*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si votre Mi WiFi Range Extender AC1200 ne parvient pas à se connecter au réseau, cela peut être dû à diverses raisons liées aux paramètres du routeur ou à des problèmes de connexion. Cela peut empêcher le répéteur Wi-Fi d'établir une liaison stable avec le réseau Wi-Fi.
Pour résoudre ce problème, reportez-vous aux solutions suivantes :
1. Déterminez si le répéteur Wi-Fi est connecté à un routeur tiers ou à un routeur Xiaomi ;
2. Pour la connexion d'un routeur tiers :
(1). Essayez de placer le téléphone à proximité du prolongateur de portée Wi-Fi ;
(2). Désactivez le contrôle d'accès sans fil du routeur (liste noire/liste blanche) et redémarrez le routeur pour réessayer ;
(3). S'il n'y a pas de routeur Xiaomi, essayez de vous connecter à un point d'accès mobile. En cas de succès, contactez le service client du routeur pour modifier le canal et les paramètres de cryptage ;
(4). Si la connexion au point d'accès mobile échoue, veuillez contacter le centre de service après-vente local pour obtenir de l'aide supplémentaire ;
3. Pour la connexion au routeur Xiaomi :
(1). Mettez à niveau le routeur Xiaomi vers la dernière version ;
(2). Désactivez le contrôle d'accès sans fil du routeur (liste noire/liste blanche) et redémarrez le routeur pour réessayer ;
(3). Essayez de vous connecter à un point d'accès mobile. En cas de succès, le répéteur Wi-Fi fonctionne correctement. Veuillez vérifier les paramètres du routeur ;
(4). Modifiez le canal et les paramètres de cryptage du routeur ;
(5). S'il ne peut toujours pas se connecter, veuillez envoyer des commentaires pour obtenir de l'aide.