Que faire si l'application Mi Home/Xiaomi Home indique que la Xiaomi Outdoor Camera CW700S est hors ligne ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
S'il indique que la Xiaomi Outdoor Camera CW700S est hors ligne, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Vérifiez si l'appareil photo est éteint et assurez-vous d'utiliser l'adaptateur d'origine ;
2. Vérifiez si le routeur et le réseau fonctionnent correctement ;
3. Si l'appareil est alimenté et que le réseau fonctionne, veuillez vérifier le voyant de l'appareil. Si le voyant jaune clignote, la caméra tente de se connecter. Si vous avez modifié le nom ou le mot de passe Wi-Fi, réinitialisez l'appareil photo et reconnectez-vous ;
4. Si le voyant jaune est fixe, la caméra a été réinitialisée et doit être reconnectée ;
5. Si le voyant jaune clignote lentement, l'appareil photo est en train de se mettre à niveau. Veuillez attendre que la mise à niveau soit terminée ;
6. Essayez de vous connecter à un autre réseau ou de créer un point d'accès mobile pour voir si cela résout le problème ;
7. Si l'appareil photo est équipé d'une carte mémoire externe, retirez-la et réessayez. Les cartes mémoire incompatibles peuvent provoquer des pannes ou des déconnexions du système ;
8. Mettez à jour le firmware de l'appareil photo et l'application Mi Home/Xiaomi Home vers les dernières versions ;
9. Supprimez l'appareil dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, réinitialisez l'appareil photo, puis rajoutez-le et reconnectez-le ;
10. Si ces méthodes ne résolvent pas le problème, veuillez contacter le centre de service après-vente local pour obtenir de l'aide.
1. Vérifiez si l'appareil photo est éteint et assurez-vous d'utiliser l'adaptateur d'origine ;
2. Vérifiez si le routeur et le réseau fonctionnent correctement ;
3. Si l'appareil est alimenté et que le réseau fonctionne, veuillez vérifier le voyant de l'appareil. Si le voyant jaune clignote, la caméra tente de se connecter. Si vous avez modifié le nom ou le mot de passe Wi-Fi, réinitialisez l'appareil photo et reconnectez-vous ;
4. Si le voyant jaune est fixe, la caméra a été réinitialisée et doit être reconnectée ;
5. Si le voyant jaune clignote lentement, l'appareil photo est en train de se mettre à niveau. Veuillez attendre que la mise à niveau soit terminée ;
6. Essayez de vous connecter à un autre réseau ou de créer un point d'accès mobile pour voir si cela résout le problème ;
7. Si l'appareil photo est équipé d'une carte mémoire externe, retirez-la et réessayez. Les cartes mémoire incompatibles peuvent provoquer des pannes ou des déconnexions du système ;
8. Mettez à jour le firmware de l'appareil photo et l'application Mi Home/Xiaomi Home vers les dernières versions ;
9. Supprimez l'appareil dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, réinitialisez l'appareil photo, puis rajoutez-le et reconnectez-le ;
10. Si ces méthodes ne résolvent pas le problème, veuillez contacter le centre de service après-vente local pour obtenir de l'aide.
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