*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
S'il y a un problème de synchronisation du son sur le Xiaomi TV A Pro 75
2025
,
veuillez
vous référer aux scénarios suivants et à leurs méthodes de dépannage :
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications survotre téléviseur, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Vérifiez que votre téléviseur est connecté à un réseau stable ;
2. Certaines applications ont leurs propres paramètres audio. Vérifiez si l'application que vous utilisez dispose de paramètres spécifiques pour la synchronisation des sons ;
3. Effacez le cache et les données de l'application de streaming rencontrant des problèmes ;
4. Assurez-vous que la version du système et l'application que vous utilisez sont à jour ;
5. Vous pouvez désinstaller et réinstaller les applications du téléviseur et vérifier si le problème persiste ;
6. Planche à voile En dernier recours, vous pouvez essayer d'effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléviseur. Sachez que cela effacera tous vos paramètres et données, alors assurez-vous de sauvegarder toutes les données importantes avant de continuer.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez un périphérique externe tel qu'un lecteur DVD ou une console de jeu, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vous que les câbles reliant les appareils externes à votre téléviseur sont fermement et correctement branchés sur les ports appropriés ;
2. Assurez-vousque votre câble HDMI est en bon état. Si possible, essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour voir si le problème persiste ;
3. Vérifiez si l'appareil que vous utilisez dispose de paramètres spécifiques pour la synchronisation des sons.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Veuillez vous assurer que l'appareil de diffusion (tel que votre ordinateur ou votre smartphone) et le téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi et ont un bon signal ;
2. Vérifiez les paramètres de l'appareil de diffusion pour les paramètres d'affichage ou de diffusion. Assurez-vous que l'appareil de diffusion est réglé sur les paramètres audio corrects.
Si les méthodes ci-dessus ne sont pas efficaces, veuillez contacter le centre de service après-vente pour obtenir de l'aide.
Note:
Les débits recommandés pour le flux vidéo sont indiqués ci-dessous :
1. Le flux vidéo 4K UHD nécessite 10 Mbps ;
2. Le flux vidéo 2K nécessite 5 Mbps ;
3. Le flux vidéo 720p nécessite 2,5 Mbps.