*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Essayez d'abord de prendre une capture d'écran de l'écran et zoomez sur l'image dans votre galerie pour vérifier si les lignes anormales sont présentes.
Si la capture d'écran capture les lignes anormales, reportez-vous aux méthodes suivantes pour résoudre le problème :
1. Si le problème ne se produit qu'avec une application spécifique, veuillez signaler le problème au développeur de l'application tiers pour résolution. De plus, essayez de redémarrer l'application ou de redémarrer votre téléphone pour voir si le problème persiste ;
2. Si le problème apparaît sur toutes les pages, essayez de changer le thème par défaut ou de passer à un autre fond d'écran ;
3. Si la capture d'écran ne capture pas les lignes anormales, vérifiez s'il y a des mises à jour du système (mise à jour vers la dernière version). Si la mise à jour du système ne résout pas le problème ou si aucune nouvelle mise à jour n'est disponible, sauvegardez les données de votre téléphone sur un autre appareil, puis rendez-vous dans un centre de service agréé ou demandez une réparation par la poste pour une inspection et une manipulation plus approfondies.