Présentation de la fonction

1. Q : Quelles sont les caractéristiques de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Les caractéristiques de la Xiaomi Smart Camera C700 sont les suivantes :
1. La Xiaomi Smart Camera C700 est dotée d'un capteur de 8 mégapixels, offrant une qualité d'image 4K ultra-claire avec des détails fins et une clarté, capturant plus de détails de votre maison. Il offre également une vision nocturne en couleur dans des conditions de faible luminosité, prolongeant la durée de l'imagerie couleur, et une vision nocturne infrarouge améliorée pour des images claires la nuit ;
2. Il prend en charge HDR (High Dynamic Range), assurant une excellente clarté dans les environnements lumineux et sombres tout en conservant plus de détails même dans des conditions de forte lumière ou de contre-jour ;
3. La caméra est équipée d'un blindage physique de l'objectif pour assurer la confidentialité. Lorsque l'appareil photo n'est pas utilisé, l'objectif peut être dissimulé en le soulevant dans le corps via l'application Mi Home/Xiaomi Home, ce qui constitue un moyen direct de protection de la vie privée. Vous pouvez également personnaliser la synchronisation du couvercle de l'objectif pour plus de commodité et de liberté à la maison ;
4. Il dispose de capacités de détection humaine locale avec un module de détection humaine IA intégré, permettant une reconnaissance rapide des contours humains et des trajectoires de mouvement pour suivre les activités suspectes. Des messages d'alerte par image sont envoyés en temps réel en fonction de l'intervalle de surveillance du domicile ;
5. La caméra comprend une détection de bruit fort, qui déclenche des messages d'alerte d'image en temps réel lorsqu'elle détecte des bruits importants dans la maison, en fonction de l'intervalle de surveillance de la maison ;
6. Il dispose également d'une fonction de détection des pleurs de bébé, informant rapidement les membres de la famille lorsque le bébé pleure pendant leur absence. Les notifications sont envoyées en fonction de l'intervalle de surveillance à domicile ;
7. La caméra prend en charge la détection des animaux de compagnie, enregistrant les activités des animaux à la maison et peut également vous envoyer des notifications en temps opportun en fonction de l'intervalle de surveillance à domicile ;
8. Il a une distance de captation de 5 mètres et dispose d'une suppression intelligente du bruit dans son microphone pour des appels plus clairs.
 

2. Q : Comment la sécurité et la confidentialité de la Xiaomi Smart Camera C700 sont-elles assurées ?

R : La sécurité et la confidentialité de la Xiaomi Smart Camera C700 sont assurées de plusieurs manières :
1. La Xiaomi Smart Camera C700 est équipée d'un chipset de sécurité MJA1, qui protège la communication et le stockage. La transmission des données est cryptée tout au long du processus, et les données du cloud sont sécurisées par un cryptage AES 128 bits, ce qui garantit la protection de votre vie privée.
2. Il prend également en charge le blindage physique de l'objectif. Lorsque l'appareil photo n'est pas utilisé, vous pouvez utiliser votre téléphone pour rétracter l'objectif dans le corps de l'appareil photo, offrant ainsi une protection de la vie privée à la source ;
3. De plus, la caméra utilise des algorithmes d'IA locaux pour le traitement des données, améliorant la sécurité en traitant les informations sensibles localement.
 

3. Q : Quel est le contenu de l'emballage de l'appareil photo intelligent Xiaomi C700 ?

R : L'emballage comprend la Xiaomi Smart Camera C700 × 1, l'adaptateur secteur × 1, le câble de charge × 1, le kit de montage mural × 1 (base × 1, la prise murale × 2, la vis × 2), le manuel d'utilisation × 1, l'autocollant de montage × 1 et l'avis de garantie × 1.
 

4. Q : Quelle est l'apparence de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Les détails de l'apparence de la Xiaomi Smart Camera C700 sont les suivants :
1. L'avant de la Xiaomi Smart Camera C700 est doté d'un indicateur, d'un objectif et d'un microphone. En bas de la façade, il y a le logo Xiaomi, avec les mots « 4K HDR » positionnés juste en dessous ;
2. À l'arrière de l'appareil photo, vous trouverez un haut-parleur, un emplacement pour carte MicroSD, un port d'alimentation Type-C et un bouton de réinitialisation.

 

5. Q : Quelle est la méthode d'alimentation de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : L'appareil photo est alimenté par un adaptateur 5V 2A. Pour assurer un bon fonctionnement, il est essentiel d'utiliser l'adaptateur d'origine. La caméra n'a pas de source d'alimentation intégrée et nécessite une alimentation continue pour fonctionner.
Note:
Le Xiaomi Smart Camera C700 dispose d'une interface d'alimentation de type C, veuillez donc utiliser le câble d'alimentation et l'adaptateur d'origine lors de l'utilisation de l'appareil.
 

6. Q : Quelles sont les spécifications du câble d'alimentation de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : La longueur du câble d'alimentation de la Xiaomi Smart Camera C700 est de 2 mètres. Il n'est pas recommandé d'utiliser une rallonge d'alimentation, car elle peut entraîner un fonctionnement anormal de l'appareil.
 

7. Q : Quelles sont les méthodes d'installation disponibles pour la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : La Xiaomi Smart Camera C700 offre diverses options d'installation. Il peut être placé à la verticale sur des surfaces planes telles qu'un bureau, une table à manger ou une table basse, ou il peut être fixé en toute sécurité sur un mur.
 

8. Q : Quelles sont les étapes de montage mural de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Les étapes pour monter la Xiaomi Smart Camera C700 sur un mur sont les suivantes :
1. Collez l'autocollant de montage à l'endroit où la caméra doit être installée et percez deux trous dans le mur avec un outil de perçage en fonction des trous de positionnement sur l'autocollant. Le trou a un diamètre d'environ 6 mm et une profondeur d'environ 30 mm ;
2. Insérez les chevilles murales en plastique dans les trous percés ;

3. Gardez le côté de la base avec une flèche vers l'extérieur et alignez la base avec les trous. Insérez les vis puis serrez-les dans les chevilles avec un tournevis cruciforme ;
4. Alignez la rainure au bas de l'appareil photo avec la partie surélevée de la base, puis tournez l'appareil photo dans le sens des aiguilles d'une montre jusqu'à ce qu'il se verrouille en place.

Note:
1. La surface d'installation doit pouvoir supporter au moins trois fois le poids total de la caméra ;
2. Pour éviter les blessures, l'appareil doit être solidement fixé au sol ou au mur conformément aux instructions d'installation ;
3. Si vous choisissez de l'installer à l'envers, vous devrez faire pivoter les paramètres de l'image à 180° dans l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
4. Le kit de montage mural est compatible avec d'autres caméras PTZ et la distance entre les deux trous à la base du kit d'accessoires est de 36 mm.
 

9. Q : Comment allumer la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Insérez le câble d'alimentation dans le port d'alimentation de type C situé à l'arrière de la Xiaomi Smart Camera C700, puis connectez le câble d'alimentation à l'adaptateur et branchez-le. L'appareil photo s'allumera automatiquement. Pour éteindre l'appareil photo, débranchez l'alimentation électrique.
Note:
1. Un voyant orange clignotant sur l'indicateur signifie que l'appareil photo s'est allumé avec succès. Si le voyant clignote d'une couleur autre que l'orange, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant 7 secondes pour redémarrer l'appareil photo ;
2. Lorsque l'appareil photo fonctionne, ne tournez pas l'objectif de l'appareil photo et ne le forcez pas à tourner. Si le positionnement de l'objectif est imprécis, vous pouvez le calibrer dans l'application Mi Home/Xiaomi Home.
 

10. Q : De quel indicateur dispose la Xiaomi Smart Camera C700 et qu'est-ce que cela signifie ?

R : La Xiaomi Smart Camera C700 dispose d'un indicateur qui s'affiche en bleu ou en orange.
Les significations de l'indicateur sont les suivantes :
1. Si l'indicateur reste bleu, cela signifie que l'appareil photo est connecté avec succès ou fonctionne normalement ;
2. Si l'indicateur clignote en bleu, cela signifie qu'il y a un problème de réseau ;
3. Si l'indicateur clignote rapidement en orange, cela signifie que la caméra attend de se connecter ;
4. Si le voyant clignote lentement en orange, cela signifie que l'appareil photo est en cours de mise à niveau.
 

11. Q : Comment installer la carte microSD sur la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Débranchez le Xiaomi Smart Camera C700 de l'alimentation et insérez une carte microSD avec son côté contact vers le haut.
Note:
Débranchez l'appareil photo de l'alimentation avant d'installer ou de retirer la carte microSD.

 

12. Q : Quel type de carte microSD doit être utilisé avec le Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Veuillez utiliser une carte microSD authentique fabriquée par un fournisseur qualifié (d'une capacité de 8 Go à 256 Go). Il est recommandé que la carte microSD ait une vitesse de lecture/écriture d'au moins U1/Classe 10.
 

13. Q : Combien de temps les vidéos stockées sur la carte microSD de la Xiaomi Smart Camera C700 peuvent-elles être conservées ?

R : La durée pendant laquelle les cartes microSD peuvent stocker des vidéos est la suivante :
1. Carte microSD de 256 Go : environ 12 jours ;
2. Carte microSD de 128 Go : environ 7 jours ;
3. Carte microSD de 64 Go : environ 3 jours ;
4. Carte microSD de 32 Go : environ 1 jour ;
5. Carte microSD de 16 Go : environ 12 heures.
Note:
La qualité vidéo enregistrée stockée sur la carte microSD est de 3840 × 2160 pixels.
 

14. Q : Comment restaurer les paramètres d'usine de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Pour connecter l'appareil photo à un autre réseau ou l'associer à un autre compte Xiaomi dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, appuyez sur le bouton de réinitialisation et maintenez-le enfoncé pendant environ 7 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote rapidement en orange, indiquant que l'appareil photo est restauré aux paramètres d'usine. Reconnectez ensuite l'appareil photo à l'application Mi Home/Xiaomi Home.
Note:
Le contenu de la carte microSD ne sera pas supprimé une fois que l'appareil photo aura été restauré aux paramètres d'usine.
 

15. Q : La Xiaomi Smart Camera C700 prend-elle en charge la fonction de vision nocturne infrarouge ?

R : La Xiaomi Smart Camera C700 prend en charge la fonction de vision nocturne infrarouge. La caméra peut changer automatiquement de mode en fonction du changement de lumière ambiante, par exemple en mode vision nocturne dans l'obscurité. Équipée de lumières de vision nocturne infrarouges intégrées, la caméra peut capturer clairement des images et des vidéos même dans l'obscurité, avec une portée de vision nocturne allant jusqu'à 10 mètres.
 

16. Q : La Xiaomi Smart Camera C700 peut-elle pivoter à 360° ?

R : Non, la Xiaomi Smart Camera C700 ne peut pas pivoter à 360°. L'appareil photo prend en charge une vue panoramique à 360°, cependant, seul l'objectif peut pivoter pour capturer une perspective à 360°. Le corps de l'appareil photo ne pivote pas à 360°.
 

17. Q : La Xiaomi Smart Camera C700 prend-elle en charge la fonctionnalité de transfert NAS ?

R : La Xiaomi Smart Camera C700 prend en charge la fonctionnalité de transfert NAS. Il nécessite l'utilisation d'une carte microSD et permet le transfert de vidéos historiques stockées sur la carte.
 

18. Q : Où peut-on trouver le numéro SN de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

A : 1. Le dos de l'emballage contient un code-barres avec le numéro SN ;
2. Il y a une étiquette au bas de l'appareil photo qui affiche également le code-barres SN, où vous pouvez trouver le numéro SN.
 

19. Q : Quel est l'objectif de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : 1. La Xiaomi Smart Camera C700 est dotée d'un objectif haute définition de 8 mégapixels avec une résolution allant jusqu'à 3840 × 2160, ce qui garantit que les images sont réalistes et claires ;
2. Il dispose d'un objectif à grande ouverture F1.6 avec une transmission lumineuse élevée, réduisant efficacement la perte de lumière pour des images plus claires, plus lumineuses et plus détaillées.
 

20. Q : La Xiaomi Smart Camera C700 peut-elle être installée pour une utilisation en extérieur ?

R : Non, l'installation à l'extérieur n'est pas recommandée. La Xiaomi Smart Camera C700 est conçue pour une utilisation en intérieur et n'a pas de capacités étanches à l'eau ou à la poussière. S'il est placé à l'extérieur, assurez-vous qu'il est protégé de la pluie, car les infiltrations d'eau par mauvais temps peuvent endommager l'appareil photo.
 

21. Q : La Xiaomi Smart Camera C700 nécessite-t-elle une source d'alimentation ou est-elle alimentée par des piles ?

R : Cela nécessite une source d'alimentation. L'appareil photo n'est pas livré avec une batterie et doit être branché pour fonctionner. Assurez-vous d'utiliser l'adaptateur 5V 2A d'origine.
 

22. Q : La Xiaomi Smart Camera C700 prend-elle en charge les appels vocaux bidirectionnels ?

R : Oui, la Xiaomi Smart Camera C700 prend en charge les appels vocaux bidirectionnels entre les smartphones et l'appareil photo. Il utilise la technologie de suppression active du bruit pour éliminer l'écho des haut-parleurs, améliorant ainsi efficacement l'expérience d'appel.
 

23. Q : La Xiaomi Smart Camera C700 prend-elle en charge l'enregistrement de vidéos sur la carte microSD sans Internet tout en restant allumée ?

R : Oui, l'appareil photo peut continuer à enregistrer des vidéos sur la carte microSD même lorsque Internet est déconnecté, à condition que l'appareil se soit connecté avec succès à Internet au moins une fois. Cependant, si l'appareil perd de l'énergie et est redémarré sans se connecter à nouveau à Internet, il ne pourra pas enregistrer de vidéos sur la carte microSD et devra être allumé et connecté à Internet une fois de plus.
En cas de déconnexion de l'alimentation et du réseau, la visualisation de vidéos sur la carte microSD n'est prise en charge qu'en retirant la carte de l'appareil et en la vérifiant sur un ordinateur. Il ne peut pas être consulté via l'application Mi Home/Xiaomi Home.
 

24. Q : Les vidéos enregistrées par la Xiaomi Smart Camera C700 ont-elles du son ?

R : La Xiaomi Smart Camera C700 enregistre des vidéos avec du son, y compris celles enregistrées dans la surveillance domestique, le stockage en nuage et sur la carte microSD. Cependant, si vous activez la lecture rapide, l'audio sera coupé par défaut, ce qui est normal. De plus, chaque fois que vous entrez dans les images de surveillance de la caméra ou que vous accédez au stockage en nuage et à l'interface de lecture vidéo de la carte microSD, l'audio sera coupé par défaut. Pour lire le son normalement, appuyez sur l'icône de sourdine pour restaurer l'audio.
 

25. Q : Quelles précautions faut-il prendre lors de l'utilisation de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Voici les précautions à prendre lors de l'utilisation de la Xiaomi Smart Camera C700 :
1. La plage de température de fonctionnement de cet appareil photo est comprise entre -10°C et 40°C. N'utilisez pas l'appareil photo dans des environnements où les températures sont supérieures ou inférieures à la plage spécifiée ;
2. L'appareil photo est un produit électronique de précision. Afin d'assurer son fonctionnement normal, n'installez pas la caméra dans des environnements à fort taux d'humidité et ne laissez pas l'eau y pénétrer ;
3. Pour garantir les performances de l'appareil photo, ne placez pas son objectif face à une surface réfléchissante ou à côté d'une surface réfléchissante, telle qu'une fenêtre en verre ou un mur blanc, car cela rendrait l'image trop lumineuse dans les zones proches de l'appareil photo et plus sombre dans les zones plus éloignées, ou amènerait l'appareil photo à produire des images blanches ;
4. Assurez-vous d'installer la caméra dans une zone où le signal Wi-Fi est puissant. Gardez l'appareil photo à l'écart des objets qui peuvent affecter son signal Wi-Fi, tels que des objets métalliques et des fours à micro-ondes ;
5. Cet appareil prend en charge les connexions aux réseaux Wi-Fi 2,4 GHz et 5 GHz. Vous pouvez choisir le type de raccordement en fonction de la situation de votre domicile. Assurez-vous que le routeur est situé à proximité de l'appareil et évitez d'utiliser des symboles spéciaux dans le nom et le mot de passe Wi-Fi pour éviter les problèmes de connexion.
 

Lié à l'APP

1. Q : Comment connecter le Xiaomi Smart Camera C700 à l'application Mi Home/Xiaomi Home ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> appuyez sur l'icône [+] dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Scan] >> suivez les instructions à l'écran (appuyez sur le bouton de réinitialisation de la Xiaomi Smart Camera C700 et maintenez-le enfoncé pendant environ 7 secondes jusqu'à ce que le voyant clignote en orange) pour attendre la fin de la liaison.
 

2. Q : Les images de surveillance de la Xiaomi Smart Camera C700 peuvent-elles être zoomées, et quel est le niveau de zoom maximum pris en charge ?

R : Les images de surveillance prennent en charge le zoom avant, avec un niveau de zoom maximal de 6×. Dans la fenêtre en temps réel, utilisez un geste de pincement avec deux doigts pour effectuer un zoom avant ou arrière. L'icône sur les images de surveillance en temps réel indique le niveau de zoom.
 

3. Q : Comment configurer le blocage physique de l'objectif sur la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Voici deux méthodes pour configurer le blindage physique de l'objectif :
1. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône de blocage de l'objectif physique >> l'appareil entrera immédiatement en mode de blocage de l'objectif physique ;
2. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de l'appareil photo] >> appuyez sur [Blocage physique de l'objectif] >> activez [Blocage physique de l'objectif]. Si vous souhaitez définir une heure programmée pour le blocage physique de l'objectif, vous pouvez d'abord configurer l'option [Programmer le blocage physique de l'objectif].
 

4. Q : Comment régler les paramètres d'image sur le Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de l'appareil photo] >> appuyez sur [Paramètres d'image] >> vous pouvez sélectionner [Horodatage], [Correction de la distorsion de l'objectif], [HDR]   et [Faire pivoter l'image] comme vous préférez.
 

5. Q : Comment effectuer l'étalonnage pan-tilt-zoom sur la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de l'appareil photo] >> appuyez sur [Calibrage de l'appareil photo] >> attendez que l'appareil se calibre avec succès. Cette opération peut être effectuée lorsque l'appareil n'est pas en mesure de repositionner automatiquement l'objectif ou d'ajuster avec précision l'angle de surveillance.
 

6. Q : Comment redémarrer la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de l'appareil photo] >> appuyez sur [Redémarrer l'appareil].
Si l'appareil ne parvient pas à enregistrer des vidéos, si le stockage en nuage ne parvient pas à télécharger des vidéos ou si d'autres fonctions telles que la surveillance à domicile rencontrent des problèmes, vous pouvez choisir de redémarrer l'appareil.
 

7. Q : Comment régler la fonction de vision nocturne sur la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de l'appareil photo] >> appuyez sur [Paramètres de vision nocturne] >> vous pouvez choisir de basculer la fonction couleur basse lumière et de régler la fonction de vision nocturne pour qu'elle bascule automatiquement, Restez toujours allumé ou toujours éteint.
Si la fonction de vision nocturne est réglée sur toujours activée, la fonction couleur à faible luminosité ne sera pas activée et l'affichage restera en noir et blanc ou complètement noir. Il est recommandé de le régler sur la commutation automatique à la place.
 

8. Q : Comment activer la fonction de protection des données sur le Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de l'appareil photo] >> activez [Avertissement d'utilisation des données].
Lorsque cette fonctionnalité est activée, les images de surveillance ne sont pas lues automatiquement sous un réseau mobile.
Note:
Le stockage dans le cloud et les enregistrements sur la carte microSD seront lus automatiquement et ne sont pas affectés par la fonction de protection des données.
 

9. Q : Quelles sont les fonctions des icônes sur les images de surveillance en temps réel de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Les images de surveillance en temps réel de la Xiaomi Smart Camera C700 sur l'application Mi Home/Xiaomi Home comprennent des icônes pour le blocage physique de l'objectif, la mise en sourdine, la clarté, le plein écran, l'appel vocal, la capture d'écran, l'enregistrement d'écran et le contrôle pan-tilt-zoom.
Les fonctions introduites de ces icônes sont les suivantes :
1. Blocage physique de l'objectif : En appuyant sur cette icône, l'appareil photo passera immédiatement dans un état de blocage physique de l'objectif. Une fois dans cet état, la caméra ne peut effectuer aucune fonction de surveillance ou d'enregistrement ;
2. Muet : Chaque fois que vous accédez à la caméra, l'interface de surveillance par défaut est mise en sourdine. Si vous souhaitez entendre le son pendant que vous visionnez les images de surveillance, appuyez sur l'icône de sourdine pour activer le son ;
3. Clarté : Vous pouvez régler la clarté des séquences de surveillance ici. Les options incluent : Auto, 480p pour une lecture fluide, 1080p pour la haute définition et 4K pour l'ultra-haute définition. Auto signifie que l'appareil photo ajustera la clarté en fonction des conditions actuelles du réseau ;
4. Plein écran : en appuyant sur cette icône, vous passerez les images de surveillance de la caméra en mode paysage ;
5. Appel vocal : Appuyez sur l'icône du microphone pour activer la communication à distance entre votre téléphone à l'aide de l'application Mi Home/Xiaomi Home et l'appareil photo ;
6. Capture d'écran : Vous pouvez prendre une capture d'écran des séquences de surveillance actuelles, ce qui générera une image enregistrée dans votre galerie locale ainsi que dans l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
7. Enregistrement d'écran : En appuyant sur l'icône d'enregistrement d'écran, vous pouvez enregistrer l'interface de surveillance actuelle, et la vidéo sera sauvegardée dans votre galerie locale et dans l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
8. Contrôle PTZ : En appuyant sur l'icône de contrôle PTZ, l'interface de contrôle PTZ s'affiche, vous permettant de faire pivoter la caméra vers le haut, le bas, la gauche ou la droite.
 

10. Q : Comment utiliser la fonction de positions fréquemment consultées de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez la [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône de contrôle PTZ >> appuyez sur les icônes de flèche vers le haut et vers le bas pour ajouter, supprimer ou contrôler les positions fréquemment consultées.
 

11. Q : Comment activer la fonction de détection automatique sur le Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de l'appareil photo] >> appuyez sur [Détection automatique] >> activez [Détection automatique]. Vous pouvez régler la [Fréquence de détection], la [Période de détection] et les [Modes de détection] comme vous le souhaitez.
Note:
1. Fréquence de détection : Définissez l'intervalle de détection avec des options pour toutes les 10 minutes, 30 minutes, 1 heure, 2 heures, 24 heures ou des intervalles personnalisés ;
2. Période de détection : Personnalisez la période, avec la valeur par défaut définie sur 00:00-23:59.
 

12. Q : Comment activer la fonction de suivi humain sur la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez la [Xiaomi Smart Camera C700] >> sélectionnez [Fonction IAs] >> appuyez sur [Détecter les personnes] et activez-la. Une fois désactivée, la caméra ne suivra plus et ne tournera plus en réponse aux mouvements humains.
 

13. Q : Comment configurer la surveillance à domicile de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez la [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de surveillance à domicile] >> activez [Surveillance à domicile] et réglez [Heure de surveillance], [Intervalle d'alarme], [Notifications push de détection] et [Type de notification d'événement] comme vous préférez.
1. Temps de surveillance : Vous pouvez régler la caméra pour qu'elle surveille en continu tout au long de la journée ou la diviser en intervalles de temps spécifiques ;
2. Intervalle d'alarme : L'intervalle d'alarme peut être réglé sur des options de 3, 5, 10 ou 30 minutes. Vous pouvez choisir parmi les intervalles système prédéfinis, mais les intervalles personnalisés ne sont pas disponibles ;
3. Type de notification d'événement : Il existe huit types d'événements de notification push disponibles : Notification push lorsque le bébé pleure, Push lorsqu'un mouvement est détecté, Mouvement détecté, Notification de détection d'animal de compagnie, Notification push lorsque la scène intelligente est déclenchée, Notification de bruit fort, Quelqu'un est entré dans une zone géolocalisée et Quelqu'un a quitté la zone géolocalisée. La désactivation de ces notifications empêchera l'envoi des alertes associées.
Lorsque la surveillance à domicile est activée, chaque segment de vidéo enregistrée peut durer environ 3, 6 ou 9 secondes et sera stocké dans le cloud. Les vidéos de la surveillance à domicile seront écrasées sur une base continue tous les 7 jours.
Note: 
Les vidéos de la surveillance domestique ne peuvent pas être supprimées en masse. Vous pouvez toujours utiliser la fonction de surveillance à domicile même sans insérer de carte microSD ni vous abonner à Mi Secure.
 

14. Q : Comment lire la vidéo enregistrée sur la carte microSD de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez la [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur [Lecture] >> sélectionnez [Carte SD] >> visionnez les vidéos si nécessaire. Si l'appareil photo est hors ligne ou éteint, vous ne pourrez pas accéder aux vidéos de la carte microSD via l'application Mi Home/Xiaomi Home. Dans ce cas, vous pouvez retirer la carte microSD et utiliser un lecteur de carte pour visionner les vidéos sur un ordinateur.
Différentes couleurs représentent divers événements d'enregistrement, ce qui vous permet de faire glisser la chronologie directement à la position colorée correspondante pour afficher les événements enregistrés en fonction de vos besoins. La couleur grise indique qu'aucun événement ne s'est produit pendant cette période.
Les fonctions des icônes dans les images de surveillance sont les suivantes :
1. Lecture/Pause : Cette icône vous permet de mettre en pause et de reprendre la lecture des séquences de la carte microSD. Il n'apparaîtra que lorsque vous appuierez sur l'écran de lecture ;
2. Capture d'écran : Vous pouvez prendre une capture d'écran de l'écran de surveillance actuel, qui enregistrera une image à la fois dans l'album local et dans l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
3. Enregistrement d'écran : En appuyant sur l'icône d'enregistrement, vous pouvez enregistrer l'écran de surveillance actuel et enregistrer la vidéo dans l'album local et l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
4. Vitesse de lecture : Les vidéos sur la carte microSD peuvent être lues à une vitesse de 1x, 4x ou 16x. Lors de la sélection d'une vitesse de lecture, il passe par défaut en mode silencieux ;
5. Muet : Chaque fois que vous accédez à l'interface de lecture, elle sera mise en sourdine par défaut. Si vous voulez du son tout en visionnant les séquences de contrôle, appuyez simplement sur l'icône de sourdine pour activer l'audio ;
6. Plein écran : En appuyant sur cette icône, l'écran de surveillance de la caméra passe en mode paysage.
Note:
Chaque segment vidéo sur la carte microSD dure une minute et peut être supprimé en masse.
 

15. Q : Comment formater la carte SD de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Gérer le stockage] >> choisissez [État de la carte SD] >> appuyez sur [Formater la carte SD].
Note:
Le formatage de la carte SD effacera toutes les vidéos qui y sont stockées. Assurez-vous de sauvegarder vos vidéos au préalable.
 

16. Q : Quel est le format et le chemin de téléchargement de vidéos à partir de la carte microSD de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Pour les téléphones Android, les vidéos téléchargées à partir de la carte microSD et du stockage en nuage sont enregistrées dans le dossier Android/DCIM/ID de l'appareil sous forme de fichiers MP4. Pour les téléphones iOS, il n'y a pas de chemin spécifique et le format de fichier est MP4.
 

17. Q : Comment mettre à jour le firmware de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Mise à jour du micrologiciel] >> si une mise à jour est disponible, veuillez mettre à jour le micrologiciel rapidement.
 

18. Q : La Xiaomi Smart Camera C700 prend-elle en charge la connexion à HomeKit ?

R : La Xiaomi Smart Camera C700 ne prend pas en charge la connexion à HomeKit.
 

19. Q : Comment acheter du stockage en nuage pour la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de stockage en nuage] >> vous pouvez choisir un forfait en fonction de vos besoins et procéder au paiement.
 

20. Q : Comment afficher les vidéos de surveillance du stockage en nuage sur la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur [Lecture] >> choisissez [Cloud] >> affichez les vidéos si nécessaire.
Note:
Les différentes couleurs des images de surveillance représentent divers événements enregistrés. Vous pouvez faire glisser la chronologie vers la position de couleur correspondante pour afficher les événements enregistrés si nécessaire.
 

21. Q : Le volume peut-il être réglé pendant un appel vocal avec la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Pendant un appel vocal, vous pouvez régler le volume de votre téléphone ainsi que le son de l'appareil photo. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de l'appareil photo] >> appuyez sur [Réglage du volume du haut-parleur] pour régler le niveau de volume.
 

22. Q : Que faire si la Xiaomi Smart Camera C700 ne reçoit pas de notifications d'alarme ou d'autres messages de la surveillance domestique ?

R : 1. Dans les paramètres de votre téléphone, activez les autorisations de notification pour l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
2. Assurez-vous que les [Notifications de l'appareil] dans les paramètres de notification de l'application Mi Home/Xiaomi Home sont maintenues en position marche.
 

23. Épisode 23 Q : Que faire si le Xiaomi Smart Camera C700 contientdes vidéos d'alarme mais pas de notifications ?

R : Vérifiez si le commutateur de surveillance domestique dans les paramètres est activé et assurez-vous que le commutateur de détection des notifications push est également activé. Vous pouvez vérifier le chemin d'accès suivant : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> sélectionnez [Paramètres de surveillance domestique] >> activez [Surveillance domestique] et [Notifications push de détection] >> appuyez sur [Type de notification d'événement] et activez les types d'événements dont vous souhaitez être informé. 
 

24. Q : Comment partager le Xiaomi Smart Camera C700 avec d'autres personnes ?

R : 1. Sur la page d'accueil de l'application Mi Home/Xiaomi Home, maintenez la pression sur la carte [Xiaomi Smart Camera C700], sélectionnez [Partager] et suivez les instructions pour partager avec d'autres personnes ;
2. Vous pouvez également ouvrir l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionner le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyer sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> appuyer sur [Partager l'appareil] et suivre les instructions pour partager avec d'autres personnes.
 

25. Q : Pourquoi la détection humaine de la Xiaomi Smart Camera C700 est-elle imprécise ?

R : Si aucune personne n'est détectée dans les images de votre Xiaomi Smart Camera C700, mais que vous recevez une notification, vous pouvez ouvrir l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionner la [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyer sur [Surveillance] >> sélectionner la notification de personne détectée >> appuyer sur [Rapport d'erreurs de reconnaissance] et confirmer pour soumettre des commentaires. Nous continuerons d'optimiser ce problème.
 

26. Q : Comment utiliser la fonction de pleurs de bébé de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez la [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur [ Valeurs IA ] >> sélectionnez [Bébé pleure] >> activez [Bébé pleure].  
Après avoir activé la fonction de pleurs de bébé, l'appareil photo enverra rapidement une notification à votre téléphone lorsque les pleurs d'un bébé sont détectés, pour vous assurer que vous êtes toujours là chaque fois que le bébé a besoin de vous.
 

27. Q : Comment utiliser la fonction de bruit fort de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur [ Valeurs AI ] >> sélectionnez [Bruit fort] >> activez [Bruit fort].  
Une fois activé, l'appareil photo commencera à enregistrer et enverra immédiatement une notification au téléphone lorsqu'un bruit fort est détecté.
 

28. Q : Comment utiliser la fonction de détection d'animaux de compagnie de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez la [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur [ Valeurs AI ] >> sélectionnez [Détection d'animaux] >> activez [Détection d'animaux].  
Lorsque la détection d'animaux est activée, l'appareil photo enverra une notification sur votre téléphone lorsqu'un animal est détecté sur le lit, sur le balcon ou à certains endroits, afin de vous assurer que vous êtes informé à temps et que vous pouvez parler à l'animal à distance.
 

29. Q : Comment utiliser la fonction d'appels gestuels de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l 'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur [ Valeurs IA ] >> sélectionnez [Appels gestuels] >> activez [Appels gestuels].  
Lorsque cette fonctionnalité est activée, vous pouvez envoyer une invitation à un appel vidéo au téléphone en faisant face à la caméra et en faisant un geste « OK » pendant 2 secondes.
Assurez-vous que les notifications sont activées dans l'application Mi Home/Xiaomi Home avant d'utiliser cette fonctionnalité.
 

30. Q : Quelle est la version la plus basse prise en charge de l'application Mi Home/Xiaomi Home pour se connecter à la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Vous pouvez vérifier la version actuelle de l'application Mi Home/Xiaomi Home de la manière suivante : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> appuyez sur [Profil] >> entrez dans [Paramètres >> appuyez sur [À propos de Mi Home/Xiaomi Home] pour vérifier la version actuelle. 
La version la plus basse prise en charge pour Android est la 8.7.707. La version la moins prise en charge pour iOS est la 8.7.201. Si votre version est inférieure à celle-ci, veuillez mettre à jour l'application Mi Home/Xiaomi Home ou la télécharger à nouveau.
 

31. Q : Comment utiliser la fonction de garde familiale de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez la [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur [ Valeurs de l'IA ] >> sélectionnez [Family Guard] >> activez [Aucun mouvement détecté le matin] , [Aucun mouvement détecté à l'heure du déjeuner] ou [Aucun mouvement détecté pendant la journée] comme vous préférez. Il prend également en charge l'ajout d'une période personnalisée pour les tâches de garde familiale. 
Lorsque cette fonction est activée, une notification est envoyée si aucun mouvement n'est détecté pendant la période sélectionnée .
 

32. Q : Comment utiliser la fonction de géorepérage de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez la [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur [ Valeurs IA ] >> sélectionnez [Geofence] >> activez [Geofence].  
Vous pouvez sélectionner manuellement une zone géolocalisée. Lorsque l'appareil photo détecte que quelqu'un est entré ou sorti de cette zone, l'appareil photo enregistre une vidéo et vous recevez une notification.
 

33. Q : Comment utiliser la fonction de stockage réseau NAS de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> entrez [Gérer le stockage] >> appuyez sur [Stockage réseau NAS] et suivez les instructions pour connecter un périphérique NAS.
Une fois activés, les séquences enregistrées peuvent être sauvegardées sur des appareils NAS connectés au même réseau local, éliminant ainsi le besoin d'une carte microSD.
 

34. Q : Comment utiliser la fonction HDR de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez [ Xiaomi Smart Camera C700] >> appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit >> entrez [Paramètres de l'appareil photo] >> sélectionnez [Paramètres d'image] >> appuyez sur [HDR] et activez-le.
Le HDR peut préserver plus de détails dans les parties sous-exposées et surexposées d'une image.
Note:
1. HDR ne fonctionne pas lors de l'utilisation de la vision nocturne ou d'autres modes où l'image est en noir et blanc ;
2. Le HDR est idéal pour les environnements qui sont fortement rétroéclairés sur une longue période. Si l'éclairage est normal, vous pouvez désactiver le HDR ;
3. Les images capturées en mode normal seront plus lumineuses que celles générées en mode HDR.
 

Dépannage

1. Q : Que faire s'il n'y a pas de son lors de la visualisation des images de surveillance en temps réel de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : 1. Le volume vidéo en temps réel est désactivé par défaut dans l'application Mi Home/Xiaomi Home. Vous pouvez activer le volume en appuyant sur l'icône de sourdine dans la fenêtre vidéo de l'application. Si le volume est trop faible, essayez d'augmenter le volume de votre téléphone ;
2. S'il y a du bruit dans la vidéo en temps réel, éloignez votre téléphone de l'appareil photo et évitez de placer l'appareil photo à proximité d'appareils électroniques comme les réfrigérateurs ou les micro-ondes ;
3. Si l'appareil est placé à une hauteur ou si l'objectif est orienté vers le bas, le micro sera bloqué à l'intérieur du boîtier, ce qui l'amènera à capter le son du haut-parleur et à créer un écho. Dans ce cas, repositionnez le micro à l'extérieur du boîtier.
 

2. Q : Que faire si la vidéo est en retard ou si l'audio et la vidéo ne sont pas synchronisés lors de la visualisation des images de surveillance de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

A : 1. Si la vidéo est en retard ou affiche fréquemment un écran de chargement, basculez la qualité vidéo en mode automatique ou fluide ;
2. Si la vidéo et le son ne sont pas synchronisés, vérifiez si la connexion réseau de la caméra est stable. Si le retard est important, essayez de quitter et de saisir à nouveau les images de surveillance.
 

3. Q : Que faire s'il n'y a pas de son sur le terminal du téléphone pendant un appel avec la Xiaomi Smart Camera C700 ?

A : 1. Vérifiez si le volume du téléphone est trop faible, ce qui peut rendre le son inaudible ;
2. Assurez-vous que l'application Mi Home/Xiaomi Home a l'autorisation d'accéder au microphone du téléphone. Si ce n'est pas le cas, activez les autorisations nécessaires dans les paramètres du téléphone.
 

4. Q : Que faire si les vidéos historiques regardées sur la Xiaomi Smart Camera C700 ne sont pas continues ou fluides ?

R : 1. Si la vidéo stockée sur la carte microSD n'est pas continue, cela est dû à l'activation de la fonction d'enregistrement de mouvement uniquement, qui limite l'enregistrement au moment où un mouvement est détecté. Pour le stockage en nuage, il est normal que les vidéos ne soient pas continues, car elles n'enregistrent que lorsqu'un mouvement est détecté et ne peuvent pas enregistrer en continu pendant 24 heures ;
2. Si la vidéo est en retard, il peut s'agir d'un problème de réseau. Vérifiez si trop d'appareils sont connectés au même réseau que l'appareil photo ou si d'autres appareils diffusent des vidéos en même temps.
 

5. Q : Que faire en cas d'anomalie avec la carte microSD utilisée dans la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : 1. Utilisez une carte microSD haute vitesse au format FAT32 conçue spécifiquement pour les caméras de tableau de bord ou les caméras, et assurez-vous qu'elle provient d'un fabricant réputé ;
2. Confirmez qu'une carte microSD compatible est correctement installée dans l'appareil photo, car l'appareil ne peut pas stocker d'enregistrements ou lire des vidéos historiques sans une ;
3. Si la carte microSD n'enregistre pas ou ne peut pas écraser automatiquement les anciens fichiers, essayez de la formater via les paramètres de stockage de l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
4. Si le formatage via l'application échoue, vous pouvez utiliser un lecteur de carte pour formater la carte microSD sur un ordinateur. Après le formatage, mettez l'appareil photo hors tension, réinsérez la carte microSD et redémarrez l'appareil photo.
Note:
Le formatage supprimera tous les fichiers de la carte microSD.
 

6. Q : Que faire si l'application Mi Home/Xiaomi Home affiche l'appareil hors ligne lors de l'utilisation de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : 1. Veuillez vérifier si la Xiaomi Smart Camera C700 est éteinte et assurez-vous que l'adaptateur d'origine est utilisé ;
2. Essayez de redémarrer le routeur ;
3. Si l'appareil photo est alimenté et que le réseau est normal, vérifiez l'indicateur de l'appareil. Si le voyant reste bleu, cela signifie que l'appareil photo est connecté avec succès et fonctionne normalement. Si le voyant clignote en bleu, cela signifie qu'il y a un problème de réseau. Si le voyant clignote rapidement en orange, cela signifie que la caméra attend de se connecter. Si le voyant clignote lentement en orange, cela signifie que l'appareil photo est en cours de mise à niveau ;
4. Assurez-vous que la carte microSD est insérée. Essayez de retirer la carte microSD pour voir si l'appareil photo reste hors ligne, car les cartes microSD de qualité inférieure peuvent entraîner des problèmes de connectivité.
 

7. Q : Que faire si le voyant de la Xiaomi Smart Camera C700 clignote en bleu et que l'appareil ne peut pas être utilisé normalement ?

R : 1. Si le voyant clignote en bleu lors de la connexion à l'application Mi Home/Xiaomi Home, cela signifie que l'appareil photo ne peut pas se connecter au réseau ou se lier au compte. Veuillez vérifier si le mot de passe du compte est correct et si le réseau répond aux exigences de la caméra ;
2. Si la caméra a été connectée avec succès à l'application, mais que le voyant commence soudainement à clignoter en bleu et ne fonctionne pas, veuillez vérifier si le réseau fonctionne correctement.
 

8. Q : Pourquoi la Xiaomi Smart Camera C700 fait-elle du bruit pendant les appels vocaux ?

R : 1. Pendant un appel, gardez le téléphone et l'appareil dans des espaces séparés et maintenez une distance d'au moins 10 mètres. L'écho et le hurlement causés par la communication à courte portée sont des phénomènes normaux ;
2. S'il y a de nombreux appareils électroniques à proximité, ils peuvent provoquer des interférences électromagnétiques, pouvant entraîner des hurlements ou du bruit pendant les appels vocaux.
 

9. Q : Que faire si les images capturées en vision nocturne avec la Xiaomi Smart Camera C700 sont floues ou non visibles ?

R : 1. Assurez-vous que l'objectif de la Xiaomi Smart Camera C700 est propre et exempt de poussière ;
2. Vérifiez si la lentille est obstruée par des objets, tels que des reflets provenant de surfaces voisines ou de revêtements muraux, ou si des sources lumineuses ponctuelles affectent la vision nocturne infrarouge. Si c'est le cas, ajustez la position de l'appareil photo ou inclinez le cardan dans l'application Mi Home/Xiaomi Home pour sortir l'objectif de la zone obstruée.
 

10. Q : Comment résoudre le problème si le voyant de la Xiaomi Smart Camera C700 n'est pas allumé ?

R : Vous pouvez activer le voyant d'état dans l'application Mi Home/Xiaomi Home.
Pour activer le voyant d'état, reportez-vous aux étapes suivantes :
1. Ouvrez l'application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2. Appuyez sur [Xiaomi Smart Camera C700] ;
3. Appuyez sur l'icône à trois points dans le coin supérieur droit ;
4. Entrez [Paramètres de l'appareil photo] ;
5. Activez [Voyant d'état].
 

11. Q : Pourquoi les vidéos sur la carte microSD ont-elles du son sur le téléphone mais pas sur l'ordinateur lors de l'utilisation de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : Ce problème se produit parce que le logiciel de lecture vidéo de l'ordinateur est incompatible. Essayez de passer à un autre lecteur vidéo sur votre ordinateur.
 

12. Q : Pourquoi les vidéos enregistrées sur la carte microSD sont-elles incohérentes et désynchronisées avec l'audio lors de l'utilisation de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

A : 1. Redémarrez l'appareil pour voir s'il revient à la normale ;
2. Évitez de remplacer fréquemment la carte microSD à chaud, car elle ne doit être insérée ou retirée que lorsque l'appareil photo est éteint. Le remplacement régulier à chaud peut dégrader les performances de la carte microSD, entraînant des problèmes d'enregistrement ;
3. Vérifiez si la vitesse de lecture de la carte microSD n'est pas trop faible ;
4. Envisagez de remplacer la carte microSD. Il est conseillé d'utiliser des marques de haute qualité et réputées qui répondent aux exigences, car l'utilisation de cartes de qualité inférieure peut entraîner divers problèmes, tels que des enregistrements incohérents ou des erreurs de mémoire persistantes.
 

13. Q : Que faire si la Xiaomi Smart Camera C700 ne peut pas reconnaître la carte microSD ?

R : 1. Redémarrez la Xiaomi Smart Camera C700 ;
2. Vérifiez si le firmware de l'appareil photo et l'application Mi Home/Xiaomi Home doivent être mis à jour ;
3. Effacez les données de l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
4. Remplacez la carte microSD.
Note:
1. Effacez les données de l'application Mi Home/Xiaomi Home pour supprimer toutes les vidéos de stockage en nuage téléchargées ;
2. Les cartes MicroSD ont une durée de vie limitée. L'utilisation prolongée d'une seule carte peut entraîner des cycles d'écriture et d'effacement répétés, ce qui la rend inutilisable. Il est indispensable de passer à une nouvelle carte microSD.

 

14. Q : Comment résoudre le problème si la fonction pan-tilt-zoom de la Xiaomi Smart Camera C700 est bloquée et ne tourne pas ?

R : 1. Éteignez le Xiaomi Smart Camera C700, puis redémarrez-le ;
2. Dans l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> sélectionnez [Xiaomi Smart Camera C700]>> appuyez sur les trois points dans le coin supérieur droit >> allez dans [Paramètres de l'appareil photo]>> appuyez sur [Redémarrer l'appareil].  
Si la nacelle de l'appareil photo ne tourne toujours pas, veuillez contacter le centre de service après-vente local pour obtenir de l'aide.
 

15. Q : Que faire si la mise à niveau du firmware de la Xiaomi Smart Camera C700 échoue ?

R : Les échecs de mise à niveau sont souvent causés par de mauvaises conditions réseau ou des problèmes de serveur. Essayez de passer à un autre environnement réseau et relancez la mise à niveau. Si le réseau fonctionne correctement, essayez de mettre à niveau à un autre moment.
 

16. Q : Que faire si la carte microSD n'enregistre pas de vidéos ou ne peut pas supprimer automatiquement les anciennes vidéos lors de l'utilisation de la Xiaomi Smart Camera C700 ?

R : 1. Vérifiez si le firmware de la Xiaomi Smart Camera C700 et l'application Mi Home/Xiaomi Home ont besoin de mises à jour ;
2. Vérifiez si le commutateur de stockage est désactivé ou si le mode d'enregistrement est configuré pour enregistrer uniquement des images animées ;
3. Formatez la carte microSD dans l'application Mi Home/Xiaomi Home ;
4. Si l'application Mi Home/Xiaomi Home ne peut pas formater la carte microSD, utilisez un lecteur de carte pour la formater sur un ordinateur. Après le formatage, éteignez l'appareil photo et réinsérez la carte microSD ;
5. Si la carte microSD ne peut pas enregistrer de vidéos, le problème peut être lié à la carte elle-même. Essayez de le remplacer pour voir si le problème persiste.
 

17. Q : Pourquoi la Xiaomi Smart Camera C700 continue-t-elle de tourner toute seule ?

R : Veuillez vérifier si les fonctions de suivi humain et de suivi des animaux de compagnie sont activées. Vous pouvez le vérifier dans le chemin suivant : [Mi Home/Xiaomi Home] APP >> sélectionnez le [Xiaomi Smart Camera C700]>> appuyez sur [Entités AI>> désactivez les fonctions de suivi en détection humaine ou en détection d'animaux domestiques. Lorsque la fonction de suivi humain est activée, la caméra suit tout mouvement détecté et revient à sa position d'origine une fois le suivi terminé pour continuer la surveillance. De même, lorsque le suivi des animaux de compagnie est activé, la caméra suivra tous les animaux de compagnie détectés (chats ou chiens) et reviendra également à sa position d'origine une fois le suivi terminé.  
 

18. Q : Que faire si les vidéos haute définition de la Xiaomi Smart Camera C700 sont en retard sur un ancien téléphone ?

R : La Xiaomi Smart Camera C700 dispose d'un enregistrement ultra-clair de 8 mégapixels, ce qui impose des exigences élevées en matière de décodage des smartphones. Les modèles plus anciens avec une puissance de traitement CPU limitée peuvent subir un décalage lors de la visualisation de vidéos ultra-claires. Il est recommandé de passer en mode définition standard pour une lecture plus fluide.
 

19. Q : Comment résoudre l'échec de connexion entre la Xiaomi Smart Camera C700 et l'application Mi Home/Xiaomi Home ?

R : 1. Quittez l'application Mi Home/Xiaomi Home, réinitialisez l'appareil photo, puis reconnectez-vous ;
2. Redémarrez le routeur et rapprochez la caméra de celui-ci ;
3. Vérifiez si le réseau Wi-Fi du smartphone fonctionne correctement. Vous pouvez inspecter la connexion à l'aide de votre point d'accès mobile. Si le point d'accès se connecte correctement, cela indique qu'il s'agit d'un problème Wi-Fi.