*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Les raisons de ce problème sont les suivantes :
1. S'il y a des obstacles ou une longue distance entre votre téléphone et vos écouteurs, cela fera entendre à l'autre personne un son faible et du bruit. Assurez-vous qu'il n'y a pas d'obstacles entre votre téléphone et vos écouteurs, par exemple en sortant votre téléphone de la poche de votre pantalon et en le plaçant dans la poche de votre chemise ;
2. Si le signal à l'emplacement de votre appel est faible et que le réseau est instable, cela affectera la qualité de l'appel. Veuillez vous déplacer vers une zone avec un bon signal avant de passer l'appel ;
3. S'il y a des objets avec des interférences électromagnétiques importantes à côté de vous, cela fera entendre à l'autre partie un son faible et un bruit. Il est suggéré de rester à l'écart des objets présentant des interférences électromagnétiques importantes tels que les fours à micro-ondes pendant l'utilisation.