Pourquoi le Xiaomi Robot Vacuum H40 est-il hors ligne ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si le Xiaomi Robot Vacuum H40 apparaît hors ligne, veuillez suivre ces étapes de dépannage :
1. Vérifiez que l'aspirateur robot est sous tension. S'il est désactivé, il s'affichera comme hors ligne ;
2. Assurez-vous que l'aspirateur est placé à portée d'un signal Wi-Fi fort et stable. Évitez les endroits éloignés du routeur ou derrière des murs épais ;
3. Redémarrez votre routeur Wi-Fi pour actualiser la connexion réseau. Parfois, des problèmes de routeur peuvent entraîner des déconnexions d'appareils ;
4. Réinitialisez les paramètres Wi-Fi de l'aspirateur robot et reconnectez-le via la dernière version de l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
5. Vérifiez que votre smartphone est connecté au réseau Wi-Fi 2,4 GHz (et non 5 GHz), car l'aspirateur ne prend en charge que les réseaux 2,4 GHz ;
6. Si le problème persiste, veuillez contacter le service après-vente pour une inspection plus approfondie.
1. Vérifiez que l'aspirateur robot est sous tension. S'il est désactivé, il s'affichera comme hors ligne ;
2. Assurez-vous que l'aspirateur est placé à portée d'un signal Wi-Fi fort et stable. Évitez les endroits éloignés du routeur ou derrière des murs épais ;
3. Redémarrez votre routeur Wi-Fi pour actualiser la connexion réseau. Parfois, des problèmes de routeur peuvent entraîner des déconnexions d'appareils ;
4. Réinitialisez les paramètres Wi-Fi de l'aspirateur robot et reconnectez-le via la dernière version de l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
5. Vérifiez que votre smartphone est connecté au réseau Wi-Fi 2,4 GHz (et non 5 GHz), car l'aspirateur ne prend en charge que les réseaux 2,4 GHz ;
6. Si le problème persiste, veuillez contacter le service après-vente pour une inspection plus approfondie.
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