*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Présentation et utilisation du produit
1.Q : Que comprend la liste de colisage du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ?
R : La liste de colisage du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan comprend le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan, l'adaptateur secteur et le manuel d'utilisation.
2.Q : Comment allumer et éteindre le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ?
R : Connectez l'adaptateur d'alimentation au port d'alimentation du ventilateur, puis branchez-le sur une prise de courant. Lorsque vous entendez un bip, le ventilateur est correctement connecté à l'alimentation.

3.Q : Combien de boutons le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan possède-t-il ?
R : Il y a six boutons sur la base du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan, à savoir le [Standby Button], [Mode/Speed Button], [Horizontal Oscillation Button], [Oscillation verticale activée], [Minuterie activée] et [Éclairage activé].

1. [Standby Button] :
(1) Appuyez sur le [Standby Button] et le ventilateur commence à fonctionner ;
(2) Appuyez sur le [Standby Button] lorsque le ventilateur est sous tension et que le ventilateur cesse de fonctionner.
2. [Mode/Speed Button] :
(1) Appuyez sur la touche [Mode/Speed Button] pour régler la vitesse, et l'indicateur de vitesse correspondant s'allumera (voir tableau ci-dessous). Une fois le ventilateur éteint et rallumé, la vitesse sera la dernière utilisée ;
un. Lorsque l'état de l'indicateur indique ☀ ●●●
, cela signifie que le niveau de vitesse est lent ;
b. Lorsque l'état de l'indicateur indique ●☀●●, cela signifie que le niveau de vitesse est moyen ;
c. Lorsque l'état de l'indicateur indique ●●☀●, cela signifie que le niveau de vitesse est rapide ;
d. Lorsque l'état de l'indicateur indique ●●●, ☀ cela signifie que le niveau de vitesse est turbo.

(2) Appuyez sur la touche [Mode/Speed Button] et maintenez-la enfoncée pendant trois secondes pour basculer entre les modes brise directe et brise naturelle. L'indicateur de brise naturelle reste allumé en mode brise naturelle et s'éteint en mode brise directe.
3. [Oscillation horizontale Button] :
Appuyez sur [Oscillation horizontale activée] pour activer ou désactiver l'oscillation horizontale. L'angle par défaut est de 120°, et vous pouvez régler l'angle d'oscillation horizontal sur 30°, 60°, 90° et 120° dans l'application Mi Home/Xiaomi Home.

4. [Oscillation verticale Button] :
Appuyez sur [Oscillation verticale activée] pour activer ou désactiver l'oscillation verticale. L'angle par défaut est de 100°, et vous pouvez régler l'angle d'oscillation verticale sur 30°, 60°, 90° et 100° dans l'application Mi Home/Xiaomi Home.
Note:
(1) Lorsque le ventilateur est allumépour la premièrefois ou après avoir été restauré aux paramètres d'usine, il subira un étalonnage à l'extrême gauche pendant l'oscillation horizontale et sur le côté supérieur lors de l'oscillation verticale. Il est normal que la tête du ventilateur s'arrête brièvement (pas plus de 15 secondes) pendant l'étalonnage ;
(2) Ne réglez pas manuellement la tête du ventilateur ; Sinon, le ventilateur aura des déviations d'angle potentielles lors de l'oscillation ou en veille, et même arrêtera l'oscillation.
5. [Minuterie activée] :
Appuyez sur la touche [Timer Butt on] pour faire défiler les vitesses de veille de la minuterie : 1 heure, 2 heures, 3 heures, 4 heures et désactivé. Les voyants correspondants resteront allumés pendant cinq secondes (reportez-vous au tableau ci-dessous), puis le voyant revient pour indiquer la vitesse actuelle.
(1) Lorsque l'indicateur affiche ●●●●
, cela signifie que la minuterie est désactivée ;
(2) Lorsque l'indicateur affiche ☀ ●●●, cela signifie que le temps de chronométrage est de 1 heure et que le ventilateur s'éteindra automatiquement après 1 heure ;
(3) Lorsque l'indicateur affiche ☀☀ ●●, cela signifie que le temps de chronométrage est de 2 heures et que le ventilateur s'éteindra automatiquement après 2 heures ;
(4) Lorsque l'indicateur affiche ☀☀☀ ●, cela signifie que le temps de chronométrage est de 3 heures et que le ventilateur s'éteindra automatiquement après 3 heures ;
(5)Lorsque l'indicateur s'affiche ☀☀☀☀ , cela signifie que le temps de chronométrage est de 4 heures et que le ventilateur s'éteindra automatiquement après 4 heures.
Note:
☀ signifie que l'indicateur est allumé ; ● signifie que l'indicateur est éteint.

6. [Éclairageallumé] :
Appuyez sur [Lighting Button] pour allumer/éteindre tous les indicateurs.
7. Sécurité enfant :
Appuyez simultanément sur les touches [Mode/Speed Button] et [Timer Button] et maintenez-les enfoncées pendant sept secondes pour activer ou désactiver lasécurité enfant.
Conseils amicaux :
Une fois la fonction de sécurité enfant activée, le ventilateur ne répondra pas si vous appuyez sur un bouton, mais tous les indicateurs clignoteront deux fois et le ventilateur émettra deux bips à la place.
8. Réinitialisation du Wi-Fi :
(1) Appuyez simultanément sur les touches [Standby Button] et [Mode/Speed Button] et maintenez-les enfoncées pendant sept secondes. Lorsque vous entendez un bip long, la connexion Wi-Fi a été réinitialisée et le ventilateur est restauré avec succès aux paramètres d'usine. Ensuite, le ventilateur attend d'êtreconnecté.
(2) La connexion Wi-Fi doit être réinitialisée dans les circonstances énumérées ci-dessous :
un. Le compte Xiaomi auquel le ventilateur est associé a été modifié ;
b. Le routeur auquel le ventilateur est connecté a été changé ;
c. Le compte ou le mot de passe du routeur auquel le ventilateur est connecté a été modifié ;
d. L'application Mi Home/Xiaomi Home
n'est pas en mesure de contrôler le ventilateur.
4.Q : Quels sont les états de l'indicateur Wi-Fi sur le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ?
R : Les états des indicateurs Wi-Fi du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan sont les suivants :
1. Si le voyant clignote en orange, cela indique que le Wi-Fi est en attente de connexion ;
2. Si le voyant clignote en bleu, cela indique que le Wi-Fi se connecte ;
3. Si l'indicateur est bleu, il indique que le Wi-Fi est connecté ;
4. Si l'indicateur est orange, il indique que le Wi-Fi ne parvient pas à se connecter ;
5. Si l'indicateur est éteint, cela indique que le Wi-Fi est désactivé.

5.Q : Combien d'angles d'oscillation le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan prend-il en charge ?
R : Le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan prend en charge l'oscillation horizontale de 120° (60° vers la gauche, 60° vers la droite) et l'oscillation verticale de 100° (90° vers le haut, 10° vers le bas).

6.Q : Le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan prend-il en charge la mémoire d'arrêt ?
R : Le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan prend en charge la mémoire d'arrêt. Lorsque vous le rallumez, le mode, l'oscillation, la vitesse et les autres paramètres seront les derniers utilisés.
7.Q : Le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan peut-il être réglable en hauteur ?
R : Le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ne prend pas en charge le réglage de la hauteur.
8.Q : Le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan peut-il être utilisé dans la cuisine pour éliminer la fumée d'huile ?
R : Le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ne peut pas éliminer la fumée d'huile, et le ventilateur ne peut pas éliminer complètement la fumée produite dans la cuisine.Si le ventilateur est utilisé dans une cuisine avec des niveaux élevés de fumée d'huile, la pale du ventilateur, les grilles et la base accumuleront également de nombreuses taches d'huile, endommageant la pale du ventilateur et les grilles, créant du noircissement, des odeurs et d'autres problèmes.
S'il n'est pas utilisé comme prévu, la garantie sera valide.
9.Q : Le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan peut-il être modifié pour être utilisé ?
R : Toute modification du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan est interdite. La modification affectera la sécurité et le fonctionnement normal de l'appareil et annulera la garantie.
10.Q : Comment nettoyer le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ?
R : Lorsque vous essuyez le corps et la pale du ventilateur avec un chiffon propre, doux et humide, vous pouvez dévisser les vis de la grille arrière pour retirer la pale du ventilateur et les laver directement à l'eau, ou les essuyer avec un chiffon propre, doux et humide.
Note:
1. Assurez-vous d'éteindre l'appareil et de débrancher la prise d'alimentation avant l'entretien et le nettoyage ;
2. Assurez-vous que les pièces nettoyées sont soigneusement séchées à l'air libre avant l'installation ;
3. Ne démontez pas ce ventilateur ;
4. Ne laissez pas tomber d'eau dans le ventilateur ;
5. N'utilisez pas de diluant, d'essence légère, de toluène, de détergents acides, de kérosène, d'alcool ou d'autres agents chimiques pour le nettoyage ;
5. Après le rinçage, assurez-vous d'un séchage complet avant de remonter la grille avant, la pale du fan et la grille arrière ;
6. N'exposez pas la grille avant, la pale du fan et la grille arrière à la lumière directe du soleil pendant le séchage, l'utilisation et le stockage ;
7. Ne rincez pas le bouton de la pale du Fan, le moteur et le panneau de commande des boutonsavec de l'eau.


11.Q : Lorsque le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan est activé en mode d'oscillation verticale, les doigts se coincent-ils si vous les mettez en dessous ?
R : Vos doigts seront pincés. Lors de l'utilisation du ventilateur, veuillez ne pas placer d'objets au bas des grilles pour éviter de les presser accidentellement.
12.Q : Les grilles du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan peuvent-elles être fixées sans installer les vis de la grille ?
A : Les grilles peuvent être installées sans vis, mais elles ne peuvent pas être complètement fixées. Il y a un risque qu'il tombe lorsque le ventilateur tourne. Veuillez réparer les grilles pour assurer votre sécurité et celle des autres.
Connexion avec l'application Mi Home/Xiaomi Home
1.Q : Comment connecter le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan à l'application Mi Home/Xiaomi Home ?
R : Pour connecter le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan à l'application Mi Home/Xiaomi Home, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Ouvrez l' application [Mi Home/Xiaomi Home], si vous n'avez pas téléchargé l'application Mi Home/Xiaomi Home, vous pouvez scanner le [code QR] sur le manuel d'utilisation ou rechercher l'application [Mi Home/Xiaomi Home] dans le [APP store] pour la télécharger ;
2. Après le téléchargement, appuyez sur [Connexion/Enregistrement]. Après vous être connecté/enregistré, activez le [Wi-Fi], le [Bluetooth] et la [Localisation] sur votre téléphone et autorisez l'application Mi Home/Xiaomi Home à utiliser ces trois autorisations ;
3. (1) Après être entré dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, allumez l'appareil ;
(2) Vous devez activer la fonction Wi-Fi pour la première fois. Appuyez simultanément sur le [Bouton de veille] et le [Bouton d'oscillation horizontale] et maintenez-les enfoncés . Après avoir entendu un long « bip », le voyant Wi-Fi clignote et le Wi-Fi est activé avec succès. Ensuite, une nouvelle fenêtre contextuelle de connexion à l'appareil apparaîtra sur l'interface de l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
(3) S'il ne s'affiche pas, vous pouvez également appuyer sur l'icône [+] dans le coin supérieur droit de l'interface d'accueil, sélectionner [Ajouter un appareil] et entrer dans l'interface Ajouter un appareil, et une fenêtre contextuelle de connexion à un nouvel appareil apparaîtra ;
(4) S'il n'apparaît pas, vous pouvez également balayer vers le bas pour trouver le modèle de l'appareil ou appuyer sur la loupe dans le coin supérieur droit pour rechercher leXiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan et le connecter. Sélectionnez le réseau Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter. Le réseau à connecter doit être le même que le réseau connecté au téléphone et il doit s'agir d'un réseau 2,4 GHz ;
(5) Après avoir fait votre sélection, entrez le mot de passe Wi-Fi et appuyez sur [Suivant] ;
(6) Une fois la connexion établie, sélectionnez la pièce où vous souhaitez placer l'appareil et suivez les étapes pour la terminer.
Note:
Veuillez mettre à jour votre application Mi Home/Xiaomi Home vers la dernière version et suivez les instructions basées sur la version actuelle de l'application.

2.Q : Quelles sont les précautions à prendre pour connecter le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan au réseau ?
R : Le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan prend en charge le contrôle du réseau et est compatible avec la plupart des routeurs personnels du marché.
Cependant, il convient de noter que le réseau sans fil du routeur présente les exigences suivantes :
1. Vous devez activer les fonctions Bluetooth et de localisation de votre téléphone avant de vous connecter au réseau ;
2. Le Xiaomi Smart Desktop AirCirculation Fan ne peut se connecter qu'à un réseau Wi-Fi 2,4 GHz et ne prend actuellement pas en charge un réseau Wi-Fi 5 GHz (certains réseaux 5 GHz ne fonctionneront pas s'ils sont mélangés avec des réseaux 2,4 GHz) ;
3. La méthode de cryptage Wi-Fi doit être WPA ou WPA2 car le WEP n'est pas pris en charge ;
4. Le routeur doit avoir DHCP activé. Il ne prend actuellement pas en charge la spécification d'une adresse IP statique, l'authentification Web ou la norme 802.1X orientée entreprise.
Note:
Pour contrôler à distance le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan, vous devez télécharger l'application « Mi Home/Xiaomi Home ».
3.Q : Que faire si le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ne peut pas se connecter au Wi-Fi ?
R : Vérifiez d'abord que le réseau Wi-Fi connecté au téléphone mobile est le même que le réseau auquel l'appareil est connecté, puis vérifiez si le réseau Wi-Fi connecté est à 2,4 GHz. L'appareil ne prend pas en charge la connexion au réseau 5 GHz. Si le réseau Wi-Fi et le mot de passe sélectionnés dans l'application Mi Home/Xiaomi Home sont corrects.

Réseau 2,4 GHz Réseau 5 GHz
Note:
Prenons l'exemple d'un téléphone Android :
Entrez dans les paramètres [Settings] du téléphone, activez les paramètres [Wi-Fi], recherchez le réseau Wi-Fi auquel le téléphone est actuellement connecté et naviguez dans ce Wi-Fi pour afficher les informations Wi-Fi.
4.Q : Comment activer/désactiver le son de notification du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ?
R : Entrez dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, sélectionnez le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan auquel vous êtes connecté, puis appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit pour entrer dans les paramètres, trouvez le [Son de notification] et activez-le/désactivez-le (pas de fonction de diffusion vocale).
5.Q : Comment allumer/désactiver les indicateurs du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ?
R : Entrez dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, sélectionnez le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan auquel vous êtes connecté, puis appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit pour entrer dans les paramètres, trouvez les [Indicateurs] et activez/désactivez-le.
6.Q : Comment réinitialiser le Wi-Fi sur le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ?
R : Lorsque vous vous connectez pour la première fois ou que vous ne parvenez pas à vous connecter à l'application Mi Home/Xiaomi Home, appuyez simultanément sur les touches [Standby Button] et [Mode/Speed Button] et maintenez-les enfoncées pendant sept secondes. Lorsque vous entendez un bip long, la connexion Wi-Fi a été réinitialisée avec succès. Ensuite, le ventilateur attend d'être connecté.
Note:
La connexion Wi-Fi doit être réinitialisée dans les circonstances énumérées ci-dessous :
1. Le compte Xiaomi avec lequel le ventilateur est couplé a été modifié ;
2. Le routeur auquel le ventilateur est connecté a été changé ;
3. Le compte ou le mot de passe du routeur auquel le ventilateur est connecté a été modifié ;
4. L'application Mi Home/Xiaomi Home ne peut pas contrôler le ventilateur.

7.Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ne peut-il pas réinitialiser le Wi-Fi ?
R : Si le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan n'est pas lié à l'application Mi Home/Xiaomi Home pendant 30 minutes, le Wi-Fi sera automatiquement désactivé. À ce stade, vous devez réactiver le Wi-Fi, puis le réinitialiser à nouveau, appuyer simultanément sur le [Standby Button] et le [Bouton d'oscillation horizontale] et les maintenir enfoncés pendant sept secondes pour activer ou désactiver le Wi-Fi.
Note:
Vous ne pouvez pas contrôler le ventilateur via l'application Mi Home/Xiaomi Home si le Wi-Fi est désactivé.

8.Q : Quelles sont les précautions à prendre pour connecter le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan à Internet ?
R : Le Xiaomi Smart Desktop Air CirculationFan ne peut se connecter qu'au réseau Wi-Fi 2,4 GHz (Wi-Fi IEEE 802.11 b/g/n 2,4 GHz) et le Wi-Fi 5 GHz n'est pas pris en charge.
9.Q : Quels paramètres seront effacés après la réinitialisation du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ?
R : Après la réinitialisation du Wi-Fi, la sécurité enfant et la minuterie que vous avez définies dans l'application Mi Home/Xiaomi Home seront effacées et l'état de fonctionnement changera :
1. La fonction de brise directe reviendra au niveau 1 ;
2. La fonction d'oscillation sera désactivée ;
3. Le réglage de l'angle d'oscillation horizontale sera modifié à 120
° ;
4. Le réglage de l'angle d'oscillation verticale sera modifié à 100
°.
FAQ et dépannage
1.Q : Que faire si le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ne s'allume pas ?
R :Si le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ne s'allume pas, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Tout d'abord, lorsque vous utilisez l'alimentation standard, vérifiez que la prise est alimentée (la prise doit répondre à l'environnement d'alimentation standard dans la zone actuelle), puis vérifiez si l'adaptateur secteur est correctement connecté ;
2. Lors de l'utilisation d'une alimentation non standard ou d'une alimentation mobile, vérifiez s'il s'agit d'un modèle qui répond aux exigences ;
3. Vérifiez si la pale du ventilateur est installée en place et gardez la pale propre pour éviter que la poussière ne se bouche et n'affecte le travail ;
4. Après avoir rebranché l'alimentation, vérifiez et appuyez sur l'interrupteur d'alimentation sur le corps pour essayer d'allumer l'appareil ;
5. Si le problème persiste, veuillez demander une inspection après-vente.
2.Q : Que faire si le bouton Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ne fonctionne pas ?
R : Si le bouton Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ne fonctionne pas, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Tout d'abord, vérifiez si l'appareil est allumé normalement ;
2. Vérifiez si la fonction de verrouillage enfant est activée ;
3. Rebranchez l'alimentation après la coupure de l'alimentation ;
4. Si le problème persiste, veuillez demander une inspection après-vente.
3.Q : Que faire si la fonction d'oscillation du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ne fonctionne pas ?
A : 1. Lorsque l'appareil est allumé pour la première fois, il faudra un certain temps pour trouver l'angle d'oscillation, ce qui prend environ 14 secondes ;
2. Vérifiez si l'angle d'oscillation est réglé dans l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
3. Vérifiez si le ventilateur présente des dommages physiques tels que des bosses à l'extérieur ;
4. Après avoir déliaison, reconnectez l'application et vérifiez si la fonction fonctionne normalement ;
5. Si le problème persiste, veuillez demander une inspection après-vente.
4.Q : Que faire si le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan s'éteint automatiquement après avoir été allumé ?
R :Si le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan s'éteint automatiquement après avoir été allumé, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Vérifiez si l'alimentation est déconnectée ;
2. Vérifiez si la prise de courant est alimentée ;
3. Vérifiez si la fonction d'arrêt temporisé est activée ;
4. Vérifiez si quelqu'un d'autre contrôle l'appareil ;
5. Rebranchez l'adaptateur secteur ;
6. Rebranchez-le sur une prise électrique ;
7. Désactivez le réglage de la minuterie ;
8. Annulez la fonction de partage/réinitialisez l'appareil ;
9. Si le problème persiste, veuillez demander une inspection après-vente.
5.Q : Que faire si le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ne peut pas se connecter au Wi-Fi ?
R : Si le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ne peut pas se connecter au Wi-Fi, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Vérifiez si le Wi-Fi est en état d'attente, maintenez enfoncés simultanément le bouton de veille et le bouton de mode/vitesse
, et le voyant Wi-Fi clignote ;
2. Vérifiez si le réseau domestique est un signal 2,4 GHz ;
3. Vérifiez si le mot de passe saisi est incorrect ;
4. Essayez de garder le ventilateur près du routeur ou utilisez le point d'accès du téléphone portable pour vérifier la cause du routeur ;
5. Si le problème persiste, veuillez demander une inspection après-vente.
6.Q : Comment résoudre le problème de la vitesse du vent du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan qui s'affaiblit soudainement ?
R : Sila vitesse du vent du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan s'affaiblit soudainement, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Vérifiez si le mode Natural Breeze
est activé dans l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
2. Vérifiez si le mode Minuterie est réglé ;
3. Vérifiez si quelqu'un d'autre contrôle l'appareil sur l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
4. Vérifiez si l'entrée de l'adaptateur secteur répond aux exigences ;
5. Si le problème persiste, veuillez demander une inspection après-vente.
7.Q : Comment résoudre le bruit anormal lorsque le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan fonctionne ?
A :
S'il y a un bruit anormal pendant le fonctionnement du ventilateur, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Vérifiez si les grilles
sont correctement installées ;
2. Veuillez vérifier que le couvercle de verrouillage des pales du ventilateur et le couvercle de verrouillage de la grille arrière sont correctement installés ;
3. Vérifiez s'il n'y a pas de corps étrangers coincés dans les grilles ;
4. Vérifiez s'il n'y a pas de corps étranger coincé dans le moteur ;
5. Réinstallez les grilles ;
6. Réinstallez le couvercle de verrouillage ;
7. Retirez les corps étrangers ;
8. Si le problème persiste, veuillez demander une inspection après-vente.
8.Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan tremble-t-il pendant le fonctionnement ?
R : Le ventilateur tremble légèrement pendant le fonctionnement car la pale du ventilateur tourne à grande vitesse et génère une résistance au vent, ce qui fait légèrement trembler la pale du ventilateur. Il s'agit d'un phénomène normal, alors soyez assuré de l'utiliser.
Si les secousses sont très évidentes, veuillez vous référer aux instructions de dépannage suivantes :
1. Vérifiez si les grilles
sont correctement installées ;
2. Vérifiez s'il y a d'autres objets placés sur l'appareil ;
3. Vérifiez si l'appareil est placé en position horizontale ;
4. Vérifiez si la pale du ventilateur est correctement installée ;
5. Vérifiez si le couvercle de verrouillage est correctement installé ;
6. Installez correctement les grilles ;
7. Retirez les éléments de l'appareil ;
8. Placez l'appareil en position horizontale ;
9. Réinstallez correctement la pale du ventilateur ;
10. Si le problème persiste, veuillez demander une inspection après-vente.
9.Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan émet-il un son de courant électrique lorsqu'il fonctionne ?
R : Le moteur émettra un léger bruit de courant électrique lors du travail, qui ne peut être entendu que lorsqu'il est proche du moteur. Il s'agit d'un phénomène normal. Si le son est évident, veuillez vérifier s'il y a des corps étrangers à l'intérieur du ventilateur, retirez la pale du ventilateur et vérifiez si le son anormal provient du moteur ou du corps du ventilateur. Si le son anormal se produit toujours après le retrait de la lame, le moteur doit être remplacé.
10.Q : Comment gérer l'odeur du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan ?
R : Pour traiter l'odeur du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Vérifiez s'il y a une odeur causée par de l'huile sur la pale du ventilateur. S'il y a une odeur sur la pale du ventilateur, nettoyez la pale du ventilateur et séchez-la ;
2. Vérifiez s'il n'y a pas d'autres liquides/objets qui coulent sur le boîtier du ventilateur, provoquant l'odeur. S'il s'agit de l'odeur sur le boîtier, nettoyez le boîtier/la base ;
3. Vérifiez si l'odeur est émise par le moteur. S'il est confirmé que l'odeur est émise par le moteur, démontez les grilles et la pale du ventilateur et essuyez l'odeur sur la tige du moteur avec un chiffon sec ;
4. Vérifiez si l'odeur est émise par la boîte d'emballage ;
5. Si ce qui précède ne peut pas résoudre le problème, veuillez contacter l'inspection après-vente.
11.Q : Pourquoi la tête de charge du Xiaomi Smart Desktop Air Circulation Fan devient-elle chaude pendant l'utilisation ?
R : Il est normal que la tête de charge de l'adaptateur d'alimentation du ventilateur chauffe légèrement, ce qui n'affecte pas sa sécurité pendant l'utilisation.