Merci de votre soutien pour le produit Xiaomi. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.
Ce problème se produit lorsque la carte SIM actuelle a été désactivée, mise au rebut ou n'est plus reconnue par le système. Lorsqu'un tel problème se produit, le mécanisme de protection de sécurité de votre appareil se déclenche automatiquement pour protéger vos données personnelles et votre vie privée. Dans le cadre de ce protocole de sécurité, des fonctionnalités telles que l'authentification biométrique, y compris les empreintes digitales et la reconnaissance faciale, sont temporairement désactivées pour empêcher tout accès non autorisé à votre téléphone.
Pour résoudre le problème, veuillez retirer la carte SIM anormale ou non reconnue et la remplacer par une carte valide. Une fois que vous avez réussi à insérer une carte SIM fonctionnelle, vous pouvez procéder à l'authentification biométrique et déverrouiller votre téléphone à l'aide de vos empreintes digitales ou de la reconnaissance faciale.
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