Il y a du bruit lors de l'appel sur le Redmi Note 13 Pro
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si vous entendez du bruit pendant les appels sur le Redmi Note 13 Pro, essayez les étapes suivantes pour résoudre le problème :
1. Assurez-vous que le microphone et le haut-parleur du téléphone ne sont pas obstrués ou couverts par un étui ;
2. Faites des appels dans différents environnements (p. ex., silencieux ou bruyant) pour déterminer si le problème est constant ou lié à des conditions spécifiques ;
3. Une mauvaise réception du réseau peut causer du bruit pendant les appels. Déplacez-vous vers une zone où la puissance du signal est meilleure et voyez si le problème persiste ;
4. Videz le cache de l'application téléphone ;
5. Utilisez un casque ou un casque pour vérifier si le bruit persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème est lié aux haut-parleurs ou au microphone intégrés du téléphone ;
6. Essayez de redémarrer votre téléphone pour vérifier si le problème est résolu ;
7. Allez dans les paramètres pour vérifier et installer toutes les mises à jour disponibles, qui peuvent résoudre des problèmes connus ;
8. En dernier recours, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous d'abord de sauvegarder vos données.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, veuillez contacter le centre de service après-vente local pour obtenir de l'aide.
1. Assurez-vous que le microphone et le haut-parleur du téléphone ne sont pas obstrués ou couverts par un étui ;
2. Faites des appels dans différents environnements (p. ex., silencieux ou bruyant) pour déterminer si le problème est constant ou lié à des conditions spécifiques ;
3. Une mauvaise réception du réseau peut causer du bruit pendant les appels. Déplacez-vous vers une zone où la puissance du signal est meilleure et voyez si le problème persiste ;
4. Videz le cache de l'application téléphone ;
5. Utilisez un casque ou un casque pour vérifier si le bruit persiste. Cela peut aider à déterminer si le problème est lié aux haut-parleurs ou au microphone intégrés du téléphone ;
6. Essayez de redémarrer votre téléphone pour vérifier si le problème est résolu ;
7. Allez dans les paramètres pour vérifier et installer toutes les mises à jour disponibles, qui peuvent résoudre des problèmes connus ;
8. En dernier recours, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous d'abord de sauvegarder vos données.
Si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne, veuillez contacter le centre de service après-vente local pour obtenir de l'aide.
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