Xiaomi Electric Scooter Elite FAQ

1. Q : Comment utiliser la fonction de récupération d'énergie du Xiaomi Electric Scooter Elite ?

R : L'intensité de récupération d'énergie peut être sélectionnée sur la page d'accueil du plug-in Xiaomi Electric Scooter Elite dans l'application Mi Home/Xiaomi Home.
 

2. Q : Quel type de batterie le Xiaomi Electric Scooter Elite utilise-t-il ?

R : Le Xiaomi Electric Scooter Elite utilise des batteries lithium-ion.
 

3. Q : Comment entretenir la batterie du Xiaomi Electric Scooter Elite ?

R : Lors d'une utilisation quotidienne, essayez d'éviter de vider complètement la batterie. La batterie fonctionne mieux lorsqu'elle est utilisée dans la plage de température normale. S'il est utilisé à des températures inférieures à 0°C, l'endurance de la batterie sera réduite. À -10°C, l'autonomie de la batterie peut être seulement la moitié, voire inférieure, à celle de la température ambiante. Cela est dû aux caractéristiques des batteries lithium-ion.
Si votre scooter n'a pas été utilisé pendant plus de 30 jours, chargez-le à au moins 80 % et rangez-le dans un endroit frais et sec. Rechargez la batterie tous les 1 à 2 mois pour la garder complètement chargée et éviter qu'elle ne se décharge trop, ce qui peut empêcher le scooter de s'allumer.
Note:
Si la batterie n'est pas chargée à temps, cela peut entraîner une décharge excessive et endommager la batterie, ce qui est irréparable. Les dommages causés par une absence de charge prolongée empêcheront la batterie d'être rechargée et la garantie ne sera plus valable.
 

4. Q : Que faire si le Xiaomi Electric Scooter Elite ne peut pas être chargé ?

R : Si le Xiaomi Electric Scooter Elite ne peut pas être chargé, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Vérifiez si l'adaptateur secteur n'est pas défectueux. Connectez l'adaptateur secteur à l'alimentation électrique uniquement, sans le connecter au scooter, et observez l'indicateur du chargeur sur l'adaptateur secteur. Si le voyant est éteint ou rouge (le voyant normal est vert), cela indique que l'adaptateur secteur est défectueux et doit être remplacé. Veuillez contacter le centre de service après-vente local ;
2. Vérifiez si la batterie n'est pas trop déchargée. Si le scooter n'a pas été conduit ou chargé pendant une longue période, la batterie pourrait être trop déchargée. Connectez le chargeur au scooter et essayez d'activer la batterie. Si la batterie ne peut pas être activée, cela signifie que la batterie est fortement déchargée. Veuillez contacter le centre de service après-vente local ;
3. Vérifiez si la température est trop élevée ou trop basse. Si la température de la batterie dépasse 45 °C, la protection contre la surchauffe se déclenchera et la charge sera désactivée. Une fois que la température descend en dessous de 45 °C, la charge peut continuer. Si la température de la batterie descend en dessous de 0 °C, la protection contre les basses températures se déclenchera et la charge sera désactivée. Une fois que la température dépasse 5 °C, la charge peut continuer.
 

5. Q : Que faire si le Xiaomi Electric Scooter Elite ne peut pas être démarré ?

R : Cela peut être dû à une erreur du contrôleur, à une décharge excessive de la batterie ou à d'autres erreurs. Veuillez contacter le centre de service après-vente local pour obtenir de l'aide.
 

6. Q : Comment déterminer si le Xiaomi Electric Scooter Elite fonctionne mal ?

R : Lorsque l'icône de la clé à molette sur le panneau de commande devient rouge, cela indique que le Xiaomi Electric Scooter Elite a un dysfonctionnement et que le compteur de vitesse affichera un code d'erreur.
 

7. Q : Comment reconnecter le Xiaomi Electric Scooter Elite avec l'application Mi Home/Xiaomi Home ?

R : Lorsque le Xiaomi Electric Scooter Elite est éteint, appuyez sur le levier de frein et maintenez simultanément l'accélérateur et le bouton d'alimentation enfoncés pendant 7 secondes jusqu'à ce que l'icône Bluetooth sur le panneau de commande commence à clignoter. Pour passer à un nouveau compte Xiaomi, veuillez dissocier le scooter de votre ancien compte dans l'application Mi Home/Xiaomi Home.
 

8. Q : Combien de modes de conduite le Xiaomi Electric Scooter Elite possède-t-il et quelles sont les vitesses maximales pour ces modes ?

R : Il existe trois modes de conduite du Xiaomi Electric Scooter Elite.
Les détails sur les trois modes sont les suivants :
1. Mode marche avec une vitesse maximale de 6 km/h (3,73 MPH pour la version américaine) ;
2. Mode standard (D) avec une vitesse maximale de 15 km/h (9,32 MPH pour la version américaine) ;
3. Mode Sport (S) avec une vitesse maximale de 25 km/h (20 km/h pour les versions allemande et européenne, 20 MPH pour la version américaine).
 

9. Q : Comment verrouiller le moteur du Xiaomi Electric Scooter Elite ?

R : Le moteur du Xiaomi Electric Scooter Elite sera verrouillé une fois que vous aurez activé le verrouillage du moteur dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Après 24 heures de verrouillage, le scooter s'éteindra automatiquement. Le moteur sera toujours verrouillé lorsque le scooter sera remis en marche. Lorsque le moteur du scooter est verrouillé, le scooter déclenche une alarme lorsqu'il est déplacé et les boutons du scooter ne fonctionnent pas.
Cette fonction ne peut pas empêcher le vol de votre scooter, veuillez le garder en sécurité.
Note:
Le verrouillage du scooter consommera l'énergie du scooter, veuillez utiliser cette fonction correctement.
 

10. Q : Pourquoi la luminosité du panneau de commande change-t-elle lors de l'utilisation du Xiaomi Electric Scooter Elite ?

R : Le panneau de commande s'assombrit si les voyants du Xiaomi Electric Scooter Elite sont allumés et revient à la luminosité normale lorsque les lumières sont éteintes.
 

11. Q : Quelle est la plage de températures extrêmes pour le Xiaomi Electric Scooter Elite ?

R : Les températures extrêmes font référence à la température de l'environnement dans lequel la batterie se charge, se décharge ou est stockée qui n'est pas dans la plage spécifiée par le fabricant. La plage de température spécifiée par le fabricant est de 0 °C à 45 °C pour la charge, de -20 °C à 60 °C pour la décharge et de -20 °C à 45 °C pour le stockage.
 

12. Q : Quelle est l'évolution des taux d'autodécharge sur le Xiaomi Electric Scooter Elite ?

R : La batterie a un taux d'autodécharge initial de 1,2 % par mois dans un environnement à température ambiante. Avec l'utilisation de la batterie, le taux d'autodécharge augmente d'environ 1 % à 5 % par mois en moyenne tous les 100 cycles de charge et de décharge ou tous les 6 mois (en fonction de la condition atteinte en premier).
 

13. Q : Quelle est la plage de température normale pour le moteur du Xiaomi Electric Scooter Elite, et quelles mesures faut-il prendre s'il dépasse les limites de température normales ?

R : Lorsque le moteur fonctionne normalement, la température maximale ne dépassera pas 130°C. Lorsque le moteur est à moins de 130°C, il tombe dans la température normale et ne causera pas d'endommagement au scooter et ne présentera aucun risque pour la sécurité personnelle. Cependant, si la température du moteur dépasse 130 °C, le moteur peut avoir été endommagé. Veuillez couper l'alimentation du scooter, le placer dans un endroit bien ventilé et contacter rapidement le centre de service après-vente local.