FAQ sur le centre commercial Mi App

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Contenu
1. Q : Qu'est-ce que le  Mi App Mall sur le smartphone Xiaomi ?
R : L'application Mi App Mall sur les smartphones Xiaomi sert de magasin d'applications qui vous offre une plate-forme pour télécharger et mettre à jour des applications. Le Mi App Mall sur ces appareils présente une source alternative, avec des applications localisées et spécifiques à une région. Il permet de mettre à jour les applications sans dépendre des services Google et s'intègre parfaitement à MIUI / Xiaomi HyperOS pour une meilleure optimisation.
De plus, il présente occasionnellement des offres exclusives, des promotions et des cadeaux d'applications gratuites, améliorant ainsi l'expérience utilisateur. Préinstallé, il sert de sauvegarde pratique pour le téléchargement et la gestion des applications.

2. Q : Comment supprimer une  application de Mi App Mall ?
R : Merci d'avoir porté cela à notre attention. Nous enquêterons sur l'affaire de notre côté et prendrons les mesures nécessaires.

3. Q : Comment ajouter une application sur  Mi App Mall ?
R : Merci pour votre précieuse suggestion. Nous procéderons à une évaluation approfondie de l'application et, si elle répond à toutes les normes requises, nous l'intégrerons dans le Mi App Mall.

4.Q : Impossible de trouver les applications souhaitées dans Mi App Mall
R : Nous nous excusons pour la gêne occasionnée par cette occasion. Soyez assuré que notre équipe dévouée travaille avec diligence pour améliorer et vous fournir toutes vos applications et jeux préférés. De plus, nous nous engageons à améliorer continuellement nos services et nos offres afin de répondre à vos attentes et d'assurer votre satisfaction. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience alors que nous nous efforçons de mieux vous servir.
En outre, vous pouvez également soumettre vos précieux commentaires en accédant à [Mi App Mall] >> [Profil] >> icône [Paramètres] dans le coin supérieur droit de l'interface >> [Commentaires]. Pour que nos techniciens puissent y travailler.

5.Q : Combien de coupons chaque compte Mi peut-il obtenir dans Mi App Mall ?
R : Un seul compte Mi est autorisé à recevoir 10 coupons.

Réseau & Téléchargements
1.Q : Impossible d'installer une application (par exemple Free Fire) dans le Mi App Mall
R : Nous nous excusons pour tout désagrément causé. Notre équipe se consacre à l'amélioration de vos applications et jeux préférés. Nous nous engageons à bonifier nos services pour répondre à vos attentes. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre patience alors que nous nous efforçons de mieux vous servir. Et vous pouvez soumettre vos commentaires en accédant à [Mi App Mall] >> [Profil] >> l'icône [Paramètres] dans le coin supérieur droit de l'interface >> [Commentaires]. Pour que nos techniciens puissent y travailler.

2.Q : Impossible de télécharger une application (par exemple Free Fire) dans le Mi App Mall
R : Merci pour vos commentaires. Nous nous penchons actuellement sur la question. Veuillez partager tous les journaux pertinents à votre convenance et attendre la dernière mise à jour.

3.Q : Pourquoi n'y a-t-il aucune langue que je souhaite disponible dans le Mi App Mall ?
R : Mi App Mall est une application logicielle intégrée pour téléphones mobiles qui s'adapte aux langues des régions de vente et à plusieurs langues courantes. Si vous avez des recommandations pour inclure des langues supplémentaires, nous vous invitons à soumettre vos commentaires via le chemin désigné fourni sous [Mi App Mall] >> [Profil] >>icône [Paramètres] dans le coin supérieur droit de l'interface >> [Commentaires].

4.Q : Comment supprimer les notifications de Mi App Mall ?
R : Vous pouvez désactiver les notifications en accédant à l'application [Paramètres] >> [Applications] >> sélectionnez Mi App Mall >> appuyez pour entrer dans [Notification] et désactiver les options associées comme vous le souhaitez.
Cependant, si vous le fermez, vous ne recevrez plus de notifications de mise à jour. Nous vous recommandons d'utiliser la dernière version car elle est plus sûre et plus rapide.

5.Q : Comment désactiver les badges de notification sur le Mi App Mall ?
R : Si vous ne souhaitez pas que le numéro de notification figure sur l'icône, vous pouvez désactiver les notifications en allant dans l'application [Paramètres] >> [Applications] >> sélectionnez Mi App Mall >> appuyez pour entrer [Notification] et désactiver les [Badges de notification]. Nous vous suggérons toujours de conserver les badges de notification sur le Mi App Mall afin que vous puissiez rester à jour sur les dernières nouvelles.

6.Q : Pourquoi y a-t-il trop de notifications/push sur le Mi App Mall ?
R : Les notifications que vous recevez sont directement associées à des mises à niveau importantes ou à des applications provenant de fournisseurs tiers. Ces notifications jouent un rôle crucial pour vous assurer de rester informé des améliorations et des nouvelles fonctionnalités qui peuvent être bénéfiques pour votre expérience et vos fonctionnalités globales.
Le Mi App Mall s'efforce en permanence de vous recommander d'excellentes applications et jeux. Cependant, si vous ne les aimez pas, vous pouvez choisir de désactiver les notifications dans les paramètres.

Mettre à jour
1.Q : Comment mettre à jour le Mi App Mall vers la dernière version dans le Mi App Mall ?
R : La vérification des mises à jour de Mi App Mall sur votre smartphone Xiaomi garantit une meilleure sécurité, car les mises à jour corrigent souvent les vulnérabilités et protègent contre les menaces potentielles. Il améliore les performances et la stabilité, réduisant les bugs et les plantages. Les mises à jour peuvent également introduire de nouvelles fonctionnalités et une interface utilisateur améliorée, ce qui rend l'application plus conviviale. De plus, la mise à jour de Mi App Mall garantit la compatibilité avec les dernières applications et services, en donnant accès aux dernières versions d'applications et à des offres exclusives.
Accédez à [Mi App Mall] >> [Profil] >> l'icône [Paramètres] dans le coin supérieur droit de l'interface >> [Rechercher les mises à jour].

2.Q : Impossible de mettre à jour l'application dans Mi App Mall avec succès  
R : Si vous rencontrez des difficultés pour mettre à jour une application dans Mi App Mall sur votre smartphone Xiaomi, tenez compte de ces causes et solutions courantes :
1. Vérifiez que le système de votre appareil et le Mi App Mall sont à jour dans [Paramètres] >> [À propos du téléphone] ;
2. Redémarrez votre téléphone pour fermer tous les processus d'arrière-plan qui pourraient affecter les mises à jour ;
3. Assurez-vous d'une connexion Wi-Fi ou de données mobiles stable ; basculer entre eux si nécessaire ;
4. Vérifiez si vous disposez de suffisamment de stockage libre sur votre appareil ;
5. Effacez les fichiers inutiles ou désinstallez les applications inutilisées pour libérer de l'espace ;
6. Certaines applications peuvent ne pas être disponibles pour la mise à jour dans votre région, veuillez vous référer aux applications prises en charge affichées sur l'interface du Mi App Mall.
Si les problèmes persistent, téléchargez l'application depuis le Google Play Store et donnez votre avis via [Paramètres] Application >> [Commentaires].

Concours
1.Q : Trouvez quelqu'un qui enfreint les règles du concours dans le centre commercial Mi App
R : Nous vous remercions sincèrement d'avoir porté cette question à notre attention. Notre politique est que tout utilisateur qui enfreint les règles du concours sera disqualifié. Chez Mi App Mall, nous nous engageons à maintenir un environnement qui garantit la justice et l'équité dans tous nos concours. Nous nous efforçons de respecter les normes d'intégrité les plus élevées et nous nous engageons à offrir une expérience compétitive et transparente à tous les participants.

Suggestion
1.Q : J'ai quelques suggestions sur Mi App Mall
R : Merci pour votre précieuse suggestion ! Nous apprécions l'intérêt que vous portez à Mi App Mall et nous nous engageons à améliorer cette fonctionnalité sur notre plateforme.

2.Q : retour d'information sur diverses préoccupations liées à Mi App Mall
R : Merci d'avoir porté cela à notre attention. Nous enregistrerons ce cas et partagerons sûrement vos précieux commentaires avec nos autorités concernées afin qu'aucun de nos clients ne soit confronté à des problèmes similaires aux vôtres. En attendant, nous apprécions vos commentaires qui nous aident à superviser et à améliorer la qualité.

Mi App Mall Gagnez de l'argent
Généralités
1.Q : Qu'est-ce que Gagner de l'argent dans Mi App Mall ?
R : Earn Money est une fonctionnalité simple mais attrayante disponible dans le Mi App Mall, conçue pour vous offrir un moyen passionnant de gagner des récompenses. Vous pouvez accumuler des Mi coins gratuits en accomplissant des tâches simples, ce qui rend le processus à la fois agréable et gratifiant.

Compte / Connexion
1.Q : Pourquoi dois-je me connecter pour utiliser la fonction Gagner de l'argent dans Mi App Mall ?
R : Vous recevrez votre prix échangé par le biais d'un coupon électronique envoyé sur votre compte Mi. Pour en bénéficier, il est essentiel de se connecter pour gagner de l'argent.

2.Q : Comment puis-je me connecter à mon compte Mi dans Mi App Mall ?
R : Vous pouvez vous connecter au compte Mi en appuyant sur l'option GO à côté de la tâche de connexion d'un nouvel utilisateur.

3.Q : Que puis-je faire si j'ai été déconnecté automatiquement dans Mi App Mall ?
R : Veuillez essayer de vous connecter à nouveau. Si le problème persiste, veuillez le signaler en envoyant des commentaires via l'interface des paramètres. Nous enquêterons sur la question dès que nous recevrons vos commentaires.

Tâche
Enregistrement
1.Q : Comment puis-je m'enregistrer dans Mi App Mall ?
R : Voici deux façons de vous enregistrer, veuillez les vérifier comme suit :
1. Appuyez sur l'icône Coin située dans le coin supérieur droit de la page d'accueil du Mi App Mall.
2. Sélectionnez l'option Check-in sur l'interface Gagner de l'argent.
2.Q : Combien de fois puis-je m'enregistrer quotidiennement dans Mi App Mall ?
R : Vous n'avez qu'une seule chance de vous enregistrer quotidiennement.

3.Q : Que se passerait-il si je manquais l'enregistrement quotidien ?
R : Si vous manquez un enregistrement quotidien, le jour suivant où vous vous connecterez sera compté comme le jour 1, et le décompte recommencera à partir de là.

Tâche de l'utilisateur nouveau
1.Q : Pourquoi certaines des nouvelles tâches utilisateur disparaissent-elles dans Mi App Mall ?
R : Certaines nouvelles tâches utilisateur sont urgentes, telles que « Installer et ouvrir 4 applications sur la page d'accueil » et « Installer et ouvrir 2 jeux sur la page de jeu ». Ces tâches sont conçues pour que les nouveaux arrivants puissent les accomplir dans les trois premiers jours suivant leur participation au programme Gagnez de l'argent.

2.Q : Pourquoi la tâche « Mettre à jour 1 application » disparaît-elle parfois dans Mi App Mall ?  
R : La tâche « Mettre à jour 1 application » n'apparaîtra dans votre liste de tâches que si les applications de votre téléphone doivent être mises à jour. Si aucune mise à jour n'est disponible, elle sera cachée.

Tâche quotidienne
1.Q : Comment puis-je accomplir la tâche quotidienne dans Mi App Mall ?
R : Vous pouvez accomplir la tâche quotidienne en appuyant sur le geste GO à côté et en suivant les conseils fournis.

2.Q : Pourquoi n'ai-je pas reçu de pièces même lorsque j'ai téléchargé des applications dans Mi App Mall ?
R : Les tâches sont considérées comme incomplètes tant que vous n'ouvrez pas et n'utilisez pas l'application. Veuillez visiter l'interface « Ouvrir pour obtenir des pièces » pour accéder aux applications et gagner des pièces. Si le problème persiste, veuillez le signaler en fournissant des commentaires en accédant à [Mi App Mall] >> [Profil] >> l'icône [Paramètres] dans le coin supérieur droit de l'interface >> [Commentaires]. Nous vérifierons les détails dès que nous recevrons vos commentaires.

3.Q : Pourquoi mes pièces ont-elles soudainement disparu dans Mi App Mall ?
R : Si vous êtes déconnecté de votre compte Mi, vos pièces seront disponibles dès que vous vous connecterez à nouveau. Si le problème persiste, veuillez le signaler en nous faisant part de vos commentaires par le biais suivant :
[Mi App Mall] >> [Profil] >>icône [Paramètres] dans le coin supérieur droit de l'interface >> [Commentaires].
Nous enquêterons sur la question rapidement dès réception de vos commentaires.

4.Q : Où puis-je utiliser les pièces dans Mi App Mall ?
R : Les pièces ne peuvent être utilisées que dans la section Gagner de l'argent du centre commercial Mi App. Vous pouvez utiliser les pièces pour échanger les prix offerts dans Earn Money.

5.Q : Comment échanger les prix dans Mi App Mall ?
R : Vous utilisez les pièces gagnées en accomplissant des tâches pour échanger les prix énumérés. Les prix seront émis directement sur votre compte Mi par le biais de coupons électroniques. Vous pouvez utiliser cet e-coupon pour acheter des produits Mi Store ou ShareSave.

6.Q : Pourquoi est-ce qu'il est indiqué « Échec de la soumission » dans Mi App Mall ?
R : Parfois, les prix sont retardés en raison d'une connexion réseau faible. Veuillez réessayer plus tard si le message « Échec de la soumission » s'affiche.

7.Q : Pourquoi n'ai-je pas reçu d'e-coupon dans le Mi App Mall, mais les pièces sont consommées ?
R : Le problème avec les coupons électroniques peut prendre un certain temps. Si vous n'avez pas reçu le coupon électronique dans les 12 heures suivant l'échange du prix dans Gagnez de l'argent, veuillez nous contacter en envoyant vos commentaires via l'interface des paramètres. Assurez-vous de fournir les informations requises suivantes afin que nous puissions résoudre le problème le plus rapidement possible :
1. Le Mi ID utilisé pour échanger le prix ;
2. La date précise de l'échange du prix ;
3. Le prix que vous avez échangé.

9.Q : Pourquoi certains des prix sont-ils en rupture de stock dans Earn Money in Mi App Mall ?
R : Nous sommes désolés pour tout inconvénient que cela aurait pu vous causer. Nous surveillons régulièrement l'inventaire de nos prix, en nous assurant de rester informés des niveaux de stock. Chaque fois que nous découvrons qu'un article est en rupture de stock, nous prenons des mesures immédiates pour le réapprovisionner. Soyez patient et attendez un certain temps.

10.Q : Que dois-je faire si le produit n'est pas disponible sur mi.com dans le Mi App Mall ?
R : Veuillez contacter votre site officiel local mi.com à ce sujet. Nous vérifierons également auprès de mi.com la disponibilité des stocks, si le produit n'est plus disponible, nous vous rembourserons les pièces sur votre compte Mi.

11.Q : Quelle est la durée de validité du coupon électronique dans Mi App Mall ?
R : Le coupon électronique doit être utilisé dans les 30 jours suivant son utilisation sur Earn Money. Sinon, l'e-coupon expirera et ne pourra plus être utilisé.

12.Q : Je ne veux plus du prix, puis-je le retourner dans le Mi App Mall ?
R : Nous tenons à vous informer que les prix une fois échangés ne peuvent pas être retournés. Nous vous remercions de votre compréhension et de votre soutien.