FAQ sur la banque d'alimentation Xiaomi/ Redmi

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
FAQ sur la banque d'alimentation Xiaomi/ Redmi
Lié à l'utilisation
1. Q : Les banques d'alimentation Xiaomi peuvent-elles être emportées dans les avions ou les trains ?
R : Actuellement, la plupart des compagnies aériennes et des gares stipulent que les banques d'alimentation dont l'énergie nominale ne dépasse pas 100 Wh sont autorisées. Vous devez vérifier la capacité du produit et confirmer auprès de la compagnie aérienne ou ferroviaire. Il est recommandé de les consulter directement pour des besoins spécifiques.

2. Q : Les banques d'alimentation Xiaomi cesseront-elles de se charger automatiquement après avoir complètement chargé un téléphone ?
R : Les banques d'alimentation Xiaomi ne s'arrêteront pas automatiquement. Les banques d'alimentation Xiaomi se chargeront intelligemment en fonction des besoins du téléphone, en suivant la logique de charge du téléphone.

3. Q : Comment la puissance de charge est-elle distribuée lorsque les banques d'alimentation Xiaomi chargent plusieurs appareils simultanément ?
R : La distribution électrique réelle est gérée intelligemment en fonction des appareils connectés. La puissance s'ajustera dynamiquement en fonction du niveau de batterie restant des appareils en cours de charge, et la sortie du port Type-C sera prioritaire.

4. Q : Comment utiliser le mode de charge à faible courant sur les banques d'alimentation Xiaomi ?
R : Lorsque vous ne chargez pas, appuyez deux fois sur le bouton de vérification du niveau de la batterie pour entrer dans le mode de charge à faible courant, qui peut charger en continu des appareils à faible courant tels que des écouteurs Bluetooth et des bracelets intelligents. Les voyants LED s'allumeront séquentiellement pour indiquer le mode de charge à faible courant. Pour quitter ce mode, appuyez une fois sur le bouton de vérification du niveau de la batterie. Chaque session en mode de charge à faible courant dure 2 heures, après quoi elle se terminera automatiquement.

5. Q : Comment activer ou désactiver les banques d'alimentation Xiaomi ?
R : Vous n'avez pas besoin d'allumer/désactiver manuellement les banques d'alimentation Xiaomi. Lorsque la banque d'alimentation est connectée à un appareil avec un câble de charge, elle commence à se charger automatiquement sans intervention manuelle. Le bouton intégré sert uniquement à vérifier le niveau de la batterie et ne sert pas d'interrupteur d'alimentation. Si aucun appareil n'est connecté, le port de charge de la banque d'alimentation ne produira pas d'alimentation. Vous n'avez donc pas à vous soucier de la consommation d'énergie. La banque d'alimentation entrera automatiquement en mode veille et s'éteindra après environ 25 secondes sans aucun appareil connecté, le voyant cessant de clignoter.

6. Q : Combien de fois une banque d'alimentation Xiaomi peut-elle charger un téléphone ?
R : En raison des pertes de conversion d'énergie pendant le processus de charge, différentes banques d'alimentation ont des taux de conversion différents, ce qui entraîne des temps de charge différents.
À titre de référence, voici quelques exemples de temps de charge :
1. Prenez le Xiaomi 22.5W Power Bank 10000 d'une capacité nominale de 5500mAh (5V/3A) par exemple, il peut charger un Mi 11 (4600mAh) 1,5 fois ;
2. Le Xiaomi 18W Power Bank 30000mAh avec une capacité nominale de 18000mAh (5V/3.6A) peut charger un Xiaomi 13 (4780mAh) 5,5 fois, un Redmi Note 13 Pro (5000mAh) 4,5 fois et un iPhone SE (A2298, 1821mAh) 10,5 fois.

7. Q : Pourquoi la capacité nominale de la banque d'alimentation Xiaomi est-elle différente de la capacité de la batterie dans le nom du produit ?
R : La capacité nominale et l'énergie nominale ont des significations différentes. La capacité nominale fait référence à la capacité de décharge suffisante de l'alimentation mobile, tandis que l'énergie nominale indique la quantité totale d'énergie contenue dans la batterie. Lorsque l'énergie de la batterie passe par le circuit de suralimentation, la capacité nominale de sortie sera inférieure à l'énergie de la batterie en raison des pertes d'efficacité de conversion.

Recharge sans fil
1. Q : Quelles sont les exigences pour les coques de téléphone lors de l'utilisation des banques d'alimentation sans fil Xiaomi ?
R : Veuillez vous assurer que le boîtier n'est pas métallique et qu'il n'a pas plus de 2 mm d'épaisseur. Il est recommandé d'utiliser des étuis Magsafe officiels ou officiellement certifiés pour un ajustement plus sûr.

2. Q : Comment démarrer la charge sans fil avec les banques d'alimentation magnétiques Xiaomi ?
R : Fixez l'avant de la banque d'alimentation magnétique à la zone de charge sans fil à l'arrière du téléphone, et elle se fixera automatiquement et commencera à se charger sans avoir besoin d'actionner un bouton. Pour arrêter la charge, il suffit de retirer la banque d'alimentation.

3. Q : La force magnétique des banques d'alimentation magnétiques Xiaomi va-t-elle diminuer ou disparaître avec le temps ?
R : Dans des conditions normales d'utilisation, la démagnétisation ne se produira pas. Évitez de placer la batterie externe dans des environnements au-dessus de 80 °C pendant de longues périodes.

4. Q : Quels téléphones peuvent être chargés sans fil par les banques d'alimentation magnétiques Xiaomi ?
R : Les banques d'alimentation magnétiques Xiaomi peuvent charger sans fil les modèles des séries iPhone 12, 13, 14 et 15 qui prennent en charge la charge magnétique sans fil. La compatibilité avec d'autres modèles de téléphones ne peut être garantie.

5. Q : Les banques d'alimentation magnétiques Xiaomi peuvent-elles se charger sans fil pendant qu'elles sont chargées ?
R : Oui, ils peuvent charger sans fil un appareil pendant que la banque d'alimentation elle-même est en charge.

6. Q : Les banques d'alimentation magnétiques Xiaomi peuvent-elles prendre en charge une sortie simultanée sans fil et filaire ?
R : Oui, ils peuvent charger sans fil un appareil tout en produisant simultanément de l'énergie via le port Type-C.

7. Q : Les banques d'alimentation magnétiques Xiaomi peuvent-elles être alimentées par le port Type-C d'un ordinateur portable ?
R : Non, les banques d'alimentation magnétiques Xiaomi ne prennent pas en charge le port Type-C d'un ordinateur portable.

8. Q : Le Xiaomi Magnetic Power Bank 6000mAh peut-il charger les écouteurs Bluetooth sans fil ?
R : Le Xiaomi Magnetic Power Bank 6000mAh peut charger sans fil les AirPods Pro, les AirPods Pro 2 et les AirPods 3 (la fonction de charge sans fil doit être activée à l'aide d'un bouton). Il ne prend pas en charge la charge sans fil pour les écouteurs d'autres marques.

9. Q : À quoi sert le support flexible en PU de la Xiaomi Magnetic Power Bank 6000mAh ?
R : Lors de la charge sans fil d'un téléphone, le support flexible en PU peut être ouvert conformément aux instructions du manuel d'utilisation ou sur le produit lui-même pour fournir une fonction de support intégrée.

10. Q : Le chargement d'un iPhone avec une banque d'alimentation magnétique Xiaomi affiche-t-il une animation de charge ?
R : Le chargement d'un iPhone avec une banque d'alimentation magnétique Xiaomi n'affiche pas d'animation de charge.

11. Q : Le chargement d'un iPhone avec le Xiaomi Magnetic Power Bank 6000mAh affiche-t-il une animation de charge ?
R : La charge d'un iPhone prenant en charge le dernier protocole Qi 2.0 avec le Xiaomi Magnetic Power Bank 6000mAh affichera une animation de charge.

12. Q : Le Xiaomi Magnetic Power Bank 6000mAh peut-il être alimenté par le port Type-C d'un ordinateur portable ?
R : Non, le Xiaomi Magnetic Power Bank 6000mAh ne prend pas en charge l'alimentation par le port Type-C d'un ordinateur portable.

13. Q : La banque d'alimentation magnétique Xiaomi dépassera-t-elle lors de la charge d'un iPhone 12 mini/13 mini ?
R : Le produit s'étendra au-delà des bords de l'iPhone 12 mini/13 mini lorsqu'il est attaché. Cela n'affecte pas l'utilisation normale de la charge.

14. Q : Est-il normal qu'un téléphone chauffe alors qu'il est chargé par une banque d'alimentation sans fil Xiaomi ?
R : Il est normal que le téléphone chauffe pendant la charge. Si la chaleur est excessive, vérifiez qu'il n'y a pas d'objets métalliques à l'arrière du téléphone, car ils peuvent réduire l'efficacité de la banque d'alimentation et provoquer de l'échauffement. Vérifiez également si le téléphone est équipé d'un étui de protection, car la charge avec un étui peut causer plus de chaleur que la charge sans étui. De plus, tenez compte de la température ambiante, car des températures plus élevées peuvent augmenter le chauffage pendant la charge sans fil.

Dépannage
1. Q : Pourquoi une banque d'alimentation Xiaomi ne charge-t-elle un iPhone que jusqu'à 80 % ou arrête-t-elle de charger une fois que le niveau de la batterie est de 80 % ?
R : C'est dû au fait que l'iPhone active la fonction de charge de batterie optimisée, qui ralentit la charge après 80 %. Pour désactiver cette fonctionnalité, veuillez vous rendre dans [Paramètres] sur votre iPhone >> [Batterie] >> [Santé et charge de la batterie] >> [Charge de batterie optimisée]. Désactivez cette option et réessayez.
L'exécution de tâches intensives comme les jeux, l'enregistrement vidéo ou les longs appels pendant la charge peut également provoquer une surchauffe de l'iPhone, déclenchant un mécanisme de protection qui ralentit ou arrête la charge.

2. Q : Pourquoi les voyants de charge clignotent-ils lors de la reconnexion d'une banque d'alimentation Xiaomi complètement chargée ?
R : Lorsqu'une banque d'alimentation complètement chargée est reconnectée, elle passe à nouveau en mode de détection de charge complète, ce qui fait clignoter les voyants LED pendant environ dix minutes avant d'afficher une charge complète constante. Il s'agit d'un phénomène normal.

3. Q : Est-il normal que les quatre voyants clignotent pendant la charge d'un appareil ?
R : Si le niveau de la batterie de la batterie externe se situe entre 75 % et 100 %, les quatre voyants clignotent pendant la charge d'un appareil est normal.
Si la banque d'alimentation elle-même est en charge et que les quatre voyants clignotent sans qu'aucun appareil externe ne soit connecté, cela indique un dysfonctionnement. Veuillez contacter le centre de service après-vente pour obtenir de l'aide.

4. Q : Pourquoi le Xiaomi Magnetic Power Bank 6000mAh ne charge-t-il pas le téléphone tout en affichant un indicateur sans fil normal ?
A : 1. Ce produit ne prend en charge que la charge magnétique sans fil pour l'iPhone 12 et les modèles plus récents. D'autres modèles de téléphones peuvent rencontrer des problèmes de charge ou de charge intermittente ;
2. Assurez-vous que le téléphone est entièrement connecté à la banque d'alimentation.

5. Q : Est-il normal d'entendre des bruits actuels, des bips ou d'autres sons anormaux lorsque la banque d'alimentation magnétique Xiaomi charge un téléphone sans fil ?
A : Oui, il est normal d'entendre de légers sons du condensateur qui fonctionne et tapote le PCB (carte de circuit imprimé) lorsque la banque d'alimentation se décharge sans fil. N'hésitez pas à l'utiliser.

6. Q : Pourquoi le Xiaomi Magnetic Power Bank 6000mAh charge-t-il le téléphone par intermittence lorsqu'il est chargé sans fil ?
R : 1. La charge intermittente est causée par l'adaptateur qui alimente le port Type-C et qui est incompatible avec le produit. Pour obtenir une puissance de sortie stable et maximale, il est recommandé d'utiliser un chargeur Xiaomi de 20W ou plus pour alimenter la banque d'alimentation ;
2. Ce produit est conçu pour la charge magnétique sans fil pour l'iPhone 12 et les modèles plus récents. D'autres modèles de téléphones peuvent rencontrer des problèmes de charge ou de charge intermittente.

7. Q : Pourquoi le voyant de la Xiaomi Magnetic Power Bank 6000mAh clignote-t-il en bleu et ne parvient-il pas à charger l'appareil sans fil ?
R : Le voyant bleu clignotant indique que la fonction FOD (Foreign Object Detection) a été déclenchée. Assurez-vous que la coque de téléphone utilisée n'est pas métallique ou vérifiez qu'il n'y a pas de corps étrangers métalliques.

8. Q : Pourquoi l'indicateur de la Xiaomi Magnetic Power Bank 6000mAh clignote-t-il rapidement en rouge lors de la charge ?
R : Le clignotement rapide du voyant rouge indique que la température de la batterie externe est trop élevée, ce qui déclenche une protection contre la surchauffe. Attendez que la banque d'alimentation refroidisse avant de charger à nouveau.

9. Q : Pourquoi l'indicateur de la banque d'alimentation Xiaomi continue-t-il de clignoter lorsqu'un câble de données de l'iPhone est connecté à la banque d'alimentation alors que l'autre extrémité n'est pas connectée au téléphone ?
R : En raison de la puce à l'intérieur du câble de données de l'iPhone, le câble lui-même consomme une petite quantité de courant lorsqu'il est connecté à la banque d'alimentation. Si l'autre extrémité du câble de données de l'iPhone n'est pas connectée à un appareil, la banque d'alimentation reconnaîtra intelligemment le câble comme un appareil à faible courant, ce qui fera que le voyant continuera de clignoter, ce qui est normal.