Pourquoi ne peut-on pas utiliser l'Alexa du Xiaomi Robot Vacuum S20+ ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Le Xiaomi Robot Vacuum S20+ prend en charge la commande vocale avec Amazon Alexa. Un appareil compatible avec Alexa est requis.
Si vous ne pouvez pas utiliser l'Alexa, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
1. Alexa n'est pas disponible dans certaines langues et certains pays. Veuillez vous référer aux sites officiels pour plus d'informations ;
2. Assurez-vous que la compétence « Dreame » est activée dans votre application Alexa et liée à votre compte Xiaomi. Ceci est essentiel pour qu'Alexa reconnaisse et contrôle votre aspirateur robot ;
3. Vérifiez que votre appareil compatible avec Alexa prend en charge la compétence Dreame. Certains appareils Alexa plus anciens ne sont pas compatibles ;
4. Vérifiez si votre Xiaomi Robot Vacuum S20+ dispose du dernier firmware ;
5. Vérifiez que votre aspirateur robot et votre appareil Alexa sont connectés au même réseau Wi-Fi. Les anomalies du réseau peuvent entraver la communication entre les appareils.
Si le problème persiste, envisagez de contacter l'assistance Amazon Alexa pour obtenir de l'aide.
Si vous ne pouvez pas utiliser l'Alexa, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
1. Alexa n'est pas disponible dans certaines langues et certains pays. Veuillez vous référer aux sites officiels pour plus d'informations ;
2. Assurez-vous que la compétence « Dreame » est activée dans votre application Alexa et liée à votre compte Xiaomi. Ceci est essentiel pour qu'Alexa reconnaisse et contrôle votre aspirateur robot ;
3. Vérifiez que votre appareil compatible avec Alexa prend en charge la compétence Dreame. Certains appareils Alexa plus anciens ne sont pas compatibles ;
4. Vérifiez si votre Xiaomi Robot Vacuum S20+ dispose du dernier firmware ;
5. Vérifiez que votre aspirateur robot et votre appareil Alexa sont connectés au même réseau Wi-Fi. Les anomalies du réseau peuvent entraver la communication entre les appareils.
Si le problème persiste, envisagez de contacter l'assistance Amazon Alexa pour obtenir de l'aide.
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