Que faire si les REDMI Buds 6 ne peuvent pas se connecter au téléphone via Bluetooth ?

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Les REDMI Buds 6 ne se connecteront pas si le Bluetooth est désactivé, si les appareils ne sont pas couplés, si le firmware a des problèmes, si la batterie est faible, si les enregistrements d'appairage sont en conflit, si la distance est trop grande ou s'il y a un défaut matériel.
Si les REDMI Buds 6 ne peuvent pas se connecter au téléphone via Bluetooth, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
  1. Si votre téléphone ne peut pas détecter vos écouteurs Bluetooth, veuillez vérifier s'il y a un film protecteur sur la zone de contact entre les écouteurs et l'étui. Le cas échéant, retirez-le et essayez de reconnecter l'appareil.
  2. Assurez-vous que le Bluetooth est activé et que votre téléphone est détectable.
  3. Assurez-vous que les écouteurs et l'étui de charge sont chargés avec une batterie pleine.
  4. Gardez les écouteurs et le téléphone à moins de 10 mètres, sans obstacles majeurs.
  5. Essayez de réinitialiser les écouteurs. Placez les deux écouteurs dans l'étui de charge. Gardez le couvercle du boîtier ouvert. Appuyez sur le bouton situé au bas de l'étui de charge et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant blanc sur l'étui de charge entre dans un état de clignotement rapide, ce qui signifie que la réinitialisation est réussie. Après la réinitialisation, les écouteurs devraient entrer automatiquement en mode d'appairage, puis se reconnecter au téléphone.
  1. Essayez de l'associer à un autre appareil (comme un autre téléphone ou ordinateur portable) pour vérifier si le problème provient des écouteurs ou du téléphone.
  2. Essayez de redémarrer votre téléphone et établissez à nouveau la connexion Bluetooth.
  3. Assurez-vous que le système de votre téléphone est à jour.
  4. Nettoyez les contacts de charge et les écouteurs pour assurer un bon contact.
Si le problème persiste, il peut s'agir d'un problème de matériel Bluetooth. Veuillez contacter le centre de service après-vente local pour une inspection plus approfondie.