*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si une certaine application ne peut pas être ouverte sur le Redmi Note 10 Pro, voici plusieurs étapes que vous pouvez suivre pour dépanner et résoudre le problème :
1. Veuillez redémarrer votre téléphone. Un simple redémarrage peut résoudre des problèmes mineurs ou des conflits d'arrière-plan temporaires ;
2. Vérifiez si l'application est la dernière version ;
3. Assurez-vous que l'application est téléchargée à partir du Google Play Store. Veuillez désinstaller et réinstaller l'application à partir du Google Play Store ;
4. Assurez-vous que votre téléphone exécute la dernière version ;
5. Si les étapes ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème, veuillez effectuer une réinitialisation d'usine. Veuillez noter qu'une réinitialisation d'usine effacera toutes vos données, les applications installées et les paramètres personnalisés. Assurez-vous de sauvegarder toute information importante avant de continuer ;
6. Si le problème persiste, vous pouvez envoyer des commentaires en allant dans [Paramètres] >> [Feedback] >> [Soumettre feedback] et en fournissant une description détaillée du problème.