Comment résoudre le problème de réseau sans fil sur le Xiaomi TV A Pro 55 ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si vous rencontrez des difficultés pour connecter votre Xiaomi TV A Pro 55 à un réseau sans fil, veuillez vous référer aux étapes de dépannage suivantes :
1. Vérifiez les paramètres réseau :
Accédez à [Paramètres S] >> sélectionnez [Réseau et Internet]>> Vérifiez si le Wi-Fi est activé et essayez de vous connecter à votre réseau.
2. Redémarrez le téléviseur et le routeur :
Éteignez votre téléviseur, votre routeur et votre modem, puis débranchez-les de la source d'alimentation. Attendez quelques minutes, puis branchez-les et allumez-les . Essayez de vous connecter à nouveau au réseau sans fil.
3. Rapprochez-vous du routeur :
Une faible puissance du signal peut entraîner des problèmes de connexion. Essayez de rapprocher le téléviseur du routeur pour voir s'il se connecte. Cela peut aider à exclure tout problème d'intensité du signal.
4. Vérifiez les informations d'identification du réseau :
Vérifiez que vous entrez le bon mot de passe Wi-Fi. En cas de doute, essayez à nouveau de saisir le mot de passe avec soin, en faisant attention aux caractères majuscules/minuscules et aux symboles spéciaux.
5. Réinitialisation d'usine :
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, une réinitialisation d'usine peut être nécessaire. Vous pouvez réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d'usine comme suit : accédez à [Paramètres] >> sélectionnez [Système] >> sélectionnez [À propos] >> sélectionnez [Réinitialiser] >> sélectionnez [Réinitialisation d'usine].
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
1. Vérifiez les paramètres réseau :
Accédez à [Paramètres S] >> sélectionnez [Réseau et Internet]>> Vérifiez si le Wi-Fi est activé et essayez de vous connecter à votre réseau.
2. Redémarrez le téléviseur et le routeur :
Éteignez votre téléviseur, votre routeur et votre modem, puis débranchez-les de la source d'alimentation. Attendez quelques minutes, puis branchez-les et allumez-les . Essayez de vous connecter à nouveau au réseau sans fil.
3. Rapprochez-vous du routeur :
Une faible puissance du signal peut entraîner des problèmes de connexion. Essayez de rapprocher le téléviseur du routeur pour voir s'il se connecte. Cela peut aider à exclure tout problème d'intensité du signal.
4. Vérifiez les informations d'identification du réseau :
Vérifiez que vous entrez le bon mot de passe Wi-Fi. En cas de doute, essayez à nouveau de saisir le mot de passe avec soin, en faisant attention aux caractères majuscules/minuscules et aux symboles spéciaux.
5. Réinitialisation d'usine :
Si les étapes ci-dessus ne fonctionnent pas, une réinitialisation d'usine peut être nécessaire. Vous pouvez réinitialiser votre téléviseur aux paramètres d'usine comme suit : accédez à [Paramètres] >> sélectionnez [Système] >> sélectionnez [À propos] >> sélectionnez [Réinitialiser] >> sélectionnez [Réinitialisation d'usine].
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
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