détecter les obstacles et ralentir à l'avance. Cependant, certains pieds de table et de chaise sombres et réfléchissants et certains obstacles plus courts ne seront pas détectés et ne ralentiront pas à l'avance, ce qui est normal.
17. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne peut-il pas être allumé ?
R : Si la batterie est faible, veuillez la charger sur la station omni avant de l'utiliser. Si la température ambiante est trop basse (inférieure à 0°C) ou trop élevée (supérieure à 40°C), veuillez l'utiliser dans un environnement de 0 à 40°C.
18. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne peut-il pas être chargé normalement ?
R : 1. Il faut environ 6,5 heures pour charger le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max de faible puissance à pleine puissance ;
2. Lorsqu'il est utilisé dans des environnements à haute ou basse température, l'aspirateur robot réduira automatiquement la vitesse de charge pour prolonger la durée de vie de la batterie, ce qui est un phénomène normal ;
3. Veuillez essuyer le ressort de charge et l'électrode de charge avec un chiffon sec.
19. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max consomme-t-il plus d'énergie lors du nettoyage ?
R : 1. Une fois que le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est laissé pendant une longue période après la charge, la puissance diminuera rapidement dans les premières minutes de nettoyage. C'est normal. La consommation d'énergie reviendra à la normale après quelques minutes ;
2. Lors de l'utilisation de la norme Strong ou Turbo, la puissance de l'aspirateur du robot sera consommée rapidement ;
3. Lorsque le compartiment à poussière et le filtre sont bouchés, la durée de vie de la batterie sera réduite. Nettoyez ou remplacez le filtre à temps.
20. Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne peut pas nettoyer la tache tenace ?
R : Certaines taches tenaces ne peuvent pas être éliminées par un aspirateur robot et doivent être nettoyées manuellement.
21. Pourquoi le sol se salit-il lorsque vous utilisez le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max pour passer la serpillière ?
A : 1. Si le sol est trop sale, veuillez nettoyer régulièrement la vadrouille lors du nettoyage du sol ;
2. Il n'est pas recommandé d'utiliser l'aspirateur robot pour nettoyer le sol trop sale. Il est recommandé d'utiliser l'aspirateur robot pour l'entretien quotidien après avoir nettoyé manuellement la poussière et les ordures sur le sol, et de nettoyer régulièrement le compartiment à poussière et le filtre, de laver ou de remplacer le tampon de vadrouille pour améliorer l'expérience de nettoyage.
22. Pourquoi le nettoyage programmé du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne fonctionne-t-il pas ?
R : 1. Le nettoyage programmé ne commencera que lorsque la batterie restante sera supérieure à 15 % ;
2. Les tâches de nettoyage prévues ne seront pas effectuées pendant la période du MDN.
23. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max n'effectue-t-il pas la reprise du nettoyage lorsque la batterie est insuffisante pendant le nettoyage ?
A : 1. Veuillez vous assurer que l'aspirateur robot n'est pas en mode NPD. Il n'effectuera pas la reprise du nettoyage pendant la période du MDN ;
2. La recharge manuelle ou le repositionnement de l'aspirateur robot sur la station omni ne continuera pas à fonctionner ;
3. Veuillez vous assurer que l'état de charge est stable. La charge est déconnectée en raison d'un mauvais contact ou l'aspirateur robot n'est pas chargé au niveau de puissance requis.
24. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max a-t-il une dégradation du nettoyage ou une fuite de poussière ?
A : 1. Le compartiment à poussière est plein et le filtre est bloqué. Veuillez nettoyer le compartiment à poussière et le filtre ;
2. La brosse est emmêlée avec des objets étrangers. Veuillez nettoyer la brosse ;
3. Vérifiez si l'objet étranger bloque l'orifice de dépoussiérage de l'aspirateur robot. Veuillez nettoyer l'orifice de collecte de poussière.
25. Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max peut-il fonctionner dans des environnements sombres ?
R : Soutien. Le capteur laser LDS n'est pas affecté par la lumière. Cependant, le capteur laser Line réduira les effets de reconnaissance et d'évitement d'obstacles sur les cordons d'alimentation, les chaussures et autres obstacles dans des conditions de faible luminosité.
26. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne parvient-il pas à mettre à jour le firmware ?
A : 1. Lors de la mise à jour du micrologiciel, l'aspirateur robot doit être dans la station omni et le niveau de la batterie doit être supérieur à 15 %;
2. Vérifiez votre réseau domestique et essayez d'utiliser un autre point d'accès mobile.
27. Pourquoi les données du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne peuvent-elles pas être chargées lors de l'utilisation de l'application Mi Home/Xiaomi Home ?
R : Les informations sont stockées à l'intérieur de l'aspirateur robot. Si vous chargez des données via l'application, assurez-vous que l'aspirateur robot est normalement connecté à Internet et que le réseau n'est pas obstrué. Si vous ne pouvez pas charger, vérifiez si votre réseau domestique est normal, quittez l'application et réessayez ou désinstallez et réinstallez l'application et réessayez à nouveau.
28. Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est bloqué ?
R : Lorsque l'aspirateur robot rencontre des scènes relativement petites, il sera coincé entre les objets. Si la distance est inférieure à 37 cm, il sera difficile pour l'aspirateur robot de s'échapper et il faudra s'échapper manuellement pour continuer le nettoyage.
29. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max a-t-il des odeurs anormales ?
R : Les principales sources d'odeurs sont le réservoir d'eau sale, la planche à laver, le tampon de modulation, le compartiment à poussière, le filtre et d'autres pièces qui sont souvent en contact avec les ordures. Ils doivent être nettoyés à temps une fois les travaux terminés.
1. Il est recommandé de vider et de rincer le réservoir d'eau sale à temps après chaque utilisation ;
2. Il est recommandé de nettoyer la planche à laver une fois toutes les 2 à 3 fois de vadrouille ;
3. Il est recommandé de sécher le tampon de vadrouille après le nettoyage.
Note:
Si la région ou la saison dans laquelle vous vous trouvez est relativement humide, le tampon de vadrouille ne sera pas complètement sec. Il est recommandé de le nettoyer et de le sécher manuellement régulièrement pour éviter l'humidité et les odeurs à long terme. Veuillez essuyer régulièrement le support de tampon de modulation et nettoyer le plateau de nettoyage.
30. Pourquoi les cartes du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max sont-elles biaisées ?
A : 1. La réflexion du miroir et d'autres situations entraîneront une inflexion de la carte. Il est recommandé de bloquer 15 cm de l'environnement environnant ;
2. Après un certain temps, la carte est superposée ou pivotée, et elle peut être restaurée dans la liste des cartes dans la gestion des cartes. La carte sera reconstruite lors du prochain processus de nettoyage ;
3. Vérifiez régulièrement si le côté du composant de balayage de navigation est sale. Essuyez-le avec un chiffon propre ou une serviette en papier ;
4. Redémarrez ou réinitialisez l'aspirateur robot.
31. Pourquoi les chemins de nettoyage du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max sont-ils anormaux ?
R : Veuillez vous référer aux détails suivants pour vérifier l'aspirateur robot :
1. Il est recommandé de vérifier et de confirmer si la roue principale est enchevêtrée avec des objets étrangers ;
2. Vérifiez si le capteur laser LDS de l'aspirateur robot tourne normalement. Veuillez essayer de vérifier si le couvercle du capteur laser LDS est normal ;
3. Veuillez vérifier s'il y a des objets étrangers ou des cheveux sur la partie rotative du capteur laser LDS, ce qui provoque une mauvaise rotation ou un calage. Si c'est le cas, essayez de le supprimer ;
4. Veuillez confirmer s'il y a des autocollants inégaux ou en relief ou de gros objets sur la surface de l'aspirateur robot ;
5. Veuillez essayer de taper sur le pare-chocs pour confirmer que le pare-chocs est dans un état où il peut rebondir ;
6. Veuillez essuyer le capteur laser de ligne ;
7. Veuillez essayer de redémarrer le robot et réessayer.
Veuillez vous référer aux détails suivants pour vérifier l'environnement :
1. Il est recommandé de ranger le sol avant utilisation. Les objets éparpillés sur le sol affectent le fonctionnement normal de l'aspirateur robot ;
2. Il est recommandé de nettoyer manuellement l'eau sur le sol pour éviter que le sol humide ne fasse glisser l'aspirateur robot.
32. Pourquoi le pare-chocs du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est-il anormal ?
A : 1. Veuillez essayer de taper sur le pare-chocs pour vous assurer qu'il peut rebondir ;
2. Veuillez essayer de redémarrer le robot et réessayer.
33. Pourquoi la brosse latérale du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est-elle anormale ?
A : 1. Veuillez essayer de retirer la brosse latérale et vérifier s'il y a des corps étrangers coincés ou des cheveux emmêlés dans la brosse latérale et ses composants ;
2. Veuillez essayer de redémarrer l'aspirateur robot et réessayez.
34. Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge la connexion avec de nombreux comptes Xiaomi ?
R : Pas de soutien. Vous pouvez partager l'appareil avec d'autres comptes Xiaomi dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Les comptes Xiaomi partagés peuvent effectuer des opérations de base sur l'aspirateur robot telles que le démarrage, la pause, l'arrêt du nettoyage ou le réglage de l'aspiration et de l'humidité.
35. Pourquoi l'application Mi Home/Xiaomi Home affiche-t-elle le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max hors ligne ?
R : Pour vérifier le problème, veuillez vous référer aux détails suivants :
1. Lorsque l'aspirateur robot est éteint, l'application ne peut pas se connecter à l'aspirateur robot ;
2. Le basculement de l'état en ligne et hors ligne du robot est lié à la force du signal réseau à l'emplacement du robot. Si le signal réseau à l'emplacement du robot est faible ou instable, le robot sera hors ligne ;
3. Il n'y a pas de réseau sur le Wi-Fi domestique.
Pour résoudre le problème, veuillez vous référer aux détails suivants :
1. Vérifiez si l'aspirateur robot est éteint. S'il est éteint, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation du robot pour l'allumer ;
2. Le fait d'être hors ligne pendant le fonctionnement normal n'affectera pas le nettoyage continu du robot. Lorsque le signal réseau est meilleur, le robot revient automatiquement en ligne ;
3. Vous pouvez ajouter ou réinitialiser le réseau pour l'aspirateur robot et sélectionner un réseau de routeur proche du robot pour configurer le réseau pour le robot ;
4. Vérifiez si le Wi-Fi domestique fonctionne correctement.
36. Pourquoi y a-t-il des sons anormaux lorsque le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max fonctionne ?
A : 1. La brosse est emmêlée avec des cheveux ou des objets étrangers ;
2. La brosse latérale est emmêlée avec des cheveux ou des objets étrangers ;
3. De grosses particules de déchets (comme les haricots, les grains de riz, etc.) sont aspirées.
Pour résoudre le problème, veuillez vous référer aux détails suivants :
1. Veuillez vérifier si la brosse ou la brosse latérale est emmêlée avec des objets étrangers et les nettoyer ;
2. S'il y a toujours un son étrange après le nettoyage, veuillez retirer la brosse ou la brosse latérale, nettoyer les cheveux ou les objets étrangers emmêlés à l'intérieur, puis la réinstaller.
37. Pourquoi les cartes sont-elles incomplètes dans la création rapide de la carte Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Lors de la création rapide d'une carte, toutes les portes doivent être ouvertes. Ils ne peuvent pas être laissés à moitié fermés ou à moitié ouverts. Veuillez ne pas vous tenir trop près de l'aspirateur robot ou le suivre. Si la carte est incomplète, vous pouvez la supprimer dans la liste Carte et la reconstruire. Si vous ne souhaitez pas reconstruire la carte, vous pouvez également effectuer le mode de nettoyage de toute la maison sur la carte d'origine. La carte sera automatiquement mise à jour, complétera les zones manquantes et les partitionnera.
38. Pourquoi y a-t-il des traces d'eau après le nettoyage par le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : Après le nettoyage, l'humidité sur le sol s'évapore et il est normal de laisser des traces d'eau. L'évidence des marques d'eau a beaucoup à voir avec le matériau du sol et la lumière. Il est recommandé de régler l'aspirateur robot pour qu'il nettoie régulièrement et de remplacer la serpillière à temps. Le sol deviendra plus propre et les taches d'eau deviendront de moins en moins évidentes. Il est recommandé d'utiliser un liquide de nettoyage spécial pour rendre les carreaux de sol plus propres et plus brillants.
39. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max pénètre-t-il dans le mur virtuel ou la zone restreinte ?
R : 1. Vous pouvez consulter la carte dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Si la carte est anormale, vous pouvez la supprimer et la reconstruire.
2. Lors de la définition du mur virtuel ou de la zone restreinte, veuillez ajuster le bord des murs virtuels ou des zones restreintes en fonction de l'emplacement du meuble. Placez les endroits où l'aspirateur robot est susceptible d'être coincé dans le mur virtuel ou dans une zone restreinte, comme les marches enfoncées et le bas des meubles.
40. Pourquoi la bague d'étanchéité du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max a-t-elle de l'eau résiduelle ?
R : Lorsque vous soulevez le réservoir d'eau sale ou le réservoir d'eau propre de la station omni, il y a une petite quantité d'eau résiduelle sur la bague d'étanchéité, ce qui est normal.
41. Pourquoi le capteur laser LDS du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est-il anormal ?
A : 1. Redémarrez ou forcez le redémarrage de l'aspirateur robot ;
2. Vérifiez et mettez à jour vers la dernière version ;
3. Vérifiez et nettoyez les objets étrangers, les cheveux et les débris qui ont pénétré dans le capteur laser LDS. Essuyez la lentille noire à l'avant et sur le côté de l'aspirateur robot pour vérifier l'usure ;
4. Si le défaut persiste, veuillez contacter le centre de service après-vente local pour une résolution. Si le défaut se produit encore occasionnellement, il est recommandé d'envoyer les détails dans [Aide et commentaires] dans l'application Mi Home/Xiaomi Home.
42. Pourquoi le compartiment à poussière du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est-il étanche ?
R : Pour une meilleure collecte et étanchéité de la poussière, si vous avez moins de force, vous aurez l'impression que le compartiment à poussière est trop étroit lors de l'installation et du retrait, ce qui est normal. Nous attachons une grande importance aux retours d'expérience et continuons à optimiser l'expérience d'utilisation.
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1. Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne collecte-t-il pas la poussière ou ne nettoie-t-il pas correctement ?
A : 1. Assurez-vous que la station omni est allumée et que le couvercle de l'armoire à poussière est correctement fermé et que le sac jetable est bien installé lorsque le dépoussiérage est en cours ;
2. Vérifiez si le sac jetable est plein. Si c'est le cas, remplacez-le et réessayez ;
3. Inspectez les orifices de dépoussiérage de l'aspirateur robot et de la station omni, ainsi que le compartiment à poussière, pour détecter tout blocage. Dégagez toute obstruction avant utilisation ;
4. Vérifiez dans l'application Mi Home/Xiaomi Home que le dépoussiérage automatique est activé. S'il est éteint, allumez-le et réessayez ;
5. Vérifiez si les contacts de charge sont sales. Nettoyez-les avec un mouchoir sec si nécessaire ;
6. S'il y a une grande quantité de poussière dans votre maison, il est recommandé de régler la fréquence de dépoussiérage à chaque séance de nettoyage.
2. Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max s'amarre-t-il à nouveau à la station omni lorsqu'il revient pour se recharger ?
R : Lorsque l'appareil se recharge, il doit s'assurer que les contacts de charge sont correctement alignés, ce qui nécessite un positionnement précis. L'aspirateur robot peut recalibrer son chemin de charge en fonction du signal de la station omni, et en cas d'amarrage imparfait, il se remettra à l'ancrage. C'est normal. Assurez-vous que la station omni est placée sur une surface plane et qu'il n'y a pas d'eau résiduelle sur ou à proximité de la station omni pour éviter de glisser.
3. Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max s'éteint-il ?
R : Une fois une tâche de nettoyage terminée, l'aspirateur robot retournera automatiquement à la station omni pour se recharger. Il entrera en mode basse consommation après un certain temps et l'indicateur de la station omni s'éteindra automatiquement. La station omni ne s'éteint que lorsqu'elle est déconnectée de l'alimentation électrique. Si vous souhaitez éteindre la station omni, débranchez le cordon d'alimentation. Lorsque la station omni est éteinte, l'aspirateur ne continue pas à se charger et peut éventuellement s'épuiser en batterie s'il n'est pas rechargé pendant une période prolongée. Avant la prochaine utilisation, veuillez reconnecter la station omni à l'alimentation électrique et laisser l'aspirateur robot se charger.
4. Q : Que faire si la serpillière est encore humide après le séchage sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ajustez le temps de séchage dans les paramètres de séchage, où vous pouvez régler la durée sur 2, 3 ou 4 heures.
1. Le robot ne lavera et ne sèchera la serpillière qu'après avoir terminé une tâche de nettoyage et être retourné à la station omni. S'il est dans un état suspendu, la tâche de séchage ne sera pas effectuée ;
2. La tâche de séchage prend beaucoup de temps, alors soyez patient pendant qu'elle est terminée ;
3. Si vous trouvez la serpillière encore légèrement humide après le séchage automatique, vous pouvez redémarrer manuellement le processus de séchage sur la station omni pour prolonger le temps de séchage ou retirer la serpillière pour sécher manuellement à l'air.
5. Q : Que faire si le réservoir d'eau propre est anormal lors de l'utilisation du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Cela peut se produire si le réservoir d'eau propre n'est pas installé ou si le niveau d'eau est bas.
1. Retirez le réservoir d'eau propre et vérifiez si le flotteur et le filtre au fond sont en place. En cas de manque, veuillez contacter le centre de service après-vente local.
2. Si le niveau d'eau est insuffisant pour terminer la tâche, vous recevrez une erreur. Ajoutez suffisamment d'eau pour que l'aspirateur robot continue de fonctionner ;
3. Assurez-vous que le réservoir d'eau propre est correctement installé et appuyez doucement dessus ;
4. Si le réservoir d'eau est plein et que l'erreur persiste, débranchez la station omni, attendez 1 minute, puis rebranchez-la avant de réessayer.
Si le problème persiste, veuillez contacter le centre de service après-vente local.
6. Q : Que faire en cas de problème avec le réservoir d'eau sale lors de l'utilisation du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : 1. Si le réservoir d'eau sale est plein, veuillez le vider ;
2. Assurez-vous que le réservoir d'eau sale est correctement en place et appuyez doucement dessus ;
3. Poursuivez le nettoyage.
7. Q : Que faire si le réservoir d'eau sale ne parvient pas à puiser de l'eau lors de l'utilisation du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : 1. Retirez le réservoir d'eau sale et vérifiez si le joint est déformé ou mal placé. Si c'est le cas, refixez le joint avant de l'utiliser à nouveau ;
2. Après avoir confirmé que le réservoir d'eau sale fonctionne correctement, fixez le couvercle et appuyez doucement sur le réservoir pour vous assurer qu'il est bien en place ;
3. Retirez la planche à laver de la station omni et vérifiez s'il y a un blocage au fond. S'il est bloqué, nettoyez-le avant de l'utiliser ;
4. Essuyez l'eau restante à l'intérieur de la station omni avec un chiffon sec, puis réinstallez la planche à laver.
8. Q : Que faire si les électrodes du capteur de débordement d'eau de la station omni du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max jaunissent ?
R : Les électrodes du capteur de débordement d'eau sur la station omni sont utilisées pour détecter le niveau d'eau dans la planche à laver. Lorsque le niveau de l'eau monte et est en contact avec les électrodes, il commence à drainer l'eau sale, évitant ainsi le débordement. Étant donné que les électrodes sont en contact avec de l'eau sale pendant de longues périodes, le jaunissement est normal et n'affecte pas l'utilisation régulière. Vous pouvez les essuyer avec un chiffon humide avant utilisation.
9. Q : Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max a des problèmes de recharge ?
R : Les problèmes de recharge peuvent se manifester de plusieurs façons, par exemple parce que l'appareil ne parvient pas à trouver la station omni, ne parvient pas à monter sur la station omni, désalignement lors de la station d'accueil ou ne charge pas. Si le processus de recharge fonctionne correctement, le voyant de l'appareil s'allume et clignote en blanc lorsqu'il s'amarre correctement.
Si vous remarquez des anomalies, vous pouvez résoudre le problème en procédant comme suit :
1. Vérifiez l'alimentation de la station omni. Assurez-vous que les deux extrémités du câble d'alimentation sont correctement branchées et que le voyant de la station omni est fixe en blanc ;
2. Essuyez les contacts de charge de la station omni et de l'aspirateur robot. La saleté ou l'usure peuvent causer des problèmes de recharge ;
3. Vérifiez si l'emplacement de la station omni sur la carte correspond à la configuration réelle. S'il y a un désalignement, envisagez de repositionner la station omni ;
4. Pour la première utilisation, installez correctement la rallonge de base de la planche à laver avec des coutures lisses. Sinon, l'aspirateur robot ne pourra pas grimper sur la station omni. Essuyez l'eau du sol et de la rallonge de base de la planche à laver pour éviter de glisser, ce qui peut causer des problèmes de recharge ;
5. Si le mouvement du robot est anormal, entraînant des problèmes de recharge, enlevez tous les cheveux ou débris de la roulette et des roues principales.
Note:
1. Lorsque vous utilisez l'appareil pour la première fois, assurez-vous qu'il commence son processus de cartographie à partir de la station omni et qu'il retourne automatiquement à la station une fois terminé ;
2. Évitez de placer des obstacles trop près de la station omni. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles à moins de 5 cm de chaque côté et à 1,5 m devant la station omnidirectionnelle ;
3. Si l'aspirateur robot ne démarre pas son cycle de nettoyage à partir de la station omni, il ne peut pas trouver la station omni pendant le processus de nettoyage. Il est recommandé de commencer la tâche de nettoyage à partir de la station omni ;
4. Si l'aspirateur robot est déplacé pendant le processus de nettoyage, il peut ne pas se réorienter lorsque la tâche reprend, ce qui entraîne le lancement d'une nouvelle tâche ;
5. Assurez-vous que la station omni et le sol devant celle-ci sont secs pour éviter que l'aspirateur robot ne glisse pendant la recharge.
10. Q : Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max signale un niveau d'eau élevé dans la planche à laver ?
A : 1. Retirez la planche à laver, rincez-la abondamment et essuyez-la avec un chiffon propre ;
2. Vérifiez que le bas de la planche à laver n'est pas obstrué et essuyez l'intérieur de la station omni avec un chiffon sec ;
3. Réinsérez la planche à laver dans la station omni ;
4. Vérifiez que le réservoir d'eau sale et son joint ne sont pas endommagés, et assurez-vous que la boule de flottaison à l'intérieur du réservoir n'est pas gorgée d'eau. En cas de dommages ou d'engorgement, veuillez contacter le centre de service après-vente local. Si tout est normal, appuyez doucement sur le réservoir d'eau sale pour vous assurer qu'il est correctement installé ;
5. Évitez d'utiliser des détergents ou des désinfectants.
11. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max consomme-t-il de l'énergie lorsqu'il est dans la station omni ?
R : Lorsque l'aspirateur robot se trouve dans la station omni, celle-ci lui fournit de l'énergie. En mode veille, la consommation d'énergie est minimale et la batterie passe dans un état de faible consommation pour maintenir des performances optimales.
12. Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne peut-il pas revenir à la station omni ?
A : 1. Assurez-vous que la station omni est placée dans un endroit ouvert ;
2. Nettoyez la zone d'émission du signal de la station omni pour éviter l'accumulation de poussière ou de saleté ;
3. Vérifiez la connexion électrique à la station omni et assurez-vous que le voyant est fixe en blanc ;
4. Replacez manuellement l'aspirateur robot dans la station omni pour le charger ;
5. Il est conseillé d'éliminer manuellement toute eau du sol ;
6. Réessayez après avoir correctement configuré et placé la station omni.
13. Q : Pourquoi la station omni fait-elle des bruits inhabituels lors de l'utilisation du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : 1. La pompe à eau pour le nettoyage de la vadrouille peut produire un son lorsqu'elle aspire de l'eau dans la planche à laver ;
2. L'ensemble du moteur de vadrouille fait tourner la planche à laver, créant des frottements et du bruit ;
3. La pompe à eau sale crée un bruit. Parce qu'il aspire l'eau sale de la planche à laver dans le réservoir d'eau sale ;
4. Le ventilateur de dépoussiérage émet un son car il crée une pression négative pour tirer la poussière dans le sac jetable ;
5. Pendant le processus de séchage, le ventilateur soufflant de l'air chaud peut produire un léger bruit.
14. Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max signale-t-il un manque d'eau ?
R : Lorsque le niveau d'eau dans le réservoir d'eau propre descend à environ 500 ml ou moins, le système signale un manque d'eau. Il s'agit de vous avertir d'ajouter de l'eau à l'avance pour éviter de manquer d'eau, ce qui peut affecter les tâches de nettoyage ultérieures.
15. Q : Pourquoi y a-t-il des bulles d'air dans le réservoir d'eau du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Pendant la production, un film protecteur étanche est appliqué sur le réservoir d'eau pour éviter les rayures à sa surface, ce qui peut entraîner quelques bulles d'air. Il ne s'agit pas d'un défaut d'apparence. Vous pouvez choisir de retirer le film protecteur ou de l'utiliser tel quel.
16. Q : Pourquoi la station omni du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max vacille-t-elle légèrement ?
R : Il est recommandé de placer la station contre un mur sur une surface dure et plane. Une légère oscillation lorsqu'on la pousse manuellement est normale et n'affecte pas le fonctionnement normal du produit.
17. Q : Pourquoi y a-t-il des rayures à l'intérieur du couvercle de la station omni du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Après avoir ouvert le couvercle de la station, vous pouvez remarquer des rayures carrées ou des problèmes de débordement de colle. Il s'agit de marques provenant de la zone de contrôle, qui fait partie intégrante du processus de fabrication. Nous travaillons continuellement à des améliorations.
18. Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max fait-il du bruit après avoir lavé la serpillière ?
R : Une fois la vadrouille lavée, elle tourne en se rétractant, ce qui peut provoquer de brefs bruits de raclage avec la planche à laver. Il ne s'agit pas d'un problème de performance, et nous travaillons continuellement à des améliorations.
1. Q : Qu'est-ce que la station omni du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : La station omnidirectionnelle du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max a évolué par rapport à la station de charge traditionnelle. Il prend non seulement en charge la charge, mais intègre également des fonctions plus complexes, telles que la prise en charge du nettoyage de la serpillière, la collecte de l'eau sale, la collecte de la poussière du compartiment à poussière de l'aspirateur robot et le séchage de la serpillière, ce qui rend la fonction de nettoyage de l'aspirateur encore plus puissante.
2. Q : Qu'est-ce que la technologie de navigation laser LDS sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
La technologie de navigation laser LDS utilise une rotation continue à grande vitesse de 360°, tout en émettant un laser invisible et en recevant de la lumière réfléchie. Il mesure les positions relatives des limites et de l'appareil lui-même, dessine une carte complète des limites et détermine avec précision la position de l'appareil sur la carte en temps réel.
3. Q : Quels sont les avantages de la navigation laser LDS sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max par rapport à la navigation VSLAM/visuelle ?
R : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max adopte la technologie de navigation laser, qui offre un positionnement plus précis et une cartographie plus rapide par rapport à la navigation VSLAM/visuelle. De plus, les opérations de la fonction map sont plus stables.
Introduction et utilisation de la production
1. Q : Quels sont les accessoires standard inclus avec le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Il se compose du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max et de la station omni. Les accessoires installés sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max comprennent la brosse, le couvercle de la brosse, le compartiment à poussière et le filtre. Les composants installés sur la station omni comprennent le réservoir d'eau propre, le réservoir d'eau sale, la planche à laver et le sac jetable. Les autres accessoires comprennent une brosse latérale, un jeu de cordons, une brosse de coupe de cheveux automatique, un porte-tampon de vadrouille x 2, un tampon de vadrouille x 2 (préinstallé sur le support de vadrouille) et une rallonge de base de planche à laver.
2. Q : Comment utiliser les boutons du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Bouton d'alimentation :
(1). Appuyez dessus et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes pour l'allumer ou l'éteindre ;
(2). Appuyez dessus pour commencer le nettoyage ou faites une pause lorsqu'il est allumé.
2. Bouton de recharge :
(1). Appuyez dessus pour faire une pause pendant la course ;
(2). Appuyez dessus pendant la pause pour ramener l'aspirateur robot à la station omni pour la charge ;
(3). Appuyez dessus pour arrêter l'amarrage tout en revenant à la station omni ;
(4). Appuyez dessus et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes pour activer ou désactiver la sécurité enfant.
3. L'état de l'indicateur :
(1). Blanc : Nettoyage/Nettoyage terminé/Complètement chargé ;
(2). Blanc clignotant : Retour à la charge/Repositionnement/Mise à jour du micrologiciel ;
(3). Breathing white : Charge ;
(4). Orange : le Wi-Fi est déconnecté ;
(5). Clignotant en orange : L'aspirateur robot est en erreur/En attente de connexion/Connexion au Wi-Fi.
Note:
L'aspirateur robot ne peut pas être arrêté pendant la charge. Appuyez sur n'importe quel bouton pour faire une pause pendant le nettoyage et la recharge.
3. Q : Comment utiliser le bouton de réinitialisation du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour restaurer les paramètres d'usine. Appuyez et maintenez enfoncé pendant 10 secondes pour forcer l'arrêt.
4. Q : Que signifie l'état de l'indicateur Wi-Fi sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : L'état de l'indicateur Wi-Fi est le suivant :
Lorsque le voyant est allumé, cela signifie que le Wi-Fi est connecté. Lorsque le voyant clignote, cela signifie que l'appareil attend une connexion Wi-Fi ou se connecte au Wi-Fi. Lorsque le voyant est éteint, cela signifie que le Wi-Fi n'est pas connecté.
5. Q : Que signifie l'état de l'indicateur de station omni sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : L'état de l'indicateur de station omni est le suivant :
1. Blanc : la station omni fonctionne correctement ;
2. Orange clignotant : la station omni a une erreur. Vous pouvez prêter attention à la diffusion vocale et aux invites de l'application Mi Home/Xiaomi Home pour comprendre les anomalies spécifiques.
6. Q : Comment utiliser le sac jetable du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. La station omni est préinstallée avec un sac jetable à la sortie de l'usine. Lorsque le sac jetable doit être remplacé, retirez le couvercle de l'armoire à poussière par la poignée, retirez le sac jetable et remplacez-le par un nouveau ;
2. Tirez la poignée du sac jetable, fermez l'ouverture du sac jetable et jetez-le ;
3. Installez un nouveau sac jetable comme illustré et insérez la poignée du sac dans la fente ;
4. Remettez le couvercle de l'armoire à poussière et il est correctement installé lorsque vous entendez un « clic ».
7. Q : Pourquoi les housses de protection doivent-elles être retirées du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : Avant utilisation, assurez-vous de retirer les bandes de protection des deux côtés de l'aspirateur robot et le film protecteur sur le corps pour éviter d'affecter l'utilisation normale.
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8. Q : Comment installer la brosse latérale et la serpillière du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Installez la brosse latérale et la vadrouille dans leurs positions respectives jusqu'à ce que vous entendiez un « clic », indiquant qu'ils sont correctement installés.
9. Q : Comment utiliser la station omni du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Pour obtenir une meilleure expérience, veuillez placer la station omni contre le mur sur un sol horizontal dur (comme un sol, un carrelage, etc.) près d'une prise de courant et dans une zone avec un bon signal Wi-Fi ;
2. Assurez-vous qu'il y a un espace de plus de 0,82 mètre de hauteur, plus de 1,93 mètre de longueur et plus de 0,44 mètre de largeur. Branchez le connecteur du cordon dans le port d'alimentation de la station omni jusqu'à ce que le voyant reste blanc ;
3. Installez la rallonge de base de la planche à laver sur la station omni dans la direction illustrée. Assurez-vous que la rallonge de base de la planche à laver affleure le bas de la station omni et que la surface inférieure est uniforme (s'il y a un blocage de l'installation lors de l'assemblage, assurez-vous de l'appuyer en place) ;
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5. Pour la première utilisation, il est recommandé de charger complètement l'aspirateur robot. Le voyant de la station omni s'allume (le voyant s'éteint lorsqu'il est en mode NPD. Vous pouvez couvrir l'indicateur avec un autocollant). Si l'aspirateur robot ne peut pas être allumé en raison du niveau de batterie faible, placez manuellement l'aspirateur robot sur la station omni pour le charger pendant un certain temps. Lorsque l'aspirateur robot est en charge, il s'allume automatiquement et ne peut pas être éteint.
10. Q : Comment allumer/éteindre le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour allumer l'aspirateur robot. Lorsque le voyant de l'aspirateur robot s'allume, cela signifie que l'aspirateur robot passe en mode veille.
Lorsque l'aspirateur robot est en pause et n'est pas chargé, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes pour l'éteindre.
Note:
Lorsque l'aspirateur robot est en charge, il s'allume automatiquement et ne peut pas être éteint.
11. Q : Comment créer rapidement une carte pour le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Après avoir configuré le réseau pour la première fois, suivez les instructions de l'application pour créer rapidement une carte, et l'aspirateur robot ne créera que des cartes sans nettoyage. Le processus de cartographie sera terminé lorsque l'aspirateur robot reviendra à la station omni et la carte sera enregistrée automatiquement.
Note:
1. Assurez-vous que l'aspirateur robot est complètement chargé et démarre à partir de la station omni ;
2. Avant de cartographier, retirez les objets sur le sol, ouvrez les portes des pièces et bloquez les zones inadaptées à l'entrée de l'aspirateur robot ;
3. Pendant la cartographie, ne suivez pas, ne déplacez pas ou n'interrompez pas l'aspirateur robot, et ne déplacez pas la station omni ;
4. Après la cartographie, veuillez mettre en place des murs virtuels ou des zones restreintes dans les zones sujettes aux blocages ou aux tapis à glands pour éviter de s'emmêler avec l'aspirateur robot ;
5. Installez des murs virtuels ou des zones restreintes pour exclure les zones recouvertes de moquette avant de passer la serpillière afin d'éviter que la moquette ne soit mouillée.
12. Q : Comment mettre en pause le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Lorsque l'aspirateur robot est en marche, appuyez sur n'importe quel bouton pour le mettre en pause.
Note:
Veuillez ne pas soulever ou déplacer l'aspirateur robot pendant qu'il est en pause. Sinon, il aura des erreurs de positionnement qui pourraient empêcher l'aspirateur robot de revenir à la station omni ou provoquer la perte de la carte.
13. Q : Comment entrer en mode veille sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : L'aspirateur robot entrera automatiquement en mode veille après une pause de 10 minutes et son indicateur s'éteindra. Pour le réveiller, appuyez sur n'importe quel bouton de l'aspirateur robot.
Note:
L'aspirateur robot s'éteindra automatiquement après avoir été en mode veille pendant 12 heures.
14. Q : Comment reprendre le nettoyage sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : Le chemin d'accès : [Paramètres] >> [Plus de fonctions] >> [Reprise du nettoyage].
La fonction de reprise du nettoyage est activée par défaut. Si l'aspirateur robot commence à manquer de batterie pendant une tâche de nettoyage, il retournera automatiquement à la station omni pour se recharger. Lorsque l'aspirateur robot est correctement chargé, il reprend le nettoyage là où il s'est arrêté.
15. Q : Comment régler la sécurité enfant sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Il existe deux méthodes pour définir la fonction de verrouillage enfant :
1. Appuyez sur le bouton de recharge de l'aspirateur robot et maintenez-le enfoncé pendant trois secondes pour activer/désactiver cette fonction ;
2. Allez dans [Paramètres] >> [Plus de fonctions] >> [Sécurité enfant].
Lorsque l'aspirateur robot est à l'arrêt, verrouillez le bouton pour éviter tout démarrage accidentel. Lorsque l'aspirateur robot fonctionne, il peut être démarré en appuyant sur n'importe quel bouton.
16. Q : Comment vider la poussière du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Une fois que l'aspirateur robot a terminé la tâche d'aspirateur et de vadrouille, d'aspirateur avant de passer la serpillière et de passer l'aspirateur, il retournera à la station omni pour se recharger. La station omni commence à vider la poussière automatiquement.
Note:
1. Lorsque l'aspirateur robot retourne à mi-chemin de la station omni pour nettoyer les tampons de vadrouille, la station ne vide pas automatiquement le compartiment à poussière ;
2. Si la fonction de vidange automatique de la poussière est désactivée dans l'application, la station omni ne videra pas automatiquement le compartiment à poussière ;
3. Si vous modifiez la fréquence de vidage automatique dans l'application, la station omni videra la poussière à la fréquence définie.
17. Q : Comment utiliser le mode Ne pas déranger sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R :Le mode Ne pas déranger est activé par défaut sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max. Avec une période par défaut de 22:00-08:00.
Vous pouvez désactiver le mode Ne pas déranger ou modifier la période dans l'application Mi Home/Xiaomi Home :
Ouvrir l'application Mi Home >> sélectionner [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> etnter [Paramètres] dans le coin supérieur droit >> sélectionner [Période NPD>> ajuster votre période.
Pendant la période Ne pas déranger, le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne lancera pas les tâches de nettoyage, le volume de la voix sera baissé et les voyants de l'aspirateur seront éteints. La station omni ne fonctionnera pas. Les nettoyages programmés n'auront pas lieu pendant cette période, cependant, la reprise des nettoyages interrompus se poursuivra après la fin de la période de ne pas déranger.
18. Q : Pourquoi le nettoyage programmé du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max n'est-il pas efficace ?
R : 1. Le nettoyage programmé ne sera activé que lorsque le niveau de batterie restant est supérieur à 30 %. Veuillez le charger à temps ;
2. L'heure de nettoyage programmée ne prendra pas effet pendant la période du mode Ne pas déranger.
19. Q : Comment enregistrer la carte sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Avant utilisation, veuillez ouvrir la porte de la zone à nettoyer pour assurer l'intégrité du plan du bâtiment ;
2. Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend en charge la création rapide de cartes. Après avoir configuré le réseau pour la première fois, suivez les instructions de l'application Xiaomi Home/Mi Home pour créer rapidement une carte. Lorsque l'aspirateur robot cartographie rapidement, il explore l'environnement domestique et ne cartographie que sans nettoyage. L'ensemble du processus de cartographie prend environ 5 à 15 minutes. Une fois la cartographie terminée, l'aspirateur robot retourne à la station omni et peut générer des cartes de partition reconnues ;
3. Si vous appuyez sur le bouton d'alimentation de l'aspirateur robot pour commencer le nettoyage, ou si vous sélectionnez le nettoyage après avoir appuyé sur Démarrer sur l'application Mi Home/Xiaomi Home, l'aspirateur robot démarrera la tâche de nettoyage à partir de la station et reviendra à la station de manière autonome, générant une carte de partition complète ;
4. S'il est rechargé manuellement ou ramené manuellement à la station à mi-chemin, il ne peut générer qu'une carte temporaire. La carte temporaire sans partitionnement automatique ne peut pas utiliser des fonctions telles que le nettoyage de sélection, l'ajustement/le renommage des partitions, etc.
20. Q : Comment le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max balaie-t-il toute la maison ?
R :Lorsqu'il n'y a pas de carte enregistrée, la sélection du mode de nettoyage de toute la maison entraînera le nettoyage du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max dans une zone carrée de 4,5 m x 4,5 m. Ensuite, il utilisera une méthode de nettoyage en forme d'arc jusqu'à ce que toutes les zones soient couvertes.
Après avoir enregistré la carte, l'aspirateur robot nettoiera en fonction de la pièce, en commençant par le nettoyage des bords, puis le nettoyage en forme d'arc, complétant le nettoyage de la pièce en séquence. Pour éviter la pollution secondaire causée par le passage de l'aspirateur robot dans une pièce nettoyée, les modes d'aspiration et de nettoyage ont une séquence de nettoyage différente de celle du mode d'aspiration.
21. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max peut-il rester chargé tout le temps ?
R : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max peut être laissé sur la station omni pour une charge en veille. Pour les voyages de courte durée ou les longues périodes loin de chez vous, il est recommandé de couper l'alimentation (appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pour éteindre l'aspirateur robot). Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend en charge la protection contre les surcharges et passe automatiquement à la charge d'entretien une fois la batterie complètement chargée.
22. Q : Quelle batterie le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max utilise-t-il ?
R : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est équipé d'une batterie au lithium haute performance de 5200 mAh (capacité nominale).
23. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est-il doté d'une protection contre les surcharges du moteur ?
R :Tous les moteurs du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max, y compris le moteur de brosse principal, le moteur de brosse latéral, le moteur de roue principale et le moteur de vadrouille, sont dotés d'une protection contre les surcharges. Lorsque des objets étrangers pénètrent ou que des blocages sévères provoquent une surcharge, la protection démarre automatiquement pour éviter d'endommager le moteur.
24. Q : Comment utiliser la fonction de synchronisation de l'aspiration et de la vadrouille sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Début du nettoyage :
Avant de commencer, assurez-vous que l'ensemble de vadrouille et les autres pièces nécessaires ont été installés sur l'aspirateur robot et que le réservoir d'eau propre a été ajouté de l'eau.
Sélectionnez le mode d'aspiration et de nettoyage dans l'application Xiaomi Home/Mi Home, et utilisez l'application ou appuyez sur le bouton d'alimentation de l'aspirateur robot pour démarrer le nettoyage. L'aspirateur robot démarrera à partir de la station omni. Il planifiera l'itinéraire de nettoyage optimal et effectuera la tâche de nettoyage en fonction de la carte créée ;
Note:
Il est recommandé de suivre l'aspirateur robot tout au long de la première utilisation et d'aider à nettoyer les articles qui peuvent affecter le fonctionnement de l'aspirateur robot. Si certaines zones le coincent ou rayent la surface de la maison pendant qu'il fonctionne, une zone restreinte peut être définie dans l'application Xiaomi Home/Mi Home pour empêcher l'aspirateur robot de pénétrer dans les zones ci-dessus.
Note:
1. L'aspirateur robot humidifiera les tampons de vadrouille avant de commencer, veuillez attendre avec patience ;
2. Avant de commencer, assurez-vous que la station omni est connectée à l'alimentation et que l'aspirateur robot est connecté à la station omni ;
3. Pour s'assurer que l'aspirateur robot peut retourner avec succès à la station omni après avoir terminé l'aspiration et le nettoyage, il est recommandé de faire démarrer l'aspirateur robot à partir de la station omni. Ne déplacez pas la station omnidirectionnelle, le réservoir d'eau propre, le réservoir d'eau sale ou la planche à laver pendant le nettoyage.
2. Revenez automatiquement aux tampons de vadrouille propres à mi-chemin :
Pendant le nettoyage, l'aspirateur robot retournera automatiquement à la station omni pour laver les tampons de vadrouille après avoir nettoyé certains carrés de surface. Une fois les tampons de vadrouille lavés, l'aspirateur robot reprendra sa tâche de nettoyage ;
3. Vidange automatique de la poussière et nettoyage du tampon de vadrouille et séchage à l'air :
Une fois que l'aspirateur robot a terminé sa tâche de nettoyage et est retourné à la station omni pour se charger, la station omni commencera automatiquement à vider la poussière, puis nettoiera et fera sécher à l'air libre les tampons de vadrouille ;
4. Nettoyez le réservoir d'eau sale :
Une fois les tampons de vadrouille nettoyés et séchés à l'air, veuillez nettoyer le réservoir d'eau sale à temps pour éviter les odeurs.
25. Q : Comment utiliser la fonction Aspirer avant de passer la serpillière sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Avant de commencer, assurez-vous que l'ensemble de vadrouille a été installé sur l'aspirateur robot ;
2. Sélectionnez le mode d'aspiration avant de passer la serpillière dans l'application Xiaomi Home/Mi Home, et utilisez l'application ou appuyez sur le bouton d'alimentation de l'aspirateur robot pour démarrer la tâche de nettoyage, puis l'aspirateur robot soulèvera l'ensemble de vadrouille pour aspirer ;
3. Une fois qu'il a fini d'aspirer, il retournera à la station omni pour vider automatiquement la poussière et humidifier les tampons de vadrouille, puis il abaissera l'ensemble de vadrouille pour commencer à nettoyer.
26. Q : Comment utiliser la fonction d'aspiration sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Sélectionnez le mode d'aspiration dans l'application, puis utilisez l'application ou appuyez sur le bouton d'alimentation de l'aspirateur robot pour commencer à nettoyer, et l'aspirateur robot soulèvera l'ensemble de vadrouille et démarrera à partir de la station omni pour aspirer. Une fois qu'il a fini d'aspirer, il retourne à la station omni pour vider automatiquement le compartiment à poussière.
Note:
Si l'ensemble vadrouille n'est pas installé, l'aspirateur robot effectuera automatiquement le mode d'aspiration après le démarrage.
27. Q : Comment utiliser la fonction de nettoyage sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Avant de commencer, assurez-vous que l'ensemble de vadrouille a été installé sur l'aspirateur robot ;
2. Sélectionnez le mode de nettoyage dans l'application et utilisez l'application ou appuyez sur le bouton d'alimentation de l'aspirateur robot pour commencer à nettoyer. Ensuite, l'aspirateur robot humidifiera automatiquement les tampons de vadrouille en premier et quittera la station omni pour commencer à nettoyer ;
3. Une fois qu'il aura fini de passer la serpillière, il retournera à la station omni pour laver et sécher à l'air libre les tampons de vadrouille.
28. Q : L'entretien des pièces du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max
A : Pour maintenir l'aspirateur robot en bon état, il est recommandé de se référer aux méthodes suivantes pour l'entretien de routine :
1. Le compartiment à poussière doit être nettoyé au besoin ;
2. Le filtre doit être nettoyé toutes les deux semaines et doit être remplacé dans 3 à 6 mois ;
3. Le réservoir d'eau propre doit être nettoyé toutes les deux semaines ;
4. Il est recommandé de nettoyer le réservoir d'eau sale après chaque utilisation ;
5. Nettoyez la planche à laver toutes les 1 à 2 semaines ;
6. Nettoyez la brosse toutes les deux semaines et remplacez-la dans 6 à 12 mois ;
7. Nettoyez la brosse latérale toutes les deux semaines et remplacez-la dans 3 à 6 mois ;
8. Remplacez le tampon de vadrouille 1-3 mois ;
9. Nettoyez la roulette, le capteur laser LDS, le capteur de bord, le capteur laser de ligne, le capteur de falaise et les contacts de charge de l'aspirateur robot tous les mois ;
10. Nettoyez le pare-chocs, les bouches d'aération à vidage automatique de l'aspirateur robot, le fond de l'aspirateur robot, la station omni, les contacts de charge et la zone de signalisation de la station en fonction de l'utilisation réelle ;
11. Pour remplacer le sac jetable pendant environ 2,5 mois en fonction de l'utilisation réelle.
29. Q : Comment entretenir la batterie du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Il est équipé d'une batterie rechargeable lithium-ion haute performance. Pour maintenir les performances de la batterie lors d'une utilisation quotidienne, il est recommandé de garder l'aspirateur robot chargé.
Note:
S'il n'est pas utilisé pendant une période prolongée, éteignez et rangez l'appareil. Chargez-le au moins une fois tous les trois mois pour éviter la dégradation de la batterie due à la décharge.
30. Q : Comment remplacer le sac jetable du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Lorsque le sac jetable est plein, retirez le couvercle de l'ouverture de l'armoire à poussière. Retirez le sac jetable à l'aide de la poignée et jetez-le ;
2. Utilisez un chiffon sec pour essuyer toute saleté du filtre ;
3. Installez un nouveau sac jetable comme illustré et insérez la poignée du sac dans la fente ;
4. Remettez ensuite le couvercle de l'armoire à poussière et il est correctement installé lorsque vous entendez un « clic ».
31. Q : Comment nettoyer les réservoirs d'eau du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Retirez les réservoirs d'eau propre et sale, ouvrez leurs couvercles et versez l'eau ;
2. Utilisez de l'eau propre pour laver complètement les réservoirs, puis essuyez l'extérieur des réservoirs avant de les réinsérer dans la station omni.
32. Q : Comment nettoyer la planche à laver du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Retirez la planche à laver et nettoyez-la avec une brosse avec l'eau du robinet ;
2. Essuyez la base de la planche à laver avec un chiffon sec et réinstallez la planche à laver sur la station omni. Assurez-vous que la conduite d'eau se trouve à l'intérieur de la rainure de la planche à laver. Sinon, cela affectera l'utilisation normale.
Note:
N'inclinez pas la station omni pendant l'utilisation quotidienne ou le nettoyage. Si de l'eau s'accumule dans la base de la planche à laver, essuyez-la avec un chiffon. Il est normal qu'une petite quantité de taches d'eau reste sur la base de nettoyage.
33. Q : Comment nettoyer les capteurs et les contacts de charge du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Utilisez un chiffon doux pour nettoyer tous les capteurs et contacts de charge dans l'aspirateur robot :
1. Les capteurs de falaise au bas de l'aspirateur robot ;
2. Les contacts de charge à l'arrière de l'aspirateur robot ;
3. Le capteur laser LDS sur le dessus de l'aspirateur robot ;
4. Le pare-chocs et le capteur laser linéaire à l'avant de l'aspirateur robot.
Note:
La zone de la lentille noire de l'aspirateur robot et de la station omni ne peut pas être obstruée, sale ou usée, sinon elle provoquera des fonctions anormales telles que la recharge et l'évitement d'obstacles.
34. Q : Comment nettoyer la brosse principale du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : 1. Retournez l'aspirateur robot et pincez les clips pour retirer le couvercle de la brosse ;
2. Soulevez la brosse, retirez les roulements aux deux extrémités et nettoyez l'axe de la brosse ;
3. Utilisez des ciseaux pour couper les cheveux emmêlés autour de la brosse et retirez tous les débris ;
4. Réinstallez les roulements de balais, ainsi que la brosse et le couvercle de la brosse, et assurez-vous qu'ils sont bien en place.
Note:
Si trop de cheveux sont emmêlés dans la brosse, ou si les cheveux sont bien emmêlés, ne tirez pas dessus de force, car cela pourrait endommager la brosse.
35. Q : Comment nettoyer la brosse latérale du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : 1. Retournez l'aspirateur robot, retirez la brosse latérale vers le haut et nettoyez-la ;
2. Réinstallez-le dans l'aspirateur robot.
36. Q : Comment nettoyer la roulette du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : 1. Retournez l'aspirateur robot et retirez la roulette ;
2. Retirez les cheveux, la saleté et autres débris de la roue et de l'essieu ;
3. Réinsérez la roulette et remettez-la fermement en place.
Note:
1. Un petit tournevis ou un autre outil de levier peut être utilisé pour retirer doucement la roue ;
2. La roue peut être nettoyée à l'eau et réinstallée après séchage.
37. Q : Comment nettoyer le compartiment à poussière et le filtre du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : 1. Appuyez sur le bouton de déverrouillage du compartiment à poussière et maintenez-le enfoncé pour retirer le compartiment à poussière, retirer le filtre du clip de filtre et vider le compartiment à poussière. Vous pouvez le rincer si besoin ;
2. Tapotez doucement le cadre du filtre pour enlever la saleté ou nettoyez le filtre avec de l'eau du robinet ;
 |  |
Note:
1. N'utilisez pas la brosse ou vos doigts pour nettoyer le filtre ;
2. Un rinçage fréquent n'est pas recommandé, sinon le filtre sera endommagé ;
3. N'utilisez que de l'eau propre pour nettoyer le compartiment à poussière et le filtre. N'utilisez pas de détergent.
38. Q : Comment remplacer le tampon de vadrouille du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : Retirez le support de vadrouille, fixez le tampon de vadrouille au support de vadrouille avec du velcro. Déchirez-le pour le nettoyage ou remplacez-le par un nouveau tampon de vadrouille, alignez-le avec le trou du milieu et collez-le en place.
39. Q : Comment nettoyer la station omni du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Nettoyez les contacts de charge, les évents de vidage automatique et la zone de signalisation de la station omni avec un chiffon doux et sec.
40. Q : Comment le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max revient-il à la station omni pour se recharger ?
A : 1. Une fois le nettoyage terminé, l'aspirateur robot retournera automatiquement à la station omni pour se charger ;
2. En mode pause, appuyez sur le bouton d'accueil de l'aspirateur robot pour commencer à recharger ;
3. Vous pouvez également remettre manuellement l'aspirateur robot sur la station omni. Avec le composant de vadrouille face à la position du support de nettoyage sur la station omni, l'aspirateur robot s'amarrera automatiquement.
Lorsque l'aspirateur robot est en charge, il déclenche une commande vocale (Démarrer la charge) et le bouton d'alimentation clignote lentement, indiquant une connexion réussie à la station omni.
Note:
Si l'aspirateur robot ne trouve pas la station omni, il reviendra automatiquement au point de départ du nettoyage. Veuillez remettre manuellement l'aspirateur robot sur la station omni pour la charge.
41. Q : Comment le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nettoie-t-il automatiquement le tampon de vadrouille ? Pourquoi le tampon de vadrouille doit-il être nettoyé fréquemment ?
R : 1. Avant chaque tâche de nettoyage ou d'aspiration, l'aspirateur robot nettoiera et humidifiera la serpillière ;
2. Pendant la tâche de nettoyage, l'aspirateur robot retournera automatiquement à la station omni pour le nettoyage afin de maintenir un état propre pour de meilleurs résultats de nettoyage. Une fois chaque nettoyage terminé, il reviendra à sa position précédente pour continuer le travail inachevé. La fréquence de nettoyage peut être réglée dans l'application Xiaomi Home/Mi Home ;
3. Après avoir terminé la tâche de nettoyage et être retourné à la charge, l'aspirateur robot commencera à s'autonettoyer et la station omni nettoiera soigneusement la serpillière et la fera sécher à l'air.
42. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max soulève-t-il automatiquement la serpillière lorsqu'il rencontre des tapis ?
A : Le support de serpillière de l'aspirateur robot prend en charge le levage automatique. Si les paramètres du tapis n'ont pas été réglés, l'aspirateur robot ne lèvera pas la serpillière lorsqu'il rencontrera des tapis. Vous devez ajouter des zones de tapis dans l'application Xiaomi Home/Mi Home.
Pour activer cette fonctionnalité, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
Accédez àl'application Xiaomi Home/Mi Home >> [Paramètres] >> [Préférences de nettoyage des tapis]>> définissez les préférences de nettoyage des tapis selon vos besoins.
L'aspirateur robot soulève la vadrouille lors de la cartographie rapide, du repositionnement, du retour à la station omnidirectionnelle, de la navigation vers les emplacements de la vadrouille et de l'évasion des endroits restreints.
43. Q : Quand le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max commence-t-il à sécher à l'air libre ?
R : Lorsque l'aspirateur robot a terminé sa tâche de nettoyage et retourne à la station omni pour se recharger, la station omni sèche automatiquement les tampons de vadrouille à l'air. Vous pouvez activer/désactiver manuellement cette fonction.
44. Q : Quand le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max commence-t-il à prendre la poussière ?
R : Une fois que l'aspirateur robot a terminé la tâche d'aspiration et est retourné à la station omni, la station omni démarrera automatiquement le processus de dépoussiérage. Le processus de dépoussiérage dure environ 10 secondes. Pour que le conduit de dépoussiérage reste dégagé, le temps de dépoussiérage est prolongé à environ 20 secondes lors d'un dépoussiérage régulier. Vous pouvez désactiver le dépoussiérage automatique ou modifier la fréquence de dépoussiérage dans l'application Xiaomi Home/Mi Home en fonction de vos besoins.
45. Q : Comment fonctionne la fonction d'évitement d'obstacles du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R :1. L'avant de l'aspirateur robot est équipé d'un capteur laser linéaire, qui peut détecter divers obstacles au sol, mesurer la distance et planifier de manière autonome de ralentir à l'avance pour éviter les collisions ;
2. Équipé d'un capteur laser le long du bord devant le côté. Il peut mesurer la distance et réduire les collisions pendant le processus de bord, ce qui se traduit par une efficacité de bord plus élevée ;
3. Le pare-chocs peut protéger efficacement la sécurité de l'appareil ;
4. Le capteur laser LDS peut mesurer la hauteur des obstacles devant et déterminer s'il est possible d'entrer sous le lit ou le canapé.
46. Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max rencontre-t-il encore des collisions malgré ses capteurs d'évitement d'obstacles ?
R : 1. Veuillez essuyer la lentille du capteur laser linéaire avec un chiffon doux et sec pour vous assurer qu'il n'y a pas d'empreintes digitales ou de poussière ;
2. Certaines surfaces avec des couleurs plus foncées et une réflectivité plus élevée (comme le métal), des objets transparents (parois en verre), des pieds de table et de chaise plus petits, et certains obstacles plus courts, ou des obstacles apparaissant dans la zone aveugle de détection, ne seront pas détectés occasionnellement ;
3. Lorsque la lumière ambiante est faible, la capacité de reconnaissance de six types d'objets, y compris les tissus, les cordons d'alimentation, les excréments, les chaussures, les bases et les balances, diminue ;
4. Lorsque l'appareil rencontre des obstacles flexibles tels que des rideaux ou des portes entrouvertes, il ralentit et se touche légèrement et entre en collision, ou évite complètement le contact. S'il y a un léger contact, il s'agit d'un phénomène normal ;
5. Si l'environnement domestique est complexe et qu'il y a un grand nombre d'obstacles au sol piégeant l'aspirateur robot, des collisions se produiront pendant le sauvetage.
Lié à l'APP
1. Q : Comment envoyer des commentaires ou se connecter via l'application Mi Home/Xiaomi Home lors de l'utilisation du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : À titre de référence, voici les deux méthodes pour soumettre des commentaires ou un journal :
1. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> choisissez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit >> [Aide et commentaires] >> remplissez la description du problème, joignez une vidéo ou une image si nécessaire >> [Envoyer le journal] ;
2. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Profil] >> [Aide et commentaires] >> sélectionnez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> remplissez la description du problème, joignez une vidéo ou une image si nécessaire >>[Envoyer le journal].
2. Q : Comment connecter le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max à l'application Mi Home/Xiaomi Home ?
R : Ce produit fonctionne avec l'application Mi Home/Xiaomi Home. Utilisez l'application Mi Home/Xiaomi Home pour contrôler votre appareil et interagir avec d'autres appareils domestiques intelligents.
Scannez le code QR pour télécharger et installer l'application. Vous serez redirigé vers la page de configuration de la connexion si l'application est déjà installée. Vous pouvez également rechercher l'application Mi Home/Xiaomi Home dans le Google Play Store pour la télécharger et l'installer. Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home, appuyez sur [+] dans le coin supérieur droit, puis suivez les instructions pour ajouter votre appareil.
Note:
En raison des mises à niveau et des mises à jour de l'application Mi Home/Xiaomi Home, le fonctionnement réel peut légèrement différer des instructions fournies ci-dessus. Veuillez suivre les directives actuelles de l'APP.
3. Q : Comment réinitialiser le Wi-Fi sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Si l'aspirateur robot ne parvient pas à se connecter au réseau en raison de modifications des paramètres du routeur, de mots de passe oubliés ou d'autres raisons, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Ouvrez le couvercle de l'aspirateur robot de manière à voir l'indicateur Wi-Fi ;
2. Appuyez simultanément sur les boutons
et maintenez-les enfoncés pendant 7 secondes jusqu'à ce que vous entendiez une invite vocale indiquant que l'aspirateur robot attend la configuration du réseau ;3. Lorsque le voyant Wi-Fi clignote, la connexion Wi-Fi a été réinitialisée avec succès.
4. Q : Comment mettre à jour le firmware du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel de l'aspirateur robot à l'aide de l'application Mi Home/Xiaomi Home. Avant de mettre à niveau, assurez-vous que l'aspirateur robot est en charge sur la station omni et que le niveau de la batterie est supérieur à 30 %. Pendant la mise à niveau du micrologiciel, tous les boutons clignotent. Il est recommandé de maintenir le micrologiciel à jour vers la dernière version pour des performances optimales.
Pour mettre à jour le micrologiciel, reportez-vous aux étapes suivantes :
1. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2.Coupez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] ;
3. Appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit ;
4. Sélectionnez [Mise à jour du micrologiciel]. Vous pouvez afficher la version actuelle et l'historique des versions du micrologiciel est accessible dans le coin supérieur droit.
5. Q : Comment restaurer les paramètres d'usine du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez le couvercle de l'aspirateur robot afin de voir le bouton de réinitialisation. Appuyez et maintenez enfoncé pendant trois secondes pour restaurer les paramètres d'usine.
6. Q : Comment forcer l'arrêt du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez le couvercle de l'aspirateur robot afin de voir le bouton de réinitialisation. Appuyez et maintenez enfoncé pendant dix secondes pour l'éteindre avec force.
7. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge la création rapide de cartes ?
R : Soutien. Après avoir connecté l'aspirateur robot au réseau à l'aide de l'application Mi Home/Xiaomi Home pour la première fois, une invite pour [Création rapide de carte] apparaîtra sur la page d'accueil. Vous pouvez également appuyer sur les trois points dans le coin supérieur droit pour accéder à [Liste des cartes] et créer une carte.
Pour tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité, veuillez vous référer aux instructions suivantes :
1. Pour une utilisation optimale du produit, il est recommandé d'utiliser la fonction de création de carte rapide. Une fois que la carte de l'environnement domestique est rapidement établie, vous pouvez profiter d'une expérience plus intelligente et plus efficace ;
2. Le processus de création de la carte rapide peut produire une carte légèrement incomplète, cependant, cela n'affecte pas l'utilisation. La carte sera progressivement améliorée lors du nettoyage ultérieur de toute la maison.
3. Lors de la création rapide de la carte, l'aspirateur robot explorera l'environnement de la maison sans effectuer de nettoyage. L'ensemble du processus de cartographie prend environ 5 à 15 minutes. Une fois la cartographie terminée, l'aspirateur robot retournera à la station omni, où une carte partitionnée complète pourra être générée.
8. Q : Combien de cartes le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max peut-il enregistrer ?
R : Il prend actuellement en charge l'enregistrement d'1 carte temporaire et de 4 cartes permanentes. Lors de la première utilisation, vous pouvez créer une carte via la création rapide de cartes ou un nettoyage de toute la maison. Si vous avez besoin de plusieurs cartes, vous pouvez créer et gérer de nouvelles cartes dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Sélectionnez la [Carte de l'appareil] et appuyez dans le coin supérieur droit pour accéder à la [Liste des cartes] et créer une carte. Vous pouvez également accéder à la gestion de la carte depuis la barre latérale de la page d'accueil, appuyez sur l'icône [Modifier la zone] dans le coin droit pour sélectionner la zone rectangulaire à nettoyer.
9. Q : Qu'est-ce que la fonction de nettoyage de toute la maison sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Lorsqu'une carte n'est pas enregistrée, la sélection du nettoyage de toute la maison obligera l'aspirateur robot à nettoyer chaque zone en sections carrées de 4,5 m × 4,5 m. Une fois qu'une carte est enregistrée dans l'application, la sélection du nettoyage de toute la maison incitera l'aspirateur robot à planifier automatiquement un chemin et à nettoyer chaque pièce de manière séquentielle, en retournant à la station de charge une fois le nettoyage terminé.
10. Q : Qu'est-ce que le nettoyage par zone sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Vous pouvez configurer le nettoyage par zone dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, et l'aspirateur robot nettoiera en fonction des pièces que vous sélectionnez.
Note:
Pendant le nettoyage, l'aspirateur robot peut se déplacer au-delà des zones désignées. Assurez-vous d'éliminer tous les obstacles autour des zones zonées, car les lignes tracées ne servent pas de barrières physiques.
11. Q : Comment réinitialiser la carte sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Pour réinitialiser la carte sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2.Coupez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] ;
3. Appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit ;
4. Sélectionnez [Liste des cartes] et appuyez sur la carte que vous souhaitez supprimer ;
5. Appuyez sur l'icône de suppression dans le coin supérieur droit pour supprimer la carte. Après confirmation, la carte sera supprimée et vous devrez en créer une nouvelle.
12. Q : Comment créer plusieurs cartes sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Déplacez l'aspirateur robot et la station omni dans le nouvel environnement, branchez la station omni et connectez-y l'aspirateur robot. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> choisissez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Liste des cartes] pour créer une carte. Il est recommandé d'utiliser la fonction de création rapide de carte pour créer la deuxième ou la troisième carte. Après avoir enregistré une carte avec succès, si vous devez nettoyer un sol spécifique, déplacez l'aspirateur robot au point de départ près de l'endroit où la carte a été initialement créée, puis sélectionnez manuellement la carte correspondante et commencez à nettoyer.
Si vous préférez ne pas déplacer la station omni dans le nouvel environnement, vous ne pouvez déplacer que l'aspirateur robot. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> choisissez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Liste des cartes] pour créer une carte. Une fois la carte créée, si vous devez nettoyer un sol spécifique, déplacez l'aspirateur robot à cet étage, sélectionnez manuellement la carte correspondante et désactivez l'interrupteur [Nettoyage automatique de la serpillière] dans les paramètres de la station. Lorsque cette option est désactivée, l'aspirateur robot commencera à aspirer/aspirer et nettoyer/passer la serpillière sans retourner à la station omni pour laver la serpillière ou vider le compartiment à poussière. Si un nettoyage humide est nécessaire, il est recommandé d'humidifier la serpillière manuellement.
13. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge les paramètres de niveau d'aspiration ?
R : Soutien. Vous pouvez régler le niveau d'aspiration dans l'application. Quatre niveaux sont disponibles : Silencieux, Standard, Fort et Turbo.
14. Q : Comment configurer le nettoyage personnalisé sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Une fois qu'une carte partitionnée est enregistrée ou qu'elle existe déjà, vous pouvez personnaliser les paramètres de chaque zone. Différentes pièces peuvent être configurées avec différents modes de nettoyage, paramètres d'aspiration et nombre de temps de nettoyage. Vous pouvez également ajuster manuellement la séquence de nettoyage des pièces dans le tri de l'ordre de nettoyage.
15. Q : Comment régler l'affichage de la carte sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Pour régler l'affichage de la carte sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2.Coupez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] ;
3. Appuyez sur l'icône d'affichage de la carte et choisissez la vue 2D ou 3D de la carte en fonction de vos préférences (les cartes 3D peuvent être sélectionnées après l'enregistrement de la carte). Vous pouvez également choisir d'afficher le nom de la pièce, les meubles, le type de sol et la moquette sur la carte.
Note:
Une fois le matériau de sol sélectionné, sa texture sera affichée sur la carte 3D.
16. Q : Comment configurer des zones restreintes et des murs virtuels sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Vous pouvez configurer des zones restreintes et des murs virtuels à l'aide de l'application Mi Home/Xiaomi Home pour empêcher l'aspirateur robot d'entrer dans des zones qui n'ont pas besoin d'être nettoyées.
Note:
1. Avant d'utiliser cette fonctionnalité, vous devez enregistrer une carte dans l'application ;
2. Déplacer l'aspirateur robot ou apporter des modifications importantes à votre environnement domestique peut rendre la carte d'origine invalide, entraînant la perte des zones restreintes et des murs virtuels ;
3. Une fois que le mur virtuel, la zone restreinte d'aspiration et de nettoyage et la zone restreinte de nettoyage sont définis, l'appareil ne pourra pas traverser ou n'entrera pas dans ces zones pendant le fonctionnement.
Pour configurer des zones restreintes et des murs virtuels sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> sur la page d'accueil de l'appareil, appuyez sur l'icône d'édition de la carte >> choisissez Zones restreintes et murs virtuels. En fonction de vos besoins, sélectionnez le mur virtuel, l'aspiration et le nettoyage des zones restreintes et le nettoyage des zones restreintes. Il ajoutera automatiquement une ligne pointillée ou une boîte colorée à la carte. Vous pouvez faire glisser pour déplacer la zone, ajuster la taille en tirant vers le bas le coin en bas à droite, ou le supprimer en appuyant sur le « X » en haut à gauche. Une fois que vous avez terminé, confirmez les paramètres pour les activer ;
2. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] etcliquez sur la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> entrez dans [Liste des cartes]>> sélectionnez la carte correspondante pour définir la zone restreinte, la pièce, le mobilier et les matériaux.
17. Q : Comment fusionner, diviser ou renommer des pièces sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez la carte [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max] >> sur la page d'accueil de l'appareil, appuyez sur l'icône d'édition de la carte >> choisissez [Modifier la pièce] pour fusionner, diviser ou renommer les pièces.
Pour fusionner, diviser ou renommer des pièces, reportez-vous aux instructions suivantes :
1. Fusionner : Pour fusionner des zones, sélectionnez les zones cibles (appuyez sur les zones et elles deviendront grises), puis appuyez sur l'icône de fusion lorsqu'elle devient active ;
2. Diviser : Pour diviser une zone, sélectionnez la zone cible (appuyez sur la zone et elle deviendra grise), puis appuyez sur l'icône de division lorsqu'elle devient active. Une ligne de séparation apparaîtra sur la carte, que vous pourrez ajuster.
Note:
Après la fusion des salles, les paramètres de nettoyage personnalisés et le nettoyage programmé des salles sélectionnées seront désactivés et devront être réinitialisés.
3. Renommer : Pour renommer une zone, sélectionnez la zone cible (appuyez sur la zone et elle deviendra grise), puis appuyez sur l'icône de renommage lorsqu'elle devient active. Choisissez un nom par défaut ou créez-en un personnalisé.
Une fois les paramètres terminés, confirmez l'application des modifications.
18. Q : Comment ajouter des meubles à une pièce sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> sur la page d'accueil de l'appareil, appuyez sur l'icône d'édition de la carte >> sélectionnez [Modifier les meubles] et appuyez sur [Ajouter des meubles]. Choisissez l'objet souhaité dans la liste des meubles et il apparaîtra sur la carte. Vous pouvez ajuster la taille en faisant glisser le coin inférieur droit de l'icône du meuble, la faire pivoter à l'aide du coin supérieur droit, la supprimer avec le coin supérieur gauche ou la déplacer en appuyant et en faisant glisser l'icône.
19. Q : Comment régler le matériau du sol sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> sur la page d'accueil de l'appareil, appuyez sur l'icône d'édition de la carte >> sélectionnez [Modifier le matériau du sol]. Vous pouvez choisir parmi trois options : carrelage, sol ou autres matériaux.
20. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge les paramètres du mode de nettoyage ?
R : Soutien. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> sur la page d'accueil de l'appareil, vous pouvez ajuster les modes de nettoyage comme vous le souhaitez.
Voici les informations détaillées sur les paramètres de nettoyage :
1. Les modes d'aspiration comprennent Aspirer / Aspirer et passer la serpillière / Passer la serpillière / Aspirer avant de passer la serpillière ;
2. Vous pouvez régler l'aspiration en quatre niveaux : silencieux, standard, fort et turbo ;
3. Le débit d'eau pour le nettoyage est divisé en 1, 2 et 3 niveaux ;
4. Le chemin d'accès au nettoyage comprend le mode Rapide (ne nettoie pas les bords de la pièce, peut manquer certaines zones, n'est efficace qu'une seule fois), Standard et Profond.
Note:
1. Niveaux d'eau de nettoyage : Différents niveaux entraînent des temps de séchage variables ;
2. Débit d'eau de vadrouille : La quantité d'eau distribuée varie.
21. Q : Comment activer manuellement la fonction Collecter la poussière/Nettoyer la serpillière/Sécher sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> vous pouvez activer manuellement la fonction Collecter la poussière/Nettoyer la serpillière/Sécher à partir de la page d'accueil de l'application en allant dans [Station].
Note:
La fonction Dry peut être arrêtée manuellement. La durée de séchage peut être réglée sur 2, 3 ou 4 heures.
22. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge l'activation/désactivation manuelle de la fonction Dry ?
R : Soutien.
Voici quelques instructions sur la fonction Dry :
1. Pour terminer l'opération de séchage en cours, allez sur la page d'accueil et appuyez sur [Station] pour eet séchage ;
2. Si vous n'avez pas besoin de la fonction de séchage, veuillez désactiver [Séchage automatique de la serpillière] ;
3. Pour régler le temps de séchage, réglez la [Durée de séchage] sur 2, 3 ou 4 heures dans les paramètres de séchage.
23. Q : Comment configurer le nettoyage personnalisé sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Le nettoyage personnalisé vous permet de créer plusieurs plans de nettoyage, chacun avec plusieurs tâches qui peuvent être démarrées en un seul clic. Les tâches de nettoyage prennent en charge les paramètres du mode de nettoyage, de la sélection des zones et des heures. Une fois les tâches terminées, vous pouvez choisir de laver automatiquement la serpillière ou de vider le compartiment à poussière.
24. Q : Comment configurer le nettoyage programmé sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : À titre de référence, voici deux méthodes pour définir le nettoyage programmé :
1. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> vous pouvez rapidement définir l'heure de début du nettoyage, le mode de répétition et le mode de nettoyage de toute la maison à partir de la page d'accueil de l'appareil. L'aspirateur robot commencera automatiquement à nettoyer à l'heure spécifiée et retournera à la station omni une fois la fin terminée ;
2. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Nettoyage programmé] pour régler.
Note:
Si le mode Ne pas déranger est activé, le nettoyage programmé n'aura pas lieu.
25. Q : Comment réinitialiser la durée de vie des consommables sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez le [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Gestion des consommables] pour afficher la durée de vie restante estimée de la brosse, de la brosse latérale, du filtre et du tampon de serpillière. Après avoir remplacé un consommable, entrez dans la page du consommable correspondant pour réinitialiser sa durée de vie.
26. Q : Comment régler la fonction de dépoussiérage sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Dépoussiérage] pour régler [Dépoussiérage automatique] et [Fréquence de dépoussiérage].
Note:
1. Si vous activez la fonction de dépoussiérage automatique, l'aspirateur robot videra automatiquement la poussière lorsqu'il sera à la station pour charger après la tâche de nettoyage ;
2. La fréquence de dépoussiérage signifie que l'aspirateur robot effectuera le dépoussiérage après avoir effectué quelques tâches de nettoyage.
27. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge les paramètres de nettoyage de la serpillière ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de nettoyage de la serpillière] pour régler la température de l'eau et le débit d'eau pour le lavage de la serpillière.
Note:
1. Lavage à la vadrouille en profondeur : Convient pour le lavage occasionnel à la vadrouille profonde avec un grand débit d'eau ;
2. Lavage quotidien de la vadrouille : Convient pour le nettoyage quotidien, qui consomme une quantité modérée d'eau pour nettoyer la vadrouille.
28. Q : La fréquence de lavage de la serpillière peut-elle être réglée sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de nettoyage de la vadrouille]. Vous pouvez choisir d'activer ou de désactiver [Nettoyage automatique de la serpillière]. Dans la fréquence de retour pour nettoyer la serpillière, vous pouvez régler l'aspirateur robot pour laver la serpillière tous les 10, 15, 20 ou 25 mètres carrés.
29. Q : La prise en charge du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max désactive-t-elle la fonction de nettoyage automatique de la serpillière ?
R : Soutien. Cette fonction peut être désactivée lorsque l'aspirateur robot ne peut pas revenir à la station omni.
Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de nettoyage de la serpillière]>> désactivez [Nettoyage automatique de la serpillière].
30. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge la fonctionnalité de télécommande ?
R : Soutien. Dans la fonction de télécommande, vous pouvez choisir de déplacer l'aspirateur robot vers l'avant, la gauche, la droite ou l'arrière. La télécommande est commandée par le téléchargement de commandes de l'application Mi Home/Xiaomi Home sur le serveur, qui envoie ensuite des instructions à l'aspirateur robot. Ce processus dépend fortement de l'environnement réseau, de sorte que des retards ou une absence de réponse peuvent survenir.
Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez le [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Plus de fonctions]>> entrez [Télécommande] pour déplacer manuellement l'aspirateur robot.
31. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge la fonction Find robot vacuum ?
R : Soutien. Après avoir tapoté, l'aspirateur robot émettra un son, vous permettant de le localiser en suivant la direction du son.
Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Plus de fonctions]>> appuyez sur [Trouver un aspirateur robot] pour localiser l'appareil.
32. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge le réglage du volume ?
R : Soutien. Le volume peut être ajusté de 10 % à 100 %, ce qui vous permet de faire glisser le curseur pour régler le volume de l'appareil. Vous pouvez également appuyer sur [Écouter] pour prévisualiser le niveau de volume sélectionné.
Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> entrez [Sélectionner une langue]>> faites glisser le curseur pour régler le volume de l'appareil.
33. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge la fonction de balançoire à vadrouille ?
R : Soutien. Lorsqu'il est activé, le mouvement de balancement du robot sera augmenté tout en passant la serpillière le long des bords et des coins, améliorant ainsi la couverture de la vadrouille et réduisant les endroits manqués.
Note:
Cette fonction n'est efficace qu'en mode aspirateur et vadrouille ou vadrouille lors du nettoyage de toute la maison ou d'une pièce spécifique, et elle augmentera légèrement le temps de nettoyage.
Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> choisissez [Mop swing] pour activer cette fonction.
34. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge le changement de nom ?
R : Soutien. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] et choisissez [Xiaomi Robot Vacuum X20 Max]>> appuyez sur l'icône des trois points dans le coin supérieur droit >> choisissez [Nom de l'appareil] pour le renommer.
FAQ sur les aspirateurs robots
1. Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne peut pas être connecté au réseau ?
R : 1. Vérifiez si le mot de passe Wi-Fi saisi lors de la connexion est correct. Le nom Wi-Fi ne peut pas contenir de caractères chinois ou de caractères spéciaux tels que @, ¥ ou % dans le paramètre de mot de passe. Si c'est le cas, veuillez le réinitialiser avec le mot de passe anglais ou le format avec des lettres ou des chiffres anglais avant de réessayer ;
2. Vérifiez si la connexion réseau externe du routeur est normale. Vous pouvez essayer d'ouvrir la page Web via un téléphone portable ou un ordinateur connecté au Wi-Fi pour voir si elle est fluide ;
3. Vérifiez si la distance entre le routeur et le robot est trop grande (au-delà de la portée de 5 mètres ou s'il y a un mur au milieu). Vous pouvez essayer de déplacer le robot dans la portée de 1 à 2 mètres du routeur et essayer de le reconnecter ;
4. Essayez de vous connecter au point d'accès du téléphone mobile ;
5. Vérifiez si le routeur n'est pas connecté à trop d'appareils intelligents, ce qui ralentit le réseau ou empêche le routeur de répondre. Vous pouvez redémarrer le routeur et réessayer ;
6. Actuellement, il ne prend pas en charge le réseau certifié EAP802.1x de l'entreprise, le réseau de signal 5G ou le réseau Wi-Fi public qui nécessite une authentification Web. Vous devez à nouveau changer de réseau et essayer de vous connecter ;
7. Une fois le réseau éteint, si l'appareil n'a pas été connecté à Internet pendant plus de 1 heure, le module Wi-Fi désactivera la fonction de connexion réseau et l'indicateur Wi-Fi clignotera. La connexion ne peut être rétablie qu'après le redémarrage de l'appareil ;
8. Vérifiez si le téléphone a restreint les autorisations de l'application, telles que l'accès à Internet, le positionnement, etc. Veuillez autoriser les autorisations et réessayer ;
9. L'échec de la connexion peut également être lié au modèle de téléphone. Vous pouvez essayer d'utiliser d'autres modèles de téléphones mobiles pour essayer de vous connecter ;
10. Si vous ne parvenez toujours pas à vous connecter à Internet, vous pouvez essayer de réinitialiser l'aspirateur robot et vous connecter à nouveau au réseau.
2. Quelles sont les précautions à prendre avant de nettoyer avec le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Veuillez essayer de charger complètement l'aspirateur robot avant de commencer à nettoyer à partir de la station omni. Avant le nettoyage, veuillez ranger l'environnement des meubles et ranger à l'avance les objets fragiles et les débris sur le sol.
3. Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne nettoie pas certaines pièces ?
R : Une fois que l'aspirateur robot a créé la carte pour la première fois, il nettoie la pièce.
Si cela se produit, veuillez mettre à niveau le plug-in vers la dernière version, puis vérifiez les détails suivants :
1. Vérifiez si la partition est incorrecte et vous pouvez ajuster la partition de la pièce sur l'application à temps ;
2. Vérifiez si la porte de la chambre est fermée et ne peut pas être entrée ;
3. Vérifiez s'il y a un seuil dans la pièce et si l'aspirateur robot peut passer à travers les obstacles. Il est recommandé d'ajouter un coussin auxiliaire pour lui faire grimper les obstacles ;
4. Vérifiez s'il n'y a pas une pierre de porte noire foncée dans la pièce, et l'aspirateur robot l'identifiera à tort comme une falaise. Il est recommandé d'essuyer le capteur de falaise ou de changer la couleur du sol.
4. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max a-t-il des nettoyages répétés ?
R : Le robot aspirateur X20 Max de Xiaoimi nettoie selon le chemin prévu et se dirige vers les zones non nettoyées pendant le nettoyage. Il y aura une certaine répétition visuelle, cependant, il ne s'agit pas réellement d'un nettoyage répété.
5. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne peut-il pas pénétrer dans certaines zones étroites ?
R : La distance la plus étroite que le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max peut parcourir est de 37 cm. Par conséquent, l'aspirateur robot ne peut pas traverser une zone inférieure à cette largeur.
6. L'efficacité du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max sera-t-elle réduite lors du nettoyage d'environnements complexes ?
R : Pour assurer une couverture de nettoyage, le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nettoie tous les coins. Dans les environnements compliqués, cela augmentera les mouvements de rotation et de bord, et l'efficacité du nettoyage sera réduite.
7. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max émet-il des sons forts lors du nettoyage ?
A : 1. Vérifiez si la brosse est emmêlée avec des objets étrangers et fait des bruits anormaux. Nettoyez la brosse à temps, sinon elle sera endommagée ;
2. Pour assurer l'effet de nettoyage, l'aspirateur robot utilise un ventilateur avec une plus grande puissance d'aspiration, qui a un effet de dépoussiérage plus fort et un son relativement plus fort. Lors du nettoyage, vous pouvez utiliser le mode silencieux comme Silencieux ou Standard avec moins de bruit.
8. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max émet-il des sons anormaux lors du nettoyage ?
A : 1. Lorsque l'aspirateur robot travaille sur des sols carrelés lisses et des sols en bois, le frottement entre la brosse et le sol produira un léger son ;
2. Lorsque l'aspirateur robot passe à travers les joints entre les carreaux et les sols, il entrera en contact et nettoiera les joints du sol, ce qui produira un léger cliquetis.
Note:
Les sons ci-dessus n'affectent pas l'utilisation normale de l'aspirateur robot.
9. Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est coincé avec des objets étrangers ?
R : Lorsque l'aspirateur robot nettoie, il se coince avec des pantoufles, des sacs en plastique et d'autres débris à la maison. Après avoir résolu le problème de blocage, essayez de placer l'aspirateur robot dans une zone nettoyée à proximité pour continuer le nettoyage.
Note:
Veuillez essayer de ranger les débris à la maison avant de nettoyer pour éviter que l'aspirateur robot ne se coince pendant le nettoyage.
10. Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est coincé sur la surface ?
R : Lorsque le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max rencontre le bas d'un meuble proche de la hauteur du corps du robot pendant le nettoyage, il se coince sur la surface supérieure du corps du robot. Veuillez mettre en place un mur virtuel/une zone restreinte pour empêcher le robot d'entrer à nouveau.
11. Que faire si la brosse et la brosse latérale du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max sont emmêlées ?
R : Lorsque le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nettoie, la brosse latérale et la brosse s'emmêlent avec le cordon d'alimentation, le câble de charge, etc. dans la maison. Après avoir réglé l'enchevêtrement, veuillez placer le robot près de l'endroit qui a besoin d'un nettoyage supplémentaire et faire en sorte que le robot continue de fonctionner.
Note:
Veuillez essayer de ranger les débris à la maison avant le nettoyage pour éviter que l'aspirateur robot ne s'emmêle pendant le nettoyage.
12. Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est emmêlé avec le cordon d'alimentation de la station omni ?
R : Gardez l'excédent de cordon d'alimentation de la station omni dans la fente de collecte du cordon et loin du sol.
13. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max nettoie-t-il à plusieurs reprises la zone nettoyée après avoir été déplacé ?
R : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max effectuera le repositionnement après s'être déplacé. Si le repositionnement réussit, il continuera le nettoyage. Si le repositionnement échoue, le nettoyage redémarrera.
14. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne parvient-il pas à se repositionner ?
R : Si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est déplacé vers une zone qui n'a pas été nettoyée auparavant, le repositionnement échouera. Veuillez essayer de le déplacer dans une zone qui a déjà été nettoyée.
Note:
Lorsque le robot se déplace, évitez les animaux domestiques ou les enfants qui suivent le robot, sinon cela provoquera des anomalies de positionnement.
15. Pourquoi le tampon de vadrouille du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max tombe-t-il ?
A : Veuillez vous assurer que le tampon de vadrouille est bien fixé au support de tampon de vadrouille avant de travailler. Si le tampon de vadrouille ne peut pas être bien fixé ou s'il est inégal après plusieurs utilisations, veuillez le remplacer à temps par un nouveau tampon de vadrouille ou un porte-tampon de vadrouille.
16. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max écrase-t-il les obstacles lors du nettoyage ?
R : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est équipé d'un capteur laser LDS et d'un capteur laser linéaire, qui peuvent détecter les obstacles et ralentir à l'avance. Cependant, certains pieds de table et de chaise sombres et réfléchissants et certains obstacles plus courts ne seront pas détectés et ne ralentiront pas à l'avance, ce qui est normal.
17. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne peut-il pas être allumé ?
R : Si la batterie est faible, veuillez la charger sur la station omni avant de l'utiliser. Si la température ambiante est trop basse (inférieure à 0°C) ou trop élevée (supérieure à 40°C), veuillez l'utiliser dans un environnement de 0 à 40°C.
18. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne peut-il pas être chargé normalement ?
R : 1. Il faut environ 6,5 heures pour charger le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max de faible puissance à pleine puissance ;
2. Lorsqu'il est utilisé dans des environnements à haute ou basse température, l'aspirateur robot réduira automatiquement la vitesse de charge pour prolonger la durée de vie de la batterie, ce qui est un phénomène normal ;
3. Veuillez essuyer le ressort de charge et l'électrode de charge avec un chiffon sec.
19. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max consomme-t-il plus d'énergie lors du nettoyage ?
R : 1. Une fois que le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est laissé pendant une longue période après la charge, la puissance diminuera rapidement dans les premières minutes de nettoyage. C'est normal. La consommation d'énergie reviendra à la normale après quelques minutes ;
2. Lors de l'utilisation de la norme Strong ou Turbo, la puissance de l'aspirateur du robot sera consommée rapidement ;
3. Lorsque le compartiment à poussière et le filtre sont bouchés, la durée de vie de la batterie sera réduite. Nettoyez ou remplacez le filtre à temps.
20. Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne peut pas nettoyer la tache tenace ?
R : Certaines taches tenaces ne peuvent pas être éliminées par un aspirateur robot et doivent être nettoyées manuellement.
21. Pourquoi le sol se salit-il lorsque vous utilisez le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max pour passer la serpillière ?
A : 1. Si le sol est trop sale, veuillez nettoyer régulièrement la vadrouille lors du nettoyage du sol ;
2. Il n'est pas recommandé d'utiliser l'aspirateur robot pour nettoyer le sol trop sale. Il est recommandé d'utiliser l'aspirateur robot pour l'entretien quotidien après avoir nettoyé manuellement la poussière et les ordures sur le sol, et de nettoyer régulièrement le compartiment à poussière et le filtre, de laver ou de remplacer le tampon de vadrouille pour améliorer l'expérience de nettoyage.
22. Pourquoi le nettoyage programmé du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne fonctionne-t-il pas ?
R : 1. Le nettoyage programmé ne commencera que lorsque la batterie restante sera supérieure à 15 % ;
2. Les tâches de nettoyage prévues ne seront pas effectuées pendant la période du MDN.
23. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max n'effectue-t-il pas la reprise du nettoyage lorsque la batterie est insuffisante pendant le nettoyage ?
A : 1. Veuillez vous assurer que l'aspirateur robot n'est pas en mode NPD. Il n'effectuera pas la reprise du nettoyage pendant la période du MDN ;
2. La recharge manuelle ou le repositionnement de l'aspirateur robot sur la station omni ne continuera pas à fonctionner ;
3. Veuillez vous assurer que l'état de charge est stable. La charge est déconnectée en raison d'un mauvais contact ou l'aspirateur robot n'est pas chargé au niveau de puissance requis.
24. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max a-t-il une dégradation du nettoyage ou une fuite de poussière ?
A : 1. Le compartiment à poussière est plein et le filtre est bloqué. Veuillez nettoyer le compartiment à poussière et le filtre ;
2. La brosse est emmêlée avec des objets étrangers. Veuillez nettoyer la brosse ;
3. Vérifiez si l'objet étranger bloque l'orifice de dépoussiérage de l'aspirateur robot. Veuillez nettoyer l'orifice de collecte de poussière.
25. Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max peut-il fonctionner dans des environnements sombres ?
R : Soutien. Le capteur laser LDS n'est pas affecté par la lumière. Cependant, le capteur laser Line réduira les effets de reconnaissance et d'évitement d'obstacles sur les cordons d'alimentation, les chaussures et autres obstacles dans des conditions de faible luminosité.
26. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne parvient-il pas à mettre à jour le firmware ?
A : 1. Lors de la mise à jour du micrologiciel, l'aspirateur robot doit être dans la station omni et le niveau de la batterie doit être supérieur à 15 %;
2. Vérifiez votre réseau domestique et essayez d'utiliser un autre point d'accès mobile.
27. Pourquoi les données du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne peuvent-elles pas être chargées lors de l'utilisation de l'application Mi Home/Xiaomi Home ?
R : Les informations sont stockées à l'intérieur de l'aspirateur robot. Si vous chargez des données via l'application, assurez-vous que l'aspirateur robot est normalement connecté à Internet et que le réseau n'est pas obstrué. Si vous ne pouvez pas charger, vérifiez si votre réseau domestique est normal, quittez l'application et réessayez ou désinstallez et réinstallez l'application et réessayez à nouveau.
28. Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est bloqué ?
R : Lorsque l'aspirateur robot rencontre des scènes relativement petites, il sera coincé entre les objets. Si la distance est inférieure à 37 cm, il sera difficile pour l'aspirateur robot de s'échapper et il faudra s'échapper manuellement pour continuer le nettoyage.
29. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max a-t-il des odeurs anormales ?
R : Les principales sources d'odeurs sont le réservoir d'eau sale, la planche à laver, le tampon de modulation, le compartiment à poussière, le filtre et d'autres pièces qui sont souvent en contact avec les ordures. Ils doivent être nettoyés à temps une fois les travaux terminés.
1. Il est recommandé de vider et de rincer le réservoir d'eau sale à temps après chaque utilisation ;
2. Il est recommandé de nettoyer la planche à laver une fois toutes les 2 à 3 fois de vadrouille ;
3. Il est recommandé de sécher le tampon de vadrouille après le nettoyage.
Note:
Si la région ou la saison dans laquelle vous vous trouvez est relativement humide, le tampon de vadrouille ne sera pas complètement sec. Il est recommandé de le nettoyer et de le sécher manuellement régulièrement pour éviter l'humidité et les odeurs à long terme. Veuillez essuyer régulièrement le support de tampon de modulation et nettoyer le plateau de nettoyage.
30. Pourquoi les cartes du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max sont-elles biaisées ?
A : 1. La réflexion du miroir et d'autres situations entraîneront une inflexion de la carte. Il est recommandé de bloquer 15 cm de l'environnement environnant ;
2. Après un certain temps, la carte est superposée ou pivotée, et elle peut être restaurée dans la liste des cartes dans la gestion des cartes. La carte sera reconstruite lors du prochain processus de nettoyage ;
3. Vérifiez régulièrement si le côté du composant de balayage de navigation est sale. Essuyez-le avec un chiffon propre ou une serviette en papier ;
4. Redémarrez ou réinitialisez l'aspirateur robot.
31. Pourquoi les chemins de nettoyage du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max sont-ils anormaux ?
R : Veuillez vous référer aux détails suivants pour vérifier l'aspirateur robot :
1. Il est recommandé de vérifier et de confirmer si la roue principale est enchevêtrée avec des objets étrangers ;
2. Vérifiez si le capteur laser LDS de l'aspirateur robot tourne normalement. Veuillez essayer de vérifier si le couvercle du capteur laser LDS est normal ;
3. Veuillez vérifier s'il y a des objets étrangers ou des cheveux sur la partie rotative du capteur laser LDS, ce qui provoque une mauvaise rotation ou un calage. Si c'est le cas, essayez de le supprimer ;
4. Veuillez confirmer s'il y a des autocollants inégaux ou en relief ou de gros objets sur la surface de l'aspirateur robot ;
5. Veuillez essayer de taper sur le pare-chocs pour confirmer que le pare-chocs est dans un état où il peut rebondir ;
6. Veuillez essuyer le capteur laser de ligne ;
7. Veuillez essayer de redémarrer le robot et réessayer.
Veuillez vous référer aux détails suivants pour vérifier l'environnement :
1. Il est recommandé de ranger le sol avant utilisation. Les objets éparpillés sur le sol affectent le fonctionnement normal de l'aspirateur robot ;
2. Il est recommandé de nettoyer manuellement l'eau sur le sol pour éviter que le sol humide ne fasse glisser l'aspirateur robot.
32. Pourquoi le pare-chocs du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est-il anormal ?
A : 1. Veuillez essayer de taper sur le pare-chocs pour vous assurer qu'il peut rebondir ;
2. Veuillez essayer de redémarrer le robot et réessayer.
33. Pourquoi la brosse latérale du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est-elle anormale ?
A : 1. Veuillez essayer de retirer la brosse latérale et vérifier s'il y a des corps étrangers coincés ou des cheveux emmêlés dans la brosse latérale et ses composants ;
2. Veuillez essayer de redémarrer l'aspirateur robot et réessayez.
34. Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max prend-il en charge la connexion avec de nombreux comptes Xiaomi ?
R : Pas de soutien. Vous pouvez partager l'appareil avec d'autres comptes Xiaomi dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Les comptes Xiaomi partagés peuvent effectuer des opérations de base sur l'aspirateur robot telles que le démarrage, la pause, l'arrêt du nettoyage ou le réglage de l'aspiration et de l'humidité.
35. Pourquoi l'application Mi Home/Xiaomi Home affiche-t-elle le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max hors ligne ?
R : Pour vérifier le problème, veuillez vous référer aux détails suivants :
1. Lorsque l'aspirateur robot est éteint, l'application ne peut pas se connecter à l'aspirateur robot ;
2. Le basculement de l'état en ligne et hors ligne du robot est lié à la force du signal réseau à l'emplacement du robot. Si le signal réseau à l'emplacement du robot est faible ou instable, le robot sera hors ligne ;
3. Il n'y a pas de réseau sur le Wi-Fi domestique.
Pour résoudre le problème, veuillez vous référer aux détails suivants :
1. Vérifiez si l'aspirateur robot est éteint. S'il est éteint, maintenez enfoncé le bouton d'alimentation du robot pour l'allumer ;
2. Le fait d'être hors ligne pendant le fonctionnement normal n'affectera pas le nettoyage continu du robot. Lorsque le signal réseau est meilleur, le robot revient automatiquement en ligne ;
3. Vous pouvez ajouter ou réinitialiser le réseau pour l'aspirateur robot et sélectionner un réseau de routeur proche du robot pour configurer le réseau pour le robot ;
4. Vérifiez si le Wi-Fi domestique fonctionne correctement.
36. Pourquoi y a-t-il des sons anormaux lorsque le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max fonctionne ?
A : 1. La brosse est emmêlée avec des cheveux ou des objets étrangers ;
2. La brosse latérale est emmêlée avec des cheveux ou des objets étrangers ;
3. De grosses particules de déchets (comme les haricots, les grains de riz, etc.) sont aspirées.
Pour résoudre le problème, veuillez vous référer aux détails suivants :
1. Veuillez vérifier si la brosse ou la brosse latérale est emmêlée avec des objets étrangers et les nettoyer ;
2. S'il y a toujours un son étrange après le nettoyage, veuillez retirer la brosse ou la brosse latérale, nettoyer les cheveux ou les objets étrangers emmêlés à l'intérieur, puis la réinstaller.
37. Pourquoi les cartes sont-elles incomplètes dans la création rapide de la carte Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Lors de la création rapide d'une carte, toutes les portes doivent être ouvertes. Ils ne peuvent pas être laissés à moitié fermés ou à moitié ouverts. Veuillez ne pas vous tenir trop près de l'aspirateur robot ou le suivre. Si la carte est incomplète, vous pouvez la supprimer dans la liste Carte et la reconstruire. Si vous ne souhaitez pas reconstruire la carte, vous pouvez également effectuer le mode de nettoyage de toute la maison sur la carte d'origine. La carte sera automatiquement mise à jour, complétera les zones manquantes et les partitionnera.
38. Pourquoi y a-t-il des traces d'eau après le nettoyage par le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : Après le nettoyage, l'humidité sur le sol s'évapore et il est normal de laisser des traces d'eau. L'évidence des marques d'eau a beaucoup à voir avec le matériau du sol et la lumière. Il est recommandé de régler l'aspirateur robot pour qu'il nettoie régulièrement et de remplacer la serpillière à temps. Le sol deviendra plus propre et les taches d'eau deviendront de moins en moins évidentes. Il est recommandé d'utiliser un liquide de nettoyage spécial pour rendre les carreaux de sol plus propres et plus brillants.
39. Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max pénètre-t-il dans le mur virtuel ou la zone restreinte ?
R : 1. Vous pouvez consulter la carte dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Si la carte est anormale, vous pouvez la supprimer et la reconstruire.
2. Lors de la définition du mur virtuel ou de la zone restreinte, veuillez ajuster le bord des murs virtuels ou des zones restreintes en fonction de l'emplacement du meuble. Placez les endroits où l'aspirateur robot est susceptible d'être coincé dans le mur virtuel ou dans une zone restreinte, comme les marches enfoncées et le bas des meubles.
40. Pourquoi la bague d'étanchéité du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max a-t-elle de l'eau résiduelle ?
R : Lorsque vous soulevez le réservoir d'eau sale ou le réservoir d'eau propre de la station omni, il y a une petite quantité d'eau résiduelle sur la bague d'étanchéité, ce qui est normal.
41. Pourquoi le capteur laser LDS du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est-il anormal ?
A : 1. Redémarrez ou forcez le redémarrage de l'aspirateur robot ;
2. Vérifiez et mettez à jour vers la dernière version ;
3. Vérifiez et nettoyez les objets étrangers, les cheveux et les débris qui ont pénétré dans le capteur laser LDS. Essuyez la lentille noire à l'avant et sur le côté de l'aspirateur robot pour vérifier l'usure ;
4. Si le défaut persiste, veuillez contacter le centre de service après-vente local pour une résolution. Si le défaut se produit encore occasionnellement, il est recommandé d'envoyer les détails dans [Aide et commentaires] dans l'application Mi Home/Xiaomi Home.
42. Pourquoi le compartiment à poussière du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max est-il étanche ?
R : Pour une meilleure collecte et étanchéité de la poussière, si vous avez moins de force, vous aurez l'impression que le compartiment à poussière est trop étroit lors de l'installation et du retrait, ce qui est normal. Nous attachons une grande importance aux retours d'expérience et continuons à optimiser l'expérience d'utilisation.
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1. Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne collecte-t-il pas la poussière ou ne nettoie-t-il pas correctement ?
A : 1. Assurez-vous que la station omni est allumée et que le couvercle de l'armoire à poussière est correctement fermé et que le sac jetable est bien installé lorsque le dépoussiérage est en cours ;
2. Vérifiez si le sac jetable est plein. Si c'est le cas, remplacez-le et réessayez ;
3. Inspectez les orifices de dépoussiérage de l'aspirateur robot et de la station omni, ainsi que le compartiment à poussière, pour détecter tout blocage. Dégagez toute obstruction avant utilisation ;
4. Vérifiez dans l'application Mi Home/Xiaomi Home que le dépoussiérage automatique est activé. S'il est éteint, allumez-le et réessayez ;
5. Vérifiez si les contacts de charge sont sales. Nettoyez-les avec un mouchoir sec si nécessaire ;
6. S'il y a une grande quantité de poussière dans votre maison, il est recommandé de régler la fréquence de dépoussiérage à chaque séance de nettoyage.
2. Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max s'amarre-t-il à nouveau à la station omni lorsqu'il revient pour se recharger ?
R : Lorsque l'appareil se recharge, il doit s'assurer que les contacts de charge sont correctement alignés, ce qui nécessite un positionnement précis. L'aspirateur robot peut recalibrer son chemin de charge en fonction du signal de la station omni, et en cas d'amarrage imparfait, il se remettra à l'ancrage. C'est normal. Assurez-vous que la station omni est placée sur une surface plane et qu'il n'y a pas d'eau résiduelle sur ou à proximité de la station omni pour éviter de glisser.
3. Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max s'éteint-il ?
R : Une fois une tâche de nettoyage terminée, l'aspirateur robot retournera automatiquement à la station omni pour se recharger. Il entrera en mode basse consommation après un certain temps et l'indicateur de la station omni s'éteindra automatiquement. La station omni ne s'éteint que lorsqu'elle est déconnectée de l'alimentation électrique. Si vous souhaitez éteindre la station omni, débranchez le cordon d'alimentation. Lorsque la station omni est éteinte, l'aspirateur ne continue pas à se charger et peut éventuellement s'épuiser en batterie s'il n'est pas rechargé pendant une période prolongée. Avant la prochaine utilisation, veuillez reconnecter la station omni à l'alimentation électrique et laisser l'aspirateur robot se charger.
4. Q : Que faire si la serpillière est encore humide après le séchage sur le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Ajustez le temps de séchage dans les paramètres de séchage, où vous pouvez régler la durée sur 2, 3 ou 4 heures.
1. Le robot ne lavera et ne sèchera la serpillière qu'après avoir terminé une tâche de nettoyage et être retourné à la station omni. S'il est dans un état suspendu, la tâche de séchage ne sera pas effectuée ;
2. La tâche de séchage prend beaucoup de temps, alors soyez patient pendant qu'elle est terminée ;
3. Si vous trouvez la serpillière encore légèrement humide après le séchage automatique, vous pouvez redémarrer manuellement le processus de séchage sur la station omni pour prolonger le temps de séchage ou retirer la serpillière pour sécher manuellement à l'air.
5. Q : Que faire si le réservoir d'eau propre est anormal lors de l'utilisation du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Cela peut se produire si le réservoir d'eau propre n'est pas installé ou si le niveau d'eau est bas.
1. Retirez le réservoir d'eau propre et vérifiez si le flotteur et le filtre au fond sont en place. En cas de manque, veuillez contacter le centre de service après-vente local.
2. Si le niveau d'eau est insuffisant pour terminer la tâche, vous recevrez une erreur. Ajoutez suffisamment d'eau pour que l'aspirateur robot continue de fonctionner ;
3. Assurez-vous que le réservoir d'eau propre est correctement installé et appuyez doucement dessus ;
4. Si le réservoir d'eau est plein et que l'erreur persiste, débranchez la station omni, attendez 1 minute, puis rebranchez-la avant de réessayer.
Si le problème persiste, veuillez contacter le centre de service après-vente local.
6. Q : Que faire en cas de problème avec le réservoir d'eau sale lors de l'utilisation du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : 1. Si le réservoir d'eau sale est plein, veuillez le vider ;
2. Assurez-vous que le réservoir d'eau sale est correctement en place et appuyez doucement dessus ;
3. Poursuivez le nettoyage.
7. Q : Que faire si le réservoir d'eau sale ne parvient pas à puiser de l'eau lors de l'utilisation du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : 1. Retirez le réservoir d'eau sale et vérifiez si le joint est déformé ou mal placé. Si c'est le cas, refixez le joint avant de l'utiliser à nouveau ;
2. Après avoir confirmé que le réservoir d'eau sale fonctionne correctement, fixez le couvercle et appuyez doucement sur le réservoir pour vous assurer qu'il est bien en place ;
3. Retirez la planche à laver de la station omni et vérifiez s'il y a un blocage au fond. S'il est bloqué, nettoyez-le avant de l'utiliser ;
4. Essuyez l'eau restante à l'intérieur de la station omni avec un chiffon sec, puis réinstallez la planche à laver.
8. Q : Que faire si les électrodes du capteur de débordement d'eau de la station omni du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max jaunissent ?
R : Les électrodes du capteur de débordement d'eau sur la station omni sont utilisées pour détecter le niveau d'eau dans la planche à laver. Lorsque le niveau de l'eau monte et est en contact avec les électrodes, il commence à drainer l'eau sale, évitant ainsi le débordement. Étant donné que les électrodes sont en contact avec de l'eau sale pendant de longues périodes, le jaunissement est normal et n'affecte pas l'utilisation régulière. Vous pouvez les essuyer avec un chiffon humide avant utilisation.
9. Q : Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max a des problèmes de recharge ?
R : Les problèmes de recharge peuvent se manifester de plusieurs façons, par exemple parce que l'appareil ne parvient pas à trouver la station omni, ne parvient pas à monter sur la station omni, désalignement lors de la station d'accueil ou ne charge pas. Si le processus de recharge fonctionne correctement, le voyant de l'appareil s'allume et clignote en blanc lorsqu'il s'amarre correctement.
Si vous remarquez des anomalies, vous pouvez résoudre le problème en procédant comme suit :
1. Vérifiez l'alimentation de la station omni. Assurez-vous que les deux extrémités du câble d'alimentation sont correctement branchées et que le voyant de la station omni est fixe en blanc ;
2. Essuyez les contacts de charge de la station omni et de l'aspirateur robot. La saleté ou l'usure peuvent causer des problèmes de recharge ;
3. Vérifiez si l'emplacement de la station omni sur la carte correspond à la configuration réelle. S'il y a un désalignement, envisagez de repositionner la station omni ;
4. Pour la première utilisation, installez correctement la rallonge de base de la planche à laver avec des coutures lisses. Sinon, l'aspirateur robot ne pourra pas grimper sur la station omni. Essuyez l'eau du sol et de la rallonge de base de la planche à laver pour éviter de glisser, ce qui peut causer des problèmes de recharge ;
5. Si le mouvement du robot est anormal, entraînant des problèmes de recharge, enlevez tous les cheveux ou débris de la roulette et des roues principales.
Note:
1. Lorsque vous utilisez l'appareil pour la première fois, assurez-vous qu'il commence son processus de cartographie à partir de la station omni et qu'il retourne automatiquement à la station une fois terminé ;
2. Évitez de placer des obstacles trop près de la station omni. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles à moins de 5 cm de chaque côté et à 1,5 m devant la station omnidirectionnelle ;
3. Si l'aspirateur robot ne démarre pas son cycle de nettoyage à partir de la station omni, il ne peut pas trouver la station omni pendant le processus de nettoyage. Il est recommandé de commencer la tâche de nettoyage à partir de la station omni ;
4. Si l'aspirateur robot est déplacé pendant le processus de nettoyage, il peut ne pas se réorienter lorsque la tâche reprend, ce qui entraîne le lancement d'une nouvelle tâche ;
5. Assurez-vous que la station omni et le sol devant celle-ci sont secs pour éviter que l'aspirateur robot ne glisse pendant la recharge.
10. Q : Que faire si le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max signale un niveau d'eau élevé dans la planche à laver ?
A : 1. Retirez la planche à laver, rincez-la abondamment et essuyez-la avec un chiffon propre ;
2. Vérifiez que le bas de la planche à laver n'est pas obstrué et essuyez l'intérieur de la station omni avec un chiffon sec ;
3. Réinsérez la planche à laver dans la station omni ;
4. Vérifiez que le réservoir d'eau sale et son joint ne sont pas endommagés, et assurez-vous que la boule de flottaison à l'intérieur du réservoir n'est pas gorgée d'eau. En cas de dommages ou d'engorgement, veuillez contacter le centre de service après-vente local. Si tout est normal, appuyez doucement sur le réservoir d'eau sale pour vous assurer qu'il est correctement installé ;
5. Évitez d'utiliser des détergents ou des désinfectants.
11. Q : Le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max consomme-t-il de l'énergie lorsqu'il est dans la station omni ?
R : Lorsque l'aspirateur robot se trouve dans la station omni, celle-ci lui fournit de l'énergie. En mode veille, la consommation d'énergie est minimale et la batterie passe dans un état de faible consommation pour maintenir des performances optimales.
12. Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ne peut-il pas revenir à la station omni ?
A : 1. Assurez-vous que la station omni est placée dans un endroit ouvert ;
2. Nettoyez la zone d'émission du signal de la station omni pour éviter l'accumulation de poussière ou de saleté ;
3. Vérifiez la connexion électrique à la station omni et assurez-vous que le voyant est fixe en blanc ;
4. Replacez manuellement l'aspirateur robot dans la station omni pour le charger ;
5. Il est conseillé d'éliminer manuellement toute eau du sol ;
6. Réessayez après avoir correctement configuré et placé la station omni.
13. Q : Pourquoi la station omni fait-elle des bruits inhabituels lors de l'utilisation du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
A : 1. La pompe à eau pour le nettoyage de la vadrouille peut produire un son lorsqu'elle aspire de l'eau dans la planche à laver ;
2. L'ensemble du moteur de vadrouille fait tourner la planche à laver, créant des frottements et du bruit ;
3. La pompe à eau sale crée un bruit. Parce qu'il aspire l'eau sale de la planche à laver dans le réservoir d'eau sale ;
4. Le ventilateur de dépoussiérage émet un son car il crée une pression négative pour tirer la poussière dans le sac jetable ;
5. Pendant le processus de séchage, le ventilateur soufflant de l'air chaud peut produire un léger bruit.
14. Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max signale-t-il un manque d'eau ?
R : Lorsque le niveau d'eau dans le réservoir d'eau propre descend à environ 500 ml ou moins, le système signale un manque d'eau. Il s'agit de vous avertir d'ajouter de l'eau à l'avance pour éviter de manquer d'eau, ce qui peut affecter les tâches de nettoyage ultérieures.
15. Q : Pourquoi y a-t-il des bulles d'air dans le réservoir d'eau du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Pendant la production, un film protecteur étanche est appliqué sur le réservoir d'eau pour éviter les rayures à sa surface, ce qui peut entraîner quelques bulles d'air. Il ne s'agit pas d'un défaut d'apparence. Vous pouvez choisir de retirer le film protecteur ou de l'utiliser tel quel.
16. Q : Pourquoi la station omni du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max vacille-t-elle légèrement ?
R : Il est recommandé de placer la station contre un mur sur une surface dure et plane. Une légère oscillation lorsqu'on la pousse manuellement est normale et n'affecte pas le fonctionnement normal du produit.
17. Q : Pourquoi y a-t-il des rayures à l'intérieur du couvercle de la station omni du Xiaomi Robot Vacuum X20 Max ?
R : Après avoir ouvert le couvercle de la station, vous pouvez remarquer des rayures carrées ou des problèmes de débordement de colle. Il s'agit de marques provenant de la zone de contrôle, qui fait partie intégrante du processus de fabrication. Nous travaillons continuellement à des améliorations.
18. Q : Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum X20 Max fait-il du bruit après avoir lavé la serpillière ?
R : Une fois la vadrouille lavée, elle tourne en se rétractant, ce qui peut provoquer de brefs bruits de raclage avec la planche à laver. Il ne s'agit pas d'un problème de performance, et nous travaillons continuellement à des améliorations.
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