Xiaomi Smart Scale S200 FAQ
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Aide et commentaires
1. Q : Comment consulter l'aide et les commentaires sur la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >> Xiaomi Smart Scale S200 >> [Paramètres] dans le coin supérieur droit >> [Aide et commentaires].
2. Q : Comment fournir des commentaires sur les problèmes de la Xiaomi Smart Scale S200 et télécharger les journaux via l'application ?
Un: Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >>[Profile] >> [Aide et commentaires] >> Xiaomi Smart Scale S200 >>[Commentaires], remplissez la description du problème et la vidéo ou l'image, et cochez la case pour envoyer le journal des problèmes, puis appuyez sur [Submit] pour terminer.
Problème de connexion de liaison
1. Q : À quelles applications la Xiaomi Smart Scale S200 peut-elle être connectée ?
R : Il prend en charge la liaison avec l'application Xiaomi Home/Mi Home.
Avant utilisation, assurez-vous que l'application Xiaomi Home/Mi Home a été mise à jour vers la dernière version, à l'aide de l'application Mi Home iOS 8.7.204/Android 8.7.703 ou ultérieure (vérification du chemin : Xiaomi Home/Mi Home APP >> [Profil] >> [Paramètres supplémentaires] >>[À propos de Mi Home/Xiaomi Home]).
L'application Xiaomi Home/Mi Home prend en charge Android 8.0 ou iOS 12.0 et les versions ultérieures du système.
2. Q : Comment connecter la Xiaomi Smart Scale S200 à l'application Xiaomi Home/Mi Home ?
Un: 1. Pas léger sur un pied pour réveiller la Xiaomi Smart Scale S200. Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home, appuyez sur l'icône [+] dans le coin supérieur droit, sélectionnez[Ajouter unappareil] et sélectionnez Xiaomi Smart Scale S200 dans la liste des appareils. Attendez que l'application recherche l'appareil ;
2. Sélectionnez l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter et appuyez sur[Se connecter d ́e] ;
3. Rapprochez-vous de la Xiaomi Smart Scale S200 et terminez la reliure. Définissez les informations sur la pièce après la liaison.
3. Q : Comment dissocier/supprimer la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: 1. Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home et connectez-vous à l'appareil, sélectionnez Xiaomi Smart Scale S200 >> [Paramètres] dans le coin supérieur droit >> balayez vers le bas et appuyez sur [Supprimer device] pour dissocier l'appareil actuel dans le cloud ;
2. Après avoir supprimé l'appareil, lorsque vous revenez à la page d'accueil de l'application Mi Home/Xiaomi Home, vous verrez que l'échelle est toujours là. À ce stade, l'actualisation de la liste déroulante disparaîtra ;
3. Si d'autres téléphones sont liés à cet appareil, veuillez ouvrir le couvercle de la batterie en bas, utiliser une épingle ou un objet mince pour appuyer surle bouton de réinitialisation et le maintenir enfoncé pendant 7 secondes pour réinitialiser l'échelle, puis procéder à l'opération de liaison.
Note:
Lors du changement d'appareil lié au téléphone, il est nécessaire d'appuyer sur le bouton de réinitialisation et de le maintenir enfoncé pendant 7 secondes avant de pouvoir le rechercher et le lier.
4. Q : Pourquoi la Xiaomi Smart Scale S200 s'affiche-t-elle toujours sur la page d'accueil de l'application Mi Home même après la suppression de l'appareil ?
Un: Après avoir supprimé l'appareil, si vous voyez la Xiaomi Smart Scale S200 sur la page d'accueil de l'application Mi Home/Xiaomi Home, veuillez tirer pour actualiser la liste. Il disparaîtra.
5. Q : Pourquoi la Xiaomi Smart Scale S200 ne se reconnecte-t-elle pas après l'avoir supprimée de l'application Xiaomi Home/Mi Home ?
R : Après avoir supprimé l'appareil de l' application Xiaomi Home/Mi Home, ouvrez le couvercle de la batterie en bas de l'échelle, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant plus de 7 secondes, puis essayez à nouveau de vous connecter.
6. Q : Que faire si la Xiaomi Smart Scale S200 ne peut pas être connectée ?
Un: 1. Veuillez vérifier si vous avez trouvé des appareils dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Si ce n'est pas le cas, veuillez ouvrir l'application Mi Home/Xiaomi Home pour ajouter l'appareil manuellement (la balance ne prend pas en charge la recherche d'appareils liés dans [Paramètres] >> [Bluetooth]) ;
2. Veuillez vérifier si l'application Mi Home/Xiaomi Home a été mise à jour vers la dernière version et utilisez l'application Mi Home/Xiaomi Home iOS 8.7.204/Android 8.7.703 ou version ultérieure (chemin d'accès : Mi Home/Xiaomi Home APP>>[Profil]>>[Paramètres supplémentaires]>> [À propos de Mi Home/Xiaomi Home]) ;
3. Veuillez vérifier si les services Bluetooth et de localisation sont activés sur votre téléphone. S'il n'est pas activé, veuillez l'activer et réessayer ;
4. Veuillez vérifier si la balance est connectée à un autre téléphone. Si c'est le cas, déconnectez-vous et réessayez ;
5. Veuillez vérifier si la distance entre votre téléphone et l'échelle est trop grande. Si c'est le cas, placez votre téléphone aussi près que possible de l'échelle et réessayez ;
6. Veuillez vérifier si la puissance de la balance est suffisante. Si l'icône de niveau de batterie faible sur l'écran d'affichage s'allume, cela indique que la batterie est faible. Veuillez remplacer la batterie et réessayer ;
7. Veuillez vérifier si la version du système mobile répond aux exigences. Ne prend en charge qu'Android 8.0 ou iOS 12.0 et versions ultérieures. Si c'est le cas, veuillez réessayer avec un autre téléphone ;
8. Si tout ce qui précède a été exclu et que l'appareil ne peut toujours pas être connecté, veuillez ouvrir le couvercle de la batterie au bas de l'échelle, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 7 secondes pour réinitialiser, puis essayez de vous connecter à nouveau.
7. Q : Pourquoi Bluetooth ne peut-il pas être connecté après avoir lié la Xiaomi Smart Scale S200 ?
R : 1. Veuillez vérifier si l'application Mi Home/Xiaomi Home a été mise à jour vers la dernière version, et utilisez l'application Mi Home/Xiaomi Home iOS 8.7.204/Android 8.7.703 ou version ultérieure (chemin : Mi Home/Xiaomi Home APP >>[Profil]>>[Paramètres supplémentaires]>> [À propos de Mi Home/Xiaomi Home]) ;
2. Veuillez ouvrir l'application Mi Home/Xiaomi Home pour voir si un message contextuel apparaît : « Échec de la synchronisation des informations de configuration, veuillez redémarrer le plugin ». Si c'est le cas, veuillez redémarrer Bluetooth et essayer de vous connecter à nouveau à la balance ;
3. Veuillez réinitialiser l'appareil, réinitialiser l'appareil, puis le relier à nouveau (avant de le relier, vous devez supprimer l'appareil lié dans l'application Mi Home/Xiaomi Home), sinon vous ne pourrez pas vous connecter.
Dépannage
1. Q : Comment dépanner et résoudre des problèmes tels que les plantages, les écrans noirs, le brouillage de la balance et l'inactivation ?
Un: 1. Retirez la batterie et rallumez-la pour vérifier si elle revient à la normale ;
2. Si la normale n'est pas restaurée, il est recommandé de relier après réinitialiser ;
3. Si le problème n'a pas été résolu, veuillez nous faire part de vos commentaires via la section Aide et commentaires de l'application Mi Home/Xiaomi Home et contacter le centre de service après-vente pour obtenir de l'aide.
2. Q : Est-il normal d'entendre le bruit du ressort lorsque l'on appuie sur le pied de la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: Ce phénomène est normal. Il y a quatre capteurs de pesage à l'intérieur de la Xiaomi Smart Scale S200, et il y a un espace entre les pieds de la balance et les capteurs pour assurer un pesage précis. C'est un phénomène normal d'avoir des bruits de tremblement.
Questions relatives à l'étalonnage du zéro
1. Q : Qu'est-ce que cela signifie que la surface Xiaomi Smart Scale S200 continue de tourner après la mise sous tension ?
Un: Pour garantir la précision du poids, la balance entrera en mode de suivi du zéro après chaque mise sous tension. L'appareil doit être placé sur un sol dur et plat et peut être utilisé lorsque l'affichage du suivi du zéro est de 0,0 kg.
2. Q : Que faire si la Xiaomi Smart Scale S200 ne revient pas à zéro ?
Un: 1. Veuillez vérifier si le sol est dur et plat, car un sol inégal peut avoir des effets résiduels ;
2. Pour assurer la précision du pesage, la balance dispose d'un mécanisme dynamique de suivi du zéro ;
3. La balance suivra le zéro lorsque l'écran de la balance s'arrête, effacera le poids sur la surface de la balance et reviendra à l'état zéro ;
4. Pendant l'utilisation de l'échelle, si l'échelle est déplacée, le point zéro changera. Une fois la balance posée sur le sol, une petite valeur de poids sera prioritaire sur l'écran d'affichage. À ce stade, vous devez attendre 5 secondes pour effacer l'écran, puis réveiller la surface de la balance pour afficher 0,0 kg avant de l'utiliser.
Questions liées au pesage
1. Q : Pourquoi est-il nécessaire d'entrer la hauteur lors de la création d'un profil pour un animal de compagnie ?
R : Le système de compte de l'application Mi Home/Xiaomi Homene fait actuellement pas la différence entre les animaux domestiques et les humains. Par conséquent, lors de la création d'un profil pour votre animal de compagnie (parce que les bébés à fourrure font aussi partie de la famille), vous devez remplir les informations comme s'il s'agissait d'une personne, y compris le nom, le sexe, la date de naissance, la taille et le poids. Cela n'affectera pas l'enregistrement du poids normal.
2. Q : Quelles sont les précautions à prendre pour la Xiaomi Smart Scale S200 lors de la pesée ?
A : 1. Veuillez ignorer les résultats de la première pesée ou de la première pesée après avoir déplacé la balance ;
2. Évitez de marcher sur le bord de la balance pour éviter de basculer et de tomber ;
3. Placez la balance sur un sol dur et plat pour la pesée ;
4. Pour peser de petits objets pesant moins de 5 kg, il est nécessaire de marcher légèrement sur ou d'appuyer sur la surface de la balance, de réveiller le corps de la balance et d'attendre que la surface de la balance affiche 0,0 kg avant de mesurer.
Lorsqu'il y a une valeur résiduelle de poids sur la balance vide. Veuillez attendre 5 secondes pour que la surface de la balance repose, marchez légèrement dessus pour réveiller l'affichage de 0,0 kg, puis chargez la balance pour la mesure.
3. Q : Pourquoi les petits objets ne peuvent-ils pas parfois être pesés sur la Xiaomi Smart Scale S200 ?
R : La balance est dotée d'un mécanisme automatique de suivi du zéro et de veille.
Pour mesurer de petits objets, certaines procédures doivent être suivies :
1. Pour les objets pesant moins de 5 kg, appuyez légèrement sur la balance pendant 2 secondes pour la réveiller. Attendez que l'écran affiche « 0,0 kg » avant de placer le petit objet pour la mesure. Si l'objet est placé alors que l'écran est éteint, la balance reste en mode veille et ne pèsera pas ;
2. Certaines actions peuvent provoquer des erreurs de suivi du zéro. Par exemple, si un petit objet est laissé sur la balance lorsque l'écran s'éteint, cela peut entraîner une erreur de suivi du zéro. Lorsque la balance est réveillée, elle ne parvient pas à afficher une valeur ou affiche un poids inférieur à celui prévu. Pour résoudre ce problème, retirez tous les éléments de l'échelle, attendez 5 secondes que l'écran s'éteigne et laissez l'échelle se remettre automatiquement à zéro. Le fonctionnement normal reprendra alors.
4. Q : Quelle est la plage de pesée des petits objets pour la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: La fonction de pesage de petits objets est activée par défaut et l'appareil peut reconnaître les petits objets pesant entre 0,1 kg et 10 kg. Il ne mesure que le poids et ne l'économise pas.
5. Q : Quelle est la précision et la division du pesage pour la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: La Xiaomi Smart Scale S200 présente une erreur de précision de mesure. Plus le poids est élevé, plus l'erreur est importante.
L'écart de précision qu'il présente est le suivant :
100 g ≤ m<10 kg, erreur maximale ± 0,05 kg ;
10 kg ≤ m<50 kg, erreur maximale ± 0,1 kg ;
50 kg ≤ m<100 kg, erreur maximale ± 0,2 kg ;
100 kg ≤ m ≤ 150 kg, erreur maximale ± 0,3 kg.
L'écart à l'intérieur de la plage est considéré comme une mesure normale, n'hésitez pas à l'utiliser. En raison de la charge biaisée, il pourrait y avoir des écarts significatifs dans la mesure en personne réelle. Vous devez charger en douceur la balance et maintenir le centre de gravité au milieu du corps de la balance pour vous assurer que la valeur correcte est obtenue.
6. Q : Que faire si les données de pesage continu sont différentes sur la Xiaomi Smart Scale S200 ?
R : Vous pouvez résoudre le problème en procédant comme suit :
1. Veuillez placer la balance sur une surface dure et plane avant de peser et de mesurer à nouveau. Ne pas placer sur des surfaces molles ou inégales ;
2. Vérifiez si le boîtier de l'appareil est en contact avec des murs ou d'autres objets. Si possible, veuillez garder l'échelle à l'écart des murs ou des objets ;
3.Vérifiez si vous déplacez le corps de la balance pendant l'utilisation. Après avoir déplacé l'échelle, le point zéro changera. Une fois la balance posée sur le sol, une petite valeur de poids sera prioritaire sur l'écran d'affichage. À ce moment, vous devez attendre 5 secondes pour effacer l'écran, puis réveiller la balance pour afficher 0,0 kg avant de l'utiliser ;
4. Utilisez la bonne posture debout pour la pesée, gardez votre centre au centre de la balance et ne secouez pas votre corps pendant le processus de mesure.
7. Q : Quelle fluctuation de poids est normale pour le corps humain en une journée ?
Un: La fluctuation quotidienne normale du poids d'une personne est d'environ 1 à 3 kg, ce qui se situe dans la plage normale.
Parce que la composition alimentaire quotidienne de chacun est différente, la quantité de nourriture qu'ils mangent n'est pas très constante, et la quantité d'eau qu'ils boivent et la quantité d'exercice qu'ils font ont un certain impact sur leur poids. Il est préférable de fixer une heure fixe chaque jour lors de la pesée, qui peut être après être allé aux toilettes le matin, avant les repas ou le soir. En bref, il est nécessaire de fixer un temps fixe pour la comparabilité.
Veuillez bien comprendre les fluctuations de poids quotidiennes. Si le poids continue de diminuer, par exemple, si le poids chute de plus de 10 % du poids initial chaque mois, veuillez faire attention à l'existence de facteurs pathologiques. En plus de la perte de poids délibérée, veuillez faire attention à savoir s'il existe du diabète, de l'hyperthyroïdie, de la tuberculose, des tumeurs et des maladies gastro-intestinales qui peuvent entraîner une perte de poids.
Problèmes liés aux motifs
1. Q : Comment utiliser la fonction de mesure des visiteurs de la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home et connectez-vous à la balance, sélectionnez Xiaomi Smart Scale S200 >> [Mesure du visiteur]. Entrez les informations personnelles du visiteur en fonction des invites de la page, appuyez sur [Mesure], et une fois la mesure terminée, le rapport de mesure de la composition corporelle du visiteur s'affichera.
Note:
Les données de mesure en mode de pesée des visiteurs ne seront pas enregistrées.
2. Q : Comment régler l'unité de la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un; L'unité par défaut de la balance est « kg ». Veuillez ouvrir l'application Mi Home/Xiaomi Home et vous connecter à la balance, sélectionner Xiaomi Smart Scale S200 >> [Paramètres] dans le coin supérieur droit>> appuyez sur [Paramètres de l'unité] pour la modifier.
3. Q : Comment utiliser la fonction de test d'équilibre sur la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home et connectez-vous à la balance, sélectionnez Xiaomi Smart Scale S200 >> [Test d'équilibre]. Suivez les instructions pour vous tenir sur un pied et peser. Après la pesée et le chronométrage de démarrage, l'application et l'appareil afficheront le temps de repos et les résultats du test.
Note:
1. Veuillez vous tenir au milieu de l'échelle pendant la mesure. Avant de vous sentir déséquilibré, assurez-vous d'ouvrir les yeux et de vous tenir sur les deux pieds ;
2. Population inadaptée : Les femmes enceintes, les personnes âgées et les personnes ayant un mauvais équilibre comme une fonction vestibulaire anormale dans le cerveau.
Mesure
1. Q : Comment la Xiaomi Smart Scale S200 identifie-t-elle les utilisateurs ?
Un: Après la liaison de l'appareil, la fin de la mise à l'échelle enregistre les informations de l'utilisateur. Les mesures ultérieures correspondront aux utilisateurs en fonction des différences de poids (le système identifiera les utilisateurs avec des différences de poids inférieures à 2 kg comme le même utilisateur). Et synchronisez les données de mesure.
2. Q : Deux personnes de poids similaires peuvent-elles être reconnues par la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: 1. Les personnes ayant une différence de poids de l'ordre de ± 2 kg ne peuvent pas le reconnaître ;
2. Il est recommandé d'utiliser la fonction de partage de l'appareil du compte et de le partager avec une autre personne. Lorsque vous l'utilisez, gardez la connexion Bluetooth pour mesurer. Lorsqu'il est hors ligne, le côté de l'échelle ne peut pas reconnaître le seul utilisateur.
3. Q : Comment les données en attente sont-elles générées pour la Xiaomi Smart Scale S200 ?
A : 1. Lorsque la balance mesure le poids, elle est identifiée avec le dernier enregistrement de poids de l'utilisateur existant à la fin de la balance ou dans l'application pour déterminer si elle se situe dans la plage de ± 2 kg ;
2. Si un utilisateur unique est identifié, ces données seront attribuées à ce compte ;
3. Si l'utilisateur n'est pas reconnu ou si plusieurs utilisateurs sont reconnus, les données seront jugées comme des données non réclamées et stockées dans la balance ou l'APP. Lors de la prochaine connexion avec l'APP, les utilisateurs peuvent attribuer les données au bon profil à partir de la bibliothèque de données non réclamées ;
4. Après avoir réclamé les données, l'APP attribuera les données à la date correspondante en fonction de l'heure. Pour effectuer une requête, vous devez vérifier les données revendiquées dans toutes les données.
4. Q : Quelle quantité de données la Xiaomi Smart Scale S200 peut-elle fournir ?
R : 1. Adultes (18 ans de moins de 80 ans) : Quatre mesures complètes : poids, IMC, contrôle du poids et poids standard.
2. Mineurs (6 à 17 ans) : Poids et IMC uniquement, l'IMC n'étant pas noté et excluant le poids standard et le contrôle du poids.
3. Enfants de moins de 6 ans : Poids uniquement.
4. Seniors de plus de 80 ans : Seulement le poids.
1. Q : Comment consulter l'aide et les commentaires sur la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >> Xiaomi Smart Scale S200 >> [Paramètres] dans le coin supérieur droit >> [Aide et commentaires].
2. Q : Comment fournir des commentaires sur les problèmes de la Xiaomi Smart Scale S200 et télécharger les journaux via l'application ?
Un: Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >>[Profile] >> [Aide et commentaires] >> Xiaomi Smart Scale S200 >>[Commentaires], remplissez la description du problème et la vidéo ou l'image, et cochez la case pour envoyer le journal des problèmes, puis appuyez sur [Submit] pour terminer.
Problème de connexion de liaison
1. Q : À quelles applications la Xiaomi Smart Scale S200 peut-elle être connectée ?
R : Il prend en charge la liaison avec l'application Xiaomi Home/Mi Home.
Avant utilisation, assurez-vous que l'application Xiaomi Home/Mi Home a été mise à jour vers la dernière version, à l'aide de l'application Mi Home iOS 8.7.204/Android 8.7.703 ou ultérieure (vérification du chemin : Xiaomi Home/Mi Home APP >> [Profil] >> [Paramètres supplémentaires] >>[À propos de Mi Home/Xiaomi Home]).
L'application Xiaomi Home/Mi Home prend en charge Android 8.0 ou iOS 12.0 et les versions ultérieures du système.
2. Q : Comment connecter la Xiaomi Smart Scale S200 à l'application Xiaomi Home/Mi Home ?
Un: 1. Pas léger sur un pied pour réveiller la Xiaomi Smart Scale S200. Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home, appuyez sur l'icône [+] dans le coin supérieur droit, sélectionnez[Ajouter unappareil] et sélectionnez Xiaomi Smart Scale S200 dans la liste des appareils. Attendez que l'application recherche l'appareil ;
2. Sélectionnez l'appareil auquel vous souhaitez vous connecter et appuyez sur[Se connecter d ́e] ;
3. Rapprochez-vous de la Xiaomi Smart Scale S200 et terminez la reliure. Définissez les informations sur la pièce après la liaison.
3. Q : Comment dissocier/supprimer la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: 1. Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home et connectez-vous à l'appareil, sélectionnez Xiaomi Smart Scale S200 >> [Paramètres] dans le coin supérieur droit >> balayez vers le bas et appuyez sur [Supprimer device] pour dissocier l'appareil actuel dans le cloud ;
2. Après avoir supprimé l'appareil, lorsque vous revenez à la page d'accueil de l'application Mi Home/Xiaomi Home, vous verrez que l'échelle est toujours là. À ce stade, l'actualisation de la liste déroulante disparaîtra ;
3. Si d'autres téléphones sont liés à cet appareil, veuillez ouvrir le couvercle de la batterie en bas, utiliser une épingle ou un objet mince pour appuyer surle bouton de réinitialisation et le maintenir enfoncé pendant 7 secondes pour réinitialiser l'échelle, puis procéder à l'opération de liaison.
Note:
Lors du changement d'appareil lié au téléphone, il est nécessaire d'appuyer sur le bouton de réinitialisation et de le maintenir enfoncé pendant 7 secondes avant de pouvoir le rechercher et le lier.
4. Q : Pourquoi la Xiaomi Smart Scale S200 s'affiche-t-elle toujours sur la page d'accueil de l'application Mi Home même après la suppression de l'appareil ?
Un: Après avoir supprimé l'appareil, si vous voyez la Xiaomi Smart Scale S200 sur la page d'accueil de l'application Mi Home/Xiaomi Home, veuillez tirer pour actualiser la liste. Il disparaîtra.
5. Q : Pourquoi la Xiaomi Smart Scale S200 ne se reconnecte-t-elle pas après l'avoir supprimée de l'application Xiaomi Home/Mi Home ?
R : Après avoir supprimé l'appareil de l' application Xiaomi Home/Mi Home, ouvrez le couvercle de la batterie en bas de l'échelle, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant plus de 7 secondes, puis essayez à nouveau de vous connecter.
6. Q : Que faire si la Xiaomi Smart Scale S200 ne peut pas être connectée ?
Un: 1. Veuillez vérifier si vous avez trouvé des appareils dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Si ce n'est pas le cas, veuillez ouvrir l'application Mi Home/Xiaomi Home pour ajouter l'appareil manuellement (la balance ne prend pas en charge la recherche d'appareils liés dans [Paramètres] >> [Bluetooth]) ;
2. Veuillez vérifier si l'application Mi Home/Xiaomi Home a été mise à jour vers la dernière version et utilisez l'application Mi Home/Xiaomi Home iOS 8.7.204/Android 8.7.703 ou version ultérieure (chemin d'accès : Mi Home/Xiaomi Home APP>>[Profil]>>[Paramètres supplémentaires]>> [À propos de Mi Home/Xiaomi Home]) ;
3. Veuillez vérifier si les services Bluetooth et de localisation sont activés sur votre téléphone. S'il n'est pas activé, veuillez l'activer et réessayer ;
4. Veuillez vérifier si la balance est connectée à un autre téléphone. Si c'est le cas, déconnectez-vous et réessayez ;
5. Veuillez vérifier si la distance entre votre téléphone et l'échelle est trop grande. Si c'est le cas, placez votre téléphone aussi près que possible de l'échelle et réessayez ;
6. Veuillez vérifier si la puissance de la balance est suffisante. Si l'icône de niveau de batterie faible sur l'écran d'affichage s'allume, cela indique que la batterie est faible. Veuillez remplacer la batterie et réessayer ;
7. Veuillez vérifier si la version du système mobile répond aux exigences. Ne prend en charge qu'Android 8.0 ou iOS 12.0 et versions ultérieures. Si c'est le cas, veuillez réessayer avec un autre téléphone ;
8. Si tout ce qui précède a été exclu et que l'appareil ne peut toujours pas être connecté, veuillez ouvrir le couvercle de la batterie au bas de l'échelle, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 7 secondes pour réinitialiser, puis essayez de vous connecter à nouveau.
7. Q : Pourquoi Bluetooth ne peut-il pas être connecté après avoir lié la Xiaomi Smart Scale S200 ?
R : 1. Veuillez vérifier si l'application Mi Home/Xiaomi Home a été mise à jour vers la dernière version, et utilisez l'application Mi Home/Xiaomi Home iOS 8.7.204/Android 8.7.703 ou version ultérieure (chemin : Mi Home/Xiaomi Home APP >>[Profil]>>[Paramètres supplémentaires]>> [À propos de Mi Home/Xiaomi Home]) ;
2. Veuillez ouvrir l'application Mi Home/Xiaomi Home pour voir si un message contextuel apparaît : « Échec de la synchronisation des informations de configuration, veuillez redémarrer le plugin ». Si c'est le cas, veuillez redémarrer Bluetooth et essayer de vous connecter à nouveau à la balance ;
3. Veuillez réinitialiser l'appareil, réinitialiser l'appareil, puis le relier à nouveau (avant de le relier, vous devez supprimer l'appareil lié dans l'application Mi Home/Xiaomi Home), sinon vous ne pourrez pas vous connecter.
Dépannage
1. Q : Comment dépanner et résoudre des problèmes tels que les plantages, les écrans noirs, le brouillage de la balance et l'inactivation ?
Un: 1. Retirez la batterie et rallumez-la pour vérifier si elle revient à la normale ;
2. Si la normale n'est pas restaurée, il est recommandé de relier après réinitialiser ;
3. Si le problème n'a pas été résolu, veuillez nous faire part de vos commentaires via la section Aide et commentaires de l'application Mi Home/Xiaomi Home et contacter le centre de service après-vente pour obtenir de l'aide.
2. Q : Est-il normal d'entendre le bruit du ressort lorsque l'on appuie sur le pied de la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: Ce phénomène est normal. Il y a quatre capteurs de pesage à l'intérieur de la Xiaomi Smart Scale S200, et il y a un espace entre les pieds de la balance et les capteurs pour assurer un pesage précis. C'est un phénomène normal d'avoir des bruits de tremblement.
Questions relatives à l'étalonnage du zéro
1. Q : Qu'est-ce que cela signifie que la surface Xiaomi Smart Scale S200 continue de tourner après la mise sous tension ?
Un: Pour garantir la précision du poids, la balance entrera en mode de suivi du zéro après chaque mise sous tension. L'appareil doit être placé sur un sol dur et plat et peut être utilisé lorsque l'affichage du suivi du zéro est de 0,0 kg.
2. Q : Que faire si la Xiaomi Smart Scale S200 ne revient pas à zéro ?
Un: 1. Veuillez vérifier si le sol est dur et plat, car un sol inégal peut avoir des effets résiduels ;
2. Pour assurer la précision du pesage, la balance dispose d'un mécanisme dynamique de suivi du zéro ;
3. La balance suivra le zéro lorsque l'écran de la balance s'arrête, effacera le poids sur la surface de la balance et reviendra à l'état zéro ;
4. Pendant l'utilisation de l'échelle, si l'échelle est déplacée, le point zéro changera. Une fois la balance posée sur le sol, une petite valeur de poids sera prioritaire sur l'écran d'affichage. À ce stade, vous devez attendre 5 secondes pour effacer l'écran, puis réveiller la surface de la balance pour afficher 0,0 kg avant de l'utiliser.
Questions liées au pesage
1. Q : Pourquoi est-il nécessaire d'entrer la hauteur lors de la création d'un profil pour un animal de compagnie ?
R : Le système de compte de l'application Mi Home/Xiaomi Homene fait actuellement pas la différence entre les animaux domestiques et les humains. Par conséquent, lors de la création d'un profil pour votre animal de compagnie (parce que les bébés à fourrure font aussi partie de la famille), vous devez remplir les informations comme s'il s'agissait d'une personne, y compris le nom, le sexe, la date de naissance, la taille et le poids. Cela n'affectera pas l'enregistrement du poids normal.
2. Q : Quelles sont les précautions à prendre pour la Xiaomi Smart Scale S200 lors de la pesée ?
A : 1. Veuillez ignorer les résultats de la première pesée ou de la première pesée après avoir déplacé la balance ;
2. Évitez de marcher sur le bord de la balance pour éviter de basculer et de tomber ;
3. Placez la balance sur un sol dur et plat pour la pesée ;
4. Pour peser de petits objets pesant moins de 5 kg, il est nécessaire de marcher légèrement sur ou d'appuyer sur la surface de la balance, de réveiller le corps de la balance et d'attendre que la surface de la balance affiche 0,0 kg avant de mesurer.
Lorsqu'il y a une valeur résiduelle de poids sur la balance vide. Veuillez attendre 5 secondes pour que la surface de la balance repose, marchez légèrement dessus pour réveiller l'affichage de 0,0 kg, puis chargez la balance pour la mesure.
3. Q : Pourquoi les petits objets ne peuvent-ils pas parfois être pesés sur la Xiaomi Smart Scale S200 ?
R : La balance est dotée d'un mécanisme automatique de suivi du zéro et de veille.
Pour mesurer de petits objets, certaines procédures doivent être suivies :
1. Pour les objets pesant moins de 5 kg, appuyez légèrement sur la balance pendant 2 secondes pour la réveiller. Attendez que l'écran affiche « 0,0 kg » avant de placer le petit objet pour la mesure. Si l'objet est placé alors que l'écran est éteint, la balance reste en mode veille et ne pèsera pas ;
2. Certaines actions peuvent provoquer des erreurs de suivi du zéro. Par exemple, si un petit objet est laissé sur la balance lorsque l'écran s'éteint, cela peut entraîner une erreur de suivi du zéro. Lorsque la balance est réveillée, elle ne parvient pas à afficher une valeur ou affiche un poids inférieur à celui prévu. Pour résoudre ce problème, retirez tous les éléments de l'échelle, attendez 5 secondes que l'écran s'éteigne et laissez l'échelle se remettre automatiquement à zéro. Le fonctionnement normal reprendra alors.
4. Q : Quelle est la plage de pesée des petits objets pour la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: La fonction de pesage de petits objets est activée par défaut et l'appareil peut reconnaître les petits objets pesant entre 0,1 kg et 10 kg. Il ne mesure que le poids et ne l'économise pas.
5. Q : Quelle est la précision et la division du pesage pour la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: La Xiaomi Smart Scale S200 présente une erreur de précision de mesure. Plus le poids est élevé, plus l'erreur est importante.
L'écart de précision qu'il présente est le suivant :
100 g ≤ m<10 kg, erreur maximale ± 0,05 kg ;
10 kg ≤ m<50 kg, erreur maximale ± 0,1 kg ;
50 kg ≤ m<100 kg, erreur maximale ± 0,2 kg ;
100 kg ≤ m ≤ 150 kg, erreur maximale ± 0,3 kg.
L'écart à l'intérieur de la plage est considéré comme une mesure normale, n'hésitez pas à l'utiliser. En raison de la charge biaisée, il pourrait y avoir des écarts significatifs dans la mesure en personne réelle. Vous devez charger en douceur la balance et maintenir le centre de gravité au milieu du corps de la balance pour vous assurer que la valeur correcte est obtenue.
6. Q : Que faire si les données de pesage continu sont différentes sur la Xiaomi Smart Scale S200 ?
R : Vous pouvez résoudre le problème en procédant comme suit :
1. Veuillez placer la balance sur une surface dure et plane avant de peser et de mesurer à nouveau. Ne pas placer sur des surfaces molles ou inégales ;
2. Vérifiez si le boîtier de l'appareil est en contact avec des murs ou d'autres objets. Si possible, veuillez garder l'échelle à l'écart des murs ou des objets ;
3.Vérifiez si vous déplacez le corps de la balance pendant l'utilisation. Après avoir déplacé l'échelle, le point zéro changera. Une fois la balance posée sur le sol, une petite valeur de poids sera prioritaire sur l'écran d'affichage. À ce moment, vous devez attendre 5 secondes pour effacer l'écran, puis réveiller la balance pour afficher 0,0 kg avant de l'utiliser ;
4. Utilisez la bonne posture debout pour la pesée, gardez votre centre au centre de la balance et ne secouez pas votre corps pendant le processus de mesure.
7. Q : Quelle fluctuation de poids est normale pour le corps humain en une journée ?
Un: La fluctuation quotidienne normale du poids d'une personne est d'environ 1 à 3 kg, ce qui se situe dans la plage normale.
Parce que la composition alimentaire quotidienne de chacun est différente, la quantité de nourriture qu'ils mangent n'est pas très constante, et la quantité d'eau qu'ils boivent et la quantité d'exercice qu'ils font ont un certain impact sur leur poids. Il est préférable de fixer une heure fixe chaque jour lors de la pesée, qui peut être après être allé aux toilettes le matin, avant les repas ou le soir. En bref, il est nécessaire de fixer un temps fixe pour la comparabilité.
Veuillez bien comprendre les fluctuations de poids quotidiennes. Si le poids continue de diminuer, par exemple, si le poids chute de plus de 10 % du poids initial chaque mois, veuillez faire attention à l'existence de facteurs pathologiques. En plus de la perte de poids délibérée, veuillez faire attention à savoir s'il existe du diabète, de l'hyperthyroïdie, de la tuberculose, des tumeurs et des maladies gastro-intestinales qui peuvent entraîner une perte de poids.
Problèmes liés aux motifs
1. Q : Comment utiliser la fonction de mesure des visiteurs de la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home et connectez-vous à la balance, sélectionnez Xiaomi Smart Scale S200 >> [Mesure du visiteur]. Entrez les informations personnelles du visiteur en fonction des invites de la page, appuyez sur [Mesure], et une fois la mesure terminée, le rapport de mesure de la composition corporelle du visiteur s'affichera.
Note:
Les données de mesure en mode de pesée des visiteurs ne seront pas enregistrées.
2. Q : Comment régler l'unité de la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un; L'unité par défaut de la balance est « kg ». Veuillez ouvrir l'application Mi Home/Xiaomi Home et vous connecter à la balance, sélectionner Xiaomi Smart Scale S200 >> [Paramètres] dans le coin supérieur droit>> appuyez sur [Paramètres de l'unité] pour la modifier.
3. Q : Comment utiliser la fonction de test d'équilibre sur la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home et connectez-vous à la balance, sélectionnez Xiaomi Smart Scale S200 >> [Test d'équilibre]. Suivez les instructions pour vous tenir sur un pied et peser. Après la pesée et le chronométrage de démarrage, l'application et l'appareil afficheront le temps de repos et les résultats du test.
Note:
1. Veuillez vous tenir au milieu de l'échelle pendant la mesure. Avant de vous sentir déséquilibré, assurez-vous d'ouvrir les yeux et de vous tenir sur les deux pieds ;
2. Population inadaptée : Les femmes enceintes, les personnes âgées et les personnes ayant un mauvais équilibre comme une fonction vestibulaire anormale dans le cerveau.
Mesure
1. Q : Comment la Xiaomi Smart Scale S200 identifie-t-elle les utilisateurs ?
Un: Après la liaison de l'appareil, la fin de la mise à l'échelle enregistre les informations de l'utilisateur. Les mesures ultérieures correspondront aux utilisateurs en fonction des différences de poids (le système identifiera les utilisateurs avec des différences de poids inférieures à 2 kg comme le même utilisateur). Et synchronisez les données de mesure.
2. Q : Deux personnes de poids similaires peuvent-elles être reconnues par la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: 1. Les personnes ayant une différence de poids de l'ordre de ± 2 kg ne peuvent pas le reconnaître ;
2. Il est recommandé d'utiliser la fonction de partage de l'appareil du compte et de le partager avec une autre personne. Lorsque vous l'utilisez, gardez la connexion Bluetooth pour mesurer. Lorsqu'il est hors ligne, le côté de l'échelle ne peut pas reconnaître le seul utilisateur.
3. Q : Comment les données en attente sont-elles générées pour la Xiaomi Smart Scale S200 ?
A : 1. Lorsque la balance mesure le poids, elle est identifiée avec le dernier enregistrement de poids de l'utilisateur existant à la fin de la balance ou dans l'application pour déterminer si elle se situe dans la plage de ± 2 kg ;
2. Si un utilisateur unique est identifié, ces données seront attribuées à ce compte ;
3. Si l'utilisateur n'est pas reconnu ou si plusieurs utilisateurs sont reconnus, les données seront jugées comme des données non réclamées et stockées dans la balance ou l'APP. Lors de la prochaine connexion avec l'APP, les utilisateurs peuvent attribuer les données au bon profil à partir de la bibliothèque de données non réclamées ;
4. Après avoir réclamé les données, l'APP attribuera les données à la date correspondante en fonction de l'heure. Pour effectuer une requête, vous devez vérifier les données revendiquées dans toutes les données.
4. Q : Quelle quantité de données la Xiaomi Smart Scale S200 peut-elle fournir ?
R : 1. Adultes (18 ans de moins de 80 ans) : Quatre mesures complètes : poids, IMC, contrôle du poids et poids standard.
2. Mineurs (6 à 17 ans) : Poids et IMC uniquement, l'IMC n'étant pas noté et excluant le poids standard et le contrôle du poids.
3. Enfants de moins de 6 ans : Poids uniquement.
4. Seniors de plus de 80 ans : Seulement le poids.
5. Q : Que signifient les quatre mesures complètes sur la Xiaomi Smart Scale S200 ?
R : La signification des quatre mesures complètes est la suivante :
Partage d'appareils
1. Q : Comment partager la Xiaomi Smart Scale S200 avec d'autres personnes ?
R : 1. Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home et connectez l'appareil, sélectionnez Xiaomi Smart Scale S200 >> appuyez sur [Paramètres] dans le coin supérieur droit >> [Partager l'appareil] >> Compte Xiaomi (téléphone) >> entrez le compte Xiaomi>> [OK]. L'utilisateur principal peut partager l'appareil avec 5 comptes Xiaomi en tant qu'utilisateurs partageurs ;
2. L'appareil ne peut être connecté qu'à un seul compte à la fois via Bluetooth. Si le compte principal est connecté, le compte partagé ne peut pas être connecté, et vice versa. Vous pouvez déconnecter le compte Bluetooth actuellement connecté pour maintenir l'appareil dans un état de connexion en attente. À ce moment, d'autres comptes peuvent être connectés ;
3. Une fois que le compte principal a lancé le partage de l'appareil avec succès, le compte partagé recevra une fenêtre contextuelle de confirmation dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, veuillez suivre les instructions pour lier ;
4. S'il n'y a pas de confirmation contextuelle, veuillez essayer plusieurs opérations sur le compte principal.
Note:
Veuillez vous assurer que le compte principal et le compte partagé utilisent la dernière version de l'application Mi Home/Xiaomi Home : Android APP version 8.0 ou ultérieure, iOS APP version 12.0 ou ultérieure.
2. Q : Qu'entend-on respectivement par « compte principal », « membre de la famille » et « compte partagé » ?
A : 1. Compte principal : Le premier utilisateur à lier l'appareil est le compte principal. Le compte principal prend en charge toutes les fonctions de l'échelle (liaison, suppression d'appareils, gestion des membres de la famille, partage d'appareils, mise à niveau du micrologiciel, modification des unités, etc.) ;
2. Compte partagé : Le compte principal partage l'appareil avec 5 comptes de millet en tant que comptes partagés ;
3. Membres de la famille : les sous-comptes créés sous le compte principal ou partagé prennent également en charge toutes les mesures de la composition corporelle.
Note:
1. Six comptes peuvent être liés pour utiliser l'appareil ensemble, et 30 comptes familiaux peuvent être créés, soit un total de 36 utilisateurs ;
2. Le compte principal et partagé (ID de compte Xiaomi) ne prend en charge que le remplissage des informations sur l'âge est de 14 ans et plus, le remplissage de l'âge des utilisateurs familiaux n'est pas limité et la tranche d'âge prise en charge par l'algorithme de mesure de la graisse est de 6 à 80 ans.
3. Q : Comment partager la Xiaomi Smart Scale S200 avec plusieurs personnes ?
R : 1. Lorsqu'il est nécessaire de mesurer et d'enregistrer des données physiques pendant une longue période, elles peuvent être partagées avec d'autres utilisateurs du compte Xiaomi via la fonction Partager l'appareil sur la page de l'appareil Mi Home/Xiaomi Home APP ;
2. Lorsque les visiteurs ont besoin de mesurer, ils peuvent utiliser la mesure des visiteurs dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, et les données ne sont pas enregistrées ;
3. Le Xiaomi Smart Scale S200 peut lier 1 compte Xiaomi en tant que compte principal, et le compte principal peut être lié à 5 comptes Xiaomi via la fonction de partage de l'appareil. Vous pouvez ajouter 5 utilisateurs à domicile sous les utilisateurs principaux et partagés.
4. Q : Que faire si vous ne recevez pas la fenêtre contextuelle du message « Partager l'appareil » ?
Un: 1. Il est recommandé d'essayer d'abord de redémarrer l'application Mi Home/Xiaomi Home pour voir si vous pouvez recevoir la notification push « Partage d'appareil » ;
2. Veuillez mettre à jour l'application Mi Home/Xiaomi Home vers la dernière version : Android 8.0 ou iOS 12.0 et supérieur. Après la mise à jour, vérifiez si vous pouvez recevoir la notification push « Partager l'appareil ». Si ce n'est pas le cas, relancez le partage à partir du compte principal.
5. Q : Que faire si la Xiaomi Smart Scale S200 ne parvient pas à se lier après le partage de l'appareil ?
Un: 1. Vérifiez si l'icône Bluetooth sur l'échelle est toujours allumée. S'il est toujours activé, veuillez désactiver le Bluetooth du téléphone mobile dans le compte principal et déconnecter la connexion entre le téléphone portable et la balance ;
2. L'appareil ne peut être connecté qu'à un seul compte à la fois via Bluetooth. Lorsque le compte principal est connecté. Le compte partagé ne peut pas être connecté, et vice versa. Vous pouvez déconnecter le compte Bluetooth actuellement connecté pour maintenir l'appareil dans un état couplé. D'autres comptes peuvent être connectés à ce moment-là.
Ajouter un membre
1. Q : Comment ajouter/supprimer des membres de la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: Le compte principal et le compte partagé prennent en charge l'ajout et la suppression de membres.
Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >>Xiaomi Smart Scale S200>>[Paramètres] dans le coin supérieur droit >>[Gestionde l'utilisateur] >>sélectionnez les membres >> [Supprimer].
1. Après avoir appuyé sur [Ajouter un membre], remplissez le nom du membre en fonction de l'invite de la page et enregistrez-le. En plus des pages ci-dessus, vous pouvez également créer un membre en fonction de l'invite de la page lorsque l'utilisateur principal le pèse ;
2. Sélectionnez les membres à supprimer, puis appuyez sur l' icône [Delete] pour supprimer les membres et les données sélectionnés. Les données supprimées ne peuvent pas être récupérées, soyez prudent ;
Au cours du processus de mesure, l'APP invite à sélectionner des utilisateurs et peut ajouter des membres par eux-mêmes.
Lorsque la balance est connectée à l'application, une fois que l'utilisateur a été mesuré sur la balance, si le poids inconnu est identifié (c'est-à-dire que le poids dans la liste des utilisateurs est supérieur ± 2 kg), l'application affichera une fenêtre contextuelle pour sélectionner l'utilisateur et appuyez sur [Ajouter] pour créer un membre conformément à l'invite de la page.
2. Q : La liste des utilisateurs est-elle synchronisée avec l'application Mi Fitness ?
Un: Nous attachons une grande importance à vos informations personnelles et à la protection de votre vie privée. Une fois que vous avez accepté la politique de confidentialité de la Xiaomi Smart Scale S200, nous associerons la liste des utilisateurs et les informations d'utilisateur du compte Xiaomi actuel dans l'application Mi Fitness et les importerons dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Les informations de l'utilisateur ne sont utilisées que pour le service de mesure des données corporelles de la balance, et certaines données de mesure sont liées aux informations de l'utilisateur.
La modification des informations de l'utilisateur dans n'importe quelle application finale, Mi Home/Xiaomi Home APP et Mi Fitness APP suivra le rythme.
Note:
Les données de mesure de l'utilisateur ne sont pas synchronisées avec Mi Fitness, seule la liste des utilisateurs est synchronisée avec Mi Fitness.
3. Q : Les données de pesée seront-elles synchronisées avec l'application Mi Fitness ?
R : Le La Xiaomi Smart Scale S200 ne prend actuellement pas en charge les données de pesage synchrones avec l'application Mi Fitness , seules vos informations sur l'application Mi Home/Xiaomi Home et l'application Mi Fitness resteront synchronisées.
4. Q : Pourquoi s'affiche-t-il sans cesse pour supprimer l'utilisateur ?
Un: Il se peut que le nombre d'utilisateurs que l'appareil actuel peut créer dépasse la limite supérieure.
1. Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >>Xiaomi Smart Scale S200>>[Paramètres] dans le coin supérieur droit>>[Gestion de l'utilisateur], supprimez les membres de la balance qui ne sont pas couramment utilisés ;
2. Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >>Xiaomi Smart Scale S200>>[Paramètres] dans le coin supérieur droit>>[Share appareil]>> supprimez les utilisateurs de partage peu fréquents sur la page de l'appareil sélectionné.
Passerelle Bluetooth
1. Q : Qu'est-ce qu'une passerelle Bluetooth ?
Un: Gateway est un produit qui aide à la mise en réseau des appareils domestiques intelligents. Tous les appareils des maisons intelligentes doivent être connectés à Internet. Le Wi-Fi est une méthode de connexion courante, mais tous les appareils ne sont pas adaptés à la connexion Wi-Fi. D'autres méthodes de connexion sont nécessaires pour résoudre les problèmes ou les besoins d'interférences Wi-Fi, de faible consommation d'énergie et de contrôle de groupe des appareils.
2. Q : Comment connecter la Xiaomi Smart Scale S200 à la passerelle ?
Un: Une fois que la balance est ajoutée avec succès à l'application Mi Home/Xiaomi Home, elle se connectera automatiquement à l'appareil passerelle sous le compte. Une fois la balance connectée à la passerelle, dans le scénario où l'application n'est pas ouverte, vous vous tenez sur la balance pour la mesure, et les données de mesure seront téléchargées sur le serveur via la passerelle, afin que les données de mesure puissent être consultées dans l'application Mi Home/Xiaomi Home.
1.Passerelle prenant en charge l'accès : Vous pouvez interroger des informations détaillées dans l'application Mi Home/Xiaomi Home >> [Profil]>>[Hubs & passerelles] ;
2. Assurez-vous que la passerelle est liée à l'application Mi Home/Xiaomi Home et mise à niveau vers la dernière version du firmware ;
3. Les données téléchargées via la passerelle seront retardées de 1 à 10 minutes, en fonction de l'environnement réseau.
3. Q : Quelle est la différence entre la connexion Bluetooth et la connexion Gateway ?
R : L'application affichera en priorité l'état de la connexion Bluetooth entre le téléphone et la balance en haut de la page d'accueil.
Des fonctionnalités telles que la mesure en ligne, la pesée avec le mode bébé, le mode balance et le mode de mesure visiteur ne sont prises en charge que lors de l'utilisation d'une connexion Bluetooth. La passerelle Bluetooth ne prend en charge que la mesure hors ligne et la synchronisation des données de mesure avec l'application. S'il y a une passerelle à la maison, la balance s'y connectera automatiquement. S'il n'y a pas de passerelle, cela n'affecte pas l'utilisation de l'échelle.
4. Q : Comment distinguer si la connexion Bluetoothou la passerelle Bluetooth est connectée ?
R : Pour vérifier si la connexion Bluetooth est active : Ouvrez l' application Mi Home/Xiaomi Home et vérifiez l'état de la connexion Bluetooth du téléphone et du Bluetooth de la balance en haut de la page d'accueil.
1. Déconnecté : Cela signifie que ni la connexion Bluetooth ni la passerelle Bluetooth ne sont connectées ;
2. Connexion : Cela indique que la connexion Bluetooth n'est pas connectée et qu'elle essaie de se connecter ;
3. Connecté au téléphone : Cela signifie que le Bluetooth du téléphone et le Bluetooth de la balance sont connectés avec succès.
Pour vérifier si la connexion de la passerelle Bluetooth est active : Ouvrez l' application Mi Home/Xiaomi Home . Si « Passerelle Bluetooth maillée connectée » s'affiche en haut de la page d'accueil, cela signifie que la passerelle Bluetooth est connectée, mais que la connexion Bluetooth n'est pas connectée.
Si la page d'accueil comporte l'invite « Passerelle Bluetooth maillée non connectée », cela signifie que la passerelle n'est pas connectée.
Ouvrez le Mi Home/Xiaomi Home APP, appuyez sur [Paramètres] dans le coin supérieur droit >>[Passerelle Bluetooth maillée]. Si l'affiche Non connecté, la passerelle n'est pas connectée, sinon la passerelle est connectée.
5. Q : Pourquoi n'y a-t-il pas d'échelle dans le sous-périphérique de passerelle ?
A : 1. Veuillez placer l'échelle à côté du dispositif de passerelle, à moins de 10 mètres de distance ;
2. Veuillez vérifier si la passerelle est allumée et en ligne et si le dispositif de passerelle a été mis à niveau vers la dernière version du micrologiciel ;
3. Veuillez vérifier si la passerelle est liée au même compte Xiaomi que le Xiaomi Smart Scale S200 ;
4. Essayez de redémarrer la passerelle, débranchez la prise d'alimentation de la passerelle et rebranchez-la.
6. Q : Que faire si certaines données ne sont pas téléchargées lors de la connexion à la passerelle ?
A : 1. Si les données ne sont pas téléchargées avec succès via la passerelle, les données de mesure seront d'abord stockées dans la balance ;
2. Vous pouvez vous connecter à la balance en ouvrant l'application Mi Home/Xiaomi Home, et la balance synchronisera automatiquement les données de la balance avec l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
3.Après la liaison initiale, utilisez la passerelle pour synchroniser les données. En raison du réseau, les premières données de pesage ne peuvent pas être synchronisées. Vous pouvez ouvrir l'application Mi Home/Xiaomi Home pour vous connecter à la balance et synchroniser automatiquement les premières données avec l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
4. En raison de la conception de la passerelle, si la passerelle est hors tension, l'état en ligne de la passerelle sur la page d'accueil du plug-in de balance sera retardé de 144 minutes avant d'être mis à jour vers l'état hors ligne de la passerelle. Pendant cette période, les données de mesure ne peuvent pas être téléchargées via la passerelle et ne peuvent être utilisées que via une connexion Bluetooth.
Mise à jour du firmware
1. Q : Comment mettre à jour le firmware de la Xiaomi Smart Scale S200 ?
R : Ouvrez le Mi Home/Xiaomi Home APP >> [Paramètres] dans le coin supérieur droit >> [Mise à jour du micrologiciel] , si vous trouvez une nouvelle version, vous pouvez mettre à jour le micrologiciel, et le niveau du serveur poussera le package de mise à niveau vers l'appareil, et l'appareil se mettra à niveau et redémarrera automatiquement après avoir reçu le package de mise à niveau. Lorsque le moniteur de graisse corporelle affiche « 0,0 kg ». Cela signifie que la mise à niveau est terminée.
Note:
1. Mettez à jour le micrologiciel de l'appareil, uniquement pour l'utilisateur principal ;
2. Avant de mettre à jour, assurez-vous que l'appareil est connecté normalement et que l'icône de batterie faible ne s'affiche pas ;
3. Pendant le processus de mise à jour, veuillez ne pas mesurer sur la balance, retirer la batterie ou quitter l'application Mi Home/Xiaomi Home.
2. Q : Que faire si la mise à niveau de la X iaomi Smart Scale S200 échoue ?
R : Veuillez vérifier et confirmer ce qui suit :
1. Assurez-vous d'une connexion normale
(1). Pendant le processus de mise à niveau, la balance doit être connectée au téléphone mobile ;
(2). Veuillez vous assurer que l'application fonctionne à la réception et que l'écran du téléphone portable est toujours allumé ;
(3). Si l'application est effacée par l'arrière-plan du téléphone mobile, veuillez ouvrir l'application Mi Home/Xiaomi Home, vous reconnecter à la balance et mettre à niveau à nouveau ;
(4). Veuillez ne pas mesurer ou appuyer sur l'échelle pendant le processus de mise à niveau.
2. Vérifiez la puissance de la balance
Lors de la mise à niveau, assurez-vous que la balance dispose d'une puissance suffisante.
3. Q : Comment réinitialiser le X iaomi Smart Scale S200 aux paramètres d'usine ?
R : Ouvrez le couvercle de la batterie à l'arrière de l'appareil et appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant 7 secondes. Lorsque « 0.0kg » s'affiche après que toutes les LED sont allumées, les paramètres d'usine sont restaurés.
Note:
1. Restaurez les paramètres d'usine pour supprimer vos données et la relation de liaison de l'appareil du côté de l'appareil. Les données indiquant que l'appareil n'est pas synchronisé avec l'application seront effacées. Veuillez opérer avec précaution ;
2. La fonction Supprimer l'appareil dans l'application Mi Home/Xiaomi Home ne peut être dissociée de l'appareil dans le cloud, et l'appareil lui-même doit être réinitialisé avant de pouvoir être découvert et lié.
4. Q : Que faire si le X iaomi Smart Scale S200 se retourne et ne s'allume pas ?
A : 1. Retirez la batterie et réinstallez-la pour vérifier si la balance est revenue à la normale ;
2. S'il ne revient pas à la normale, il est recommandé de lier à nouveau la balance après être revenu aux paramètres d'usine ;
3. Si le problème ne peut pas être résolu, veuillez soumettre des commentaires dans l'application Mi Home/Xiaomi Home >>[Profil]>>[Aide et commentaires], ou contactez le personnel après-vente pour le traitement.
Vue des données
1. Q : Comment vérifier les données de poids de la Xiaomi Smart Scale S200 ?
R : 1. L'utilisateur principal, la requête de données de l'utilisateur personnel :
Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home et appuyez sur la Xiaomi Smart Scale S200 >> sélectionnez le compte correspondant >> [Voir le rapport]. Vous pouvez afficher les dernières données de mesure de l'utilisateur actuel. Sélectionnez [Historique] pour afficher les rapports.
Note:
Les utilisateurs qui tiennent les bébés et pèsent appartiennent aux utilisateurs familiaux.
2. Q : Comment télécharger le rapport de mesure ?
R : Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >> [Voir report] >> appuyez sur [Partager] dans le coin supérieur droit.
3. Q : Comment supprimer les enregistrements de mesure et les données de la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >> sélectionnez Xiaomi Smart Scale S200>>[History] >> [All records] >> [Modifier] dans le coin supérieur droit>>sélectionnez l'enregistrement à supprimer, puis appuyez sur[Supprimere] en bas pour supprimer les données.
4. Q : Combien de données de mesure peuvent être conservées sur la balance intelligente X iaomi S200 ?
A : 1. La balance peut stocker jusqu'à 160 ensembles. Lors d'une mesure hors ligne, les données sont stockées sur la balance. Une fois le téléphone mobile connecté à l'appareil, les données sont synchronisées avec l'application ;
2. Une fois que les données dépassent 160 ensembles, elles seront couvertes à partir des données les plus anciennes. Par exemple, sur la base du calcul de la mesure trois fois par jour, les données de mesure complètes peuvent être stockées pendant environ 20 jours, et la durée de la mesure hors ligne ne doit de préférence pas dépasser 20 jours.
5. Q : Comment les données de mesure de la Xiaomi Smart Scale S200 se synchronisent-elles avec Apple Health ?
R : 1. Comment l'activer : Ouvrez [Paramètres] sur le téléphone >>[Santé] >> [Accès aux données et appareils] >> l'application Mi Home/Xiaomi Home, activez l'autorisation du poids, du taux de graisse corporelle, de la taille de l'indice de graisse corporelle. Si l'autorisation n'est pas activée, les données ne peuvent pas être synchronisées ;
2. Après l'ouverture, les données nouvellement mesurées de l'utilisateur seront automatiquement synchronisées avec Apple Health, et seules les données du compte principal Xiaomi actuel seront synchronisées.
Note:
Prise en charge de la synchronisation des données avec Apple Health : données de poids, de taux de graisse corporelle, de taille et d'indice de masse corporelle. Cette fonction doit mettre à jour l'application Mi Home/Xiaomi Home vers la dernière version avant de pouvoir être utilisée normalement (iOS : Mi Home/Xiaomi Home version 8.7 et supérieure).
6. Q : Pourquoi les données de la balance précédente peuvent-elles être vérifiées sur la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: Étant donné que les données de mesure historiques sont stockées sous le compte courant dans le cloud, elles ne seront pas affectées par la liaison/déliaison de la balance. Si vous avez lié la Xiaomi Smart Scale S200 dans l'application, qui prend en charge l'affichage des données de mesure historiques dans la même balance nouvellement liée.
7. Q : Pourquoi les données de mesure ne se synchronisent-elles pas lorsque l'application Mi Home/Xiaomi Home indique que Bluetooth est connecté ?
Un: La version de l'application Mi Home/Xiaomi Home est peut-être obsolète. Veuillez réinstaller la dernière version à partir du magasin d'applications et réessayer.
R : La signification des quatre mesures complètes est la suivante :
| NON. | Nom des données | Description des données |
| 1 | Poids | Le poids corporel fait référence à la somme totale de tous les composants qui composent le corps humain. |
| 2 | IMC (Indice de masse corporelle) | L'IMC (indice de masse corporelle) reflète la relation entre le poids corporel (kg) et le carré de la taille (m). Il est étroitement lié à la teneur en graisse corporelle et sert d'indicateur important de la forme physique. À l'échelle internationale, il est couramment utilisé comme norme pour mesurer le degré de maigreur ou d'obésité chez les individus. |
| 3 | Contrôle du poids | Quantité de contrôle du poids = Valeur de référence du poids standard - Poids actuel (à titre de référence uniquement). |
| 4 | Poids standard | La valeur de référence du poids standard est calculée à l'aide de la formule du poids corporel standard (SBW). Il représente le poids idéal pour différentes tailles et sert de cible pour les objectifs de gestion du poids. |
Partage d'appareils
1. Q : Comment partager la Xiaomi Smart Scale S200 avec d'autres personnes ?
R : 1. Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home et connectez l'appareil, sélectionnez Xiaomi Smart Scale S200 >> appuyez sur [Paramètres] dans le coin supérieur droit >> [Partager l'appareil] >> Compte Xiaomi (téléphone) >> entrez le compte Xiaomi>> [OK]. L'utilisateur principal peut partager l'appareil avec 5 comptes Xiaomi en tant qu'utilisateurs partageurs ;
2. L'appareil ne peut être connecté qu'à un seul compte à la fois via Bluetooth. Si le compte principal est connecté, le compte partagé ne peut pas être connecté, et vice versa. Vous pouvez déconnecter le compte Bluetooth actuellement connecté pour maintenir l'appareil dans un état de connexion en attente. À ce moment, d'autres comptes peuvent être connectés ;
3. Une fois que le compte principal a lancé le partage de l'appareil avec succès, le compte partagé recevra une fenêtre contextuelle de confirmation dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, veuillez suivre les instructions pour lier ;
4. S'il n'y a pas de confirmation contextuelle, veuillez essayer plusieurs opérations sur le compte principal.
Note:
Veuillez vous assurer que le compte principal et le compte partagé utilisent la dernière version de l'application Mi Home/Xiaomi Home : Android APP version 8.0 ou ultérieure, iOS APP version 12.0 ou ultérieure.
2. Q : Qu'entend-on respectivement par « compte principal », « membre de la famille » et « compte partagé » ?
A : 1. Compte principal : Le premier utilisateur à lier l'appareil est le compte principal. Le compte principal prend en charge toutes les fonctions de l'échelle (liaison, suppression d'appareils, gestion des membres de la famille, partage d'appareils, mise à niveau du micrologiciel, modification des unités, etc.) ;
2. Compte partagé : Le compte principal partage l'appareil avec 5 comptes de millet en tant que comptes partagés ;
3. Membres de la famille : les sous-comptes créés sous le compte principal ou partagé prennent également en charge toutes les mesures de la composition corporelle.
Note:
1. Six comptes peuvent être liés pour utiliser l'appareil ensemble, et 30 comptes familiaux peuvent être créés, soit un total de 36 utilisateurs ;
2. Le compte principal et partagé (ID de compte Xiaomi) ne prend en charge que le remplissage des informations sur l'âge est de 14 ans et plus, le remplissage de l'âge des utilisateurs familiaux n'est pas limité et la tranche d'âge prise en charge par l'algorithme de mesure de la graisse est de 6 à 80 ans.
3. Q : Comment partager la Xiaomi Smart Scale S200 avec plusieurs personnes ?
R : 1. Lorsqu'il est nécessaire de mesurer et d'enregistrer des données physiques pendant une longue période, elles peuvent être partagées avec d'autres utilisateurs du compte Xiaomi via la fonction Partager l'appareil sur la page de l'appareil Mi Home/Xiaomi Home APP ;
2. Lorsque les visiteurs ont besoin de mesurer, ils peuvent utiliser la mesure des visiteurs dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, et les données ne sont pas enregistrées ;
3. Le Xiaomi Smart Scale S200 peut lier 1 compte Xiaomi en tant que compte principal, et le compte principal peut être lié à 5 comptes Xiaomi via la fonction de partage de l'appareil. Vous pouvez ajouter 5 utilisateurs à domicile sous les utilisateurs principaux et partagés.
4. Q : Que faire si vous ne recevez pas la fenêtre contextuelle du message « Partager l'appareil » ?
Un: 1. Il est recommandé d'essayer d'abord de redémarrer l'application Mi Home/Xiaomi Home pour voir si vous pouvez recevoir la notification push « Partage d'appareil » ;
2. Veuillez mettre à jour l'application Mi Home/Xiaomi Home vers la dernière version : Android 8.0 ou iOS 12.0 et supérieur. Après la mise à jour, vérifiez si vous pouvez recevoir la notification push « Partager l'appareil ». Si ce n'est pas le cas, relancez le partage à partir du compte principal.
5. Q : Que faire si la Xiaomi Smart Scale S200 ne parvient pas à se lier après le partage de l'appareil ?
Un: 1. Vérifiez si l'icône Bluetooth sur l'échelle est toujours allumée. S'il est toujours activé, veuillez désactiver le Bluetooth du téléphone mobile dans le compte principal et déconnecter la connexion entre le téléphone portable et la balance ;
2. L'appareil ne peut être connecté qu'à un seul compte à la fois via Bluetooth. Lorsque le compte principal est connecté. Le compte partagé ne peut pas être connecté, et vice versa. Vous pouvez déconnecter le compte Bluetooth actuellement connecté pour maintenir l'appareil dans un état couplé. D'autres comptes peuvent être connectés à ce moment-là.
Ajouter un membre
1. Q : Comment ajouter/supprimer des membres de la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: Le compte principal et le compte partagé prennent en charge l'ajout et la suppression de membres.
Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >>Xiaomi Smart Scale S200>>[Paramètres] dans le coin supérieur droit >>[Gestionde l'utilisateur] >>sélectionnez les membres >> [Supprimer].
1. Après avoir appuyé sur [Ajouter un membre], remplissez le nom du membre en fonction de l'invite de la page et enregistrez-le. En plus des pages ci-dessus, vous pouvez également créer un membre en fonction de l'invite de la page lorsque l'utilisateur principal le pèse ;
2. Sélectionnez les membres à supprimer, puis appuyez sur l' icône [Delete] pour supprimer les membres et les données sélectionnés. Les données supprimées ne peuvent pas être récupérées, soyez prudent ;
Au cours du processus de mesure, l'APP invite à sélectionner des utilisateurs et peut ajouter des membres par eux-mêmes.
Lorsque la balance est connectée à l'application, une fois que l'utilisateur a été mesuré sur la balance, si le poids inconnu est identifié (c'est-à-dire que le poids dans la liste des utilisateurs est supérieur ± 2 kg), l'application affichera une fenêtre contextuelle pour sélectionner l'utilisateur et appuyez sur [Ajouter] pour créer un membre conformément à l'invite de la page.
2. Q : La liste des utilisateurs est-elle synchronisée avec l'application Mi Fitness ?
Un: Nous attachons une grande importance à vos informations personnelles et à la protection de votre vie privée. Une fois que vous avez accepté la politique de confidentialité de la Xiaomi Smart Scale S200, nous associerons la liste des utilisateurs et les informations d'utilisateur du compte Xiaomi actuel dans l'application Mi Fitness et les importerons dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Les informations de l'utilisateur ne sont utilisées que pour le service de mesure des données corporelles de la balance, et certaines données de mesure sont liées aux informations de l'utilisateur.
La modification des informations de l'utilisateur dans n'importe quelle application finale, Mi Home/Xiaomi Home APP et Mi Fitness APP suivra le rythme.
Note:
Les données de mesure de l'utilisateur ne sont pas synchronisées avec Mi Fitness, seule la liste des utilisateurs est synchronisée avec Mi Fitness.
3. Q : Les données de pesée seront-elles synchronisées avec l'application Mi Fitness ?
R : Le La Xiaomi Smart Scale S200 ne prend actuellement pas en charge les données de pesage synchrones avec l'application Mi Fitness , seules vos informations sur l'application Mi Home/Xiaomi Home et l'application Mi Fitness resteront synchronisées.
4. Q : Pourquoi s'affiche-t-il sans cesse pour supprimer l'utilisateur ?
Un: Il se peut que le nombre d'utilisateurs que l'appareil actuel peut créer dépasse la limite supérieure.
1. Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >>Xiaomi Smart Scale S200>>[Paramètres] dans le coin supérieur droit>>[Gestion de l'utilisateur], supprimez les membres de la balance qui ne sont pas couramment utilisés ;
2. Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >>Xiaomi Smart Scale S200>>[Paramètres] dans le coin supérieur droit>>[Share appareil]>> supprimez les utilisateurs de partage peu fréquents sur la page de l'appareil sélectionné.
Passerelle Bluetooth
1. Q : Qu'est-ce qu'une passerelle Bluetooth ?
Un: Gateway est un produit qui aide à la mise en réseau des appareils domestiques intelligents. Tous les appareils des maisons intelligentes doivent être connectés à Internet. Le Wi-Fi est une méthode de connexion courante, mais tous les appareils ne sont pas adaptés à la connexion Wi-Fi. D'autres méthodes de connexion sont nécessaires pour résoudre les problèmes ou les besoins d'interférences Wi-Fi, de faible consommation d'énergie et de contrôle de groupe des appareils.
2. Q : Comment connecter la Xiaomi Smart Scale S200 à la passerelle ?
Un: Une fois que la balance est ajoutée avec succès à l'application Mi Home/Xiaomi Home, elle se connectera automatiquement à l'appareil passerelle sous le compte. Une fois la balance connectée à la passerelle, dans le scénario où l'application n'est pas ouverte, vous vous tenez sur la balance pour la mesure, et les données de mesure seront téléchargées sur le serveur via la passerelle, afin que les données de mesure puissent être consultées dans l'application Mi Home/Xiaomi Home.
1.Passerelle prenant en charge l'accès : Vous pouvez interroger des informations détaillées dans l'application Mi Home/Xiaomi Home >> [Profil]>>[Hubs & passerelles] ;
2. Assurez-vous que la passerelle est liée à l'application Mi Home/Xiaomi Home et mise à niveau vers la dernière version du firmware ;
3. Les données téléchargées via la passerelle seront retardées de 1 à 10 minutes, en fonction de l'environnement réseau.
3. Q : Quelle est la différence entre la connexion Bluetooth et la connexion Gateway ?
R : L'application affichera en priorité l'état de la connexion Bluetooth entre le téléphone et la balance en haut de la page d'accueil.
Des fonctionnalités telles que la mesure en ligne, la pesée avec le mode bébé, le mode balance et le mode de mesure visiteur ne sont prises en charge que lors de l'utilisation d'une connexion Bluetooth. La passerelle Bluetooth ne prend en charge que la mesure hors ligne et la synchronisation des données de mesure avec l'application. S'il y a une passerelle à la maison, la balance s'y connectera automatiquement. S'il n'y a pas de passerelle, cela n'affecte pas l'utilisation de l'échelle.
4. Q : Comment distinguer si la connexion Bluetoothou la passerelle Bluetooth est connectée ?
R : Pour vérifier si la connexion Bluetooth est active : Ouvrez l' application Mi Home/Xiaomi Home et vérifiez l'état de la connexion Bluetooth du téléphone et du Bluetooth de la balance en haut de la page d'accueil.
1. Déconnecté : Cela signifie que ni la connexion Bluetooth ni la passerelle Bluetooth ne sont connectées ;
2. Connexion : Cela indique que la connexion Bluetooth n'est pas connectée et qu'elle essaie de se connecter ;
3. Connecté au téléphone : Cela signifie que le Bluetooth du téléphone et le Bluetooth de la balance sont connectés avec succès.
Pour vérifier si la connexion de la passerelle Bluetooth est active : Ouvrez l' application Mi Home/Xiaomi Home . Si « Passerelle Bluetooth maillée connectée » s'affiche en haut de la page d'accueil, cela signifie que la passerelle Bluetooth est connectée, mais que la connexion Bluetooth n'est pas connectée.
Si la page d'accueil comporte l'invite « Passerelle Bluetooth maillée non connectée », cela signifie que la passerelle n'est pas connectée.
Ouvrez le Mi Home/Xiaomi Home APP, appuyez sur [Paramètres] dans le coin supérieur droit >>[Passerelle Bluetooth maillée]. Si l'affiche Non connecté, la passerelle n'est pas connectée, sinon la passerelle est connectée.
5. Q : Pourquoi n'y a-t-il pas d'échelle dans le sous-périphérique de passerelle ?
A : 1. Veuillez placer l'échelle à côté du dispositif de passerelle, à moins de 10 mètres de distance ;
2. Veuillez vérifier si la passerelle est allumée et en ligne et si le dispositif de passerelle a été mis à niveau vers la dernière version du micrologiciel ;
3. Veuillez vérifier si la passerelle est liée au même compte Xiaomi que le Xiaomi Smart Scale S200 ;
4. Essayez de redémarrer la passerelle, débranchez la prise d'alimentation de la passerelle et rebranchez-la.
6. Q : Que faire si certaines données ne sont pas téléchargées lors de la connexion à la passerelle ?
A : 1. Si les données ne sont pas téléchargées avec succès via la passerelle, les données de mesure seront d'abord stockées dans la balance ;
2. Vous pouvez vous connecter à la balance en ouvrant l'application Mi Home/Xiaomi Home, et la balance synchronisera automatiquement les données de la balance avec l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
3.Après la liaison initiale, utilisez la passerelle pour synchroniser les données. En raison du réseau, les premières données de pesage ne peuvent pas être synchronisées. Vous pouvez ouvrir l'application Mi Home/Xiaomi Home pour vous connecter à la balance et synchroniser automatiquement les premières données avec l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
4. En raison de la conception de la passerelle, si la passerelle est hors tension, l'état en ligne de la passerelle sur la page d'accueil du plug-in de balance sera retardé de 144 minutes avant d'être mis à jour vers l'état hors ligne de la passerelle. Pendant cette période, les données de mesure ne peuvent pas être téléchargées via la passerelle et ne peuvent être utilisées que via une connexion Bluetooth.
Mise à jour du firmware
1. Q : Comment mettre à jour le firmware de la Xiaomi Smart Scale S200 ?
R : Ouvrez le Mi Home/Xiaomi Home APP >> [Paramètres] dans le coin supérieur droit >> [Mise à jour du micrologiciel] , si vous trouvez une nouvelle version, vous pouvez mettre à jour le micrologiciel, et le niveau du serveur poussera le package de mise à niveau vers l'appareil, et l'appareil se mettra à niveau et redémarrera automatiquement après avoir reçu le package de mise à niveau. Lorsque le moniteur de graisse corporelle affiche « 0,0 kg ». Cela signifie que la mise à niveau est terminée.
Note:
1. Mettez à jour le micrologiciel de l'appareil, uniquement pour l'utilisateur principal ;
2. Avant de mettre à jour, assurez-vous que l'appareil est connecté normalement et que l'icône de batterie faible ne s'affiche pas ;
3. Pendant le processus de mise à jour, veuillez ne pas mesurer sur la balance, retirer la batterie ou quitter l'application Mi Home/Xiaomi Home.
2. Q : Que faire si la mise à niveau de la X iaomi Smart Scale S200 échoue ?
R : Veuillez vérifier et confirmer ce qui suit :
1. Assurez-vous d'une connexion normale
(1). Pendant le processus de mise à niveau, la balance doit être connectée au téléphone mobile ;
(2). Veuillez vous assurer que l'application fonctionne à la réception et que l'écran du téléphone portable est toujours allumé ;
(3). Si l'application est effacée par l'arrière-plan du téléphone mobile, veuillez ouvrir l'application Mi Home/Xiaomi Home, vous reconnecter à la balance et mettre à niveau à nouveau ;
(4). Veuillez ne pas mesurer ou appuyer sur l'échelle pendant le processus de mise à niveau.
2. Vérifiez la puissance de la balance
Lors de la mise à niveau, assurez-vous que la balance dispose d'une puissance suffisante.
3. Q : Comment réinitialiser le X iaomi Smart Scale S200 aux paramètres d'usine ?
R : Ouvrez le couvercle de la batterie à l'arrière de l'appareil et appuyez sur le bouton de réinitialisation pendant 7 secondes. Lorsque « 0.0kg » s'affiche après que toutes les LED sont allumées, les paramètres d'usine sont restaurés.
Note:
1. Restaurez les paramètres d'usine pour supprimer vos données et la relation de liaison de l'appareil du côté de l'appareil. Les données indiquant que l'appareil n'est pas synchronisé avec l'application seront effacées. Veuillez opérer avec précaution ;
2. La fonction Supprimer l'appareil dans l'application Mi Home/Xiaomi Home ne peut être dissociée de l'appareil dans le cloud, et l'appareil lui-même doit être réinitialisé avant de pouvoir être découvert et lié.
4. Q : Que faire si le X iaomi Smart Scale S200 se retourne et ne s'allume pas ?
A : 1. Retirez la batterie et réinstallez-la pour vérifier si la balance est revenue à la normale ;
2. S'il ne revient pas à la normale, il est recommandé de lier à nouveau la balance après être revenu aux paramètres d'usine ;
3. Si le problème ne peut pas être résolu, veuillez soumettre des commentaires dans l'application Mi Home/Xiaomi Home >>[Profil]>>[Aide et commentaires], ou contactez le personnel après-vente pour le traitement.
Vue des données
1. Q : Comment vérifier les données de poids de la Xiaomi Smart Scale S200 ?
R : 1. L'utilisateur principal, la requête de données de l'utilisateur personnel :
Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home et appuyez sur la Xiaomi Smart Scale S200 >> sélectionnez le compte correspondant >> [Voir le rapport]. Vous pouvez afficher les dernières données de mesure de l'utilisateur actuel. Sélectionnez [Historique] pour afficher les rapports.
Note:
Les utilisateurs qui tiennent les bébés et pèsent appartiennent aux utilisateurs familiaux.
2. Q : Comment télécharger le rapport de mesure ?
R : Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >> [Voir report] >> appuyez sur [Partager] dans le coin supérieur droit.
3. Q : Comment supprimer les enregistrements de mesure et les données de la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: Ouvrez l'application Mi Home/Xiaomi Home >> sélectionnez Xiaomi Smart Scale S200>>[History] >> [All records] >> [Modifier] dans le coin supérieur droit>>sélectionnez l'enregistrement à supprimer, puis appuyez sur[Supprimere] en bas pour supprimer les données.
4. Q : Combien de données de mesure peuvent être conservées sur la balance intelligente X iaomi S200 ?
A : 1. La balance peut stocker jusqu'à 160 ensembles. Lors d'une mesure hors ligne, les données sont stockées sur la balance. Une fois le téléphone mobile connecté à l'appareil, les données sont synchronisées avec l'application ;
2. Une fois que les données dépassent 160 ensembles, elles seront couvertes à partir des données les plus anciennes. Par exemple, sur la base du calcul de la mesure trois fois par jour, les données de mesure complètes peuvent être stockées pendant environ 20 jours, et la durée de la mesure hors ligne ne doit de préférence pas dépasser 20 jours.
5. Q : Comment les données de mesure de la Xiaomi Smart Scale S200 se synchronisent-elles avec Apple Health ?
R : 1. Comment l'activer : Ouvrez [Paramètres] sur le téléphone >>[Santé] >> [Accès aux données et appareils] >> l'application Mi Home/Xiaomi Home, activez l'autorisation du poids, du taux de graisse corporelle, de la taille de l'indice de graisse corporelle. Si l'autorisation n'est pas activée, les données ne peuvent pas être synchronisées ;
2. Après l'ouverture, les données nouvellement mesurées de l'utilisateur seront automatiquement synchronisées avec Apple Health, et seules les données du compte principal Xiaomi actuel seront synchronisées.
Note:
Prise en charge de la synchronisation des données avec Apple Health : données de poids, de taux de graisse corporelle, de taille et d'indice de masse corporelle. Cette fonction doit mettre à jour l'application Mi Home/Xiaomi Home vers la dernière version avant de pouvoir être utilisée normalement (iOS : Mi Home/Xiaomi Home version 8.7 et supérieure).
6. Q : Pourquoi les données de la balance précédente peuvent-elles être vérifiées sur la Xiaomi Smart Scale S200 ?
Un: Étant donné que les données de mesure historiques sont stockées sous le compte courant dans le cloud, elles ne seront pas affectées par la liaison/déliaison de la balance. Si vous avez lié la Xiaomi Smart Scale S200 dans l'application, qui prend en charge l'affichage des données de mesure historiques dans la même balance nouvellement liée.
7. Q : Pourquoi les données de mesure ne se synchronisent-elles pas lorsque l'application Mi Home/Xiaomi Home indique que Bluetooth est connecté ?
Un: La version de l'application Mi Home/Xiaomi Home est peut-être obsolète. Veuillez réinstaller la dernière version à partir du magasin d'applications et réessayer.
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