Que faire si le Xiaomi Smart Tower Fan 2 ne peut pas se connecter au Wi-Fi ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si votre ventilateur ne peut pas se connecter au Wi-Fi, essayez les étapes de dépannage suivantes :
1. Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement et que d'autres appareils peuvent s'y connecter. Redémarrez votre routeur si nécessaire ;
2. Placez le ventilateur plus près de votre routeur Wi-Fi pour assurer une connexion solide et stable ;
3. Assurez-vous que votre ventilateur est compatible avec la bande de fréquence de votre réseau Wi-Fi. Vérifiez si le routeur est réglé sur la bande de fréquence 2,4 GHz et ajustez-le sur 2,4 GHz si nécessaire ;
4. Vérifiez si le ventilateur est hors ligne depuis plus d'une demi-heure. Si c'est le cas, réinitialisez le Wi-Fi sur le ventilateur en appuyant simultanément sur le bouton de veille et le bouton de changement de mode et en les maintenant enfoncés jusqu'à ce que vous entendiez un long bip ;
5. Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application Mi Home/Xiaomi Home. Utilisez l'application pour vérifier si des mises à jour du firmware sont disponibles pour le ventilateur.
Si le problème persiste, contactez le centre de service après-vente pour une inspection plus approfondie.
1. Assurez-vous que votre réseau Wi-Fi fonctionne correctement et que d'autres appareils peuvent s'y connecter. Redémarrez votre routeur si nécessaire ;
2. Placez le ventilateur plus près de votre routeur Wi-Fi pour assurer une connexion solide et stable ;
3. Assurez-vous que votre ventilateur est compatible avec la bande de fréquence de votre réseau Wi-Fi. Vérifiez si le routeur est réglé sur la bande de fréquence 2,4 GHz et ajustez-le sur 2,4 GHz si nécessaire ;
4. Vérifiez si le ventilateur est hors ligne depuis plus d'une demi-heure. Si c'est le cas, réinitialisez le Wi-Fi sur le ventilateur en appuyant simultanément sur le bouton de veille et le bouton de changement de mode et en les maintenant enfoncés jusqu'à ce que vous entendiez un long bip ;
5. Assurez-vous d'utiliser la dernière version de l'application Mi Home/Xiaomi Home. Utilisez l'application pour vérifier si des mises à jour du firmware sont disponibles pour le ventilateur.
Si le problème persiste, contactez le centre de service après-vente pour une inspection plus approfondie.
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