FAQ sur les Xiaomi Buds 5 Pro

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Aperçu
1. Q : Quelles sont les caractéristiques des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : 1. Les Xiaomi Buds 5 Pro ajustent automatiquement le niveau de suppression du bruit en fonction du bruit ambiant, ce qui permet une régulation dans divers scénarios, tels que dans les bus, les métros ou les rues piétonnes animées, afin de minimiser les interférences sonores externes ;
2. Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge l'encodage audio aptX Lossless sous LE Audio, avec une transmission maximale à large bande passante allant jusqu'à 2,1 Mbps, permettant une transmission sans perte de haut niveau (48k/24 bits) ;
3. Sans dépendre d'appareils externes, les Xiaomi Buds 5 Pro reconnaîtront intelligemment et suivront dynamiquement l'orientation de la tête, créant un son surround à 360° et une expérience immersive où le son suit le mouvement de la tête ;
4. Les Xiaomi Buds 5 Pro ajusteront automatiquement le volume en fonction du bruit ambiant, assurant une expérience d'écoute confortable dans différents environnements ;
5. Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge une fonction de surveillance de l'oreille de 6 ms, vous permettant d'écouter votre voix tout en chantant et de l'ajuster à tout moment ;
6. Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge l'enregistrement et le stockage de l'audio, qui peut être téléchargé sur un smartphone pour la transcription ;
7. Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge le streaming audio avec une connexion en un clic à l'avant et une configuration personnalisée via l'application Xiaomi Earbuds. Le corps des Xiaomi Buds 5 Pro est résistant à la poussière et à l'eau IP54.

 
2. Q : Présentation de l'apparence des Xiaomi Buds 5 Pro
R : Les Xiaomi Buds 5 Pro sont compacts et exquis, avec une apparence comme le montre l'image suivante :

Présentation des boutons fonctionnels du boîtier de charge :
1. Appuyez et maintenez enfoncé pendant 2 secondes pour lancer l'appairage ;
2. Appuyez et maintenez enfoncé pendant 10 secondes pour réinitialiser (effacer les enregistrements d'appairage).

3. Q : Quel est le nom correspondant des Xiaomi Buds 5 Pro dans la liste des appareils Bluetooth sur un téléphone mobile ?
R : Le nom correspondant des Xiaomi Buds 5 Pro dans la liste des appareils Bluetooth est « Xiaomi Buds 5 Pro ».
Note:
Avec les différentes couleurs, l'image dans les fenêtres contextuelles est différente. L'image suivante est un exemple d'écouteurs blancs.


4. Q : Quelle est la version Bluetooth des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Les Xiaomi Buds 5 Pro adoptent le Bluetooth 5.4.

5. Q : Que représentent les différentes couleurs de l'indicateur sur l'étui de charge des Xiaomi Buds 5 Pro ?
A : Chargement : 
Lorsque le niveau de la batterie est supérieur à 90 %, l'indicateur est vert en continu ; Sinon, l'indicateur est orange en continu.
État de la connexion : 
Après avoir ouvert le boîtier, appuyez sur le bouton de fonction et maintenez-le enfoncé pendant 2 secondes. L'indicateur du boîtier de charge clignotera en blanc, indiquant que les Xiaomi Buds 5 Pro attendent une connexion. Si aucune connexion n'est établie dans la minute qui suit, les Xiaomi Buds 5 Pro entreront en mode veille et le voyant s'éteindra.
Niveau de la batterie : 
Avec le boîtier de charge fermé, appuyez une fois sur le bouton de fonction. Si le niveau de la batterie du boîtier de charge est supérieur à 40 %, l'indicateur vert restera allumé pendant 5 secondes puis s'éteindra ; Si le niveau de la batterie est inférieur ou égal à 40 %, le voyant orange restera allumé pendant 5 secondes, puis s'éteindra.
Détection intra-auriculaire : 
Lorsque les Xiaomi Buds 5 Pro sont placés dans l'étui, la première seconde affiche le niveau de la batterie des écouteurs. Lorsque le niveau de la batterie est supérieur à 60 %, l'indicateur est vert, sinon, l'indicateur est orange. Une seconde plus tard, il affichera le niveau de la batterie du boîtier de charge. Si le niveau de la batterie du boîtier de charge est supérieur à 40 %, le voyant vert restera allumé pendant 8 secondes puis s'éteindra ; Si le niveau de la batterie est inférieur ou égal à 40 %, le voyant orange restera allumé pendant 8 secondes, puis s'éteindra.

6. Q : Quelle est l'autonomie de la batterie des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Avec l'ANC (annulation active du bruit) désactivée, il offre jusqu'à 8,2 heures de lecture de musique continue sur une seule charge, et jusqu'à 41 heures avec l'étui de charge.
Conditions de test de l'autonomie de la batterie de lecture de musique :
Lorsque les Xiaomi Buds 5 Pro sont complètement chargés, avec ANC, suivi de la tête désactivé, à 50 % du volume et en utilisant le format AAC, le temps de lecture de la musique atteindra 8,2 heures. Avec les Xiaomi Buds 5 Pro et l'étui de charge complètement chargés, la durée totale de lecture de musique atteindra environ 41 heures. Lorsque les Xiaomi Buds 5 Pro sont complètement chargés, avec ANC, suivi de la tête désactivé, à 50 % du volume et en utilisant le format aptX Adaptive avec un taux d'échantillonnage de 48 kHz, le temps de lecture de la musique atteindra environ 6,9 heures. Avec les Xiaomi Buds 5 Pro et l'étui de charge complètement chargés, la durée totale de lecture de la musique peut atteindre environ 34 heures.
Note:
1. Les données ci-dessus sont basées sur des tests en laboratoire, et la durée de vie réelle de la batterie variera en fonction de facteurs tels que le volume, la source audio, les interférences environnementales, les caractéristiques du produit et les habitudes d'utilisation ;
2. Différents téléphones auront une autonomie de batterie variable. Si la réduction du bruit ou le suivi de la tête sont activés sur le téléphone, la durée de vie de la batterie des Xiaomi Buds 5 Pro sera raccourcie.

7. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro sont-ils compatibles avec d'autres étuis de charge d'écouteurs Bluetooth sans fil ?
R : Pas de soutien.

8. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge les batteries amovibles ?
R : La batterie n'est pas amovible et ne peut pas être remplacée.

9. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge le remplacement d'un seul écouteur et le réappairage des écouteurs gauche et droit ?
R : Soutien.
1. Après avoir remplacé un seul écouteur, placez les deux écouteurs dans l'étui de charge et fermez le couvercle ;
2. Ouvrez le couvercle et, avec les deux écouteurs toujours dans l'étui de charge, appuyez sur le bouton de fonction de l'étui de charge et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes. Les écouteurs se réappaireront automatiquement.

10. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro sont-ils étanches à la poussière et à l'eau ?
R : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge IP54, mais le boîtier de charge ne le prend pas en charge.
Les Xiaomi Buds 5 Pro sont conçus avec un système étanche à la poussière et à l'eau IP54, ce qui peut empêcher les éclaboussures d'eau dans toutes les directions. Que vous fassiez de l'exercice (comme le fitness) et que vous transpirez beaucoup ou que vous rouliez sous une pluie légère, les Xiaomi Buds 5 Pro fonctionnent correctement. Il est recommandé de l'essuyer rapidement après avoir transpiré.
Note:
1. Les fonctions anti-éclaboussures, étanches à l'eau et à la poussière ne sont pas permanentes et diminueront en raison de l'usure quotidienne. Ne chargez pas les écouteurs lorsqu'ils sont mouillés et ne les portez pas pendant la baignade. Les dommages causés par l'immersion dans un liquide ne sont pas couverts par la garantie ;
2. Les Xiaomi Buds 5 Pro ne résistent pas à l'eau chaude et ne doivent pas être portés pendant le bain. Il est recommandé d'éviter les exercices intenses pour éviter les dommages causés par l'infiltration de sueur.

11. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge la réduction du bruit ?
R : Les Xiaomi Buds 5 Pro sont dotés d'un design intra-auriculaire, avec une profondeur de réduction du bruit ANC mesurée allant jusqu'à 55 dB lorsqu'ils sont portés normalement. L'effet de réduction du bruit variera en fonction de la forme et de la taille de votre conduit auditif, de l'étanchéité de l'ajustement et de l'angle de port.
Note:
1. Il est recommandé de ne pas porter les écouteurs en faisant du vélo, en traversant la rue ou dans d'autres situations où vous devez être conscient de votre environnement ;
2. Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge la réduction adaptative du bruit et la réduction manuelle du bruit, qui peuvent être commutées selon les besoins ;
3. La réduction adaptative du bruit calcule et génère automatiquement les paramètres du filtre en fonction du niveau de bruit environnant pour s'adapter à l'effet de réduction du bruit le plus approprié ;
4. Ce Xiaomi Buds 5 Pro prend en charge la définition des options de réduction du bruit sur la réduction adaptative du bruit, la réduction adaptative du bruit environnementale et la réduction manuelle du bruit.

12. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge les fenêtres contextuelles Xiaomi ?
R : Les fenêtres contextuelles Xiaomi des Xiaomi Buds 5 Pro affichent le niveau actuel de la batterie des écouteurs et du boîtier de charge, l'état de charge et la connexion rapide.
Note:
1. Veuillez placer les Xiaomi Buds 5 Pro à proximité de votre smartphone Xiaomi qui prend en charge la fenêtre contextuelle, avec les écouteurs à l'intérieur de l'étui. Assurez-vous que l'option « Coupler les appareils compatibles » est activée dans les paramètres avancés de l'interface des paramètres Bluetooth de votre téléphone et que le Bluetooth de votre téléphone est mis à jour vers la dernière version ;
2. La première fois que vous utilisez les Xiaomi Buds 5 Pro, le téléphone doit être connecté au Wi-Fi. La fonction de connexion rapide nécessite que le Wi-Fi soit activé pour la première fois après l'identification des écouteurs afin d'éviter une utilisation excessive des données mobiles et de télécharger les données graphiques animées des écouteurs. Après la configuration initiale, les fenêtres contextuelles de Xiaomi fonctionneront normalement sans connexion Internet lors de l'utilisation des mêmes écouteurs ;
3. Gardez l'étui de charge et le téléphone à moins de 30 cm l'un de l'autre, et ouvrez et fermez lentement le couvercle 3 à 5 fois (ne l'ouvrez pas et ne le fermez pas rapidement). La fenêtre contextuelle initiale affiche une image par défaut, mais l'effet animé apparaîtra après un certain temps sur un réseau Wi-Fi (la durée spécifique dépend de la vitesse du réseau).

13. Q : Comment activer l'expérience d'écoute personnalisée pour les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : La méthode est la suivante :
Ouvrez l'[application Xiaomi Earbuds] >>[Effets sonores] >>[Volume adaptatif activé/désactivé]. Vous pouvez également ouvrir [Bluetooth] >>[Effets sonores] >>[Volume adaptatif activé/désactivé].    
Note:
La fonction de volume adaptatif n'est visible que dans l'interface des paramètres Bluetooth de certains smartphones Xiaomi.

14. Q : Quelles sont les spécifications des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Les informations clés sont les suivantes : 
Plateforme: Qualcomm QCC-7228.
Capacité de la batterie : 53 mAh pour la version BT des écouteurs, 64 mAh pour la version Wi-Fi des écouteurs, 570 mAh pour l'étui de charge.

15. Q : Quel est le contenu de l'emballage des Xiaomi Buds 5 Pro ?
A : Écouteurs*2, étui de charge*1, câble de charge de type C*1, manuel d'utilisation*1, embouts*4, embouts auriculaires M ont été préinstallés.

Foire aux questions
Paramètres
1. Q : Quelle est la fonction d'enregistrement sur les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Chacun des écouteurs gauche et droit peut enregistrer pendant 120 minutes, en utilisant l'encodage Opus pour les enregistrements. Les fichiers d'enregistrement ont une extension ogg et sont enregistrés dans les écouteurs. Pour exporter les fichiers d'enregistrement, vous devez utiliser l'application Xiaomi Earbuds.
Vous trouverez ci-dessous une brève explication sur l'utilisation de la fonction d'enregistrement :
1. Assurez-vous que vos écouteurs sont connectés à votre téléphone ;
2. Appuyez trois fois de suite sur la « Zone d'appui ». Vous entendrez une invite « L'enregistrement démarre », indiquant que l'enregistrement a été activé ;
3. Appuyez à nouveau trois fois sur la « Zone de presse ». Vous entendrez une autre invite, « Enregistrement terminé », indiquant que l'enregistrement a été arrêté ;
4. Vous pouvez exporter les fichiers d'enregistrement via l'application Xiaomi Earbuds. Assurez-vous que vos écouteurs sont connectés à votre téléphone et ouvrez l'application Xiaomi Earbuds.
Dans l'application Xiaomi Earbuds, recherchez l'option [Historique des enregistrements] et sélectionnez [Enregistrer tout sur le téléphone] pour exporter les fichiers d'enregistrement vers le stockage interne de votre téléphone.

2. Q : Lors de l'enregistrement de vidéos ou d'audio sur un téléphone, utilise-t-il le microphone des Xiaomi Buds 5 Pro ou le microphone du téléphone ?
R : Pendant l'enregistrement vidéo ou audio, différents téléphones et logiciels ont des paramètres différents, en fonction du scénario spécifique que vous utilisez.
Pendant les appels et l'écoute de la musique, le microphone des écouteurs est utilisé. Cependant, pour l'enregistrement vidéo et audio, le microphone du téléphone est utilisé.
Note:
Si l'on prend l'exemple d'iOS 17.5.1, le microphone des écouteurs est utilisé pour l'enregistrement audio, tandis que le microphone du téléphone est utilisé pour l'enregistrement vidéo.
Vous pouvez le tester comme suit :
Après avoir connecté les écouteurs à votre téléphone, ouvrez l'application d'enregistrement, portez les écouteurs et maintenez une distance d'environ 3 à 5 m du téléphone avant de commencer l'enregistrement. Après avoir arrêté l'enregistrement, vérifiez si la vidéo ou l'audio enregistré contient du son. S'il n'y a pas de son ou si le son est faible, cela signifie que le microphone du téléphone a été utilisé pour l'enregistrement. Si le son est clair, cela signifie que le microphone des écouteurs a été utilisé.

3. Q : Pourquoi les fichiers d'enregistrement des Xiaomi Buds 5 Pro ne peuvent-ils pas être lus ?
R : Si les fichiers d'enregistrement ne peuvent pas être lus, essayez de lire la source audio illisible à l'aide d'un lecteur de musique tiers.

4. Q : Lors de l'activation de la musique pendant l'enregistrement en direct avec les Xiaomi Buds 5 Pro, la musique sera-t-elle capturée dans l'enregistrement ?
R : L'enregistrement en direct se poursuivra, et la musique sera également enregistrée.

5. Q : Pourquoi les Xiaomi Buds 5 Pro ne peuvent-ils pas télécharger des enregistrements à l'aide de l'application Xiaomi Earbuds ?
R : 1. Mettez à jour l'application Xiaomi Earbuds vers la dernière version ;
2. Effacez les données d'arrière-plan de l'application Xiaomi Earbuds et entrez à nouveau dans l'application Xiaomi Earbuds pour essayer à nouveau de télécharger.
Prenons l'exemple des téléphones Xiaomi : 
[Paramètres] >>[Gestion des applications] >>[Écouteurs Xiaomi]. Après avoir entré les paramètres, appuyez sur l'option [Effacer les données].  

6. Q : Comment définir les effets sonores personnalisés des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Ouvrez [Bluetooth] >> [Effets sonores] et réglez-les dans le menu [Effets sonores personnalisés]. 
Note:
Seuls certains téléphones Xiaomi peuvent voir la fonction d'effets sonores personnalisés dans l'interface des paramètres Bluetooth.
Les « Custom Sound Effects » peuvent déjà être activés dans l'interface des paramètres Bluetooth, et d'autres modèles sont en cours d'adaptation.
 
7. Q : Quelle est la méthode utilisée pour contrôler les Xiaomi Buds 5 Pro ?
A : Les écouteurs utilisent une méthode de pression et de glissement pour le contrôle des fonctions. Après avoir porté les écouteurs, appuyez légèrement sur la zone de la rainure sur le côté de la tige des écouteurs. Vous entendrez un bouton d'intervention d'un son d'invite, puis vous utiliserez conformément aux instructions d'utilisation de la fonction dans le manuel. S'il n'y a pas de réponse après avoir appuyé, essayez de porter à nouveau les écouteurs ou d'ajuster la position.
Note:
Vous pouvez personnaliser les fonctions gestuelles du capteur de pression des écouteurs gauche/droit via l'application Xiaomi Earbuds. Après avoir réinitialisé les écouteurs, les fonctions des écouteurs gauche/droit reviendront aux paramètres par défaut.

8. Q : Quelles sont les méthodes de mise à niveau du firmware des Xiaomi Buds 5 Pro ?
A : Mise à niveau active : 
1. Assurez-vous que les écouteurs sont connectés au téléphone portable ;
2. Ouvrez l'application Xiaomi Earbuds. Si une nouvelle version est disponible, une invite de mise à jour du micrologiciel s'affichera.
3. Appuyez sur [Mettre à jour] ;
4. Entrez dans le processus de mise à niveau et attendez patiemment que la progression atteigne 100 %. Le micrologiciel des écouteurs sera automatiquement mis à jour jusqu'à la fin.

Note:
Si l'application Xiaomi Earbuds ne parvient pas à mettre à niveau le micrologiciel, veuillez essayer les méthodes suivantes :
1. Veuillez vous assurer d'une connexion Internet stable, changez de réseau et essayez à nouveau de mettre à niveau ;
2. La connexion entre votre téléphone et vos écouteurs est instable. Veuillez réessayer ou vous déplacer vers un emplacement où les interférences sans fil sont moindres.
Mise à niveau active via la page des paramètres : 
1. Assurez-vous que les écouteurs sont connectés au téléphone portable ;
2. Ouvrez les [Paramètres], accédez au [Bluetooth] et appuyez sur [Paramètres supplémentaires] ;
3. Appuyez sur [Mise à jour du micrologiciel]. Entrez ensuite dans le processus de mise à niveau et attendez patiemment que la progression atteigne 100 %. Le micrologiciel des écouteurs sera automatiquement mis à jour jusqu'à la fin.

Mise à niveau silencieuse : 
1. Assurez-vous que les écouteurs sont connectés au téléphone portable ;
2. Ouvrez les [Paramètres], accédez au [Bluetooth] et appuyez sur les écouteurs connectés pour accéder à l'interface des Xiaomi Buds 5 Pro ;
3. Appuyez sur [Paramètres supplémentaires] et ouvrez le [Télécharger automatiquement]. Les nouvelles versions ultérieures déclencheront automatiquement une mise à niveau.

Note:
Les scénarios suivants affecteront les mises à niveau OTA :
1. Les écouteurs ne peuvent pas être mis à niveau si le niveau de la batterie est inférieur à 20 % ;
2. Retirer les écouteurs de l'étui de charge, fermer le couvercle, appuyer sur les boutons, etc., mettra en pause le processus de mise à niveau.

Connexion
1. Q : Comment connecter les Xiaomi Buds 5 Pro au téléphone ?
R : Pour connecter les Xiaomi Buds 5 Pro à  un téléphone, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Ouvrez le boîtier de charge et le voyant clignote, cette fois les écouteurs entrent dans l'état d'appairage. Activez le Bluetooth de votre téléphone pour vous connecter ;
2. Connectez un nouvel appareil :
(1). Mettez les écouteurs dans l'étui de charge, ouvrez le couvercle et appuyez et maintenez le bouton de fonction enfoncé pendant 2 secondes, l'indicateur de l'étui de charge clignotera en blanc et les écouteurs attendront la connexion (s'il n'y a pas de connexion pendant 1 minute, les écouteurs passeront en mode veille et l'indicateur s'éteindra) ;
(2). Activez le Bluetooth de votre téléphone, recherchez et connectez-vous à « Xiaomi Buds 5 Pro ». (Si vous avez besoin du mot de passe de connexion, entrez « 0000 »).
Note:
Si la connexion échoue, remettez les écouteurs dans le boîtier de charge et répétez l'opération ci-dessus.
3.U  se Connexion rapide du téléphone Xiaomi :
Mettez les écouteurs dans l'étui de charge et fermez le couvercle. Proche du téléphone Xiaomi déverrouillé et compatible Bluetooth. Ouvrez le couvercle de l'étui de charge, selon les invites de l'interface téléphonique pour connecter les écouteurs ;
Note:
Pour la fonction de connexion rapide, vous devez d'abord mettre à jour le système téléphonique vers la dernière version stable, puis dans le Bluetooth du téléphone, entrer [Paramètres avancés] et ouvrir le [Coupler les appareils compatibles]. À l'heure actuelle, seuls certains téléphones Xiaomi prennent en charge la fonction pop-up Xiaomi.
4.C  Interruption de connexion :
Lorsque le téléphone désactive le Bluetooth ou hors de la portée de connexion des écouteurs, le Bluetooth se déconnecte et les écouteurs émettent une invite, puis entrent automatiquement dans l'état d'attente de connexion. Si les écouteurs ne sont connectés à aucun appareil dans les 10 minutes, ils entreront dans l'état de reconnexion passive. 10 minutes plus tard, il entrera en mode veille et pourra être réveillé en le portant à nouveau, et entrera dans l'état de connexion en attente ;
Note:
La reconnexion passive signifie que les écouteurs ne peuvent pas se reconnecter activement à l'appareil, vous devez entrer dans l'interface Bluetooth de l'appareil pour appuyer manuellement sur le nom de l'appareil Bluetooth des écouteurs. (Les écouteurs ont un enregistrement de connexion avec l'appareil).
5. Connexion automatique :
Écouteurs dans l'étui de charge, ouvrez l'étui de charge, les écouteurs se connecteront automatiquement aux appareils Bluetooth récemment connectés. Si vous ne parvenez pas à vous reconnecter à un appareil Bluetooth, les écouteurs entreront dans l'état indétectable mais connecté après 1 minute.
Note:
Si les écouteurs ne peuvent pas se reconnecter automatiquement à l'appareil, vous devez vous connecter manuellement dans l'interface Bluetooth de l'appareil. Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, essayez de restaurer les écouteurs aux paramètres d'usine. Placez les deux écouteurs dans l'étui de charge et ouvrez le couvercle, appuyez et maintenez le bouton de fonction enfoncé pendant 10 secondes, l'indicateur clignotera en continu pour restaurer les paramètres d'usine. Après avoir restauré les paramètres d'usine, veuillez réappairer les écouteurs.

2. Q : Comment connecter les Xiaomi Buds 5 Pro à l'application Xiaomi Earbuds ?
R : Connectez l'application Xiaomi Earbuds :
1. Téléchargez et installez l'application Xiaomi Earbuds ;
2. Suivez les instructions de fonctionnement de l'interface de l'application pour connecter les écouteurs.
Note:
1. Veuillez vous assurer que le Bluetooth de votre téléphone est activé ;
2. Pendant le processus de connexion, placez les écouteurs dans l'étui de charge, ouvrez le couvercle de l'étui de charge et fermez le téléphone ;
3. L'application Xiaomi Earbuds est applicable aux téléphones Android 6.0 et supérieurs, et aux téléphones iOS 14.0 et supérieurs ;
4. Veuillez mettre à niveau la version de l'application vers la dernière version.

3. Q : Quelles sont les fonctions de base qui peuvent être obtenues en liant les Xiaomi Buds 5 Pro à l'application Xiaomi Earbuds ?
R : Après avoir intégré les Xiaomi Buds 5 Pro à l'application Xiaomi Earbuds, vous pouvez personnaliser les paramètres comme suit :
1. Vous pouvez obtenir la version mise à jour du micrologiciel et mettre à niveau le micrologiciel des écouteurs en ligne. Les écouteurs Xiaomi ne peuvent passer que d'une version inférieure à une version supérieure, ils ne prennent pas en charge la mise à niveau d'une version supérieure vers une version inférieure ;
2. Vous pouvez définir les  options [Annulation Noise] et [Transparency]  et [Off] ;
3. Vous pouvez enregistrer l'enregistrement en direct/appel, exporter l'enregistrement et lire l'enregistrement dans l'application Xiaomi Earbuds >> [Enregistrer l'audio] ;
4. Vous pouvez personnaliser la fonction gestuelle pour l'oreille gauche/droite des écouteurs dans l'application Xiaomi Earbuds>> [Gestures] ;
5. Vous pouvez définir le mode d'audio dimensionnel, d'écoute adaptative, de volume adaptatif et d'effet audio dans l'application Xiaomi Earbuds >> [Effets audio] ;
6. Vous pouvez définir la détection intra-auriculaire, le test d'ajustement de l'embout, la double connexion, la prise d'appels automatiquement, la commande vocale et le renommage de l'appareil dans l'application Xiaomi Earbuds >> [Paramètres supplémentaires] ;
7. Vous pouvez trouver les écouteurs dans l'application Xiaomi Earbuds >> [Trouvez vos écouteurs] ;
8. De plus, vous pouvez vérifier les informations d'alimentation des écouteurs et du boîtier de charge, et vérifier la version du micrologiciel des écouteurs.

4. Q : Comment effacer l'historique d'appairage entre les Xiaomi Buds 5 Pro et le téléphone et réinitialiser les écouteurs?
R : Effacez l'enregistrement d'appairage du téléphone et la méthode de réinitialisation comme suit :
1. Effacer l'appairage du téléphone :
Téléphone Android : [Paramètres] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> appuyez sur [Dissocier] (prenons l'exemple du téléphone Xiaomi) ;
Téléphone iOS : [Paramètres] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> appuyez sur l'icône « i » sur le côté droit>> [Ignorer cet appareil]  (Prenez l'iPhone 15 par exemple).
2. Méthode de réinitialisation :
(1). Placez les écouteurs dans l'étui de charge ;
(2). Ouvrez le couvercle du boîtier de charge, appuyez et maintenez enfoncé le bouton de fonction du boîtier de charge pendant plus de 10 secondes, le voyant blanc du boîtier de charge clignotera en continu. Relâchez le bouton, les écouteurs seront réinitialisés, l'historique de connexion sera effacé et l'appareil entrera à nouveau en mode d'appairage.


5. Q : Quelle est la portée effective de la fonction Bluetooth des Xiaomi Buds 5 Pro ? La connexion est-elle stable ?
R : La distance de connexion effective entre les Xiaomi Buds 5 Pro et les téléphones mobiles dans un environnement dégagé est d'environ 10 mètres. S'il y a des murs ou d'autres obstacles qui bloquent, la distance d'utilisation effective sera réduite. Par exemple, s'il y a de nombreux murs dans la maison et que le téléphone est placé dans le salon, le fait d'apporter les écouteurs dans la chambre à coucher provoquera un décalage ou une déconnexion Bluetooth.
Note:
1. Les Xiaomi Buds 5 Pro ne subiront pas de bégaiement lorsqu'ils sont utilisés dans des espaces ouverts, des bureaux, des cafés, des maisons et d'autres environnements avec de faibles signaux d'interférence ;
2. En raison des caractéristiques de connexion des signaux Bluetooth, le signal des écouteurs sera affecté dans des environnements à forte interférence, ce qui entraînera un décalage des écouteurs lors de l'écoute de la musique. Les produits Bluetooth ont tous ce problème, par exemple, dans les métros/trains/aéroports, il y aura des degrés variables d'interférences et il y aura des situations de décalage/intermittent.

6. Q : Que faire si les Xiaomi Buds 5 Pro ne peuvent pas être recherchés et appairés ?
R : Les Xiaomi Buds 5 Pro doivent être en état d'appairage lorsque vous le recherchez sur le téléphone.
(1). Tout d'abord, assurez-vous que l'appareil est complètement chargé.
Ouvrez le couvercle de l'étui de charge et maintenez le bouton de fonction enfoncé pendant 2 secondes, le voyant clignotera en continu et les Xiaomi Buds 5 Pro sont en état d'appairage. Veuillez rechercher « Xiaomi Buds 5 Pro » sur votre téléphone pour l'appairage ;
(2). Assurez-vous que la procédure d'appairage est correcte. Les écouteurs sont en état d'appairage et attendent une connexion. Après 1 minute sans connexion, les écouteurs se mettront en veille et l'indicateur s'éteindra ;
(3). Si rien de ce qui précède ne fonctionne, veuillez essayer de réinitialiser les écouteurs aux paramètres d'usine.
Étapes de réinitialisation : placez les deux écouteurs dans le boîtier de charge et ouvrez le couvercle, appuyez sur le bouton de fonction et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes, le voyant clignote en continu. Il est indiqué que l'appareil a restauré les paramètres d'usine et entre dans l'état d'appairage. À ce stade, veuillez essayer de réappairer ;
(4). Parce qu'il y a beaucoup d'interférences dans les environs, veuillez vous déplacer vers d'autres endroits pour essayer. En raison des caractéristiques des écouteurs Bluetooth, l'onde électromagnétique dans votre région interférera avec la connexion Bluetooth, et ne provoquera même aucun son ou déconnexion après la connexion.
Note:
Si vous vous êtes déjà connecté à un téléphone et que vous devez vous connecter à un nouveau téléphone, veuillez appuyer sur le bouton de fonction du boîtier de charge et le maintenir enfoncé pendant 2 secondes, le voyant blanc clignotera, puis recherchera à nouveau.

7. Q : Que faire si l'appareil peut rechercher les Xiaomi Buds 5 Pro mais ne peut pas se connecter ?
R : Si l'appareil peut rechercher les Xiaomi Buds 5 Pro mais ne peut pas se connecter, veuillez vérifier si les données Bluetooth des écouteurs sont anormales. Essayez de supprimer les enregistrements de connexion précédents sur l'appareil, maintenez enfoncé le bouton du boîtier de charge pendant 10 secondes pour réinitialiser les écouteurs, puis essayez de coupler et de vous connecter à nouveau.
Supprimez les enregistrements Bluetooth sur votre téléphone :
Téléphone Android : [Paramètres] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> appuyez sur [Dissocier] (prenons l'exemple du téléphone Xiaomi) ;
Téléphone iOS : [Paramètres] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> appuyez sur le symbole « i » sur le côté droit>> [Ignorer cet appareil]  (Prenez l'iPhone 15 par exemple).

8. Q : Que faire si le Xiaomi Buds 5 Pro a des problèmes de déconnexion ?
R : Les Xiaomi Buds 5 Pro autour de plus d'un routeur ou appareil Bluetooth en même temps, il y aura différents degrés d'interférences, et seront décalés, intermittents et déconnectés.
1. Raisons de la déconnexion :
(1). Le niveau de la batterie des Xiaomi Buds 5 Pro est trop faible ou épuisé ;
(2). Le téléphone est loin des écouteurs, plus que la distance de transmission effective (10 m environ), ou entre les écouteurs et le téléphone, il y a des obstacles ;
(3). En raison des caractéristiques spéciales des écouteurs Bluetooth, les ondes électromagnétiques dans la zone interféreront avec la connexion Bluetooth.
2. La solution :
(1). Veuillez charger les écouteurs pour vous assurer qu'ils sont complètement chargés ;
(2). Assemblez les écouteurs et le téléphone, pas plus que la distance de transmission effective (environ 10 m), et reconnectez-vous ;
(3). Veuillez vous assurer que votre appareil n'est pas dans un environnement à fortes interférences, loin des fours à micro-ondes, de la surveillance et d'autres objets présentant de grandes interférences électromagnétiques. S'il y a un environnement de forte interférence, il est recommandé d'essayer dans un champ ouvert ou un intérieur normal ;
(4). Si rien de ce qui précède ne fonctionne, placez les écouteurs dans l'étui de charge, fermez le couvercle pendant 15 secondes, puis ouvrez à nouveau le couvercle pour la connexion ;
(5). Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, essayez de restaurer les écouteurs aux paramètres d'usine. Placez les deux écouteurs dans l'étui de charge et ouvrez le couvercle, appuyez sur le bouton de fonction et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes, l'indicateur clignotera en continu pour restaurer les paramètres d'usine. Après avoir restauré les paramètres d'usine, veuillez réessayer l'appairage ;
(6). La nouvelle version a été optimisée. Veuillez mettre à niveau le firmware vers la dernière version dans l'application Xiaomi Earbuds.

9. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro se connectent-ils automatiquement après avoir réduit la distance, s'ils sont trop éloignés du téléphone et provoquent une déconnexion ?
A : L'opération de reconnexion est la suivante :
(1). Si le Xiaomi Buds 5 Pro est déconnecté, il peut être automatiquement reconnecté lorsqu'il est renvoyé dans les 10 minutes. Après 10 minutes, les écouteurs se mettront en veille, puis vous pourrez les porter une fois pour vous reconnecter automatiquement ;
(2). Si les écouteurs ne peuvent pas être connectés automatiquement au téléphone, essayez de mettre les écouteurs dans l'étui de charge, fermez le couvercle et attendez 5 secondes avant d'ouvrir le couvercle. Utilisez le téléphone pour connecter les écouteurs ;
(3). Si l'étape (2) ne peut pas se reconnecter, veuillez redémarrer le Bluetooth sur votre téléphone, et appuyez et maintenez le bouton de fonction du boîtier de charge pendant 2 secondes, l'indicateur du boîtier de charge clignotera et l'appareil entrera dans l'état d'appairage, puis connectez à nouveau votre téléphone.

10. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro se déconnectent-ils automatiquement lorsque je les mets dans l'étui de charge ?
R : La logique de déconnexion automatique des Xiaomi Buds 5 Pro dans l'étui de charge est la suivante :
(1). Une fois les écouteurs placés dans l'étui de charge, si le couvercle n'est pas fermé, les écouteurs ne seront pas déconnectés automatiquement et resteront connectés ;
(2). Une fois les écouteurs placés dans l'étui de charge, si le couvercle est fermé, les écouteurs se déconnecteront automatiquement du téléphone après 5 secondes.

11. Q : Que faire si les Xiaomi Buds 5 Pro ne peuvent pas se connecter automatiquement au téléphone après avoir ouvert l'étui de charge ?
R : Veuillez vous référer aux méthodes suivantes pour résoudre le problème :
(1). Les Xiaomi Buds 5 Pro se reconnectent automatiquement au dernier appareil connecté par défaut. Si la dernière connexion n'est pas votre téléphone actuel, vous devez réinitialiser les écouteurs pour reconnecter le téléphone ;
(2). Le téléphone est éloigné des écouteurs, plus que la distance de transmission effective (10m), ou il y a des obstacles entre les écouteurs et le téléphone ;
(3). Assurez-vous que le Bluetooth de votre téléphone est activé. Si Bluetooth n'est pas activé, veuillez activer Bluetooth manuellement ;
(4). En raison des caractéristiques spéciales des écouteurs Bluetooth, l'onde électromagnétique dans votre zone interférera avec la connexion Bluetooth, et les écouteurs seront déconnectés et ne pourront pas se reconnecter automatiquement à temps. Veuillez vous déplacer vers un autre endroit pour essayer.

12. Q : Comment se fait-il qu'une fois que les Xiaomi Buds 5 Pro sont dans l'étui de charge et que le couvercle est fermé, ils indiquent d'abord connectés (pas de téléphone ou de signal multimédia) sur le téléphone, puis déconnectés ?
R : En raison de l'existence de différents services de connexion Bluetooth (A2DP et HFP) pour les écouteurs et le téléphone, ces deux services seront déconnectés successivement et le phénomène en question se produira. Cela n'affecte pas la fonction de déconnexion des écouteurs, alors n'hésitez pas à l'utiliser.

13. Q : Comment faire face à la situation où les Xiaomi Buds 5 Pro sont déconnectés et reconnectés au téléphone sans aucune opération après avoir été connectés au téléphone ?
R : À ce moment, les Xiaomi Buds 5 Pro semblent redémarrer, veuillez restaurer les écouteurs aux paramètres d'usine avant utilisation :
(1). Mettez les deux écouteurs dans l'étui de charge et ouvrez le couvercle, appuyez et maintenez le bouton de fonction pendant 10 secondes, l'indicateur clignotera en continu pour restaurer les paramètres d'usine ;
(2). Après avoir restauré les paramètres d'usine, veuillez réappairer ;
(3). La nouvelle version a été optimisée. Veuillez mettre à niveau le firmware vers la dernière version dans l'application Xiaomi Earbuds.

14. Q : Que faire si les Xiaomi Buds 5 Pro ne peuvent pas entrer dans l'état d'appairage après avoir ouvert le boîtier de charge et appuyé sur le bouton de fonction et l'avoir maintenu enfoncé ?
R : Si vous ne pouvez pas entrer dans l'appairage en appuyant longuement et qu'il ne clignote pas en blanc en continu. Il est recommandé de fermer le couvercle pendant 15 secondes, puis d'ouvrir le couvercle et de réessayer.

15. Q : Que dois-je faire si j'appuie et maintiens les Xiaomi Buds 5 Pro pour l'appairage, que je ne connecte pas l'appareil dans les 60 secondes, que je le mets dans l' étui de charge, que je ferme le couvercle puis que j'ouvre le couvercle, et que les écouteurs ne se reconnectent pas ?
A : Appuyez et maintenez enfoncé le bouton de fonction pour l'appairage, le délai d'attente de 60 secondes n'a pas jugé le téléphone couplé précédemment, vous devez annuler l'appairage du côté du téléphone pour vous reconnecter. La nouvelle version a été optimisée. Veuillez mettre à niveau le firmware vers la dernière version dans l'application Xiaomi Earbuds.

16. Q : Après avoir connecté les Xiaomi Buds 5 Pro au téléphone, l'un estouvert et l'autre est dans l' étui de charge. Lorsque l' écouteur unique est emmené loin et retourné, l' écouteur n'est pas reconnecté à l'appareil actuel, mais est connecté à l'autre appareil, quelle en est la raison ?
R : Lorsque les écouteurs sont connectés à plusieurs appareils et que l'un d'entre eux est emmené loin pour se connecter (l'autre écouteur est à l'extérieur du boîtier de charge), si plusieurs appareils sont assemblés, les écouteurs sembleront se reconnecter aux autres enregistrements d'appairage de l'appareil, ce qui entraînera le vol de la connexion du téléphone actuel. Il est recommandé de mettre l'écouteur non porté dans l'étui de charge et de fermer le couvercle. La nouvelle version a été optimisée. Veuillez mettre à niveau le firmware vers la dernière version dans l'application Xiaomi Earbuds.

17. Q : Quelle est la différence entre laconnexion automatique et la  double connexion ?
R : Connexion automatique : Après s'être déjà connecté à un appareil, il se reconnectera automatiquement à l'appareil qui a un enregistrement de connexion lorsque le boîtier de charge est ouvert.
Double connexion : les écouteurs Bluetooth peuvent être connectés à deux téléphones ou à d'autres appareils en même temps, ce qui vous permet de basculer de manière transparente entre deux appareils sans vous déconnecter ni réparer.

18. Q : Leconnecticut automatique et le connec dual peuvent-ils être activés en même temps ?
R : Les fonctions de connexion automatique et de double connexion ne peuvent pas être activées en même temps.

19. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en chargela connexion avec un bracelet intelligent ou une montre ?
R : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge la connexion avec la Xiaomi Watch, et non avec le bracelet intelligent.

20. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro peuvent-ils connecter deux téléphones en même temps ? Comment opérer ?
R : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge la fonction de double connexion, et la fonction de double connexion est activée par défaut.
1. Méthode de réglage :
Xiaomi Earbuds APP >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Paramètres supplémentaires] >> [Double connexion] >> On/Off.
2. Méthode de connexion :
(1). Connectez les écouteurs à l'application Xiaomi Earbuds et activez l'option [Double connexion].
(2). Placez les écouteurs dans l'étui de charge, avec l'étui de charge ouvert, appuyez et maintenez le bouton de fonction du boîtier de charge pendant 2 secondes, l'indicateur clignotera en continu et les écouteurs entreront dans l'état d'appairage, utilisez un autre téléphone pour rechercher le nom Bluetooth des écouteurs à connecter.


21. Q : Pourquoi y a-t-il une différence de niveau de volume lors de la connexion de différents appareils aux Xiaomi Buds 5 Pro ?
A : Les cas suivants sont le phénomène de réglage automatique du volume qui se produira. Tous sont des phénomènes normaux, soyez assuré que l'utilisation :
(1). Lors de la connexion d'appareils Xiaomi, le mécanisme de protection du volume Xiaomi ajustera automatiquement le volume au volume moyen ;
(2). Lors de la connexion d'appareils iOS, les écouteurs synchroniseront automatiquement le volume des paramètres d'origine de l'appareil iOS ;
(3). Lors de la connexion à d'autres téléphones Android, certains téléphones n'activent pas le volume absolu. Il est recommandé d'activer la synchronisation du volume entre les écouteurs et votre téléphone sur l'interface des paramètres Bluetooth.
Note:
Après avoir couplé les écouteurs avec le téléphone avec succès, le volume sera synchronisé avec le dernier volume moyen réglé du téléphone lorsque les écouteurs seront à nouveau connectés au téléphone.

22. Q : Pourquoi les oreilles gauche et droite ne sont-elles pas synchronisées une fois que les Xiaomi Buds 5 Pro sont connectés à l'appareil ?
R : Lorsque vous écoutez de la musique sur un téléphone iOS ou que vous connectez deux appareils sur un téléphone Xiaomi, l'oreille droite des écouteurs sera silencieuse en premier après une connexion réussie, et l'oreille gauche sera silencieuse après 0,5 seconde. La raison en est que lorsque les écouteurs sont connectés au téléphone Xiaomi, l'île spirituelle du téléphone Xiaomi aura mis les données en sourdine pour saisir la musique. Étant donné que l'oreille gauche est l'oreille esclave pour synchroniser les données, la réponse de l'oreille droite est plus lente, ce qui fait que l'oreille gauche est plus lente que l'oreille droite 0,5 seconde sans son.

23. Q : Lors de la connexion des Xiaomi Buds 5 Pro au téléphone et au PC, s'il y a une conférence sur PC, où l'audio du téléphone passe-t-il automatiquement du casque au récepteur ?
R : En raison de la différence de protocole Bluetooth entre les appels vocaux virtuels PC et les appels téléphoniques, les appels entrants virtuels PC n'avertissent pas le téléphone. Ainsi, le téléphone ne sera pas mis en attente pendant l'appel.

24. Q : Pourquoi l'assistant vocal ne parvient-il parfois pas à reconnaître correctement la parole lorsqu'il est allumé via les boutons des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : La conception de cette fonctionnalité varie d'un téléphone à l'autre. Certains téléphones capteront la voix via le micro des écouteurs, puis il y aura le début des 0,5 secondes de temps ne peut pas capter la voix, ce qui fait que la voix ne peut pas être reconnue correctement. Veuillez attendre une demi-seconde après avoir vu l'interface sortir lorsque vous déclenchez l'assistant vocal via les écouteurs, ce qui peut assurer un taux de reconnaissance vocale plus élevé.

25. Q : Pourquoi l'assistant vocal ne se réactive-t-il pas après que je l'ai annulé manuellement et que j'ai réutilisé les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Il s'agit d'un phénomène normal. L'intervalle de temps entre deux réveils en appuyant et en maintenant le bouton est trop court, le téléphone ne répondra pas à la deuxième pression pour se réveiller. Il est recommandé d'attendre 5 secondes pour se réveiller à nouveau.

26. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge la connexion de deux appareils à chacun des écouteurs gauche et droit afin qu'ils puissent être utilisés comme deux écouteurs uniques ?
R : Pas de soutien.

27. Q : Les écouteurs  droit et gauchede deux Xiaomi Buds 5 Pro peuvent-ils être couplés et réutilisés ?
R : Bien sûr. Placez les écouteurs droit et gauche restants dans l'étui de charge, puis appuyez sur le bouton de fonction du boîtier de charge et maintenez-le enfoncé pendant 30 secondes pendant que le couvercle est ouvert pour terminer le remontage.

28. Q : Pourquoi les Xiaomi Buds 5 Pro se connectent-ils aux téléphones iOS/Android, et lorsqu'un appel arrive, le téléphone et les écouteurs émettent le son en même temps ?
R : Parce que les téléphones iOS/Android sélectionneront automatiquement le chemin de lecture de la sonnerie selon que la sourdine est activée ou non. Si la sourdine n'est pas activée, le son est émis à la fois sur le téléphone et sur les écouteurs lors de l'appel entrant. Lorsque la sourdine est activée, le son est joué uniquement sur les écouteurs.

29. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge le mode de latence gauche ? Comment activer la faible latence ?
R : Certains téléphones Xiaomi disposent de cette fonction dans l'interface des paramètres Bluetooth, et la fonction Faible latence sera activée par défaut.
Emplacement de la fonction : [Paramètres] >> [Bluetooth] >> [Effets audio] >> [Faible latence].

30. Q : Pourquoi les Xiaomi Buds 5 Pro ont-ils un retard dans la lecture de jeux sur les téléphones iOS ?
R : En raison des limitations de l'écosystème des téléphones iOS, les Xiaomi Buds 5 Pro ne prennent actuellement pas en charge la fonction de faible latence. Les téléphones de la série Xiaomi prennent en charge la fonction de faible latence full-link.

31. Q : Que faire si les Xiaomi Buds 5 Pro n'ont pas la fonction pop-up Xiaomi ?
A : Certains téléphonesprennent en charge la fonction de pop-up Xiaomi, veuillez vous référer aux étapes suivantes pour y faire face :
1. Confirmez si les téléphones sont pris en charge et si la version du système est la plus récente ;
2. Vérifiez si l'option [Coupler les appareils compatibles]  est activée. Comment allumer : Téléphone [Paramètres] >> [Bluetooth] >> [Paramètres avancés] >> passur [Coupler les appareils compatibles]. Lorsque cette fonction est désactivée, vous ne pouvez pas utiliser la fonction pop-up de Xiaomi. Si vous ouvrez le couvercle alors que les écouteurs sont dans l'étui de charge, la fenêtre contextuelle Xiaomi apparaîtra ; 
3. Si le dépannage ci-dessus ne résout pas le problème, veuillez faire attention à la mise à jour du micrologiciel récemment publiée.
Note:
1. Lorsque vous l'utilisez pour la première fois, vous devez télécharger les données du film. Il est recommandé que le téléphone se connecte au Wi-Fi (non connecté au point d'accès du téléphone, pour éviter une forte consommation de trafic de données mobiles) pour télécharger les données cinématographiques des écouteurs, puis lorsque vous continuez à utiliser le même type d'écouteurs, la fenêtre contextuelle peut également être normale sans connexion au réseau ;
2. Le boîtier de charge et le téléphone près de 30 cm, ouvrez et fermez lentement le couvercle 3 à 5 fois (n'ouvrez pas et ne fermez pas rapidement le couvercle), au début, la fenêtre contextuelle Xiaomi sera l'image par défaut, l'effet d'animation apparaîtra après le téléchargement du réseau (la durée est liée à la vitesse du réseau).

32. Q : Pourquoi y a-t-il une différence dans l'effet d'animation entre la première image affichée dans la fenêtre contextuelle Xiaomi et la suivante lorsque le téléphone est connecté aux Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : La première fenêtre contextuelle Xiaomi du téléphone Xiaomi est le croquis, qui est le réglage initial de l'application. En raison du grand nombre de modèles d'écouteurs, il ne télécharge pas par défaut les images animées de tous les modèles sur le téléphone pour éviter d'occuper un stockage inutile. Les films doivent être téléchargés automatiquement à partir du cloud. Dans des circonstances normales, les écouteurs pour la deuxième fois, puis connectés au téléphone, vous pouvez passer à l'effet d'animation.
Note:
1. Lors du remplacement de la connexion au téléphone, vous rencontrerez le même problème, remettez les écouteurs dans le boîtier de charge pour vous reconnecter ;
2. S'il est utilisé pour la première fois, l'environnement réseau environnant interfère avec la vitesse de chargement de la fenêtre contextuelle dynamique. Si cette fenêtre contextuelle est l'interface par défaut lors d'une utilisation ultérieure, veuillez remettre les écouteurs dans le boîtier de charge et ouvrir à nouveau le couvercle, la fenêtre contextuelle dynamique s'affichera normalement.

33. Q : Pourquoi les appareils Xiaomi n'apparaissent-ils pas ou n'affichent-ils pas les options de sélection correspondantes (telles qu'une faible latence) lorsqu'ils sont connectés aux Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Veuillez aller dans [Paramètres] >> [Applications] >> [Gérer les applications] >>  pour [Bluetooth]  pour récupérertoutes les données et redémarrer  [Coupler les appareils compatibles] une fois.

34. Q :  Pourquoi la connexion pop-up Xiaomi ne parvient-elle pas à se connecter ?
A : 1. Veuillez refermer le couvercle, appuyez et maintenez enfoncé le bouton de fonction du boîtier de charge pendant 2 secondes pour entrer dans le mode d'appairage et reconnectez le téléphone.
2. La nouvelle version a été optimisée. Veuillez mettre à niveau le firmware vers la dernière version dans l'application Xiaomi Earbuds.

35. Q : Pourquoi le contrôle des Xiaomi Buds 5 Pro déclenche-t-il le téléphone pour prendre une photo ?
R : Lors de la manipulation des écouteurs, les écouteurs enverront un événement de réponse au téléphone, et certains téléphones de l'application Appareil photo prendront une photo en fonction de l'événement. Par exemple, certains événements d'augmentation/diminution du volume de certains téléphones déclencheront une photo.

36. Q : Après avoir défini les gestes, pourquoi le téléphone ne peut-il pas prendre de photos lors de l'utilisation des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour résoudre le problème :
1. Vérifiez que les deux appareils sont connectés. Lorsque deux appareils sont connectés, vous ne pouvez pas activer la prise de photos ;
2. Supprimez les appareils couplés qui ne sont plus utilisés sur votre téléphone. Si le téléphone est connecté à plus de 7 appareils couplés, la fonction photo rapide ne peut pas être déclenchée.

37. Q : Le système iOS prend-il en charge la fonction de fonctionnement gestuel pour une prise de photos rapide à l'aide des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : iOS ne prend pas en charge la photographie par raccourci, la photographie par raccourci ne prend effet que lors de la connexion des téléphones de Xiaomi HyperOS.


Autonomie de la batterie
48. Q : Comment vérifier le niveau de la batterie des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Pour vérifier le niveau de la batterie, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Le niveau de la batterie des écouteurs et de l'étui de charge peut être consulté à travers la fenêtre contextuelle du téléphone Xiaomi/l'interface des paramètres Bluetooth (les téléphones prennent en charge la fenêtre contextuelle Xiaomi) ;
2. Une fois les écouteurs connectés au téléphone, vous pouvez vérifier le niveau de la batterie des écouteurs et de l'étui de charge via l'application Xiaomi Earbuds (prise en charge par les téléphones iOS et Android).

49. Q : Pourquoi la barre de notification n'affiche-t-elle pas le niveau de la batterie une fois que les Xiaomi Buds 5 Pro sont connectés au téléphone ?
R : La méthode de réglage et la raison sont les suivantes :
1. [Paramètres] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Paramètres supplémentaires] >> activer [Afficher sur l'ombre de notification] ;
2. Le niveau de batterie affiché sur l'ombre de notification n'est pas pris en charge par tous les téléphones. Si votre téléphone ne le prend pas en charge, le niveau de la batterie ne peut pas être affiché.

50. Q : Pourquoi l'application Xiaomi Earbuds n'affiche-t-elle parfois pas le niveau de la batterie de l'étui de charge ?
R : Lorsque les écouteurs sont sortis de l'étui de charge, le téléphone n'affichera que le niveau de la batterie des écouteurs. Lorsque les écouteurs sont dans l'étui de charge, l'application affiche le niveau de la batterie des écouteurs et de l'étui de charge.

51. Q : Pourquoi le niveau de la batterie des Xiaomi Buds 5 Pro affiché sur le téléphone change-t-il parfois ?
R : Il est normal que le niveau de la batterie affiché sur le téléphone change légèrement lorsque les écouteurs fonctionnent.
Note:
Lorsque les écouteurs sont en charge ou fonctionnent, le niveau de la batterie affiché sur le téléphone est mis à jour de manière synchrone.

52. Q : Comment charger les Xiaomi Buds 5 Pro ? L'étui de charge des Xiaomi Buds 5 Pro prend-il en charge la charge sans fil ?
A : 1. Les écouteurs doivent être placés dans l'étui de charge pour charger. Le boîtier de charge prend en charge la charge filaire et sans fil ;
2. Charge filaire : placez les écouteurs dans l'étui de charge, puis insérez l'étui de charge dans le Type-C pour charger ;
3. Charge sans fil : placez les écouteurs dans l'étui de charge, fermez le couvercle, puis placez l'étui de charge au centre de la base de charge sans fil pour charger.
Note:
1. Lors de la charge, l'indicateur devient orange de 0 à 90 % et devient vert lorsque les écouteurs sont presque complètement chargés ;
2. Lorsque la température ambiante est trop élevée ou trop basse, l'efficacité de charge sera affectée. Lorsque le boîtier de charge est complètement chargé, il peut charger les écouteurs environ 5 fois ;
3. Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge la charge sans fil avec le couvercle ouvert, mais cela affectera l'efficacité de la charge.

53. Q : Pourquoi le boîtier de charge des Xiaomi Buds 5 Pro se charge-t-il lentement et parfois pas complètement ?  
R : Il s'agit de protéger la batterie.
1. La charge s'arrêtera lorsque la température est inférieure à 0 ° C ou supérieure à 45 ° C ;
2. Dans les environnements à basse température de 0 ° C à 15 ° C, la batterie se chargera lentement ;
3. Veuillez vérifier si le câble de charge est correctement connecté ou débranchez à nouveau le câble de charge ;
4. Remplacez le chargeur haute puissance pour la charge.

54. Q : Quelles sont les précautions de charge pour les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Veuillez vous référer aux précautions de charge suivantes pour les Xiaomi Buds 5 Pro :
1. Il est recommandé d'utiliser un chargeur de marque régulière 5V. (Les paramètres d'entrée du boîtier de charge sont 5V⎓2A) ;
2. Ne chargez pas dans des environnements à haute température (supérieure à 45 °C), à humidité élevée (supérieure à 85 % d'humidité) ou à basse température (inférieure à 0 °C) ;
3. Si le produit n'est pas utilisé pendant une longue période, il est recommandé de le charger une fois par mois (le boîtier de charge est complètement chargé) pour éviter qu'une faible puissance n'endommage la batterie et n'affecte ainsi la durée de vie du produit ;
4. Lorsque vous utilisez la charge sans fil, veuillez utiliser une base de charge sans fil avec un chargeur, car d'autres bases peuvent avoir de mauvaises performances de charge.

55. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro peuvent-ils être chargés par une banque d'alimentation portable ?
R : Il n'est pas recommandé de charger les Xiaomi Buds 5 Pro avec une banque d'alimentation portable.
Note:
La plupart des banques d'alimentation portables sur le marché ne prennent pas en charge une faible sortie de courant et le courant de charge du boîtier de charge est inférieur à celui des téléphones mobiles et autres appareils. Le courant de charge est inférieur au courant de charge minimum de la banque d'alimentation portable. La banque d'alimentation portable déterminera que la batterie est complètement chargée et coupera automatiquement l'alimentation, ce qui fera que les écouteurs ne seront pas chargés ou complètement chargés.

56. Q : Toutes les versions des câbles de charge de type C peuvent-elles charger les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Toutes les versions des câbles de charge de type C peuvent être utilisées pour la charge, mais l'adaptateur secteur doit utiliser un chargeur de marque ordinaire. Et la puissance de sortie du chargeur ne peut pas être inférieure à 5V-1A.
Les Xiaomi Buds 5 Pro sont compatibles avec les chargeurs suivants :
Nombre
Nom du produit
Modèle de chargeur
Puissance de charge
Câble de charge
Résultats des tests
1
XIAOMI
MDY-14-EC
90 W
USB vers Type-C
Passer
2
Adaptateur de commutation
XY-HWPD65W
65 W
Double port Type-C
Passer
4
Adaptateur
MDY-11-EMI
22,5 W
USB vers Type-C
Passer
5
HUAWEI
Réf. HW-050200C02
10 W
USB vers Type-C
Passer
6
Adaptateur de commutation
Réf. S92A40
40 W
USB vers Type-C
Passer
7
VIVO
V1020E-CN
10 W
USB vers Type-C
Passer
8
OPPO
VC54JBCH
20 W
USB vers Type-C
Passer
9
ZMI
HA612
18 W
USB vers Type-C
Passer
10
NOKIA
Réf. T7-147
10 W
USB vers Type-C
Passer
11
SUPER(Chargeur de voyage)
ZC-036-B
18 W
USB vers Type-C
Passer
12
SAMSUNG
EP-TA800
24,75 W
Double type C
Passer
13
ASUS
A299-200150U-IN
30 W
Double type C
Passer
14
HUAWEI
HW-XX0X00C00
10 W
USB vers Type-C
Passer
15
OPPO
AK733HK
10 W
USB vers Type-C
Passer
16
ZMI
HA835
65 W
Double type C
Passer
17
SAMSUNG
EP-T1510
15 W
Double type C
Passer
18
SAMSUNG
EP-TA50CBC
7,75 W
USB vers Type-C
Passer
19
Adaptateur secteur USB MEIZU
UP0515S
7,5 W
USB vers Type-C
Passer
20
SAMSUNG
EP-TA50EWE
7,8 W
USB vers Type-C
Passer

57. Q : Le boîtier de charge des Xiaomi Buds 5 Pro peut-il être chargé via un port USB de l'ordinateur ?
R : Les Xiaomi Buds 5 Pro peuvent être chargés via le port USB de l'ordinateur. Veuillez utiliser le câble de charge de type C pour le brancher correctement sur le port USB de l'ordinateur afin de charger le boîtier de charge.

58. Q : L'étui de charge des Xiaomi Buds 5 Pro prend-il en charge la charge inversée sur un téléphone ?
R : Soutien.

59. Q : Le câble de charge standard des Xiaomi Buds 5 Pro prend-il en charge le transfert de données ?
R : Pas de soutien.

60. Q : Le manque de puissance de l'étui de charge affectera-t-il l'utilisation des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Si les écouteurs sont complètement chargés, le manque de puissance dans l'étui de charge n'affectera pas l'utilisation des écouteurs lorsqu'ils sont connectés au téléphone. Cependant, une faible consommation à long terme du boîtier de charge entraînera une détérioration des performances de la batterie. Il est recommandé de charger le boîtier de charge à temps.

61. Q : Quels sont les effets de l'arrêt de l'étui de charge des Xiaomi Buds 5 Pro en raison d'une faible consommation d'énergie ?
R : Les situations suivantes se produiront :
1. La lumière LED du boîtier de charge ne s'allume pas lorsque le couvercle est ouvert ;
2.Le deuxième téléphone ne peut pas être connecté en appuyant sur le bouton d'appairage ;
3. Les écouteurs ne peuvent pas être détectés lorsqu'ils sont placés dans l'étui de charge ;
4. Les paramètres d'usine ne peuvent pas être restaurés ;
5. Le firmware des écouteurs ne peut pas être mis à jour via OTA.

62. Q : Ne peut-on emporter les écouteurs des Xiaomi Buds 5 Pro sans l'étui de charge que lorsque vous sortez ?
R : Si votre téléphone est déjà connecté aux écouteurs et que l'autonomie actuelle de la batterie des écouteurs peut répondre à vos besoins lorsque vous sortez, vous n'avez pas besoin d'apporter l'étui de charge.
Note:
Il est recommandé d'apporter l'étui de charge lorsque vous sortez, ce qui peut améliorer la durée de vie de la batterie des écouteurs et réduire le risque de les perdre.

63. Q : Pourquoi la durée réelle de la batterie des Xiaomi Buds 5 Pro est-elle plus courte que celle annoncée ?
R : L'autonomie de la batterie varie en fonction des habitudes d'utilisation et des facteurs environnementaux. Les données publiées correspondent à des scénarios spécifiques (les données publiées sont envoyées par SMS dans un environnement spécifique au laboratoire).
1. Les facteurs affectant la durée de la batterie :
(1). Le faible niveau de batterie des écouteurs ;
(2). Un volume plus élevé videra la batterie plus rapidement ;
(3). Présence d'interférences électromagnétiques importantes autour des écouteurs ou d'obstacles tels que des murs entre les écouteurs et le téléphone ;
(4). L'utilisation d'un encodage audio avec une meilleure qualité sonore affectera la durée de vie de la batterie.
2. Les conseils pour améliorer la durée de vie de la batterie :
(1). Assurez-vous que les écouteurs sont complètement chargés avant utilisation ;
(2). Baissez le volume pour vérifier si le temps d'utilisation est normal ;
(3). Évitez d'utiliser les écouteurs à proximité d'objets présentant de fortes interférences électromagnétiques, tels que les micro-ondes, et assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles entre les écouteurs et le téléphone ;
(4). Désactivez les fonctions rarement utilisées telles que la suppression active du bruit et le suivi de la tête ;
(5). Utilisez le codage audio avec une meilleure autonomie de la batterie, tel que le codage AAC.
3. Les données de test obtenues des laboratoires Xiaomi montrent que dans des conditions environnementales réelles, il existe des variations dues aux interférences de signal et aux interférences électromagnétiques, ce qui est considéré comme normal. Par exemple, la durée de lecture de la musique est dans les conditions suivantes : lorsque les écouteurs sont complètement chargés, que la suppression active du bruit et le suivi de la tête sont désactivés, que le volume est réglé à 50 % et que le format AAC est utilisé, le temps de lecture de musique des écouteurs peut atteindre 10 heures.

64. Q : Pourquoi la durée de vie de la batterie des Xiaomi Buds 5 Pro est-elle parfois inférieure à 3 heures, mais parfois jusqu'à 6 heures ?
R : Cela est principalement dû à la suppression active du bruit et à l'activation de l'audio dimensionnel, la consommation d'énergie des écouteurs atteint son maximum, ce qui se traduit par une autonomie d'environ 3 heures. Il est recommandé de désactiver les fonctionnalités qui ne sont pas fréquemment utilisées pour améliorer la durée de vie de la batterie.

65. Q : Lorsque le Redmi Note 14 Pro est connecté aux Xiaomi Buds 5 Pro, pourquoi l'autonomie de la batterie est-elle inférieure à la durée standard d'environ 10 minutes ?
R : Étant donné que le Redmi Note 14 Pro dispose d'une puissance de transmission maximale Bluetooth fixe, la connexion d'écouteurs à celui-ci consommera plus d'énergie que la connexion d'autres téléphones avec une puissance de transmission maximale non fixe. Il n'y a aucun problème avec les écouteurs, n'hésitez pas à les utiliser.

66. Q : Pourquoi les niveaux de batterie/la durée de la batterie des deux écouteurs des Xiaomi Buds 5 Pro sont-ils différents ?
R : En termes d'état de fonctionnement, les deux écouteurs seront divisés en un écouteur maître et un écouteur esclave. L'écouteur maître n'est pas seulement responsable de la fonction de l'écouteur esclave, mais également de la transmission des données à l'écouteur esclave et de la connexion au téléphone. Par conséquent, la consommation d'énergie de l'écouteur principal sera relativement élevée et rapide.
Lorsque la différence de puissance entre les deux écouteurs atteint 5 %, l'écouteur principal et l'écouteur esclave commutent de manière transparente pour équilibrer la puissance. Et la puissance restante des deux écouteurs se rapprochera progressivement. Par conséquent, une légère différence dans le niveau de la batterie des écouteurs est normale.

67. Q : Que faire si les Xiaomi Buds 5 Pro sont à court d'énergie après la mise à niveau et que l'étui de charge ne peut pas charger lesécouteurs ?
R : Mettez les écouteurs dans l'étui de charge et attendez environ 10 minutes. Une fois les écouteurs chargés et activés, retirez-les et utilisez-les à nouveau. Si le boîtier de charge est également à court d'énergie, vous pouvez mettre les écouteurs dans le boîtier de charge et le charger pour le restaurer.

Autres fonctions
68. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge l'affichage sur l'écran de notification ?
R : Certains smartphones Xiaomi le prennent en charge. Vous devez le définir dans les paramètres Bluetooth. Après l'avoir réglé, vous pouvez vérifier le niveau de la batterie et certaines entrées de fonction sur l'ombre de notification du téléphone.
Méthode de réglage : [Paramètres] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Paramètres supplémentaires] >> activer [Afficher sur l'ombre de notification].

69. Q : Que faire si les Xiaomi Buds 5 Pro commencent à enregistrer lorsque l'appel sonne et terminent l'enregistrement lorsque l'appel est pris ?
R : Si vous souhaitez enregistrer le contenu de l'appel, veuillez activer la fonction d'enregistrement une fois l'appel répondu.

70. Q : Comment utiliser les Xiaomi Buds 5 Pro pour répondre et mettre fin aux appels ?
A : Usine par défaut :
1. Lorsque vous portez les écouteurs, appuyez une fois sur la zone de contrôle du pincement de l'un ou l'autre des écouteurs : répondre/mettre fin aux appels ;
2. Appuyez deux fois sur la zone de contrôle du pincement de l'un ou l'autre des écouteurs : rejeter les appels ;
Coutume:
Vous pouvez définir le geste pour répondre/mettre fin aux appels dans l'interface des paramètres Bluetooth de l'application Xiaomi Earbuds/des modèles pris en charge.

71. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge la prise d'appels automatiquement ?
R : Soutien. Les téléphones Android et iOS peuvent réaliser la fonction de prise d'appels automatiquement en installant l'application Xiaomi Earbuds.
1. Méthode de réglage : [Paramètres supplémentaires] >> activer [Prendre des appels automatiquement] ;

 
2. Réglez dans l'interface des paramètres Bluetooth sur certains téléphones Xiaomi :
[Réglages] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >>[Réglages supplémentaires] >>  pasd'urn sur [Répondre automatiquement aux appels]. Le port des écouteurs après avoir reçu un appel répondra automatiquement. 

72. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge la diffusion automatique du nom du contact ?
R : Non, ce n'est pas le cas.
Note:
Si le téléphone dispose d'une fonction de diffusion et que la fonction est activée, vous pouvez entendre la diffusion après avoir porté les écouteurs.

73. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge la détection intra-auriculaire ?
R : Les Xiaomi Buds 5 prennent en charge une fonction de détection intra-auriculaire, qui est activée par défaut. Les écouteurs joueront automatiquement de la musique lorsqu'ils seront portés et mettront la musique en pause pendant l'écoute lors du retrait des écouteurs.
Note:
1. Il n'est pas recommandé de désactiver manuellement la détection intra-auriculaire dans l'application Xiaomi Earbuds ;
2. Si votre smartphone Xiaomi peut régler le Bluetooth, vous pouvez activer/désactiver cette fonction dans l'interface Bluetooth des écouteurs ;
3. Si la musique ne s'arrête pas lorsque vous enlevez les écouteurs et ne démarre pas lorsque vous les portez, veuillez essuyer les écouteurs pour éviter que les taches de sueur/d'eau n'affectent la détection intra-auriculaire.

74. Q : Pourquoi la détection intra-auriculaire ne fonctionne-t-elle parfois pas lors de l'utilisation des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Les facteurs qui empêchent parfois la détection intra-auriculaire de fonctionner sont les suivants : 
1. Si les écouteurs sont retirés pendant plus de 2 minutes pendant la lecture de la musique, les écouteurs ne joueront pas de musique lorsqu'ils seront portés à nouveau. C'est à dessein ;
2. Si la musique est mise en pause en touchant la zone tactile des écouteurs, les écouteurs ne joueront pas de musique lorsqu'ils seront retirés et portés à nouveau. C'est à dessein ;
Restaurez-le à l'aide des méthodes suivantes :
1. Remettez les écouteurs dans l'étui de charge, fermez le couvercle et attendez 5 secondes, puis ouvrez le couvercle et reconnectez-le et portez-le ;
2. Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, essayez de réinitialiser les écouteurs aux paramètres d'usine. Placez les deux écouteurs dans l'étui de charge, ouvrez le couvercle et maintenez le bouton de fonction enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote et clignote en continu. La réinitialisation d'usine est terminée.

75. Q : Pourquoi les Xiaomi Buds 5 Pro reconnaissent-ils automatiquement l'état de port lorsqu'ils se trouvent dans des environnements allant de températures basses à élevées ?
A : 1. La surface des écouteurs aura de la vapeur d'eau ou de la brume, ce qui fera que les écouteurs seront reconnus comme étant en état de port ;
2. S'il y a de la vapeur d'eau ou de la brume à la surface des écouteurs, veuillez les essuyer sans affecter leur fonctionnement normal.

76. Q : Comment utiliser la fonction de test d'ajustement de l'embout des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge la fonction de test d'ajustement des embouts.
1. Emplacement de la fonction :
(1). MIUI : [Paramètres] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Paramètres supplémentaires] >> [Test d'ajustement de l'embout auriculaire] ; 
(2)Page d'accueil . APP :APP >> [Paramètres supplémentaires] >> [Test d'ajustement de l'embout auriculaire]
2. Étapes de fonctionnement : Port des deux oreilles >> appuyez sur [Démarrer le test] >> attendez 6 à 8 secondes (temps de texte) >> voir les résultats (bon ajustement / veuillez ajuster la position des écouteurs)
Note:
Le retrait des écouteurs à mi-chemin ou l'interruption du test déclenchera un rappel de « veuillez ajuster la position de l'écouteur ».

77. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge l'alerte d'écouteur manquant ?
R : Certains smartphones Xiaomi disposent de l'option d'alerte d'écouteurs manquants dans l'interface de configuration Bluetooth.
Activez l'alerte d'écouteur manquant pour les Xiaomi Buds 5 Pro :
[Paramètres] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro]>> appuyez sur [Alerte d'écouteur manquant] >> activez [Alerte d'écouteur manquant]. 
Note:
L'application Xiaomi Earbuds ne prend pas en charge la fonction d'alerte d'écouteur manquant.

78. Q : Comment utiliser la fonction Trouver vos écouteurs des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Trouvez vos écouteurs via l'application Xiaomi Earbuds :
[Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Trouvez vos écouteurs] appuyez >> sur [Gauche], [Droite] ou [Les deux] et vos écouteurs émettront un bip sonore à haute fréquence.

Note:
1. Vous pouvez utiliser la fonction Localiser vos écouteurs lorsque les écouteurs sont près de vous mais que vous ne connaissez pas leur emplacement exact. Si la distance est un peu éloignée, vous n'entendez pas le son de l'alarme des écouteurs ;
2. La distance effective pour entendre le son de l'alarme varie en fonction de l'audition personnelle et devrait être comprise entre 1 et 2 mètres. Dans le même temps, si les environs sont bruyants, cela affectera également le jugement de l'emplacement.

79. Q : Comment entretenir les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Il est recommandé de se référer aux informations suivantes pour l'entretien :
1. N'exposez pas les écouteurs à des endroits liquides ou humides ;
2. N'utilisez pas de solvants abrasifs pour nettoyer les écouteurs ;
3. Veuillez éviter de placer les écouteurs à des températures basses (inférieures à 0 °C), à des températures élevées (supérieures à 45 °C) ou à des environnements à forte variation de température pendant une longue période. L'activité de la batterie est facilement détruite dans ces environnements pendant une longue période, causant des dommages à la batterie ;
4. N'exposez pas les écouteurs à des flammes nues pour éviter tout risque d'explosion ;
5. Ne touchez pas les écouteurs avec des objets pointus, qui causeraient des rayures ou des dommages ;
6. N'insérez aucun objet dans les écouteurs, ce qui endommagerait les composants internes ;
7. N'essayez pas de démonter les écouteurs ;
8. Si vous n'utilisez pas les écouteurs pendant une longue période, assurez-vous de les placer dans un endroit sec. Si les écouteurs sont placés pendant plus d'un mois, chargez-les à temps pour garantir les performances de la batterie et des écouteurs.
 
Audio
80. Q : Combien de microphones les Xiaomi Buds 5 Pro possèdent-ils ?
R : Chaque écouteur dispose de 3 microphones (6 microphones au total pour les deux écouteurs).
 
81. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro disposent-ils de deux canaux ?
R : Oui, les écouteurs ont deux canaux lorsqu'ils sont portés dans les deux oreilles.
 
82. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge le mode mono-oreille ?
R : Oui, les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge l'utilisation à une seule oreille (vous devez garder l'autre écouteur dans l'étui de charge avec le couvercle fermé).
Note:

Si vous utilisez un écouteur pendant un certain temps et que vous souhaitez ensuite utiliser les deux, les écouteurs se connecteront automatiquement lorsque l'autre écouteur sera porté.

 
83. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge le réglage du volume ?
R : Oui, les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge le contrôle indépendant du volume des écouteurs.
La méthode de contrôle du volume est la suivante :
1. Par défaut, l'écouteur permet de régler le volume en glissant vers le haut / vers le bas sur la zone tactile ;
2. Dans l'application Xiaomi Earbuds, vous pouvez personnaliser les gestes, tels que le réglage de « double pression » sur « augmenter le volume » (pour contrôler le volume du téléphone).

 
84. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge le volume absolu (volume des écouteurs Bluetooth) ?
R : Par défaut, le volume des écouteurs est synchronisé avec celui de l'appareil.
Pour activer le volume absolu (volume des écouteurs Bluetooth), veuillez le régler sur votre smartphone Xiaomi via [Paramètres] >>  [Bluetooth] >> appuyez sur l'icône [>] à côté du Xiaomi Buds 5 Pro >> désactiver  [Volume absolu].

 
85. Q : Comment utiliser l'audio dimensionnel avec les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Pour utiliser l'audio dimensionnel , reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Ouvrez l'application Xiaomi Earbuds >>  [Effets audio] >> activez/désactivez [Dimensional Audio] ;
2. Ouvrez [Paramètres] >> [Bluetooth] >> appuyez sur l'icône [>] à côté du Xiaomi Buds 5 Pro >> activer/désactiver [Dimensional Audio].
Note:

1. Une fois que l'audio dimensionnel est activé dans les paramètres système, vous pouvez profiter des effets audio dimensionnels dans les applications musicales et vidéo compatibles.

 
86. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge le partage audio ?
R : Oui, les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge le partage audio.
Les appareils qui prennent en charge le partage audio sont répertoriés ci-dessous, avec d'autres appareils ajoutés :

Redmi Note 14 Pro, Redmi Note 13 Pro, Xiaomi 14, Xiaomi 14 Ultra, Xiaomi 13, Xiaomi 13 Pro, Xiaomi 13 Ultra, Xiaomi 12, Xiaomi 12S Ultra, Xiaomi 12 Pro, Xiaomi 12X, Xiaomi MIX Flip, Xiaomi Mix Fold 3, Xiaomi MIX Fold 2, Xiaomi Pad 6S Pro 12.4.

 
87. Q : Pourquoi un bruit de souffle apparaît-il lorsque vous sonnez la cloche pendant que vous faites du vélo avec les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Le son de la cloche est trop fort et l'ANC (Active Noise Control) est incapable de capturer le vrai son, ce qui entraîne un bruit de souffle. Pour des raisons de sécurité, il n'est pas recommandé d'utiliser le mode de réduction du bruit pendant le cyclisme.
 
88. Q : Pourquoi la qualité sonore des Xiaomi Buds 5 Pro est-elle médiocre ?
R : Si le problème concerne la qualité des appels, il sera amélioré en fonction de la situation réelle. Si la qualité sonore par défaut est mauvaise, il est recommandé de passer à la dernière version du micrologiciel. Vous pouvez également utiliser l'application Xiaomi Earbuds pour basculer la balance audio sur des modes tels que Améliorer les aigus, Améliorer la voix ou Améliorer les basses pour une meilleure qualité sonore.
 
89. Q : Pourquoi le son est-il trop faible sur les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Cela est dû au problème de volume absolu sur le téléphone.
Veuillez essayer les étapes suivantes pour voir si le problème se résout :
Pour les téléphones Xiaomi/Redmi : appuyez sur l'icône en forme de flèche à côté des écouteurs et activez [Volume absolu].
Pour les appareils iOS : Ouvrez [Paramètres] >> [Sons et haptiques] >> [Sécurité du casque] >> [Réduire l'audio fort].


90. Q : Pourquoi le son est-il inégal entre les écouteurs gauche et droit des Xiaomi Buds 5 Pro, avec des fuites sonores ?
R : Cela est dû au fait que les embouts des écouteurs ne s'adaptent pas correctement aux oreilles. Essayez de passer à des embouts plus grands pour un meilleur ajustement.

 
Réduction du bruit
91. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge la technologie de contrôle actif du bruit (ANC) ?
R : Oui, il prend en charge l'ENC (Environmental Noise Cancellation) pour les appels et la technologie ANC (Active Noise Control).
Les différences entre l'ENC et l'ANC sont les suivantes :
L'ENC et l'ANC suppriment tous deux le bruit environnemental, mais leurs bénéficiaires sont différents.
1. L'ENC réduit le bruit ambiant en optimisant les algorithmes de traitement du signal audio, en ajoutant des étapes supplémentaires entre l'entrée et la sortie audio pour améliorer la qualité des appels et la clarté audio. L'effet de réduction du bruit doit être validé par une intervention acoustique ;
2. L'ANC fonctionne en utilisant des microphones pour collecter le bruit externe, puis le système génère une onde sonore opposée pour annuler le bruit. Le son qui en résulte est le bruit ambiant plus l'opposé de ce bruit, ce qui réduit le bruit perçu. Le bénéficiaire de l'ANC est le porteur des écouteurs, tandis que la suppression du bruit cVc profite à la personne à l'autre bout de l'appel.

 
92. Q : Combien de niveaux de réduction du bruit les Xiaomi Buds 5 Pro possèdent-ils et comment les régler ?
R : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge 20 niveaux de suppression du bruit sans faille. Vous pouvez le régler dans l'application Xiaomi Earbuds >>[Noise cancellation]>> glissière pour ajuster, ou via  [Paramètres] >> [Bluetooth]>> appuyez sur l'icône [>] à côté des écouteurs >> diapositive [Noise cancellation]>> pour ajuster.    
 
93. Q : Pourquoi la suppression du bruit ne répond-elle pas après avoir porté les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : C'est parce que les écouteurs se sont desserrés pendant l'utilisation, empêchant la suppression du bruit de commuter. Essayez d'ajuster l'ajustement des écouteurs et essayez à nouveau de désactiver la suppression du bruit.
 
94. Q : Pourquoi l'effet de suppression du bruit des Xiaomi Buds 5 Pro est-il parfois médiocre ?
R : Veuillez prendre en compte les raisons suivantes :
1. Tout d'abord, l'ANC fonctionne mieux lorsque la suppression passive du bruit est efficace, donc un ajustement plus serré offrira une meilleure suppression du bruit ;
2. Deuxièmement, l'ANC est plus efficace pour réduire le bruit à basse fréquence, mais a moins d'impact sur le bruit à haute fréquence. Il est idéal pour des environnements tels que les avions, les trains ou les métros. Pour des raisons de sécurité, les signaux à haute fréquence tels que les klaxons de voiture et les voix humaines ne sont pas filtrés. Si vous trouvez que l'effet de suppression du bruit n'est pas assez fort dans certains environnements, essayez d'ajuster l'angle auquel vous portez les écouteurs ou utilisez la suppression adaptative du bruit pour une meilleure expérience.

 
95. Q : Pourquoi le son basse fréquence n'est-il pas efficace lors de l'utilisation des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Les performances dans les basses fréquences sont liées à l'ajustement serré des écouteurs.
Pour réduire les effets de basses fréquences, essayez les méthodes suivantes :
1. Ajustez la position de port pour que les écouteurs s'adaptent parfaitement à vos oreilles ;
2. Ajustez les effets audio dans l'application en fonction de votre style musical préféré.

 
96. Q : Pourquoi y a-t-il du bruit pendant l'enregistrement, et y a-t-il une suppression du bruit pendant l'enregistrement avec les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Oui, il y a une suppression du bruit pendant l'enregistrement, ciblant principalement les scénarios de conférence pour réduire le bruit de fond et le bruit blanc, tout en préservant votre voix et les voix environnantes. Si vous constatez des bruits vocaux pendant l'enregistrement, il est recommandé d'enregistrer dans un environnement avec moins de voix.
 
97. Q : Pourquoi l'effet de suppression du bruit est-il différent entre les écouteurs gauche et droit des Xiaomi Buds 5 Pro dans les environnements de métro et de bus ?
R : Les raisons sont les suivantes :
1. Le problème se pose parce que les écouteurs se desserrent dans des environnements bosselés (comme les métros ou les bus). Si cela se produit, retirez et portez à nouveau les écouteurs, en ajustant l'angle pour assurer un ajustement cohérent dans les deux oreilles ;
2. Les embouts ne s'adaptent pas correctement aux deux oreilles. Essayez d'utiliser des embouts plus grands pour une meilleure expérience ;
3. Assurez-vous que les écouteurs sont mis à jour avec le dernier micrologiciel.
Pour mettre à jour le micrologiciel, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Via les écouteurs Xiaomi APP :
Assurez-vous que les écouteurs sont connectés au téléphone, ouvrez l'application Xiaomi Earbuds, et s'il existe une nouvelle version, elle déclenchera une mise à jour du micrologiciel. Appuyez sur [Mettre à jour now] pour commencer le processus et attendez la fin de la mise à jour ;
2. Via les paramètres Bluetooth :
Assurez-vous que les écouteurs sont connectés au téléphone, accédez aux paramètres système du téléphone, ouvrez les paramètres Bluetooth, appuyez sur l'icône [>] à côté des écouteurs connectés, puis appuyez sur [Vérifiez vosdonnées] pour lancer le processus. Attendez la fin de la mise à jour.

 
98. Q : Pourquoi y a-t-il des bruits continus de bang, de tapotement ou de rugissement lors de l'utilisation des Xiaomi Buds 5 Pro avec les fenêtres de la voiture ouvertes ?
R : Ce problème est causé par les changements de bruit du vent lorsque les fenêtres de la voiture sont ouvertes ou par des rugissements lorsque la voiture roule sur des routes cahoteuses. Ces bruits interfèrent avec le système ANC. Ce problème sera résolu par une mise à jour OTA du logiciel des écouteurs. Veuillez rester concentré sur les notifications de mise à jour de l'application Xiaomi Earbuds et les mettre à jour lorsqu'elles sont disponibles.
Note:
Ce problème peut se produire avec des écouteurs antibruit à haute profondeur, en particulier lorsque vous conduisez à grande vitesse. Certains écouteurs réduisent l'effet de suppression du bruit pour y remédier, tandis que d'autres ajustent simplement l'algorithme de suppression du bruit pour équilibrer le bruit du vent. Dans certains environnements, vous pouvez encore entendre des grondements provenant des roues qui raclent la route.

 
99. Q : Pourquoi y a-t-il du vent qui souffle dans le microphone des Xiaomi Buds 5 Pro, et le bruit du vent disparaît après quelques secondes, mais l'ANC s'aggrave ?
R : Les Xiaomi Buds 5 Pro sont dotés d'un algorithme de réduction du bruit du vent. Lorsqu'il y a un vent fort soutenu, pour réduire l'impact du bruit du vent, les écouteurs entrent en mode de réduction du bruit du vent pendant environ 3 secondes, ce qui élimine le bruit du vent. Cependant, les performances ANC diminuent légèrement à mesure que l'algorithme du microphone s'ajuste pour faire face au bruit du vent. Nous continuerons d'optimiser cette fonctionnalité en fonction des commentaires.
 
100. Q : Pourquoi le bruit du vent des Xiaomi Buds 5 Pro disparaît-il parfois après quelques secondes, mais parfois non ?
R : L'algorithme des écouteurs a des restrictions logiques pour un vent continu et fort. Il s'agit d'éviter que les écouteurs ne passent par erreur en mode de réduction du bruit du vent en cas de vent léger, comme celui de la climatisation ou d'une brise légère. Lorsque les écouteurs entrent en mode de réduction du bruit du vent, il faut environ 15 secondes pour en sortir, période pendant laquelle les performances ANC sont légèrement réduites. Nous continuons d'optimiser la réduction du bruit du vent en fonction des retours d'expérience.
Note:
La fonction actuelle de réduction du bruit du vent est principalement destinée aux scénarios extérieurs, tels que le vélo par vent fort ou la conduite avec les fenêtres ouvertes.

 
101. Q : Pourquoi la musique s'arrête-t-elle automatiquement lorsque vous portez les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Ce problème se produit si les écouteurs se desserrent pendant l'utilisation et qu'ils ne détectent pas qu'ils sont toujours portés, ce qui entraîne la pause de la musique. Essayez d'ajuster l'ajustement et de redémarrer la musique.
 
102. Q : Pourquoi la musique s'arrête-t-elle ou la commande vocale s'active-t-elle lorsque vous enlevez ou portez les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Les écouteurs utilisent un capteur de détection intra-auriculaire pour détecter l'usure. Si vous couvrez le capteur pendant que vous manipulez les écouteurs, ceux-ci détecteront par erreur que vous les portez. Si vous n'avez pas besoin de la fonction de détection de l'usure, vous pouvez l'activer ou la désactiver dans l'application Xiaomi Earbuds >> [Paramètres supplémentaires ] >> [Détection intra-auriculaire].
Note:
Lorsque vous tenez les écouteurs, ne couvrez pas le capteur comme indiqué ci-dessous (où pointent les flèches rouges).

 
103. Q : La musique reprendra-t-elle automatiquement lorsque vous retirerez un écouteur des Xiaomi Buds 5 Pro pendant la lecture de la musique et que vous le remettrez en place ?
R : Si la détection intra-auriculaire est activée, la musique s'interrompt automatiquement lorsque l'écouteur est retiré. Lorsque vous portez à nouveau l'écouteur dans les 2 minutes, la musique reprend automatiquement (que l'écouteur soit remis ou non dans l'étui). Pour les vidéos, le fait qu'elles reprennent automatiquement lorsque vous portez à nouveau les écouteurs dépend du logiciel vidéo. Certaines applications vidéo ne reprennent pas automatiquement.
 
104. Q : Pourquoi la musique continue-t-elle à jouer lorsque les Xiaomi Buds 5 Pro sont dans l'étui de charge ?
R : C'est parce que le boîtier de charge est éteint en raison de la batterie faible. Veuillez charger l'étui rapidement.
Note:
Si le boîtier de charge est éteint en raison d'une batterie faible, il ne peut pas communiquer avec les écouteurs, de sorte que les écouteurs continuent à jouer de la musique comme s'ils étaient toujours connectés au téléphone.

 
105. Q : Pourquoi la rotation des Xiaomi Buds 5 Pro provoque-t-elle la pause de la musique ?
R : Étant donné que le capteur de détection intra-auriculaire des écouteurs est situé sur la même surface, la rotation de l'écouteur empêchera le capteur de détecter l'oreille, ce qui peut entraîner la mise en pause de la musique.
 
106. Q : Pourquoi la musique bégaie-t-elle lorsque le téléphone se déconnecte des Xiaomi Buds 5 Pro et se reconnecte lorsque l'« île dynamique » apparaît sur certains téléphones ?
R : Ce problème est lié à certains modèles de téléphone. La fonction « Dynamic Island » peut provoquer des interférences de données audio lors du basculement entre les sources audio, ce qui peut provoquer du bruit. Il est recommandé de rebrancher les écouteurs avant de reprendre la lecture de la musique.
 
107. Q : Pourquoi la musique ne s'arrête-t-elle pas immédiatement lorsque vous retirez un écouteur des Xiaomi Buds 5 Pro et que vous le placez dans l'étui de charge ou sur le bureau ?
A : 1. Lorsque vous retirez l'écouteur pendant la lecture de la musique, la musique s'interrompt après 1 à 2 secondes pour éviter une interruption brusque. Vous pouvez ensuite placer l'écouteur sur une surface ou dans le boîtier de charge ;
2. Lorsque vous posez l'écouteur, il est recommandé de poser la tige à plat sur la surface, avec l'embout vers le haut, pour assurer un bon contact.

 
108. Q : Pourquoi la musique s'arrête-t-elle et reprend-elle après avoir retiré un écouteur des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Les écouteurs détectent l'état des écouteurs intra-auriculaires à l'aide de capteurs situés sur les parties supérieure et inférieure de la chambre sonore. Si vous couvrez ces capteurs lorsque vous retirez l'écouteur, il reconnaîtra par erreur que l'écouteur est toujours en place et reprendra la lecture.
 
109. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro ont-ils des problèmes de diaphonie ?
R : Non, ce n'est pas le cas.
Note:
Les écouteurs sont conçus pour se connecter à un appareil à la fois, de sorte qu'il n'y aura pas de diaphonie avec d'autres appareils. Pendant les appels téléphoniques, les autres n'entendront pas votre conversation.

 
110. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge les appels vocaux et la saisie vocale via un logiciel tiers ?
R : Oui, c'est le cas.
L'expérience d'utilisation varie en fonction du système :
1. Les systèmes iOS et Android prennent en charge les appels vocaux et la saisie vocale ;
2. Pour les systèmes Windows avec des appareils compatibles Bluetooth, les appels vocaux peuvent être passés après une connexion et une configuration appropriées. En ce qui concerne la saisie vocale, un support logiciel tiers est requis.
Note:
1. Si un logiciel tiers n'a pas d'options d'entrée/sortie audio, vous pouvez configurer les périphériques d'entrée et de sortie dans les paramètres audio de Windows ;
2. Si le logiciel tiers dispose de canaux d'entrée et de sortie audio, configurez-le pour qu'il utilise les écouteurs.

 
111. Q : Pourquoi la qualité sonore est-elle bonne lors de l'écoute de la musique mais médiocre lorsque vous jouez à des jeux sur les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Les protocoles utilisés pour la musique et les jeux sont différents :
1. Lors de l'écoute de la musique, le protocole A2DP est activé ;
2. Lorsque vous jouez à des jeux, l'application de jeu active le protocole HFP, qui a une bande passante audio plus étroite et entraîne une qualité sonore légèrement inférieure.

 
112. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro émettent-ils des sons d'incitation lorsqu'ils sont portés ?
R : Par défaut, lorsque la fonction de suppression du bruit n'est pas activée, un son d'invite de port est émis lorsque les écouteurs sont portés. Si la suppression du bruit est activée, un son d'invite de réduction du bruit se fera entendre à la place.
 
113. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge les commandes vocales et les mots chauds ?
A : Oui, il prend en charge les commandes vocales et les mots chauds. Vous pouvez contrôler les fonctions suivantes à l'aide de commandes vocales : piste précédente, piste suivante, augmenter le volume, diminuer le volume, reprendre la lecture, mettre en pause la lecture, mode de suppression du bruit et mode transparence.
 
114. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent-ils en charge le streaming audio avec un PC ?
R : Pas de soutien.
 
115. Q : Pourquoi l'effet de suppression du bruit est-il faible sur les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : La gamme de fréquences d'annulation du bruit est de 20 Hz à 4 kHz, et tous les sons ne peuvent pas être annulés efficacement. La suppression du bruit fonctionne mieux pour les sons à basse fréquence, en particulier dans la plage 100-200 Hz, comme dans des environnements tels que les métros ou les bus. Les voix humaines, qui se situent dans la gamme 800 Hz-2 kHz, sont moins affectées par la suppression du bruit. Pour améliorer l'effet de suppression du bruit, il est recommandé de choisir les embouts appropriés à la taille de votre oreille. Plus l'ajustement est serré, meilleure est la suppression du bruit. De plus, l'activation de la suppression adaptative du bruit peut améliorer l'expérience.
 
116. Q : Pourquoi y a-t-il un écho lorsque vous parlez au téléphone avec les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Il y a deux raisons possibles :
1. L'annulation de l'écho sur le téléphone de l'autre personne ne fonctionne pas correctement. Demandez à l'autre personne d'essayer d'utiliser un autre téléphone et appelez à nouveau pour voir si l'écho persiste ;
2. L'autre personne a le volume de son haut-parleur trop élevé, ou l'environnement a un écho (par exemple, une pièce grande ou vide), ce qui provoque un écho dans les écouteurs.

 
117. Q : Pourquoi y a-t-il un bruit statique après avoir porté les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Le bruit statique matériel est un faible « sifflement » qui n'est perceptible que dans des environnements très calmes lorsque les écouteurs diffusent un son silencieux. Ce son est une présence constante. Dans les environnements de bureau, d'autres bruits apparaissent parfois dans les écouteurs, tels que des crépitements, des claquements ou des bruits blancs. Ceux-ci ne sont pas liés au bruit statique du matériel et sont des bruits d'interférence temporaires provenant des écouteurs ou du téléphone. Veuillez tenir compte de cette distinction.
 
Apparence et usure
118. Q : Les Xiaomi Buds 5 Pro tomberont-ils facilement lorsqu'ils seront portés ?
R : Non, il n'est pas facile de tomber du Xiaomi Buds 5 Pro. Les écouteurs sont conçus de manière ergonomique pour s'adapter parfaitement au conduit auditif externe, assurant ainsi un port stable.
1. Si les écouteurs semblent tomber facilement, veuillez vérifier s'ils sont portés correctement comme indiqué sur la page du produit ;
2. Il est recommandé de nettoyer la surface des écouteurs avec une lingette imbibée d'alcool avant de les porter pour éliminer toute saleté ou huile, ce qui peut améliorer la stabilité ;
3. Les écouteurs sont livrés avec des embouts de taille M préinstallés et comprennent également des embouts XS, S et L. Vous pouvez choisir les embouts qui correspondent le mieux à votre taille d'oreille.
Note:
En raison des différences dans les structures de l'oreille, il n'est pas garanti que les embouts s'adapteront à 100 % aux formes d'oreille.

 
119. Q : Pourquoi y a-t-il un clic lorsque l'on secoue la tête lorsque l'on porte les Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : L'ajustement des embouts contre l'oreille varie d'une personne à l'autre. Vous pouvez choisir les embouts les mieux ajustés parmi les tailles XS, S, M et L disponibles en fonction de la forme de votre oreille.
 
120. Q : Le port des Xiaomi Buds 5 Pro provoquera-t-il des allergies ou des irritations (comme une inflammation) et comment les gérer ?
R : Les parties des écouteurs qui entrent en contact avec votre peau ont passé des tests stricts de substances nocives, elles ne devraient donc pas avoir d'effets néfastes sur le corps. Cependant, veuillez éviter de porter les écouteurs pendant de longues périodes (par exemple pendant le sommeil) et assurez-vous que les écouteurs sont maintenus propres pour éviter l'inconfort, l'inflammation ou d'éventuelles réactions allergiques causées par la sueur ou la saleté.
Les causes possibles de réactions allergiques sont les suivantes :
1. Port prolongé (par exemple, pendant le sommeil), manque de ventilation et transpiration résiduelle sur les écouteurs ;
2. Écouteurs qui n'ont pas été nettoyés depuis longtemps, entraînant une accumulation de saleté et d'éventuelles réactions allergiques ;
3. Si vous ressentez une gêne ou une inflammation importante après avoir porté les écouteurs, il est recommandé d'arrêter de les porter et de consulter un médecin.
Directives recommandées pour le port des écouteurs:
1. Après l'exercice, vérifiez s'il y a de la sueur sur les écouteurs. Si c'est le cas, essuyez-les avant de les ranger dans l'étui ;
2. Pour une utilisation quotidienne, vérifiez régulièrement que les écouteurs, les embouts et le boîtier de charge ne sont pas sales et nettoyez-les si nécessaire ;
3. Après avoir porté les écouteurs pendant une longue période, retirez-les et laissez vos oreilles reposer pendant environ 30 minutes pour soulager la fatigue auditive ;
4. Après la douche, s'il reste de l'eau dans vos oreilles, nettoyez-la avant de porter les écouteurs.

Dépannage
1. Q : Que faire si les Xiaomi Buds 5 Pro ne se chargent pas, ne s'allument pas ou si le voyant ne s'allume pas ?
R : Les écouteurs ne se chargeront pas ou se chargeront de manière instable en raison d'un stockage prolongé sans utilisation, d'un mauvais contact entre les écouteurs et le boîtier de charge (contacts sales), etc.
Veuillez dépanner selon les méthodes suivantes :
1. Tout d'abord, assurez-vous que les écouteurs sont activés ;
2. Vérifiez si les contacts de charge des écouteurs sont sales, enfoncés ou endommagés. Nettoyez rapidement la saleté pour assurer un bon contact entre les contacts de charge et le boîtier de charge ;
Note:
Insérez et retirez les écouteurs de l'étui à plusieurs reprises 3 fois. Si le contact est normal, le voyant LED s'allumera pendant 1 seconde lorsque les écouteurs seront placés dans le boîtier (voyant vert si le niveau de la batterie est supérieur à 60 %, sinon orange).

3. Placez les deux écouteurs dans l'étui de charge avec le couvercle ouvert, puis connectez-vous à l'aide d'un téléphone portable et vérifiez la présence d'une icône en forme d'éclair sur l'icône verte de la batterie dans la fenêtre contextuelle de Xiaomi ou dans l'interface de l'application Xiaomi Earbuds.
S'il n'y a pas d'icône d'éclair, veuillez demander le service après-vente.
Vérifiez si le boîtier de charge est alimenté. Si ce n'est pas le cas, chargez l'étui de charge avant de charger les écouteurs, puis essayez d'allumer les écouteurs après la charge. Si les écouteurs n'ont pas été utilisés pendant une longue période, ce qui entraîne une batterie faible, il faudra un certain temps pour que le voyant s'allume après la charge.


2. Q : Comment faire si l'étui de charge des Xiaomi Buds 5 Pro ne se charge pas ?
R : Veuillez dépanner selon les méthodes suivantes :
1. Après avoir remplacé le câble de charge et le chargeur, essayez à nouveau de voir si les écouteurs peuvent être chargés. Si les écouteurs peuvent être chargés après le remplacement, il s'agit d'un défaut avec le câble de charge ou le chargeur ;
2. Utilisez le câble de charge et le chargeur pour charger d'autres appareils afin de vérifier si les écouteurs fonctionnent normalement. Si le câble de charge et le chargeur peuvent charger d'autres appareils normalement, veuillez charger le boîtier de charge pendant une demi-heure avant d'observer à nouveau. S'il ne peut toujours pas charger, veuillez demander une inspection après-vente.
Note:
L'incompatibilité du chargeur est également l'une des raisons pour lesquelles il ne peut pas être chargé.

3. Q : Que faire si le son est faible lors de l'utilisation des Xiaomi Buds 5 Pro ?
R : Veuillez dépanner selon les méthodes suivantes :
1. Réglez le volume individuellement en glissant vers le haut dans la zone tactile ;
2. Activez le volume absolu (ou synchronisez le volume des écouteurs et du téléphone) dans les paramètres et ajustez le volume à l'aide des boutons de volume ;
3. Ouvrez les [Paramètres], accédez à [Paramètres gestuels] et réglez la pression deux fois pour augmenter le volume, puis appuyez sur les écouteurs pour régler le volume ;
4. La puissance insuffisante de la batterie du téléphone ou des écouteurs est également l'une des raisons pour lesquelles le son est faible ;
5. Réinitialisez les écouteurs et associez-les à nouveau pour les utiliser ;
6. Testez avec un autre téléphone. Si le problème persiste, veuillez demander un contrôle après-vente ;
7. Vérifiez si la sortie sonore des écouteurs est bloquée ou s'il y a des corps étrangers. Si c'est le cas, veuillez nettoyer rapidement.
Note:
Il est normal que le son diminue dans des conditions venteuses ou dans des environnements bruyants comme les métros.

4.Q : Comment faire si le son des Xiaomi Buds 5 Pro est intermittent ou s'il y a du bruit ?   
R : Veuillez dépanner selon les méthodes suivantes :
1. Si la distance entre le téléphone et les écouteurs ou entre les deux écouteurs est trop grande, ou si des objets bloquent le signal (tels que des murs), cela provoquera un son ou un bruit intermittent. Rapprochez le téléphone et les écouteurs, gardez les deux écouteurs proches et évitez l'obstruction du signal ;
2. L'environnement d'utilisation présente des interférences de signal ou un signal téléphonique faible. Essayez de l'utiliser dans un autre environnement ou un endroit avec un bon signal téléphonique pour comparer si le même phénomène se produit ;
3. S'il y a des objets à proximité avec de fortes interférences électromagnétiques, cela fera entendre à l'autre partie un faible volume ou du bruit. Il est recommandé de rester à l'écart des objets à forte interférence électromagnétique tels que les micro-ondes et les routeurs Wi-Fi pendant l'utilisation ;
4. Si vous êtes connecté à un téléphone Xiaomi et qu'il y a des sifflements occasionnels ou un bruit actuel lors de la lecture de la musique, mais qu'il revient à la normale lors de la pause de la musique ou « réinsérez les écouteurs dans l'étui de charge et portez-les à nouveau », veuillez mettre à niveau le système vers la dernière version. Ouvrez les [Paramètres], appuyez sur [À propos du téléphone] pour mettre à jour le système ; 
5. Réinitialisez les écouteurs et redémarrez le téléphone avant de l'appairer pour l'utiliser pour voir si c'est normal ;
6. Confirmez que les écouteurs ont une batterie suffisamment puissante (supérieure à 30 %), testez avec un autre téléphone et, si le problème persiste, veuillez demander une inspection après-vente.

5.Q  : Pourquoi les Xiaomi Buds 5 Pro sont-ils connectés mais il n'y a pas de son ou de bégaiement ?
A : Raisons :
1. En raison de la spécificité des écouteurs Bluetooth, les ondes électromagnétiques dans votre région interféreront avec les connexions Bluetooth, provoquant le silence ;
2. Veuillez vérifier les paramètres de volume du téléphone pour vous assurer que le volume du téléphone n'est pas coupé ;
3. Le téléphone est trop éloigné des écouteurs, dépassant la distance de transmission effective (10 m), ou des obstacles bloquent le chemin entre les écouteurs et le téléphone ;
4. Lorsque le téléphone est connecté simultanément à deux appareils Bluetooth, le son proviendra du deuxième appareil et le premier appareil connecté n'aura pas de son.
Solutions:
1. Veuillez confirmer si vos écouteurs se trouvent dans un environnement avec de fortes interférences et restez à l'écart des objets à fortes interférences électromagnétiques tels que les micro-ondes ;
2. Réactivez le son du téléphone et essayez d'augmenter le volume pour voir si le son est normal ;
3. Utilisez le téléphone et les écouteurs ensemble ou reconnectez-les ;
4. Déconnectez, remettez les écouteurs dans l'étui de charge, fermez le couvercle pendant 5 secondes, ouvrez le couvercle et reconnectez-vous au téléphone ou déconnectez le téléphone d'un autre appareil Bluetooth ;
5. Si rien de ce qui précède ne fonctionne, essayez de réinitialiser les paramètres d'usine. Placez les deux écouteurs dans l'étui de charge, ouvrez le couvercle et maintenez le bouton de fonction enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en continu pour terminer la réinitialisation d'usine.

6.Q  : Pourquoi le son est-il toujours émis à fond même si les Xiaomi Buds 5 Pro sont connectés au téléphone ?
R : La raison pour laquelle le son de la musique, des vidéos, des appels, etc., continue de jouer à haute voix même après avoir connecté les écouteurs au téléphone est que l' option [Media audio] n'est pas sélectionnée.
Après avoir connecté les écouteurs au téléphone, ouvrez [Paramètres] >> [Bluetooth], recherchez [Xiaomi Buds 5 Pro] et appuyez sur le [>] à droite pour activer [Media audio]. Suivez ensuite ces étapes pour résoudre le problème : 
1. Sur la page des paramètres Bluetooth du téléphone, déconnectez et reconnectez Bluetooth pour restaurer ;
2. Désactivez Bluetooth sur le téléphone, rallumez-le et attendez que les écouteurs et le téléphone se reconnectent automatiquement pour restaurer ;
3. Placez les deux écouteurs dans l'étui de charge, appuyez sur le bouton de l'étui pendant 2 secondes et réassociez Bluetooth pour restaurer ;
4. Si rien de ce qui précède ne fonctionne, essayez de réinitialiser les paramètres d'usine. Placez les deux écouteurs dans le boîtier de charge avec le couvercle ouvert, appuyez sur le bouton de fonction et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en continu pour terminer la réinitialisation d'usine.

7.Q  : Comment faire si le son des écouteurs gauche et droit des Xiaomi Buds 5 Pro n'  est pas synchronisé ?
R : Veuillez suivre ces étapes pour résoudre le problème :
1. Rebranchez les écouteurs (remettez-les dans l'étui de charge, fermez et rouvrez l'étui pour les retirer), et testez si le son des écouteurs gauche et droit est synchronisé ;
2. Associez les écouteurs à l'application Xiaomi Earbuds et vérifiez les mises à jour du firmware (vous pouvez consulter la version actuelle en bas de l'interface des détails de l'appareil) ;  
3. Réinitialisez les écouteurs, reconnectez-les et testez si le son des écouteurs gauche et droit est synchronisé.

8.Q  : Comment faire si un écouteur est silencieux après avoir connecté les Xiaomi Buds 5 Pro au téléphone ?
R : Veuillez suivre ces étapes pour résoudre le problème :
Raisons:
1. Un mauvais contact avec un écouteur, ce qui fait que Bluetooth ne se couple qu'avec un seul écouteur ;
2. Un écouteur a une batterie faible et éteint ;
3. La sortie sonore de l'écouteur est bloquée par la saleté ;
4. L'écouteur a été exposé à l'eau ou à la sueur, provoquant un court-circuit et un arrêt.
Solution:
1. Réinsérez les écouteurs dans l'étui de charge, confirmez que le voyant  sur l'étui de charge s'allume, puis associez à nouveau Bluetooth ;
2. Si la batterie est faible, assurez-vous d'un bon contact, placez les écouteurs dans l'étui pendant 10 minutes de charge et associez à nouveau Bluetooth pour l'utilisation ;
3. Vérifiez et nettoyez la saleté dans les écouteurs ;
4. Réinitialisez les écouteurs. Placez les deux écouteurs dans l'étui de charge avec le couvercle ouvert, appuyez sur le bouton de fonction et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes jusqu'à ce que le voyant  clignote en continu pour terminer la réinitialisation d'usine ;
5. Demandez une inspection après-vente.

9. Q : Que faire si le volume sonore est différent entre les écouteurs gauche et droit des Xiaomi Buds 5 Pro lorsque vous écoutez de la musique ou lisez des vidéos ?
A : 1. Lors du port initial, vous devez ajuster l'angle de port des écouteurs gauche et droit pour obtenir le même ajustement entre les écouteurs gauche et droit et les oreilles ;
2. Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge l'audio dimensionnel. Veuillez confirmer que la fonction audio dimensionnelle est désactivée ;  
3. Il est recommandé de passer à une autre chanson ou de changer de vidéo pour exclure les problèmes avec la source audio du téléphone ;
4. Il est recommandé de vérifier s'il y a de la saleté qui bloque les trous du haut-parleur. Vous pouvez utiliser une brosse pour retirer les corps étrangers des trous du haut-parleur, puis vérifier si le volume des écouteurs est revenu à la normale.

10. Q : Pourquoi le volume sonore d'un écouteur diminue-t-il après avoir utilisé les Xiaomi Buds 5 Pro pendant un certain temps ?
R : Les méthodes de dépannage sont les suivantes :
1. Veuillez utiliser l'application Xiaomi Earbuds pour confirmer si les deux écouteurs sont connectés au Bluetooth ;
2. Il est recommandé de vérifier s'il y a de la saleté qui bloque les trous du haut-parleur. Vous pouvez utiliser une brosse pour retirer les corps étrangers des trous du haut-parleur, puis vérifier si le volume des écouteurs est revenu à la normale ;
3. Les Xiaomi Buds 5 Pro prennent en charge l'audio dimensionnel. Veuillez confirmer que la fonction audio dimensionnelle est désactivée.

11. Q : Après avoir utilisé les Xiaomi Buds 5 Pro pendant un certain temps, pourquoi le volume d'un écouteur est-il réduit même lorsque le volume du téléphone est réglé au maximum ?
R : Veuillez vous référer aux étapes suivantes pour le dépannage :
1. Dissociez les écouteurs Bluetooth, recherchez-les à nouveau et reconnectez-vous ;
2. Si le son est toujours faible après la reconnexion, ajustez le volume en faisant glisser vers le haut sur la zone de commande tactile ;
3. Certains téléphones ont une fonction de volume absolu activée. Il est recommandé d'activer la synchronisation du volume entre les écouteurs et le téléphone dans les paramètres Bluetooth.

12. Q : Lorsque vous connectez simultanément deux paires de Xiaomi Buds 5 Pro à un téléphone et que vous activez la diffusion audio, que faire si l'une d'entre elles ne peut pas entendre la musique ?
R : Veuillez essayer de supprimer l'enregistrement d'appairage Bluetooth sur le téléphone, puis réappairez et reconnectez la paire d'écouteurs qui ne peut pas entendre la musique.
Escalier:
Suppression de l'enregistrement d'appairage Bluetooth sur le téléphone.
Pour les téléphones Android : [Paramètres] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [Dissocier].
Pour iPhone : [Paramètres] >> [Bluetooth] >> [Xiaomi Buds 5 Pro] >> [i] >> [Oublier cet appareil].