Présentation de la fonctionnalité

1. Q : Quelles sont les caractéristiques de la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. Full HD 1080p pour une qualité vidéo plus claire ;
2. Prend en charge un angle de vision panoramique horizontal à 360 ° pour surveiller la dynamique de la maison de manière plus complète.
3. Il prend en charge la vision nocturne infrarouge, et les prises de vue nocturnes sont également claires.
4. L'utilisation de l'encodage vidéo H.265 garantit des images capturées de haute qualité tout en réduisant l'utilisation de la bande passante à domicile.

2. Q : Que comprend la Xiaomi Smart Camera C200 en standard ?

3. Q : Quelle est la méthode d'alimentation de la Xiaomi Smart Camera C200 ?

4. Q : Quelles sont les méthodes d'installation de la Xiaomi Smart Camera C200 ?

5. Q : Quelles sont les étapes pour installer la Xiaomi Smart Camera C200 sur le mur ?

1. Veuillez utiliser une perceuse pour faire deux trous plus grands dans le mur, espacés en fonction de l'espacement des trous de la base. Il est recommandé de marquer le mur avec un crayon avant de percer. Le diamètre du trou de forage est d'environ 6 mm et la profondeur du trou est d'environ 30 mm.
2. Vissez deux écrous d'expansion en plastique dans le mur.
3. Placez la base avec le côté marqué d'une flèche vers le haut, alignez les trous de la base avec les trous du mur, insérez les vis dans les trous de la base et utilisez un tournevis cruciforme pour visser les écrous d'expansion sur le mur.
4. Alignez la rainure au bas de l'appareil photo avec la partie surélevée à la base. Après avoir installé la boucle, tournez-la dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'elle se verrouille en place.

1. La paroi d'installation doit pouvoir supporter au moins 3 fois le poids total de la caméra.
2. Pour éviter les blessures, l'appareil doit être solidement fixé au sol/mur comme spécifié dans les instructions d'installation.
3. Après avoir choisi de rabattre l'appareil, vous devez définir la rotation de l'écran dans l'application Xiaomi Home.

6. Q : Comment alimenter la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. Le voyant clignote en orange pour indiquer que le démarrage a réussi. Si le voyant ne clignote pas en orange, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation pour redémarrer.
2. Ne tournez pas la tête de l'appareil photo pour la forcer à tourner après l'avoir allumée. Si le positionnement de l'objectif n'est pas précis, vous pouvez le calibrer via le client mobile (Xiaomi Home App).

7. Q : Quels sont les indicateurs d'état de la Xiaomi Smart Camera C200 et qu'est-ce que cela signifie ?

1. Le voyant bleu est toujours allumé : il indique que la connexion est réussie/que l'état est normal.
2. Le voyant bleu clignote : il indique une anomalie du réseau.
3. Le voyant orange clignote rapidement : il indique que l'appareil est en attente d'une connexion.
4. Le voyant orange clignote lentement : il indique que l'appareil est en cours de mise à niveau.

8. Q : Comment installer une carte Micro SD sur la Xiaomi Smart Camera C200 ?

9. Q : Quel type de carte Micro SD faut-il utiliser pour le Xiaomi Smart Camera C200 ?

10. Q : Comment restaurer les paramètres d'usine de la Xiaomi Smart Camera C200 ?

11. Q : La Xiaomi Smart Camera C200 prend-elle en charge la fonction de vision nocturne infrarouge ?

12. Q : La Xiaomi Smart Camera C200 peut-elle pivoter à 360° ?

13. Q : La Xiaomi Smart Camera C200 prend-elle en charge la fonction de transfert NAS ?

14. Q : Où puis-je vérifier le numéro SN de la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. Emballage du produit :

2. Bas de l'appareil photo :

15. Q : À quoi ressemble l'objectif de la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. Le Xiaomi Smart Camera C200 utilise un objectif de 2 mégapixels avec une résolution de 1080P (1920×1080) pour garantir des images vraies et claires.
2. Le Xiaomi Smart Camera C200 est livré avec un objectif à ouverture F2.1 pour capturer plus de détails d'image.

16. Q : La Xiaomi Smart Camera C200 peut-elle être installée à l'extérieur pour une utilisation ?

17. Q : La Xiaomi Smart Camera C200 doit-elle être branchée pour être utilisée ? Ou est-il alimenté par des piles ?

18. Q : La Xiaomi Smart Camera C200 prend-elle en charge les appels vocaux bidirectionnels ?

19. Q : La Xiaomi Smart Camera C200 prend-elle en charge la fonction de passerelle Bluetooth ?

20. Q : La Xiaomi Smart Camera C200 prend-elle en charge l'enregistrement continu de vidéos sur la carte SD lorsqu'elle est déconnectée d'Internet et sans alimentation ?

21. Q : Puis-je visionner les images de surveillance à la maison par la Xiaomi Smart Camera C200 en utilisant le trafic de données à l'extérieur ?

22. Q : Que dois-je noter lors de l'utilisation de la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. La température de fonctionnement applicable de ce produit est de -10°C ~ 50°C. Veuillez ne pas utiliser ce produit dans un environnement où la température est trop élevée ou trop basse.
2. Ce produit est un produit électronique de précision. Veuillez ne pas utiliser ce produit dans un environnement excessivement humide ou susceptible de faire pénétrer de l'eau dans le produit, afin de ne pas affecter l'utilisation normale.
3. Pour que vous puissiez mieux utiliser ce produit, évitez de placer l'avant et le côté de l'objectif à proximité du verre, des parois blanches et d'autres objets réfléchissants, afin de ne pas rendre l'image lumineuse à proximité, sombre ou blanche au loin.
4. Assurez-vous que ce produit est installé dans la couverture d'un signal Wi-Fi et placez-le dans un endroit où le signal Wi-Fi est plus fort que possible. Essayez de l'installer aussi loin que possible des fours à métaux et à micro-ondes, ce qui peut affecter le signal.

Lié à l'application

1. Q : Comment connecter la Xiaomi Smart Camera C200 à l'application Xiaomi Home ?

2. Q : Quelles sont les fonctions des boutons de l'interface de surveillance en temps réel de la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. Veille : Après avoir appuyé sur ce bouton, l'appareil photo entrera directement en état de veille. Une fois que la caméra est entrée en état de veille, elle ne peut pas effectuer d'autres tâches, telles que la surveillance et l'enregistrement.

2. Muet : Chaque fois que vous entrez dans l'interface de l'appareil photo dans l'application Xiaomi Home, l'interface de surveillance est mise en sourdine par défaut. Si vous souhaitez avoir du son lors de l'affichage de l'écran de surveillance, appuyez sur le bouton [Muet] pour activer le son.
3. Netteté : Vous pouvez appuyer sur le bouton [Netteté] pour régler la netteté de l'écran de surveillance de 360P, 1080P et Auto (Auto signifie que l'appareil photo ajustera automatiquement la netteté de l'image en fonction de l'environnement réseau).
4. Zoom : Appuyez sur ce bouton et l'écran de surveillance de la caméra entrera dans l'interface de l'écran horizontal.
5. Appel vocal : Appuyez sur le bouton du microphone pour passer un appel à distance avec l'appareil photo via l'application Xiaomi Home sur votre téléphone mobile. Et vous pouvez appuyer à nouveau sur le bouton pour raccrocher l'appel.
6. Capture d'écran : Vous pouvez prendre une capture d'écran de l'écran de surveillance actuel, et une image sera générée et enregistrée dans l'application Galerie du téléphone et l'application Xiaomi Home.
7. Enregistrement d'écran : Appuyez sur le bouton d'enregistrement d'écran pour enregistrer l'interface de surveillance actuelle et enregistrer la vidéo dans l'application Gallery du téléphone et l'application Xiaomi Home.
8. Contrôle du cardan : Appuyez sur ce bouton et l'interface de contrôle du cardan apparaîtra, qui peut contrôler la rotation de la caméra vers le haut, le bas, la gauche et la droite, et définir la fonction de dessin panoramique de la caméra. (Seuls les appareils produits avant février 2023 prennent en charge cette fonction, les appareils produits en février et après ne prennent pas en charge la fonction de dessin panoramique)

3. Q : Comment configurer le suivi humain sur la Xiaomi Smart Camera C200 ?

4. Q : Comment configurer la surveillance à domicile pour la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. Période de surveillance à domicile : Vous pouvez mettre en place des soins à temps plein ou des soins basés sur le temps.
2. Réglage de la sensibilité : Il est divisé en options de sensibilité élevée et de sensibilité faible.
3. Intervalle de temps de l'alarme : L'intervalle de temps de l'alarme peut être divisé en 3 à 30 minutes ; (Vous pouvez choisir l'intervalle de temps prédéfini par le système, mais le temps d'intervalle ne peut pas être personnalisé). Si vous pensez que l'alarme est trop fréquente et que vous êtes dérangé, vous pouvez augmenter l'intervalle entre les alarmes. Cependant, pendant le temps de refroidissement de la caméra défini, même si quelqu'un ou quelque chose se déplace sur l'écran de surveillance, l'alarme ne sera pas enregistrée et la vidéo ne sera pas enregistrée.
4. Événements push : les événements push sont divisés en trois types au choix, notamment [Push lorsqu'un mouvement est détecté], [Mouvement détecté] et [Notification push lorsque la scène intelligente est déclenchée].

5. Q : Comment lire des vidéos sur la carte SD de la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. La résolution vidéo enregistrée sur la carte SD est enregistrée à la résolution maximale de l'appareil photo. Par exemple, si l'appareil photo est de 1080P, la résolution vidéo enregistrée par la carte SD est de 1080P.
2. Les différentes couleurs ci-dessous représentent différents événements d'enregistrement. Vous pouvez faire glisser directement la chronologie vers la position de couleur pour afficher les événements d'enregistrement en fonction de vos besoins.
3. Chaque vidéo sur la carte SD dure 1 minute et peut être supprimée par lots.

1. Bouton Lecture/Pause : Il peut mettre en pause et reprendre les opérations de lecture sur l'écran de lecture de la carte SD.
2. Capture d'écran : Vous pouvez prendre une capture d'écran de l'écran de surveillance actuel, et une image sera générée et enregistrée dans l'album photo local et l'application Xiaomi Home.
3. Enregistrement d'écran : Appuyez sur le bouton d'enregistrement d'écran pour enregistrer l'interface de surveillance actuelle et enregistrer la vidéo dans l'album photo local et l'application Xiaomi Home.
4. Lecture à double vitesse : la vidéo de la carte SD prend en charge la lecture à des vitesses 1x, 4x et 16x dans l'appareil photo.
5. Muet : Chaque fois que vous entrez dans l'examen de l'appareil photo, l'interface de lecture par défaut de la carte SD est mise en sourdine. Si vous souhaitez avoir du son lors de l'affichage de l'écran de surveillance, appuyez sur le bouton de sourdine pour activer le son.
6. Zoom : Appuyez sur ce bouton et l'écran de surveillance de la caméra entrera dans l'interface de l'écran horizontal.

6. Q : Comment formater la carte SD du Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. Le formatage de la carte SD effacera toutes les vidéos de la carte SD. Assurez-vous d'abord d'enregistrer les vidéos.
2. Mode d'enregistrement sur carte SD : Après être entré dans l'interface de gestion de la carte SD, cliquez sur Mode d'enregistrement pour afficher le mode d'enregistrement de la carte SD. Les modes d'enregistrement sont divisés en toujours enregistrer/enregistrer uniquement des images animées.

7. Q : Comment mettre à jour le firmware de la Xiaomi Smart Camera C200 ?

8. Q : Quelles sont les conditions d'exécution et de déclenchement pour créer des scènes intelligentes avec la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. Condition de déclenchement : l'événement mobile.
2. Conditions d'exécution : enregistrement et téléchargement de la vidéo, réveil et veille.

1. Conditions de déclenchement : événement en mouvement, quelqu'un qui bouge, caméra qui active le mode de vision nocturne, caméra qui désactive le mode de vision nocturne.
2. Conditions d'exécution : réveil, sommeil, activation de la surveillance à domicile, désactivation de la surveillance à domicile, activation du suivi humain, désactivation du suivi humain, enregistrement et téléchargement de vidéos.

9. Q : La Xiaomi Smart Camera C200 prend-elle en charge l'accès à HomeKit ?

10. Q : Que signifie 1,0X sur l'écran de surveillance de la Xiaomi Smart Camera C200 ?

11. Q : Comment utiliser la fonction de dessin panoramique de la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. Veuillez vous rendre sur l'application Xiaomi Home >> sélectionner la carte de votre appareil photo >> appuyez sur le bouton de commande de la nacelle >> appuyez sur le bouton de dessin panoramique >> sélectionnez la scène d'installation de la caméra >> sélectionnez la caméra pour commencer à tourner pour le dessin. Une fois le dessin terminé, appuyez sur n'importe quelle position de l'image plus tard, et l'appareil photo pivotera dans cette position. (Seuls les appareils produits avant février 2023 prennent en charge cette fonction, les appareils produits en février et après ne prennent pas en charge la fonction de dessin panoramique)
2. Redessinez le panorama :

12. Q : Comment acheter du stockage en nuage pour la Xiaomi Smart Camera C200 ?

Dépannage

1. Q : Que faire s'il n'y a pas de son ou de bruit lors de la visualisation d'images en temps réel sur la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. L'application Xiaomi Home désactive le volume des vidéos en temps réel par défaut. Vous pouvez activer la touche de volume dans la fenêtre vidéo de l'application Xiaomi Home. Si le volume est faible, vous pouvez augmenter le volume de votre téléphone.
2. Vérifiez si le microphone de la caméra n'est pas bloqué par le boîtier.
3. S'il y a du bruit dans la vidéo en temps réel, veuillez éloigner votre téléphone de la caméra et éviter de placer la caméra à côté d'appareils électroniques tels que des réfrigérateurs et des fours à micro-ondes.

2. Q : Que faire si la vidéo se fige et que l'image et le son ne sont pas synchronisés lors de la visualisation des images de l'appareil photo sur le Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. Lorsque la vidéo se fige ou s'affiche fréquemment, veuillez passer la résolution vidéo en mode automatique ou fluide.
2. Lorsque l'image et le son ne sont pas synchronisés, veuillez vérifier si le réseau connecté à l'appareil photo est normal. Si le délai est trop long, essayez de quitter la vidéo et de la réintégrer.

3. Q : Que faire si je n'entends pas le son de l'appareil photo pendant que je passe un appel sur la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. Vérifiez si le son du téléphone portable n'est pas trop faible, ce qui entraîne un silence.
2. Vérifiez si l'application Xiaomi Home a obtenu l'autorisation d'utiliser le microphone du téléphone (enregistrement). S'il n'a pas obtenu l'autorisation, veuillez activer les autorisations appropriées dans les paramètres du téléphone.

4. Q : Que faire si les vidéos historiques visionnées sur la Xiaomi Smart Camera C200 ne sont pas continues ou fluides ?

1. Si la vidéo est discontinue, il se peut que l'enregistrement uniquement des images animées soit activé. Une fois cette fonction activée, l'appareil photo n'enregistrera que lorsque l'image change.
2. Si la vidéo se fige, cela peut être dû au réseau. Vérifiez s'il y a trop d'appareils connectés au réseau auquel l'appareil photo est connecté ou si d'autres appareils lisent des vidéos en même temps.

5. Q : Comment faire face à l'utilisation anormale de la carte SD de la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. Veuillez utiliser des cartes SD spéciales pour les enregistreurs de conduite ou les caméras produites par des fabricants réguliers.
2. Veuillez confirmer qu'une carte SD répondant aux exigences a été installée dans l'appareil photo. Les appareils photo sans carte SD ne peuvent pas stocker de vidéos et consulter des vidéos historiques.
3. Si la carte SD enregistre des vidéos sans succès ou si la carte SD ne peut pas supprimer automatiquement les fichiers en boucle, vous pouvez formater la carte SD dans les paramètres de stockage du plug-in de l'application appareil photo.
4. Si la carte SD ne peut pas être formatée dans l'application, vous pouvez la formater sur l'ordinateur via un lecteur de carte. Une fois le formatage terminé, éteignez l'appareil photo et réinstallez la carte SD.

6. Q : Que faire si l'application Xiaomi Home affiche l'option « Appareil hors ligne » sur la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. Veuillez vérifier si l'appareil photo est éteint.
2. Veuillez essayer de redémarrer le routeur.
3.  

4. Vérifiez si la version de l'application Xiaomi Home et la version du système de téléphonie mobile doivent être mises à jour.
5. Modifiez l'environnement réseau et essayez d'établir un point d'accès mobile pour connecter l'appareil photo.
6. Vérifiez si la carte SD est insérée dans l'appareil photo, retirez-la et observez. Certaines cartes SD de mauvaise qualité peuvent causer des problèmes hors ligne dans l'appareil photo.

7. Q : Que faire si la Xiaomi Smart Camera C200 ne peut pas être utilisée normalement et que la lumière bleue clignote ?

1. Si le voyant bleu clignote lors de la connexion à l'application, cela signifie que l'appareil photo ne peut pas se connecter au réseau ou ne peut pas être lié au compte. Veuillez vérifier si le mot de passe du compte est correct et si le réseau répond aux exigences de l'appareil photo ;
2. Si vous vous êtes connecté avec succès à l'application et que le voyant bleu clignote soudainement et que l'appareil ne peut pas être utilisé, veuillez vérifier si le réseau est normal.

8. Q : Que faire si j'oublie le mot de passe des paramètres de sécurité de la caméra ?

9. Q : Pourquoi la Xiaomi Smart Camera C200 produit-elle des échos hurlants pendant les appels vocaux ?

10. Q : Que faire si les images sont floues ou prises sans succès lorsque la vision nocturne est activée sur la Xiaomi Smart Camera C200 ?

1. Veuillez vous assurer que l'objectif de l'appareil photo est propre et exempt de poussière.
2. Veuillez vérifier si l'objectif n'est pas bloqué.

11. Q : Que faire si le voyant de la Xiaomi Smart Camera C200 ne s'allume pas ?

1. Entrez dans l'interface principale vidéo en temps réel de l'appareil photo à partir de l'application Xiaomi Home >> appuyez sur l'icône [...] dans le coin supérieur droit >> accédez aux [Paramètres de l'appareil photo] >> activez [Voyant d'état].
2. Appuyez sur le trou de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 3 secondes pour reconnecter l'appareil.

12. Q : Pourquoi la vidéo de la carte SD de l'appareil photo Xiaomi C200 a-t-elle un son lorsqu'elle est visionnée sur le téléphone mobile, mais est-elle silencieuse lorsqu'elle est visionnée sur l'ordinateur ?

13. Q : Comment gérer l'incohérence de la vidéo enregistrée sur la carte SD de l'appareil photo Xiaomi C200 et l'image et le son désynchronisés ?

1. Redémarrez l'appareil pour voir s'il revient à la normale.
2. La carte SD est-elle fréquemment remplacée et débranchée à chaud ? La carte SD doit être utilisée lorsque l'appareil photo est éteint. Un remplacement à chaud fréquent entraînera une diminution des performances de la carte SD et provoquera des problèmes anormaux dans la vidéo enregistrée.
3. Vérifiez si le problème n'est pas causé par le taux de lecture trop faible de la carte SD.
4. Remplacez la carte SD.

14. Q : Que faire si le Xiaomi Camera C200 ne peut pas reconnaître la carte SD ?

1. Redémarrez l'appareil.
2. Vérifiez si la version du firmware de l'appareil photo et la version de l'application Xiaomi Home sont à jour.
3. Effacez les données de l'application Xiaomi Home.
4. Remplacez la carte SD.

15. Q : Que faire si la carte SD de l'appareil photo Xiaomi C200 n'enregistre pas de vidéos ou si les vidéos de la carte ne peuvent pas être supprimées en boucle ?

1. Vérifiez si la version du firmware de l'appareil photo et la version de l'application Xiaomi Home sont à jour.
2. Allez sur l'application Xiaomi Home >> sélectionnez la carte de votre appareil photo >> appuyez sur l'icône [...] dans le coin supérieur droit >> [Gérer le stockage] >> vérifiez si la fonction de stockage est désactivée ou activée pour enregistrer uniquement lorsqu'un mouvement est détecté.
3. Formatez la carte SD dans l'application Xiaomi Home (le formatage de la carte SD effacera la vidéo et la vidéo pourra être sauvegardée avant le formatage).
4. Si la carte SD ne peut pas être formatée dans l'application Xiaomi Home, vous pouvez formater la carte SD sur l'ordinateur via un lecteur de carte. Une fois le formatage terminé, éteignez l'appareil photo et réinstallez la carte SD.
5. L'incapacité de la carte SD à enregistrer des vidéos est principalement liée à la carte SD elle-même. Vous pouvez remplacer la carte SD pour voir si le problème se reproduit.

16. Q : Que faire si la Xiaomi Smart Camera C200 tourne toujours toute seule ?

17. Q : Que se passe-t-il si la reconnaissance faciale de la Xiaomi Smart Camera C200 est signalée à plusieurs reprises en même temps ?

18. Q : Que faire si la Xiaomi Smart Camera C200 ne peut pas afficher les images de surveillance à l'extérieur ?