*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si l'écran de votre téléphone scintille ou se déchire après avoir atteint 80 % de charge, veuillez vous référer aux étapes suivantes pour résoudre le problème :
1. Assurez-vous que votre téléphone ne surchauffe pas pendant la charge. La surchauffe peut entraîner des problèmes de performances, notamment le déchirement de l'écran ;
2. Si la batterie est vieille ou endommagée, elle ne peut pas maintenir une alimentation constante, ce qui provoque un scintillement ou une déchirure de l'écran. Veuillez vérifier l'état de la batterie ;
3. Utilisez le chargeur d'origine ou un autre avec les spécifications correctes pour garantir la stabilité du processus de charge ;
4. Démarrez le téléphone en mode sans échec pour exclure toute application tierce à l'origine du problème ;
5. Vérifiez s'il y a des mises à jour disponibles pour votre téléphone. Si une mise à jour ne résout pas le problème, envisagez d'effectuer une réinitialisation d'usine pour exclure tout bogue logiciel. Sauvegardez d'abord vos données, car une réinitialisation d'usine effacera toutes les informations de votre téléphone.
Si aucune des étapes ci-dessus ne résout le problème, veuillez contacter le service après-vente pour des inspections supplémentaires.