*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Pour résoudre le problème, veuillez vous référer aux étapes suivantes
:
1. Assurez-vous que la souris est correctement connectée à l'ordinateur ;
2. Vérifiez qu'aucune touche du clavier n'est bloquée, car cela peut interférer avec le fonctionnement de la souris ;
3. Inspectez la lentille inférieure de la souris pour détecter toute obstruction ou poussière qui pourrait affecter le mouvement du curseur ;
4. Assurez-vous que le tapis de souris est propre et exempt de saleté, ce qui peut avoir un impact sur le mouvement du curseur.
Si ces étapes ne résolvent pas le problème, veuillez contacter le centre de service après-vente local pour obtenir de l'aide.