*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si vous constatez un filigrane ou un résidu d'image sur l'écran de votreXiaomi
TV A Pro 75 2025,
veuillez vous référer aux scénarios suivants et à leurs méthodes de dépannage :
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1.Vérifiez s'il y a de la saleté ou des taches d'eau sur l'écran. Essuyez l'écran avec un chiffon sec et doux pour nettoyer l'écran régulièrement ;
2. Vérifiez s'il y a des dommages physiques sur l'écran qui causent le résidu d'image ;
3. Vérifiez s'il y a un problème avec les paramètres de l'application. Il convient de noter que certaines applications ont des filigranes par défaut pour protéger les droits d'auteur lors de la lecture de vidéos ;
4. Si le problème persiste avec une application spécifique, veuillez vider le cache ou les données de l'application ;
5. Assurez-vous que l'application que vous utilisez est à jour, car les mises à jour de l'application peuvent résoudre les problèmes de filigrane ;
6. Si le problème persiste, essayez de désinstaller l'application, puis de la réinstaller.
7. Éteignez votre téléviseur, débranchez-le de la source d'alimentation, attendez une demi-heure, puis rebranchez-le. Allumez-le et vérifiez si le filigrane persiste ;
8. Vérifiez si le système est mis à jour vers la dernière version ;
9. Si d'autres étapes de dépannage ne résolvent pas le problème, vous pouvez envisager d'effectuer une réinitialisation d'usine. Veuillez noter quel'opération effacera toutes les données du téléviseur, alors assurez-vous de sauvegarder les informations importantes avant de continuer.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez un périphérique externe tel qu'un lecteur DVD ou une console de jeu, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vous que le câble HDMI reliant le périphérique externe (lecteur DVD, console de jeux) à votre téléviseur est correctement branché. Essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour exclure un problème de câble ;
2.Vérifiez s'il y a des défauts des périphériques externes. Vous pouvez essayer de modifier et de lire d'autres contenus, ou ajuster ses paramètres pour confirmer l'origine du problème ;
3. Vérifiez si l'appareil que vous utilisez dispose de paramètres spécifiques pour les filigranes. Il convient de noter que certaines plates-formes et appareils ont des filigranes par défaut pour protéger les droits d'auteur lors de la lecture de contenu.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Veuillez vous assurer que les appareils de diffusion tels que votre ordinateur ou votre smartphone et votre téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi avec un signal fort ;
2.Assurez-vous que le contenu lu à partir de l'appareil de diffusion n'a pas de filigrane intégré. Certains fichiers multimédias ont des filigranes de leur source ou sont affectés lors du téléchargement ou de la copie ;
3. Redémarrez l'appareil à partir duquel vous diffusez (par exemple, smartphone, tablette, ordinateur). Les problèmes de diffusion peuvent être résolus en redémarrant le périphérique source ;
4. Si vous utilisez une application de casting spécifique, vérifiez ses paramètres pour toutes les options liées aux filigranes ou aux superpositions. Certaines applications de casting ont des fonctionnalités qui superposent des informations à l'écran ;
5. Vérifiez si l'application de casting est mise à jour vers la dernière version ;
6. Essayez de désinstaller et de réinstaller l'application de diffusion pour vérifier si le problème persiste.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service après-vente local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.