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FAQ sur la Xiaomi Outdoor Camera AW300

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FAQ sur la Xiaomi Outdoor Camera AW300

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Importation de produits
1. Q : Quelles sont les caractéristiques de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
A : 1. La Xiaomi Outdoor Camera AW300 a une qualité d'image HD 3MP et 2K ;
2. La Xiaomi Outdoor Camera AW300 dispose d'une protection IP66 et sa température de fonctionnement est de -30°C ~ 60°C ;
3. Avec les appels bidirectionnels en duplex intégral, il prend en charge les appels vocaux en temps réel ;
4. La Xiaomi Outdoor Camera AW300 prend en charge le stockage sur carte Xiaomi Home Secure et Micro SD jusqu'à 256G ;
5. La Xiaomi Outdoor Camera AW300 dispose d'une connexion réseau Wi-Fi externe, fournissant un signal plus fort ;
6. La Xiaomi Outdoor Camera AW300 peut fournir 24 heures de surveillance continue, 9 secondes de poussée vidéo de surveillance à domicile et 7 jours de stockage en nuage dans le Xiaomi Home Secure (fonction de surveillance à domicile). L'entrée nominale est de 12V1A et le cordon d'alimentation mesure 3 mètres de long ;
7. La Xiaomi Outdoor Camera AW300 prend en charge la fonction de détection humaine ;
8. La Xiaomi Outdoor Camera AW300 prend en charge la reconnaissance faciale (fonction Xiaomi Home Secure) ;
9. La Xiaomi Outdoor Camera AW300 prend en charge la fonction de clôture électronique, et vous pouvez délimiter la clôture électronique dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, ce qui déclenchera le son de l'alarme et l'alarme lumineuse lorsqu'il y a une forme humaine et que l'image change ;
10. La Xiaomi Outdoor Camera AW300 prend en charge l'enregistrement vocal personnalisé pour répondre aux scénarios d'utilisation des commerçants individuels, tels que la bienvenue.
 
2. Q : Quel est le contenu de l'emballage de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ? 
R : Caméra extérieure × 1, Autocollant de modèle de montage × 1, Adaptateur secteur (y compris un cordon d'alimentation de 3 mètres) × 1, Autocollant d'attention × 1, Prise murale × 3, Vis × 3, Ruban adhésif étanche × 1, Manuel d'utilisation × 1, Avis de garantie × 1.
 
3. Q : Quelle est l'apparence de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : L'apparence de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 est la suivante :
Il dispose d'un projecteur, d'un indicateur, d'un microphone, d'un haut-parleur, d'un bouton de réinitialisation et d'un emplacement pour carte microSD.
 
4. Q : Quelle est la méthode d'alimentation de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
A : Il doit connecter la tension d'entrée de l'alimentation 110 ~ 240V et utiliser l'adaptateur secteur 12V 1A. Afin d'assurer l'utilisation normale de la fonction, assurez-vous d'utiliser l'adaptateur d'origine.
 
5. Q : Quelles sont les étapes du montage mural de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Les étapes d'installation sont les suivantes :
1. Collez l'autocollant du modèle de montage sur un mur à un endroit approprié ;
2. Percez des trous sur le mur qui s'alignent avec les trous de l'autocollant de gabarit de montage, d'un diamètre d'environ 6 mm et d'une profondeur d'environ 35 mm ;
3. Installez les chevilles murales dans les trous percés ;
4. Montez la base au mur avec des vis ;

5. Desserrez la vis de réglage de l'angle sur la base pour ajuster l'angle de la caméra. Une fois que la caméra est réglée à l'angle approprié, resserrez la vis de réglage de l'angle ;
(1). Tournez la tige réglable (0°-360° réglable) ;
(2) Ajustez la position de la rotule (panoramique 0°-360° et inclinaison 0°-90°) ;

Note:
1. Selon les besoins réels, l'angle de l'antenne de la caméra peut être ajusté pour obtenir un meilleur signal ;
2. Lors de l'installation de la caméra, placez le haut-parleur vers le bas pour éviter l'accumulation d'eau dans la cavité sonore du haut-parleur après un temps de pluie, ce qui affectera l'effet sonore ;
3. Pour éviter les infiltrations d'eau, veuillez resserrer le couvercle de protection de la fente pour carte microSD avec un tournevis avant utilisation ;
4. Lors de la connexion du cordon d'alimentation, assurez-vous d'envelopper le connecteur d'alimentation avec du ruban adhésif étanche pour empêcher l'eau de pénétrer dans l'interface.
 
6. Q : La Xiaomi Outdoor Camera AW300 prend-elle  en charge un cordon d'alimentation étendu ?
R : L'appareil prend en charge une rallonge supplémentaire de 6 mètres du cordon d'alimentation et nécessite que vous l'achetiez via un canal tiers.
La Xiaomi Outdoor Camera AW300 prend en charge le fil numéro 22, une longueur de câble allant jusqu'à 6 mètres et un câble d'extension d'alimentation 12V1A DC. Autres spécifications : longueur de la douille 10 mm, diamètre de l'interface 4 mm * 1,7 mm, diamètre de la douille 8 mm. Veuillez acheter des matériaux de production réguliers du fabricant, sinon le fonctionnement de l'appareil ne sera pas utilisé normalement. De plus, après avoir installé la rallonge, vous devez également effectuer des travaux d'étanchéité. Assurez-vous d'utiliser du ruban adhésif imperméable pour envelopper le connecteur d'alimentation afin d'empêcher l'eau de pénétrer dans l'interface.
 
7. Q : HComment connecter la caméra extérieure Xiaomi AW300 au Wi-Fi dans l'application Mi Home/Xiaomi Home ?
R : 1. Ce produit peut être connecté à l'application Mi Home/Xiaomi Home, qui peut être contrôlée via l'application Mi Home/Xiaomi Home, et est interconnecté avec d'autres produits. Téléchargez et installez la dernière version de l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
2. Allumez l'appareil et attendez que le voyant orange clignote après la mise sous tension de l'appareil (si l'état de l'indicateur est anormal, veuillez appuyer sur le bouton de réinitialisation et le maintenir enfoncé pendant plus de 10 secondes jusqu'à ce que le voyant orange clignote, il y aura une tonalité d'invite et veuillez attendre la connexion) ;
3. Ouvrez l'interface d'accueil de l'application Mi Home/Xiaomi Home, appuyez sur [+] >> [Scan] ou  [Ajouter une option]  dans le coin supérieur droit de l'interface, scannez le code QR sur l'appareil photo et connectez l'appareil photo selon les invites de l'application. L'appareil photo est connecté avec succès et le voyant reste bleu.
Note:
1. Ce produit ne prend en charge que l'anglais ou les chiffres et les noms mixtes de chiffres anglais ;
2. Il ne prend en charge que la connexion Wi-Fi du réseau sans fil 2,4 GHz et le réseau sans fil 5 GHz n'est pas pris en charge ;
3. En raison de la mise à niveau et de la mise à jour de l'application Mi Home/Xiaomi Home, le fonctionnement réel peut être légèrement différent de la description ci-dessus, veuillez suivre les instructions actuelles dans l'application Mi Home/Xiaomi Home.
 
8. Q : Quelle est la signification des indicateurs d' état de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
A : La signification s de l'indicateur s   est la suivante :
1. En attente de connexion : Clignotant en orange ;
2. La caméra fonctionne normalement : Rester en bleu ;
3. Connexion : Clignotant en bleu ;
4. Erreur de connexion réseau : Rester en orange ;
5. Connecté avec succès : Rester en bleu ;
6. Mise à jour OTA : Clignotant en bleu.
 
9. Q : Comment installer une carte Micro SD sur la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
A : 1. Retirez le couvercle de protection avec un tournevis pour exposer l'emplacement de la carte Micro SD et le bouton de réinitialisation ;
2. Insérez la carte Micro SD dans la fente pour carte, et faites attention à la direction d'insertion de la carte Micro SD ;
3. Après avoir inséré la carte Micro SD, assurez-vous de serrer le couvercle de protection avec des vis avant de l'utiliser pour éviter les infiltrations d'eau.
Note:
1. Les tournevis PH00 ou PH1 sont recommandés pour ouvrir ou installer l'emplacement de la carte SD ;
2. La spécification de la vis de montage de l'emplacement de la carte SD est M1.7.
 
10. Q : Quel type de carte Micro SD peut-on installer dans la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Il est recommandé d'utiliser une carte Micro SD haute vitesse avec le logo Class10, U1 et U3. Cet appareil photo prend en charge un minimum de 16 Go et un maximum de 256 Go. Les 32 Go supérieurs doivent être formatés au format FAT32 dans la gestion du stockage de l'appareil photo pour être utilisés.
 
11.Q  : Combien de temps la vidéo peut-elle être stockée sur la carte mémoire de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 dans différentes capacités ?
A : Durée de stockage de la carte mémoire (vidéo stockée enregistrée dans la définition la plus élevée prise en charge par l'appareil photo) :
Capacité de stockage
2K HD
16 Go
Environ 36 heures
32 Go
Environ 3 jours
64 Go
Environ 6 jours
128 Go
Environ 14 jours
256GB
Environ 24 jours
 
12.Q  : Comment effectuer une réinitialisation d'usine de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Si vous devez changer de réseau ou de compte Mi Home/Xiaomi Home APP auquel l'appareil photo est connecté, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 10 secondes. Le bouton de réinitialisation se trouve à l'intérieur du couvercle de protection inférieur et vous devez utiliser un tournevis pour retirer le couvercle de protection. Vous pouvez restaurer les paramètres d'usine et une voix de réinitialisation réussie vous demandera. Suivez ensuite les étapes pour vous reconnecter à l'application.
Une réinitialisation d'usine ne supprime pas le contenu de la carte mémoire SD. Si vous changez de compte, vous devez vous connecter à l'application Mi Home/Xiaomi Home avec le compte d'origine.
Après avoir délié la liaison, restaurez les paramètres d'usine, puis modifiez la liaison de compte.
 
13.Q  : La Xiaomi Outdoor Camera AW300 prend-elle en charge la vision nocturne infrarouge ?
R : La Xiaomi Outdoor Camera AW300 passe automatiquement en mode vision nocturne lorsqu'il fait sombre en fonction du degré de changement de la lumière environnante. L'appareil photo dispose de 2 lumières de vision nocturne × 850 nm et de 2 lumières chaudes LED × pour une prise de vue claire dans l'obscurité. Une distance de tir claire de 7 mètres est recommandée.
 
14. Planche à  billetsQ : La Xiaomi Outdoor Camera AW300 prend-elle en charge les NAS ?
R : Pas de soutien.
 
15. Q : se trouve le SN de la caméra extérieure Xiaomi AW300 ?
R : Au niveau du code-barres à l'arrière de l'appareil.
Colis retourné :
 
16. Q : Comment vérifier le certificat de conformité de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Le certificat imprimé se trouve à l'arrière de l'emballage de l'appareil photo.
 
17. Q : Quelles sont les certifications de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : La certification est marquée comme suit :
 
18. Q : Quels sont les paramètres de l'objectif de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
A : 1. Le Xiaomi Outdoor Camera AW300 adopte 2K (3 millions) de pixels HD avec une résolution allant jusqu'à 2304 × 1296. S'assurer que l'image est vraie et claire ;
2. En tenant compte de la vision nocturne et de la portée de vision, il dispose d'un objectif à ouverture F2.0, ce qui est rentable ;
3. La Xiaomi Outdoor Camera AW300 prend en charge le zoom numérique 6X (l'utilisation de deux doigts pour pincer l'interface de surveillance en temps réel peut agrandir l'image), avec une distance focale de l'objectif de 4 mm.
 
19. Planche à billets Q : La Xiaomi Outdoor Camera AW300 prend-elle en charge les appels vocaux bidirectionnels ?
R : La Xiaomi Outdoor Camera AW300 dispose d'un microphone intégré qui permet une communication bidirectionnelle entre le téléphone et l'appareil photo.
 
20. Aéroport Q : La Xiaomi Outdoor Camera AW300 prend-elle en charge la fonction de passerelle Bluetooth ?
R : Pas de soutien.
 
21. Q : À quels points faut-il faire attention lorsde l'utilisation de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
A : 1. La température de fonctionnement applicable de ce produit est de -30 °C ~ 60 °C, veuillez donc ne pas utiliser ce produit dans un environnement où la température est trop élevée ou trop basse ;
2. Ce produit est un produit électronique de précision, et il ne prend en charge que l'étanchéité à la poussière et à l'eau IP66, donc n'utilisez pas ce produit pendant une longue période dans un environnement où l'humidité est excessive, sinon cela provoquera une infiltration d'eau de ce produit. Les facteurs environnementaux diminuent l'étanchéité ou accélèrent le vieillissement et n'affectent pas l'utilisation normale ;
3. L'adaptateur secteur équipé de ce produit n'est pas étanche et ne peut être utilisé qu'à l'intérieur, veuillez donc éviter de l'utiliser dans un environnement trop humide, sinon l'eau pénétrera dans l'adaptateur secteur. La température de fonctionnement de l'adaptateur secteur est de -30°C ~ 45°C, veuillez donc ne pas l'utiliser dans un environnement où la température est trop élevée ou trop basse, et où les facteurs environnementaux accélèrent le vieillissement afin de ne pas affecter l'utilisation normale ;
4. Afin de mieux utiliser ce produit, évitez l'avant et le côté de la lentille à proximité du verre, des murs blancs et d'autres objets réfléchissants infrarouges, afin de ne pas créer de vision nocturne avec le phénomène que la vue de près est trop lumineuse et la vue de loin est trop sombre ;
5. Lorsque vous choisissez d'utiliser une connexion Wi-Fi, assurez-vous que ce produit est installé à portée du signal Wi-Fi et placé dans un endroit avec le meilleur signal Wi-Fi. Essayez de l'installer loin des fours à micro-ondes, etc., où il peut affecter le signal ;
6. Ne placez pas l'appareil photo à proximité d'un feu ou d'une autre source de chaleur ;
7. Lorsque la vision nocturne est activée ou désactivée, la caméra bascule les filtres IRCUT, qui émettront un léger bruit de tapotement, et c'est normal ;
8. Il y a un dessiccant à l'intérieur de l'appareil, et il y aura un bruissement lors de la secousse de l'appareil, ce qui n'est pas un problème de qualité et est un phénomène normal.
 
22. Q : Quels sont les endroits où la Xiaomi Outdoor Camera AW300 peut être installée ?
A : Villa, cour, terrasse, jardin, rue devant la maison ou intérieur de la maison. (Le cordon d'alimentation de l'adaptateur d'origine fourni avec l'emballage mesure 3 mètres de long.)
 
23. Q : La Xiaomi Outdoor Camera AW300 prend-elle  en charge la visualisation en même temps ?
R : Lorsque vous achetez plusieurs caméras pour fonctionner en même temps, vous pouvez afficher des images multi-sous-écrans via l'application Mi Home/Xiaomi Home sur les téléphones mobiles, les téléviseurs, les tablettes et d'autres appareils, et prendre en charge la visualisation des images à 4 voies en même temps.
 
24. Q : Quels sont les trous de vis de montage de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Les trous de vis de montage sont en position de trois trous, les trous adjacents sont espacés de 4,8 cm des points centraux et trois trous forment un triangle équilatéral.
 
25. Q : Est-ce que la Xiaomi Outdoor Camera AW300 est étanche ?
A : Le degré d'étanchéité est IP66. Veuillez faire face au haut-parleur lors de l'installation pour éviter que la cavité sonore du haut-parleur n'accumule de l'eau par temps de pluie, ce qui affectera l'effet sonore. Après avoir connecté le cordon d'alimentation, veuillez envelopper l'interface d'alimentation avec du ruban adhésif étanche pour éviter que l'eau ne s'installe sur l'interface.
 
26. Q : Quelles sont les précautions à prendre lors de l'utilisation de la fonction de stockage de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : 1. Si la carte MicroSD n'est pas installée, le Xiaomi Home Secure de la surveillance à domicile est de 7 jours de stockage glissant, et l'intervalle le plus court d'environ 9 secondes vidéo est enregistré pendant 7 jours ;
2. Si vous devez stocker entièrement la vidéo de surveillance (pas de changement de l'image et pas d'événement de détection), vous devez payer pour le Xiaomi Home Secure ;
3. Les cartes microSD achetées séparément peuvent stocker des vidéos de surveillance pendant 7 * 24 heures sur une base continue, en fonction de la capacité de stockage de la carte microSD ;
4. L'appareil photo ne prend en charge que le type de carte MicroSD FAT32. La carte MicroSD de plus de 32 Go de mémoire doit être formatée pour ne pas affecter l'utilisation ;
5. Lorsque la carte MicroSD est pleine, l'appareil photo supprime automatiquement la vidéo la plus ancienne et l'enregistre en boucle. Pour éviter la perte de fichiers, sauvegardez régulièrement les fichiers de votre carte MicroSD.
 
Lié à l'APP
1. Q : Comment connecter la Xiaomi Outdoor Camera AW300 à l' application Mi Home/Xiaomi Home ?
A : 1. Connectez l'appareil à l'alimentation et vous entendrez une invite : en attente de connexion ;
2. Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >> appuyez sur le [+]  en haut à droite de l'interface >> appuyez sur [Scan] pour scanner le code QR sur l'appareil photo pour entrer dans l'interface de réinitialisation de l'appareil >> vérifiez si le voyant d'état orange clignote. Si le voyant orange ne clignote pas, maintenez enfoncé le bouton de réinitialisation (situé à l'intérieur du capot inférieur de l'appareil, utilisez un tournevis pour retirer le couvercle) pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le voyant orange clignote ;
3. Choisissez Wi-Fi (l'appareil ne prend pas en charge le Wi-Fi 5 GHz, et veuillez sélectionner le Wi-Fi 2,4 GHz) ;
4. Attendez que l'appareil affiche « Connecté avec succès » et observez que l'indicateur devient bleu, indiquant une connexion réussie. Vous pouvez ensuite choisir une pièce et définir le nom de l'appareil.
 
2. Q : Quelles sont les fonctions de l'interface de surveillance de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Les icônes de contrôle de l'interface de surveillance n'apparaissent que lorsque vous appuyez sur l'écran en direct, sinon elles restent cachées.
1. Lumière blanche : lorsqu'il est allumé, l'appareil maintient la lumière blanche allumée pendant 30 secondes avant de l'éteindre automatiquement ;

2. Fonction Muet/Réactiver le son : La valeur par défaut est muette. Appuyez sur l'icône pour réactiver le son et activer le son. Appuyez à nouveau pour restaurer la sourdine ;
3. Commutateur de qualité vidéo : appuyez sur l' icône [ Auto ] pour basculer entre [ 360 p  s mooth ] [ 2K HD] et [ Auto ]   (changements de qualité en fonction de l'environnement réseau) ;
4. Icône plein écran : Appuyez pour entrer en mode plein écran sur l'interface de surveillance.
 
3. Q : Comment vérifier les paramètres associés sur la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Entrez dans la Xiaomi Outdoor Camera AW300 et appuyez sur  [Surveillance] en bas pour afficher les images de détection de mouvement. Appuyez sur [ Lecture ] pour afficher la vidéo en continu pendant toute la journée. Appuyez sur [ Gérer le stockage ] pour voir les vidéos segmentées et supprimer les vidéos de la carte de stockage.
D'autres fonctions incluent :
1. Appel vocal : appuyez sur l'icône du microphone sur l'écran en direct de l'appareil photo pour démarrer un appel à distance via l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
2. Téléchargement de vidéos : Les vidéos peuvent être téléchargées à partir de [Gérer storage] sous la section carte SD ;
3. Xiaomi Home Secure : L'application Mi Home/Xiaomi Home offre 7 jours de stockage vidéo continu gratuitement (en effet, il s'agit de la fonction de surveillance et peut enregistrer environ 9 secondes par vidéo). Si plus de stockage est nécessaire, il doit être acheté ;
4. Partage d'appareil : Allez dans l'application Mi Home/Xiaomi Home >> sélectionnez l'appareil photo >> appuyez sur le bouton [...] >> sélectionnez [Share device] pour partager l'appareil via le compte Xiaomi (le destinataire doit avoir installé l'application Mi Home/Xiaomi Home) ;
5. Son d'alarme : appuyez sur l'icône de la cloche pour émettre un son d'alarme de 30 secondes. Appuyez à nouveau pour arrêter ;
6. Icône du signal Wi-Fi : Appuyez sur l'icône du signal Wi-Fi pour vérifier les informations Wi-Fi de l'appareil.
 
4. Q : Comment configurer la surveillance à domicile sur la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >> sélectionnez l'appareil photo >> appuyez sur [ ... ]  >> sélectionnez [ Surveillance à domicile ].  Ici , vous pouvez régler la [Période de surveillance à domicile], [Sensibilité de détection de changement d'image ], [Alarme  temporaire ] et [Notifications push de détection].
Période de surveillance à domicile : Réglez pour chaque jour ou personnalisez des jours et des heures spécifiques.
Intervalle d'alarme : définissez des intervalles pour les alertes de mouvement, tels que 3 minutes, 5 minutes, 10 minutes ou 30 minutes.
Notifications push de détection : l'appareil photo n'envoie des notifications que lorsque vous activez cette fonctionnalité. Vous pouvez également personnaliser les types de notification d'événement.

Sensibilité de détection des changements d'image : Réglée sur élevée, moyenne ou faible (par défaut moyenne). Les réglages de sensibilité correspondent à des distances : 7m (haut), 5m (moyen), 3m (faible).
 
5. Q : Comment configurer la détection humaine sur la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Réglez la sensibilité sur élevée, ce qui correspond à 7 mètres pour la détection humaine. Ou activez l' option [Push en cas de détection de mouvement] dans le [Type de notification d'événement]. La reconnaissance faciale est une fonctionnalité payante qui nécessite l'achat du Xiaomi Home Secure.
 
6. Q : Comment réparer la reconnaissance faciale imprécise de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
A : 1. La meilleure distance de reconnaissance faciale se situe à moins de 3,5 mètres de la caméra. Trop loin affectera la précision. Les performances de reconnaissance faciale peuvent également diminuer dans des conditions de faible luminosité ou de vision nocturne ;
2. Allez dans l'application Mi Home/Xiaomi Home >>[Surveillance] >> sélectionnez la vidéo détectée >> appuyez sur [Rapport de reconnaissance] pour envoyer des commentaires. La reconnaissance faciale sera optimisée en permanence. 
 
7. Q : Comment mettre à jour le firmware de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Dans l'application Mi Home/Xiaomi Home >> sélectionnez l'appareil photo >> appuyez sur le  [...] >> appuyez sur [Mise à jour du micrologiciel] si une mise à jour est disponible.
 
8. Q : La Xiaomi Outdoor Camera AW300 prend-elle en charge HomeKit ?
R : Non, il n'est pas compatible avec HomeKit.
 
9. Q : Quels sont les systèmes téléphoniques pris en charge par la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Android 8.0 ou iOS 10 et versions ultérieures. Les anciennes versions ne sont pas prises en charge.
 
10. Q : Quels sont les paramètres disponibles pour la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Comprend un voyant d'état (peut être éteint), un avertissement d'utilisation des données (pour le réseau mobile), des paramètres d'image, des paramètres de vision nocturne, une alerte sonore et lumineuse, une protection électronique de la clôture et une fenêtre contextuelle.
 
11. Q : Comment configurer la vision nocturne sur la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Dans l'application Mi Home/Xiaomi Home >>  [ Xiaomi Outdoor Camera AW300 ]  >> appuyez sur [ ... ]  >>  [Paramètres de l'appareil photo] >> [ Réglages de l 'ision nocturne ] .
Les options comprennent :
Vision nocturne infrarouge : La caméra utilise des lumières infrarouges pour des images en noir et blanc à haute dissimulation ;
Vision nocturne intelligente en couleur Luminosité 100% : Lorsqu'un mouvement est détecté, il passe automatiquement à la vision nocturne en couleur. Sinon, il reste en noir et blanc.
 
12. Q : Quels sont les paramètres de son et de lumière sur la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Activez la fonction de surveillance à domicile pour utiliser l'alerte sonore et lumineuse.
Chemin de réglage : Dans l'application Mi Home/Xiaomi Home >> [Xiaomi Outdoor Camera AW300] >> appuyez sur [...] >> [Surveillance à domicile] >> [Alerte sonore et lumineuse] >> déterminerle type de son, le nombre de répétitions et le volume.
Après avoir activé cette fonctionnalité, lorsque la caméra détecte qu'il y a un mouvement humain, la caméra émet une alerte sonore et lumineuse.
Vous pouvez sélectionner l'heure effective, les paramètres sonores de notification et les paramètres de l'indicateur d'alerte.
[Alerte sonore et lumineuse] : L'option est désactivée par défaut ;
[Temps effectif] : Il s'agit de la période effective de l'alerte sonore et lumineuse, qui peut être définie en semaines. Vous pouvez définir l'heure de début et de fin de 24 heures par jour. Il est défini sur tous les jours et toute la journée (24 heures) par défaut ;
[Paramètres du son de notification] : Il comprend [Sélectionner le son de notification], [Lectures du son de notification], [Réglage du volume du son de notification]. Le son de notification par défaut est un son d'alerte ;
Les [Lectures sonores de notification] peuvent être réglées sur 1 à 10 fois ;
Le [Réglage du volume sonore de notification] peut être réglé sur 1 à 10 niveaux ;
Appuyez sur [Lire le son de notification via l'appareil photo] : Vous pouvez lire le son défini ;
Appuyez sur [Enregistrer la voix] : vous pouvez enregistrer le son personnalisé, qui prend en charge jusqu'à 10 secondes pour chaque voix.
[Paramètres de l'indicateur d'alerte] : Il comprend [Commutateur d'indicateur d'alerte], [Mode indicateur d'alerte] et [Réglage de la luminosité de l'indicateur d'alerte]. Par défaut, lorsque vous activez l'alerte sonore et lumineuse, l'alerte lumineuse est également activée avec un clignotement et une luminosité de 100 %.
Vous pouvez régler le mode de l'indicateur d'alerte sur [Toujours activé], [Clignotant lentement] ou [Clignotant rapidement]. Ajustez la luminosité de 1 à 100 niveaux.
[Alerte de clôture électronique déclenchée] : Cet interrupteur est désactivé par défaut. Il entrera dans l'interface des paramètres déclenchés par la clôture électronique lorsque vous l'activerez.
 
13. Q : Quels sont les paramètres de protection électronique de la clôture sur la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Activez la fonction de surveillance de la maison pour activer la protection électronique de la clôture.
Chemin de réglage : Dans l'application Mi Home/Xiaomi Home >> [Xiaomi Outdoor Camera AW300] >> appuyez sur [...] >> [Surveillance à domicile] >> [Activer la protection électronique des clôtures]
Après avoir activé cette fonctionnalité, lorsque quelqu'un entre dans la clôture, la caméra émet une alerte. Vous pouvez personnaliser les conditions de déclenchement.
[Dessiner une clôture électronique] : la zone de la clôture est un rectangle dont vous pouvez ajuster la position et la taille. La taille minimale est un carré avec 10 % de la largeur, et la taille maximale est lorsque la distance entre les quatre points d'angle et les bords est de 5 % de la largeur.
[Conditions de déclenchement] : les options multiples incluent [Personne détectée] et [Mouvement détecté].
 
14. Q : Quels sont les paramètres d'image disponibles sur la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Dans l'application Mi Home/Xiaomi Home >> [Xiaomi Outdoor Camera AW300 ]  >> appuyez sur [ ... ]  >> [ Image s ettings ] .  
[Horodatage] : désactivez-le pour supprimer le filigrane temporel. Il est activé par défaut.
[Distorsion de l'image] : Il évite la distorsion en réduisant la taille de l'image. Il est désactivé par défaut.
[Mode Range dynamique large ] : Activé par défaut pour optimiser l'éclairage et le contraste.
[Rotation image] : Retournez verticalement. L'image n'est pas inversée par défaut.
 
15. Q : Comment configurer la fenêtre contextuelle pour la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Vous pouvez réduire l'image en direct dans une fenêtre flottante après avoir activé la fenêtre contextuelle dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Cette fonctionnalité n'est disponible que sur les téléphones Android.
 
16. Q : Quelles sont les fonctionnalités d'IA disponibles pour la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Dans l'application Mi Home/Xiaomi Home >> [ Xiaomi Outdoor Camera AW300 ] >>  tap [ ... ]  >>  [ Statistiques de l'IA ] .  
Lorsque le Xiaomi Home Secure n'est pas acheté, vous serez invité à acheter le Xiaomi Home Secure pour utiliser la fonction de reconnaissance faciale.
Lors de l'achat de Xiaomi Home Secure, l'option [Face recognition] est activée par défaut. Dans le [Gestion desvisages], vous pouvez marquer ou supprimer des visages.
 
17. Q : Quels sont les paramètres de gestion du stockage de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Dans l'application Mi Home/Xiaomi Home >> [ Xiaomi Outdoor Camera AW300 ] >>  tap [ ... ]  >> [ Gérer le stockage].    
[État de la carte SD] : affichez l'état de la carte de stockage, y compris normal ou anormal. La capacité totale et la capacité restante de la carte.
[Formater la carte SD] : Formatez la carte mémoire dans un format de fichier qui peut être reconnu par le système (le formatage de la carte mémoire effacera toutes les vidéos stockées sur l'appareil, assurez-vous donc que les vidéos sont enregistrées ailleurs avant de procéder au formatage).
[Démonter la carte SD] : Dissociez en toute sécurité la carte mémoire de l'appareil photo via le logiciel.
 
18. Q : Comment revoir les lectures sur la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Il existe trois façons d'afficher les lectures enregistrées :
1. Surveillance : affichez les lectures basées sur les événements (tous les événements, personne détectée, mouvement détecté, clôture électronique déclenchée, déclenchée à partir d'une scène intelligente). La durée d'enregistrement de l'événement est de 9 secondes par défaut pour ne pas acheter le Xiaomi Home Secure, avec un stockage gratuit de 7 jours. Passé ce délai, les vidéos seront écrasées au fur et à mesure ;
2. Lecture : Vous pouvez afficher des enregistrements toute la journée et capturer ou enregistrer des moments clés pendant la lecture. La lecture rapide est également prise en charge, avec des options de vitesse 4X et 16X. Les fonctionnalités incluent la pause/lecture, la réactivation du son, la vue plein écran, la navigation vers le jour précédent/suivant et le retour/l'avance rapide. Appuyez sur [All playback videos] pour accéder à l'interface de gestion du stockage ;
3. Gestion du stockage : Vous pouvez consulter Xiaomi Home Secure, l'album (pour accéder aux vidéos locales et aux captures d'écran téléchargées) et les enregistrements quotidiens stockés sur la carte mémoire. Les enregistrements sont divisés en segments horaires, le plus petit segment étant d'une minute. Les enregistrements peuvent être téléchargés localement ou supprimés selon les besoins.
 
19. Q : Comment utiliser l'appel vocal bidirectionnel sur la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, >> sélectionnez l'appareil photo >> appuyez sur l'icône du microphone sur l'interface de surveillance en direct pour démarrer un appel vocal bidirectionnel. Vous pouvez utiliser des modificateurs de voix comme une voix d'âge moyen ou une voix de clown, et appuyer sur l'icône du haut-parleur pour régler le volume.
 
20. Q : Comment configurer un raccourci rapide pour la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, >> sélectionnez l'appareil photo >> appuyez sur [...] >> activer [Affichage sur la page d'accueil Mi Home/Xiaomi Home]  pour faire de l'appareil photo un raccourci sur l'interface d'accueil.
 
21. Q : Qu'est-ce que la fonction d'affichage à 4 écrans pour la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Si vous avez plusieurs caméras, vous pouvez afficher jusqu'à 4 interfaces de surveillance de caméra en direct sur un téléviseur Xiaomi, qui a besoin de la prise en charge du téléviseur pour installer l'application Mi Home/Xiaomi Home.
 
22. Q : Quand le voyant blanc de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 s'allume-t-il ?
A : 1. Après avoir activé [ Smart f ull-c olor n ight v ision Luminosité 100%], la lumière blanche s'allume automatiquement lorsqu'un mouvement est détecté dans une faible lumière ;
2. Réglez les [Paramètres de l'indicateur d'alerte] dans l'[Alerte Sound et light ]. La lumière s'allume pour alerter lorsqu'un mouvement est détecté. Le mode d'indicateur d'alerte et la luminosité de l'indicateur d'alerte peuvent également être ajustés.
 
23. Q : Quelle automatisation de scène intelligente peut-on créer pour la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Les commandes de déclenchement incluent le mouvement détecté, la personne détectée et la clôture électronique déclenchée. Exécutez des instructions telles que l'alerte sonore et lumineuse avec une durée réglable (1-100 secondes).
 
Dépannage
1. Q : Que faire s'il n'y a pas de son ou de bruit lors de l'affichage de l'interface de surveillance de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : 1. L'application Mi Home/Xiaomi Home désactive le volume de la vidéo en direct par défaut. Appuyez sur l'icône de volume sur l'interface de surveillance de l'application. Si le volume est trop faible, augmentez le volume du téléphone ;
2. Vérifiez si le trou du microphone de la caméra est obstrué ;
3. S'il y a du bruit dans la vidéo en direct, gardez votre téléphone à l'écart de la caméra et évitez de placer la caméra à proximité d'appareils électroniques tels que des réfrigérateurs ou des micro-ondes.
 
2. Q : Que faire si la vidéo de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 est en retard ou si l'audio et la vidéo ne sont pas synchronisés ?
A : 1. Si la vidéo est en retard ou affiche fréquemment un écran de chargement, basculez la qualité vidéo sur  le mode [ Auto ] ou [360p s mooth ]  ;
2. Si l'audio et la vidéo ne sont pas synchronisés, vérifiez la connexion réseau de l'appareil photo. S'il y a un retard important, essayez de quitter et de réintégrer la vidéo.
 
3. Q : Que faire si le code QR est endommagé ou ne peut pas être scanné, ou si le processus d' appairage de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 a échoué ?
A : Processus d'appairage :
1. Assurez-vous que la Xiaomi Outdoor Camera AW300 est allumée ;
2. Utilisez la méthode d'appairage manuel avec un code de vérification : Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >> appuyez sur [+]  dans le coin supérieur droit >> [Ajouter un d'evice] >> recherchez le Xiaomi Outdoor Camera AW300>> sélectionnez [Réinitialisation de l'appareil] >>  [Suivant] >> entrez le nom et le mot de passe Wi-Fi ; 
3. Appuyez sur le bouton de réinitialisation (situé sous le couvercle de protection au bas de l'appareil photo, accessible à l'aide d'un tournevis) et maintenez-le enfoncé pendant plus de 10 secondes. Une fois que l'invite vocale indique « En attente de connexion », passez à l'étape suivante ;
4. Sélectionnez  [Unappareil dd chaqueannée], entrez le code à 4 chiffres annoncé par l'appareil photo et attendez que l'appairage réussisse.
Si votre téléphone ne parvient pas à être transféré sur l'appareil, redémarrez le routeur Wi-Fi, assurez-vous que l'application Mi Home/Xiaomi Home est de la dernière version et confirmez que l'appareil n'est pas délié.
 
4. Q : Que faire si aucun son n'est entendu sur la Xiaomi Outdoor Camera AW300 pendant un appel ?
R : 1. Vérifiez si le volume du téléphone est trop faible ;
2. Vérifiez que l'application Mi Home/Xiaomi Home a l'autorisation d'accéder au microphone du téléphone. Si ce n'est pas le cas, activez-le dans les paramètres du téléphone.
 
5. Q : Que faire si les lectures de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 sont incohérentes ou saccadées ?
R : Vérifiez si le réseau est stable. La caméra peut rencontrer des problèmes si trop d'appareils sont connectés au même réseau ou si plusieurs appareils diffusent des vidéos simultanément.
 
6. Q : Que faire en cas de problème avec la carte mémoire de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
A : 1. Utilisez une carte mémoire de haute qualité spécialement conçue pour les caméras de tableau de bord ou les caméras ;
2. Vérifiez qu'une carte mémoire compatible est installée. Les appareils photo sans carte mémoire ne peuvent pas sauvegarder d'enregistrements ou afficher des vidéos historiques ;
3. Si la carte mémoire n'enregistre pas ou ne peut pas écraser automatiquement les fichiers, formatez la carte via les paramètres Mi Home/Xiaomi Home ;
4. Si le formatage n'est pas possible via l'application, utilisez un lecteur de carte pour formater la carte sur un ordinateur. Après le formatage, mettez l'appareil photo hors tension et réinstallez la carte.
Note:
Le formatage supprimera tous les fichiers de la carte.
 
7. Q : Que faire si l'application Mi Home/Xiaomi Home affiche le de-tête ou les fonctions d'ouverture de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : 1. L'appareil hors ligne indique que l'appareil est déconnecté du réseau ou de l'alimentation. Vérifiez si le voyant reste bleu. Un voyant bleu clignotant indique la déconnexion du réseau. Si la lumière est éteinte, vérifiez la source d'alimentation ;
2. Assurez-vous que le réseau Wi-Fi est opérationnel. Si le réseau se stabilise, l'appareil se reconnectera automatiquement ;
3. Lorsque l'application n'invite pas l'appareil à se déconnecter, cependant, la saisie de la vidéo en direct montre que la caméra n'a pas réussi à s'ouvrir, cela indique que la caméra et le Wi-Fi du routeur ont récemment été déconnectés et que le processus de reconnexion n'est pas encore terminé. Si votre téléphone est connecté à Internet et que l'indicateur de l'appareil photo reste bleu, essayez de rapprocher l'appareil photo du routeur. Le problème peut être causé par des facteurs environnementaux tels que la hauteur d'installation, des murs porteurs ou des portes renforcées obstruant le signal.
Si un « x » rouge apparaît dans le signal Wi-Fi dans le coin supérieur droit de l'interface de surveillance, cela signifie que le signal est faible, ce qui entraînera la mise hors ligne de l'appareil ou l'échec de l'ouverture de la caméra ;
5. Après avoir réinitialisé l'appareil, essayez de le connecter à l'aide d'un point d'accès mobile ou de déplacer l'appareil photo à l'intérieur. Étant donné que les caméras extérieures sont placées à l'extérieur de la maison, elles seront confrontées à des interférences provenant de murs ou d'autres obstacles lorsqu'elles essaieront de se connecter à un routeur intérieur. Si l'appareil photo fonctionne correctement dans ces conditions, veuillez améliorer votre environnement de réseau domestique.
Si les problèmes persistent, veuillez vous adresser au service après-vente.
 
8. Q : Que faire si le voyant bleu clignote et que la Xiaomi Outdoor Camera AW300 est inutilisable ?
R : 1. Un voyant bleu clignotant pendant l'appairage indique que l'appareil photo ne peut pas se connecter au réseau ou au compte. Vérifiez si le compte Wi-Fi et les mots de passe sont corrects et répondent aux exigences de l'appareil photo ;
2. Cependant, si l'application Mi Home/Xiaomi Home était précédemment connectée, le voyant bleu clignote maintenant, vérifiez l'état du réseau et essayez de vous reconnecter.
 
9. Q : Que faire si le mot de passe de sécurité de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 est forgotten ?
R : Supprimez l'appareil de l'application Mi Home/Xiaomi Home, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant plus de 10 secondes, puis ajoutez à nouveau l'appareil photo à l'application.
 
10. Q : Pourquoi l'écho se produit-il pendant les appels vocaux de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Assurez-vous que le téléphone et l'appareil photo ne sont pas dans le même espace. Gardez le téléphone à au moins 10 mètres de l'appareil photo. Les échos sont normaux lorsque les appareils sont rapprochés.
 
11. Q : Que faire si l'image capturée est floue ou s'il n'y a pas d'image de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
A : 1. Assurez-vous que l'objectif de l'appareil photo est propre et exempt de poussière ;
2. Vérifiez si l'objectif n'est pas obstrué. Si c'est le cas, ajustez la position de la caméra pour éliminer l'obstruction ;
3. Évitez de placer du verre devant l'objectif.
 
12. Q : Que faire si le voyant de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 est éteint ?
R : Dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, >> sélectionnez l'appareil photo >> appuyez sur [...] >> [Camera settings] >> activer le voyant d'état.
 
13. Q : Pourquoi y a-t-il du son lors de la visualisation de vidéos de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 sur un téléphone mais pas sur un ordinateur ?
R : Cela est dû à une incompatibilité avec le lecteur vidéo de l'ordinateur. Essayez d'utiliser un autre lecteur.
 
14. Q : Que faire si les vidéos enregistrées sur la carte SD de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ne sont pas continues ou ne sont pas synchronisées ?
A : 1. Redémarrez l'appareil pour vérifier si le problème est résolu ;
2. Évitez de remplacer à chaud la carte mémoire. Retirez-le toujours lorsque l'appareil photo est éteint. Le remplacement à chaud fréquent peut dégrader les performances de la carte ;
3. Utilisez une carte mémoire de type U3 pour des vitesses de lecture plus rapides ;
4. Remplacez la carte mémoire si les problèmes persistent.
 
15. Q : Que faire si la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ne peut pas reconnaître la carte mémoire ?
A : 1. Redémarrez l'appareil ;
2. Mettez à jour la version du firmware de l'appareil photo et de l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
3. Effacez les données de l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
4. Remplacez la carte mémoire.
Note:
Les cartes mémoire ont une durée de vie limitée. L'utilisation prolongée de la même carte entraînera plusieurs cycles d'écriture, ce qui la rendra inutilisable. Veuillez remplacer la carte mémoire par une nouvelle d'une marque réputée.
 
16. Q : Que faire si la Xiaomi Outdoor Camera AW300 se déconnecte fréquemment, ne peut pas envoyer de  notifications et si l'interface de surveillance ne peut pas être affichée ?
R : 1. Vérifiez l'état de l'appareil photo et la vidéo poussée par l'application Mi Home/Xiaomi Home pour exclure des problèmes tels que la perte ou l'obstruction de l'appareil photo ;
2. Vérifiez la stabilité de l'alimentation et des connexions réseau. Utilisez l'icône du signal Wi-Fi dans l'application comme référence ;
3. Assurez-vous que la caméra et le routeur sont à portée de communication efficace (environ 15 mètres sans murs ni obstructions) ;
4. Redémarrez l'appareil ;
5. Si le compte principal ou le compte partagé ne peut pas ouvrir l'interface de surveillance, mettez à jour l'application Mi Home/Xiaomi Home vers la version 7.10.701 ou ultérieure.
 
17. Aéroport Q : La Xiaomi Outdoor Camera AW300 doit-elle être déplacéeavant de changer de compte Xiaomi A ?
R : Oui, vous devez supprimer l'appareil du compte précédent avant de pouvoir le lier à un autre compte.
 
18. Q : Pourquoi la vision nocturne de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 a-t-elle des images peu claires, des performances médiocres, un éblouissement ou un écran noir ?
R : Le produit est configuré par défaut pour basculer automatiquement entre les modes de vision diurne et nocturne en fonction de l'intensité de la lumière ambiante. L'emplacement d'installation de l'appareil affecte également la qualité de la capture vidéo. Par exemple, si l'appareil est installé dans une zone suffisamment éclairée la nuit, le mode de vision nocturne ne s'activera pas (par exemple, à proximité de l'éclairage ou des surfaces réfléchissantes), ou il y aura un effet de halo. De plus, évitez d'obstruer l'appareil photo et assurez-vous que l'objectif n'est pas placé à proximité de surfaces réfléchissantes telles que du verre ou des murs blancs, car cela peut provoquer des zones lumineuses au premier plan et des zones sombres ou délavées au loin. Lors de l'installation, assurez-vous de garder la caméra à l'écart des murs ou d'autres objets pouvant refléter la lumière infrarouge, et il est recommandé d'installer l'appareil dans un espace ouvert sans murs à moins de 40 cm dans n'importe quelle direction.
 
19. Planche à billets Q : Que signifie le nombre maximal de connexions simultanées de la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Ce produit peut être partagé avec plusieurs comptes Xiaomi, mais seuls deux appareils (par exemple, un téléphone et une tablette) peuvent afficher l'interface de surveillance en direct à partir de la même caméra en même temps.
 
20. Q : Le ruban adhésif double face peut-il être utilisé à la place des vis pour monter la Xiaomi Outdoor Camera AW300 ?
R : Non, l'appareil photo doit être monté à l'aide de vis d'expansion. L'utilisation de ruban adhésif double face fera tomber l'appareil photo.