Que faire si le Xiaomi TV A Pro 43 2025 présente des problèmes de couleur ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si vous rencontrez des problèmes de couleur sur votre téléviseur
,
reportez-vous aux scénarios suivants et à leurs méthodes de dépannage :
Scénario 1 :
Veuillez vous référer aux méthodes suivantes pour vérifier le téléviseur :
1.Vous pouvez réinitialiser l'image actuelle dans les paramètres ;
2. Assurez-vous que le système d'exploitation du téléviseur est sur la dernière version ;
3. Si les étapes de dépannage ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous pouvez réinitialiser le téléviseur. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données du téléviseur, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Vérifiez si l'application est mise à jour vers la dernière version ;
2. Vous pouvez vider le cache et les données de l'application dans les paramètres ;
3.Certaines applications ont leurs propres paramètres d'affichage. Vérifiez si l'application que vous utilisez dispose de paramètres de couleur ou d'affichage spécifiques. Ajustez ces paramètres dans l'application pour voir si cela résout le problème ;
4. Vouspouvez désinstaller l'application et la réinstaller à partir du Google Play Store.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des périphériques externes, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1.Assurez-vous que le câble HDMI reliant votre appareil externe autéléviseur est correctement branché. Si ce n'est pas le cas, essayez d'utiliser un autre port HDMI sur le téléviseur et l'appareil ;
2.Assurez-vous que votre appareil externe est allumé et connecté correctement ;
3. Utilisez la télécommande pour basculer entre les sources d'entrée et vérifiez que celle connectée à votre périphérique externe est sélectionnée ;
4. Certains périphériques externes ont des paramètres de résolution spécifiques. Assurez-vous que les paramètres de résolution du périphérique externe sont compatibles avec votre téléviseur.
Scénario 4 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Veuillez vous assurer que l'appareil de diffusion tel que votre ordinateur ou votre smartphone et votre téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi ;
2. Vérifiez les paramètres de l'appareil de diffusion pour les paramètres d'affichage ou de diffusion. Assurez-vous que l'appareil de coulée est réglé sur la résolution et le rapport hauteur/largeur corrects.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème, veuillez contacter le centre de service après-vente local pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
Scénario 1 :
Veuillez vous référer aux méthodes suivantes pour vérifier le téléviseur :
1.Vous pouvez réinitialiser l'image actuelle dans les paramètres ;
2. Assurez-vous que le système d'exploitation du téléviseur est sur la dernière version ;
3. Si les étapes de dépannage ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous pouvez réinitialiser le téléviseur. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données du téléviseur, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Vérifiez si l'application est mise à jour vers la dernière version ;
2. Vous pouvez vider le cache et les données de l'application dans les paramètres ;
3.Certaines applications ont leurs propres paramètres d'affichage. Vérifiez si l'application que vous utilisez dispose de paramètres de couleur ou d'affichage spécifiques. Ajustez ces paramètres dans l'application pour voir si cela résout le problème ;
4. Vouspouvez désinstaller l'application et la réinstaller à partir du Google Play Store.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des périphériques externes, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1.Assurez-vous que le câble HDMI reliant votre appareil externe autéléviseur est correctement branché. Si ce n'est pas le cas, essayez d'utiliser un autre port HDMI sur le téléviseur et l'appareil ;
2.Assurez-vous que votre appareil externe est allumé et connecté correctement ;
3. Utilisez la télécommande pour basculer entre les sources d'entrée et vérifiez que celle connectée à votre périphérique externe est sélectionnée ;
4. Certains périphériques externes ont des paramètres de résolution spécifiques. Assurez-vous que les paramètres de résolution du périphérique externe sont compatibles avec votre téléviseur.
Scénario 4 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Veuillez vous assurer que l'appareil de diffusion tel que votre ordinateur ou votre smartphone et votre téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi ;
2. Vérifiez les paramètres de l'appareil de diffusion pour les paramètres d'affichage ou de diffusion. Assurez-vous que l'appareil de coulée est réglé sur la résolution et le rapport hauteur/largeur corrects.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne peuvent pas résoudre le problème, veuillez contacter le centre de service après-vente local pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
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