Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré FAQ

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais

Foire aux questions

Q1 : La Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré arrêtera-t-elle automatiquement de se charger une fois le smartphone complètement chargé ?

A : La banque d'alimentation ne coupera pas automatiquement l'alimentation, mais se chargera intelligemment en fonction des besoins du téléphone mobile, sur la base de la logique de conception de charge du téléphone mobile.
 

Q2 : Comment la puissance de charge est-elle répartie lors de la charge à partir de plusieurs ports sur la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré ?

R : La puissance réelle sera distribuée intelligemment en fonction de l'appareil externe, et la puissance sera ajustée dynamiquement en fonction de la puissance restante de l'appareil chargé. Dans la plupart des cas, la sortie du port C sera prioritaire.
 

Q3 : Comment utiliser le mode courant faible de la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré ?

R : La banque d'alimentation magnétique Xiaomi 10000 avec support intégré utilise le mode courant faible pour charger en continu les appareils à faible courant tels que les écouteurs et les bracelets Bluetooth. Le courant de sortie spécifique dépend de la charge réelle de l'appareil. Lorsqu'il est connecté à un appareil à courant faible, il passe automatiquement en mode courant faible sans intervention manuelle. La banque d'alimentation n'affichera pas l'icône de courant faible dans ce mode.
 

Q4 : Comment allumer et éteindre la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré ?

R : La Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré ne prend pas en charge la mise en marche/arrêt manuelle. Lorsqu'elle est connectée à un téléphone ou à un autre appareil à l'aide d'un câble de charge, la banque d'alimentation commence automatiquement à se charger sans intervention manuelle. Le bouton intégré de la banque d'alimentation sert uniquement à vérifier le niveau de la batterie et n'allume pas ou n'éteint pas l'appareil. Si aucun appareil n'est connecté, le port de charge ne produira pas d'énergie, il n'y a donc pas besoin de se soucier de la consommation d'énergie. Après environ 25 secondes sans appareil connecté, la banque d'alimentation s'éteindra automatiquement et le voyant CTI cessera de clignoter.
 

Q5 : Combien de fois la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré peut-elle charger un smartphone ?

A : Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré, capacité nominale 5900 mAh (5 V/3 A), peut charger le Xiaomi 15 environ 1,3 fois, charger le Xiaomi 14 Ultra environ 1,5 fois, charger l'iPhone 15 environ 2 fois et charger l'iPhone 16 Pro environ 2 fois.
Note:
Les données proviennent des laboratoires internes de Xiaomi. Utilisation du câble USB-C intégré pour charger un smartphone de 2 % à 100 %. Les performances réelles peuvent varier en raison de facteurs tels que la version du logiciel, la température ambiante et l'environnement d'utilisation. Veuillez vous référer à la performance réelle.
 

Q6 : Pourquoi la capacité de la batterie indiquée dans le nom de la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré est-elle différente de la capacité réelle indiquée sur le produit ?

R : C'est un phénomène très courant. Le 10000 dans le nom de la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré fait référence à la capacité équivalente des cellules du produit, qui fait référence à la capacité de la batterie à la tension d'usine. La capacité nominale est de 5900 mAh, ce qui correspond à la capacité de décharge effective de la batterie après conversion de la tension d'usine en une sortie de 5 V. L'écart entre les deux capacités est normal pour la relation de sortie de conversion.
De plus, la capacité de la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré dépend du paramètre d'énergie nominale de la batterie (Wh), qui mesure l'énergie électrique. Une valeur Wh plus élevée indique une plus grande capacité. La Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré a une capacité de batterie de 37 Wh (7,4 V, 5000 mAh), ce qui est nettement plus qu'une banque d'alimentation monocellulaire de 5000 mAh (généralement autour de 18-19 Wh).
 

Q7 : Pourquoi le Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré n'a-t-il pas de mAh dans son nom ?

R : La Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré contient deux cellules de 5000 mAh, qui fournissent une énergie de batterie approximativement équivalente à celle fournie par une seule cellule de 10000 mAh. Bien que la capacité des cellules de la batterie soit équivalente à 10000 mAh, en raison des exigences de certification, le nom du produit ne peut pas être écrit directement comme 10000 mAh. Afin de se conformer à la réglementation et d'éviter que vous ne croyiez à tort que le produit a une capacité de batterie de seulement 5000 mAh, nous n'annonçons que la capacité équivalente de 10000 mAh et écrivons le nom du produit comme 10000 pour indiquer la capacité équivalente pour votre commodité lors de l'achat.
 

Q8 : Combien de temps l'écran reste-t-il éteint sur la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré ?

Un:
  1. Si aucun dispositif de charge sans fil n'est détecté dans les 6 secondes à l'état de charge magnétique sans fil, la banque d'alimentation ne fonctionnera plus et tous les indicateurs s'éteindront.
  2. Vous pouvez également éteindre l'écran manuellement. Lorsque l'écran est allumé, appuyez sur le bouton et l'écran s'éteindra.
 

Recharge sans fil

Q1 : Quelles sont les exigences en matière de coque de téléphone pour la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré ?

Un:
  1. Lorsque vous utilisez la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré pour charger sans fil un appareil avec une housse de protection, assurez-vous que la couverture est non métallique et d'une épaisseur de 2 mm ou moins.
  2. Lorsque la banque d'alimentation est utilisée pour la charge magnétique sans fil de la série iPhone 12 et des modèles supérieurs, il est recommandé que le téléphone en charge ne soit pas équipé d'un étui de protection de téléphone autre que l'étui de protection MagSafe original officiel dédié pour iPhone, et que d'autres éléments ne soient pas inclus dans l'étui de protection, pour éviter d'affecter les effets de charge.
  3. Lorsque vous utilisez cette banque d'alimentation pour charger sans fil Xiaomi 15, il est recommandé de porter la coque de téléphone magnétique officielle pour la charge magnétique sans fil.
 

Q2 : Comment activer la charge sans fil sur la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré ?

R : Fixez la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré à la zone de charge sans fil à l'arrière de votre smartphone. Il se fixe automatiquement et commence à se charger sans appuyer sur aucun bouton. Pour arrêter la charge, il suffit de retirer la banque d'alimentation de votre smartphone.
Lorsque cette banque d'alimentation est utilisée pour la charge filaire, la charge sans fil est désactivée par défaut pour garantir le taux de charge. Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 2 secondes pour activer la charge sans fil, et la charge filaire et la charge sans fil seront effectuées simultanément. Appuyez à nouveau sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 2 secondes pour désactiver le chargement sans fil
 

Q3 : La force magnétique de la banque d'alimentation magnétique Xiaomi 10000 avec support intégré va-t-elle s'affaiblir ou disparaître après une période d'utilisation ?

R : Dans des conditions normales d'utilisation, la force magnétique ne s'affaiblira pas. Ne stockez pas la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré dans des environnements supérieurs à 80 °C pendant de longues périodes.
 

Q4 : Quels smartphones la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré peut-elle charger sans fil via une fixation magnétique ?

R : La Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré peut charger les modèles des séries iPhone 12, 13, 14, 15 et 16 avec la fonction de charge magnétique sans fil. Il ne peut pas garantir la charge normale d'autres modèles de téléphones portables.
 

Q5 : La Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré peut-elle se charger et se décharger sans fil en même temps ?

R : Vous pouvez charger votre Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré tout en chargeant sans fil votre appareil de charge sans fil.
 

Q6 : La Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré prend-elle en charge à la fois la sortie d'alimentation sans fil et filaire ?

R : La Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré prend en charge la sortie sans fil tout en prenant en charge la sortie du port C.
 

Q7 : La Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré peut-elle être alimentée par le port Type-C d'un ordinateur portable ?

R : La Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré ne prend pas en charge l'alimentation via le port Type-C sur un ordinateur portable.
 

Q8 : La Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré peut-elle charger sans fil les écouteurs Bluetooth ?

R : La Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré prend en charge la charge sans fil pour les AirPods Pro, les AirPods Pro 2 et les AirPods 3 (il faut appuyer sur le bouton pour activer la fonction de charge sans fil). Il ne prend pas en charge la charge sans fil d'autres marques d'écouteurs.
 

Q9 : À quoi sert le support de la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré ?

R : Lorsque vous chargez votre téléphone sans fil avec la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré, le support peut être ouvert conformément au manuel du produit ou aux instructions du produit lui-même pour réaliser la fonction de support intégré.
 

Q10 : Y a-t-il une animation de charge lorsque la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré charge un iPhone ?

R : Lorsque la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré charge un iPhone (qui prend en charge le dernier protocole QI2), il y a une animation de charge.
 

Q11 : Est-il normal qu'un téléphone chauffe lors de la charge avec la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré ?

R : Il est normal que votre téléphone se réchauffe pendant la charge. S'il fait exceptionnellement chaud, vérifiez qu'il n'y a pas d'objets métalliques à l'arrière du téléphone, car ceux-ci peuvent interférer avec l'efficacité de la banque d'alimentation et provoquer une chaleur supplémentaire. Vérifiez également si le téléphone est dans un étui, car les étuis peuvent emprisonner la chaleur et rendre l'appareil plus chaud que d'habitude. Enfin, gardez à l'esprit que la charge sans fil dans une pièce ou un environnement chaud fera chauffer le téléphone plus sensiblement.

Q12 : Pourquoi la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré arrête-t-elle de se charger lors de la charge d'un téléphone ?

R : La plupart des téléphones Android actuellement sur le marché ne prennent pas en charge la charge magnétique. Sans aimants intégrés à l'arrière de leurs téléphones, ils ne s'aligneront pas avec l'anneau magnétique de la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré. Un désalignement pendant la charge sans fil peut entraîner une réduction de la puissance de charge, et des désalignements importants peuvent entraîner des interruptions de charge. Ce problème peut également se produire si le téléphone porte un étui épais ou métallique.
 

Dépannage

Q1 : Pourquoi la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré ne peut-elle pas charger un iPhone à 80 % ou plus, ou ne peut-elle pas charger du tout ?

Un:
  1. La charge optimisée de la batterie de votre iPhone est activée, ce qui déclenche automatiquement la charge d'entretien après avoir atteint 80 %. Pour désactiver cette fonctionnalité, allez dans [Paramètres] >> [Batterie] >> [État de la batterie] >> [Charge optimisée de la batterie] et essayez de la désactiver.
  2. Votre iPhone surchauffe en raison de l'exécution de jeux volumineux, de l'enregistrement de vidéos ou de la passation d'appels pendant de longues périodes pendant la charge. Si votre iPhone surchauffe, un mécanisme de protection s'activera. La charge à ce moment-là peut ralentir, voire s'arrêter.
 

Q2 : Pourquoi l'indicateur de charge de la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré clignote-t-il toujours après qu'il soit complètement chargé ?

R : C'est normal. Lorsque la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré est complètement chargée et rallumée, elle réintègre le mécanisme de détection de charge complète. Au bout d'une dizaine de minutes, le voyant LED se rallumera pour indiquer une charge complète.
 

Q3 : Pourquoi l'indicateur sans fil de la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré s'allume-t-il mais ne parvient-il pas à charger un téléphone ?

Un:
  1. La banque d'alimentation ne prend en charge la charge magnétique sans fil que pour l'iPhone 12 et supérieur. D'autres modèles de téléphones peuvent subir une charge intermittente.
  2. Vérifiez que votre téléphone est entièrement fixé à la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré.
 

Q4 : Est-il normal d'entendre des sons inhabituels comme l'électricité ou des gouttes lors de la charge d'un téléphone sans fil avec la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré ?

R : Lorsque la banque d'alimentation magnétique Xiaomi 10000 avec support intégré se décharge sans fil, le condensateur peut émettre un léger bruit de tapotement sur le circuit imprimé. C'est normal, alors n'hésitez pas à l'utiliser.
 

Q5 : Pourquoi la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré se charge-t-elle par intermittence lors de la charge d'un téléphone ?

Un:
  1. La charge intermittente de votre téléphone peut être causée par une incompatibilité entre l'adaptateur de port USB-C et le produit. Pour obtenir une puissance de sortie stable et maximale, veuillez utiliser un adaptateur de marque Xiaomi de 20 W ou plus pour alimenter la banque d'alimentation magnétique Xiaomi 10000 avec support intégré.
  2. Cette banque d'alimentation est conçue pour la charge magnétique sans fil de l'iPhone 12 et supérieur. D'autres modèles peuvent subir une charge intermittente.
 

Q6 : Pourquoi le niveau de la batterie de la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré est-il flash ?

R : C'est normal. L'indicateur de batterie indique le niveau actuel de la batterie de la banque d'alimentation, allant de 0 % à 100 %. Lorsque le niveau de la batterie est inférieur ou égal à 9 %, le niveau de la batterie clignote.
 

Q7 : Pourquoi l'indicateur de charge sans fil de la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré clignote-t-il rapidement ?

R : Lorsque le voyant de charge sans fil clignote rapidement, cela signifie que la banque d'alimentation fonctionne mal.
 

Q8 : Pourquoi les voyantsde la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré continuent-ils de clignoter lorsqu'elle est connectée à un câble de charge Apple mais pas à un smartphone ?

R : Étant donné qu'il y a une puce à l'intérieur du câble de données Apple, le câble de données lui-même consomme un courant faible lorsqu'il est connecté à une alimentation mobile. Par conséquent, lorsque vous branchez le câble de données Apple sur une alimentation mobile, s'il n'y a pas d'appareil connecté à l'autre extrémité du câble de données, l'alimentation mobile identifiera intelligemment le câble de données comme un appareil à faible courant. À ce moment, le voyant de l'alimentation mobile continuera de clignoter, ce qui est normal.
 

Q9 : Pourquoi la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré perd-elle si rapidement de l'énergie lors de la charge d'un téléphone portable ?

R : La Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré se charge rapidement, vous remarquez donc que la banque d'alimentation perd rapidement de l'énergie.
 

Q10 : Pourquoi la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré émet-elle un bourdonnement ou un son actuel lors de la charge d'un smartphone ?

R : Étant donné que les fluctuations du courant de charge varient d'un téléphone à l'autre, certains appareils, tels que les iPhones, peuvent subir des fluctuations de plusieurs centaines de milliampères. Lorsque la fréquence de ces fluctuations se situe dans la plage audible de l'oreille humaine, un bourdonnement peut être entendu. Il s'agit d'un phénomène normal qui n'indique aucun risque anormal avec la banque d'alimentation ou le téléphone. Vous pouvez continuer à utiliser le produit en toute confiance.
 

Q11 : Pourquoi la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré ne se charge-t-elle pas lors de l'utilisation d'un adaptateur ?

R : Appuyez sur le bouton et maintenez-le enfoncé pendant 7 secondes pour réinitialiser et restaurer.
 

Q12 : Pourquoi la charge rapide ne démarre-t-elle pas immédiatement après avoir quitté le mode courant faible sur la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré ?

R : C'est normal. 30 secondes après être sorti du mode courant faible, la Xiaomi Magnetic Power Bank 10000 avec support intégré entrera en charge rapide.