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FAQ sur le purificateur d'eau du robinet Xiaomi

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FAQ sur le purificateur d'eau du robinet Xiaomi

*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Aperçu
1. Q : Qu'est-ce qu'un purificateur d'eau de robinet ?
R : Un purificateur d'eau de robinet est un appareil de filtration compact qui se fixe directement à un robinet domestique. Il offre une amélioration immédiate de la qualité de l'eau et est facile à installer et à entretenir.
Il n'est pas recommandé de boire directement du purificateur d'eau du robinet. Ses principales utilisations sont la cuisine, le lavage des légumes, le lavage du visage et le brossage des dents. La consommation d'eau pour la cuisine et l'hygiène personnelle est importante et nécessite de l'eau propre, sûre, riche en minéraux et à écoulement rapide. Le débit d'eau du purificateur d'eau du robinet répond exactement aux besoins de l'utilisation de l'eau par la famille.

2. Q : Quels sont les arguments de vente du purificateur d'eau de robinet Xiaomi ?
R : Les arguments de vente du purificateur d'eau de robinet Xiaomi sont les suivants :
1. Filtration en 5 étapes : Microfiltration pour une eau sûre ;
2. Charbon actif naturel : élimine efficacement le chlore résiduel pour un lavage et une cuisson plus sains ;
3. Durée de vie prolongée : le filtre en céramique lavable réduit les coûts d'utilisation ;
4. Trois modes d'eau de sortie : facilement commutable pour divers scénarios ;
5. Installation facile en trois étapes : simple et compatible avec divers robinets ;
6. Conception visible mate : vue claire de l'état du filtre.

3. Q : Quelles sont les 5 étapes de filtration dans le purificateur d'eau du robinet Xiaomi ?
A : 1. Maille en acier inoxydable : capture les grosses particules comme le sable, la rouille et les cheveux ;
2. Tige de céramique de diatomées : Filtre les particules fines comme le petit sable, la rouille, les œufs d'insectes et les colloïdes ;
3. Charbon actif naturel : élimine efficacement le chlore résiduel et les polluants organiques ;
4. Tissu non tissé haute densité : Bloque les particules de carbone pour assurer une eau propre ;
5. Maille en acier inoxydable haute densité : régule la pression de l'eau.
Note:
Les polluants organiques qui peuvent être filtrés comprennent les phénols volatils, le chloroforme et le tétrachlorure de carbone.

4. Q : Le purificateur d'eau de robinet Xiaomi peut-il remplacer un purificateur d'eau ?
R : Non, ce n'est pas possible. Malgré son système de filtration en 5 étapes, le purificateur d'eau du robinet Xiaomi a une précision de filtration beaucoup plus faible que la membrane RO (osmose inverse) (0,0001 microns), ce qui le rend incapable de filtrer le tartre et les matières organiques. Vous ne pouvez pas boire directement l'eau de sortie du purificateur d'eau du robinet Xiaomi. Il ne peut donc pas remplacer un purificateur d'eau.

5. Q : Le purificateur d'eau du robinet Xiaomi peut-il être connecté à un distributeur d'eau ?
R : Non, ce n'est pas possible. Les distributeurs d'eau, également connus sous le nom de distributeurs d'eau sur canalisation ou distributeurs muraux, nécessitent de l'eau pure ou purifiée. Le purificateur d'eau de robinet Xiaomi est conçu pour être utilisé sur les robinets et ne fournit pas d'eau qui répond aux exigences de pureté de ces distributeurs. Vous ne pouvez pas boire directement l'eau de sortie du purificateur d'eau du robinet Xiaomi. Il ne peut donc pas être connecté à un distributeur d'eau.

6. Q : Le purificateur d'eau à robinet Xiaomi peut-il être installé à l'extrémité d'un purificateur d'eau ?
R : Non, ce n'est pas possible.

7. Q : Quelles sont les caractéristiques des purificateurs d'eau de robinet qui ne nécessitent pas de remplacement de filtre ?
R : Les purificateurs d'eau de robinet qui ne nécessitent pas de remplacement de filtre ne peuvent filtrer que les grosses particules comme le sable. Ils ont une précision de filtration inférieure et ne peuvent pas éliminer le chlore, la décoloration, les odeurs et les substances nocives aussi efficacement que le purificateur d'eau de robinet Xiaomi.

Présentation et utilisation du produit
1. Q : Les filtres du purificateur d'eau de robinet Xiaomi sont-ils compatibles avec les filtres d'autres purificateurs d'eau ?
R : Les filtres du purificateur d'eau du robinet Xiaomi sont exclusifs et ne sont pas compatibles avec d'autres produits.

2. Q : Quelles sont les caractéristiques du purificateur d'eau de robinet Xiaomi ?
R : 1. Le purificateur d'eau du robinet Xiaomi utilise un système de filtration en 5 étapes pour éliminer efficacement la rouille, les particules et les odeurs, et améliorer la qualité de l'eau ;
2. Il comprend 4 adaptateurs filetés et 1 connecteur universel, ce qui rend l'installation simple et compatible avec divers robinets ;
3. Il présente un design blanc classique, simple et élégant ;
4. Il offre trois modes de sortie d'eau : eau du robinet, eau purifiée et eau de douche pour répondre à différents besoins en eau ;
5. Aucune alimentation n'est requise. Il est prêt à l'emploi une fois installé, et le filtre peut être facilement remplacé ;
6. La conception transparente vous permet de surveiller l'utilisation du filtre à tout moment.

3. Q : Quels sont les adaptateurs et les joints d'étanchéité pour le purificateur d'eau de robinet Xiaomi ?
R : Le purificateur d'eau pour robinet Xiaomi comprend 4 adaptateurs filetés et 1 connecteur universel.
1. Par exemple, M20-N représente un diamètre de filetage extérieur de 20 mm ;

2. Le connecteur universel comprend l'adaptateur, le bouchon en caoutchouc intérieur et la pince, qui peuvent être ajustés selon les spécifications du robinet ;

3. Il y a 4 adaptateurs (M20-N/M22-N/M22-W/M24-W) dans les accessoires, qui n'est nécessaire qu'à l'un d'entre eux lors de l'installation. Si les filetages du robinet sont courts, un joint supplémentaire peut être utilisé.

Assurez-vous qu'un joint d'étanchéité avec une maille filtrante est utilisé lors de l'installation pour éviter les fuites.


4. Q : Quels types de robinets sont compatibles avec le purificateur d'eau de robinet Xiaomi ?
R : Le purificateur d'eau de robinet Xiaomi comprend 4 adaptateurs filetés et 1 connecteur universel, ce qui le rend compatible avec la plupart des robinets.  Cependant, il ne peut pas être installé sur les robinets avec les spécifications suivantes :
Sortie d'eau carrée ou de forme spéciale, sortie d'eau ovale, sortie d'eau supérieure à 24 mm, robinet d'une hauteur inférieure à 15 mm, robinet avec sortie d'eau extractible, robinet de douche et robinet activé par capteur.


5. Q : Le purificateur d'eau du robinet Xiaomi produit-il des eaux usées ?
R : Non. Le purificateur n'a pas de structure d'évacuation des eaux usées. Il se connecte directement via l'entrée et la sortie du robinet, ce qui permet d'obtenir une structure d'écoulement d'eau simple.

6. Q : Quelle est la pression d'eau requise pour le purificateur d'eau du robinet Xiaomi ?
A : La pression de travail est de 0,1 MPa à 0,4 MPa. Des pressions supérieures à 0,4 MPa entraîneront le détachement de l'adaptateur ou des dommages au produit, il n'est donc pas recommandé de l'utiliser sous haute pression.

7. Q : Y a-t-il des exigences de température pour le purificateur d'eau du robinet Xiaomi ?
R : Oui.
1. Température de l'eau appropriée : 4-50 °C ;
2. N'utilisez pas d'eau au-dessus de 50°C car cela endommagerait le produit ;
3. Évitez d'installer le purificateur dans des zones sujettes au gel. Si la température ambiante descend en dessous de 4°C, arrêtez d'utiliser le purificateur car le gel peut endommager l'équipement.

8. Q : Comment installer le purificateur d'eau du robinet Xiaomi à l'aide d'un adaptateur ?
A : 1. Retirez l'aérateur de robinet et le joint d'étanchéité du robinet ;


2. Tournez l'écrou de raccordement dans le sens illustré pour le retirer du purificateur d'eau ;

3. Installez un joint d'étanchéité dans l'adaptateur, passez l'adaptateur dans l'écrou de raccordement et serrez l'adaptateur sur le robinet à l'aide de la clé d'installation ;

4. Tournez l'écrou de raccordement pour serrer le purificateur d'eau sur le robinet et terminez l'installation.


9. Q : Comment installer le purificateur d'eau du robinet Xiaomi à l'aide d'un connecteur universel ?
R : Utilisation d'un connecteur universel pour un robinet sans aérateur de robinet.

1. Tournez l'écrou de raccordement dans le sens illustré pour le retirer du purificateur d'eau ;

2. Sélectionnez l'adaptateur de filetage intérieur M22 (M22-N). Installez un joint d'étanchéité dans l'adaptateur, passez l'adaptateur dans l'écrou de connexion et serrez l'adaptateur sur le connecteur universel ;

Note:
Le connecteur universel ne convient qu'aux robinets d'un diamètre de 15 à 23 mm sans aérateur de robinet.
3. Installez le connecteur universel sur le robinet et serrez la vis de serrage. Lors de l'installation, retirez le manchon en caoutchouc d'étanchéité pour ajuster le diamètre intérieur du connecteur universel en fonction du diamètre du robinet ;


4. Tournez l'écrou de raccordement dans le sens illustré pour fixer le purificateur d'eau au robinet.


10. Q : Comment changer les modes d'eau de sortie sur le purificateur d'eau du robinet Xiaomi ?
R : Le purificateur d'eau du robinet Xiaomi dispose de 3 modes de sortie d'eau :
1. Eau du robinet : pas de filtration, adapté au rinçage à haut débit, comme le lavage de la vaisselle ;
2. Eau de douche (eau du robinet) : Pas de filtration, adapté au rinçage sous pression sur de grandes surfaces, telles que le lavage des fruits et légumes ;
3. Eau purifiée (eau filtrée) : filtration en 5 étapes, adaptée pour nécessiter de l'eau purifiée, comme la cuisson ou la préparation de soupes.

11. Q : Le purificateur d'eau du robinet Xiaomi doit-il être rincé avant utilisation ?
R : Oui. Avant d'utiliser le produit pour la première fois, réglez le mode sur l'eau purifiée, ouvrez le robinet et rincez pendant 1 heure. Ensuite, fermez le robinet et laissez-le reposer pendant au moins 12 heures. Ensuite, ouvrez le robinet et tirez la chasse d'eau pendant encore 1 heure. Le purificateur sera prêt à l'emploi.

12. Q : Que faire si le purificateur d'eau du robinet Xiaomi rencontre des interruptions d'approvisionnement en eau municipale ?
R : Lors de pannes d'eau ou de réparations de tuyaux, les sédiments dans l'alimentation en eau peuvent obstruer rapidement le filtre. Dans de tels cas, il est recommandé de retirer le purificateur, de laisser couler l'eau pendant quelques minutes, puis de le réinstaller pour l'utiliser.

13. Q : Le purificateur d'eau du robinet Xiaomi a-t-il une fonction de chauffage ?
R : Non, le purificateur d'eau du robinet Xiaomi ne prend pas en charge le chauffage.

14. Q : Le purificateur d'eau du robinet Xiaomi peut-il réduire la formation de tartre ?
R : Non, le purificateur d'eau du robinet Xiaomi ne contient pas d'agents détartrants et ne peut pas réduire la formation de tartre.

15. Q : Quels sont les scénarios d'utilisation du purificateur d'eau de robinet Xiaomi ?
A : Il peut être utilisé avec des robinets de cuisine, des robinets de salle de bain, etc.

16. Q : Quel est le volume d'eau purifiée et la durée de vie du purificateur d'eau du robinet Xiaomi ?
R : Le volume total d'eau purifiée du filtre est de 80 litres. Lorsque le débit d'eau purifiée diminue considérablement ou si le joint noir à la base du filtre est endommagé après plusieurs installations, le filtre doit être remplacé. Comme la qualité de l'eau varie d'une région à l'autre, il est recommandé de remplacer le filtre tous les 3 à 6 mois.

17. Q : Comment vérifier l'utilisation du filtre sur le purificateur d'eau du robinet Xiaomi ?
R : Vous pouvez vérifier l'état du filtre via le capuchon de protection du filtre. Il est recommandé de remplacer le filtre tous les 3 à 6 mois.
Note:
La durée de vie du filtre varie en fonction de la zone d'utilisation, de la qualité de l'eau, de la saison et de la quantité d'utilisation.

18. Q : Comment remplacer le filtre du purificateur d'eau du robinet Xiaomi ?
A : 1. Pour remplacer le filtre, dévissez le capuchon de protection du filtre en suivant le sens indiqué par la flèche, puis retirez le filtre du capuchon de protection du filtre ;

2. Alignez un nouveau filtre avec l'orifice d'installation du filtre du purificateur d'eau, poussez-le dans le purificateur d'eau et appuyez dessus jusqu'à ce que le filtre soit solidement fixé en place ;

3. Une fois le filtre correctement installé, alignez l'icône de déverrouillage sur le capuchon de protection du filtre sur la bande horizontale. Vissez doucement le capuchon de protection du filtre en suivant la direction indiquée par la flèche jusqu'à ce que l'icône de verrouillage soit alignée sur la bande horizontale.


19. Q : Le purificateur d'eau du robinet Xiaomi nécessite-t-il de l'énergie ? Prend-il en charge la connexion avec le Mi Hone/Xiaomi Home APP ou l'assistant vocal ?
R : L'appareil ne nécessite pas d'alimentation. Il ne prend pas en charge la liaison avec l'application Mi Hone/Xiaomi Home, ne peut pas être contrôlé à distance et ne prend pas en charge la commande vocale.

20. Q : Comment nettoyer le filtre du purificateur d'eau du robinet Xiaomi ?
R : Dévissez le couvercle du filtre, retirez le filtre et nettoyez la surface du filtre avec du papier de verre ou un tampon à récurer. Évitez les forces excessives et arrêtez le nettoyage une fois que vous observez que la surface du filtre apparaît blanche.

21. Q : Comment nettoyer l'extérieur du purificateur d'eau du robinet Xiaomi ?
A : 1. Veuillez essuyer régulièrement la coque du purificateur d'eau avec une serviette douce et humide ;
2. N'essuyez pas la coque du purificateur d'eau avec des objets durs tels qu'une boule de laine d'acier, pour éviter d'endommager la coque ;
3. N'utilisez pas de savon, de détergents, de diluants, d'alcool ou de liquides corrosifs pour nettoyer le purificateur d'eau afin d'éviter d'endommager le purificateur d'eau.

22. Q : Le purificateur d'eau du robinet Xiaomi est-il équipé d'un manomètre ?
A : Non, il n'a pas de manomètre.

23. Q : Le purificateur d'eau du robinet Xiaomi peut-il réduire les niveaux de TDS ?
R : Non. Le purificateur d'eau de robinet Xiaomi filtre efficacement les sédiments, la rouille, les colloïdes, le chlore résiduel, les bactéries et autres particules en suspension, tout en conservant les minéraux bénéfiques comme les ions Ca et Mg. Les compteurs TDS mesurent les solides dissous totaux, y compris ces ions bénéfiques comme Ca et Mg, qui ne peuvent pas être éliminés par la valeur TDS. Par exemple, certaines eaux minérales ont une valeur TDS élevée mais restent potables, et les compteurs TDS ne mesurent pas les changements de contenu microbien avant et après la filtration, de sorte que les niveaux de TDS ne représentent pas l'efficacité de filtration du produit.

24. Q : Pourquoi le purificateur d'eau du robinet Xiaomi produit-il de l'eau noire lors de la première utilisation ?
R : Le purificateur utilise du charbon actif granulaire à haute adsorption avec des particules de 50 à 100 mesh. Lors du premier écoulement d'eau, certaines particules fines sont libérées en raison de la pression de l'eau, ce qui est courant dans des produits similaires et ne se reproduira pas après la première utilisation.

25. Q : Pourquoi le purificateur d'eau du robinet Xiaomi doit-il être rincé pendant 1 heure après l'installation ? Le temps de rinçage peut-il être raccourci ?
A : Le temps de rinçage est déterminé par les caractéristiques du filtre en céramique à fibres creuses à l'intérieur. Le rinçage pendant 1 heure assure des performances de filtration optimales. Il est possible de raccourcir le temps de rinçage à environ 10 minutes, mais l'effet de filtration ne peut pas être optimal.

26. Q : Le purificateur d'eau du robinet Xiaomi peut-il être connecté à de l'eau chaude ?
R : Non, il ne doit pas être exposé à de l'eau au-dessus de 50°C, car des températures plus élevées peuvent affecter négativement les matériaux filtrants.

27. Q : Pourquoi y a-t-il des rayures à l'intérieur du capuchon de protection du filtre du purificateur d'eau du robinet Xiaomi ?
R : Le filtre en céramique a une surface rugueuse et poreuse, tandis que le capuchon de protection du filtre a une surface lisse. Lors du remplacement du filtre, le contact et le frottement peuvent provoquer de la poudre et des rayures sur le capuchon de protection, qui ne sont pas visibles une fois que l'eau s'écoule et n'affectent pas le fonctionnement. Pour minimiser cela, insérez le filtre verticalement pour éviter les rayures.

28. Q : Quelle spécification de papier de verre faut-il utiliser pour poncer le filtre du purificateur d'eau du robinet Xiaomi ?
R : Vous pouvez utiliser le papier de verre fourni avec le purificateur ou un tampon à récurer pour le nettoyage. Si vous avez besoin d'acheter du papier de verre, choisissez une spécification de maille de 280.

Dépannage
1. Q : Pourquoi y a-t-il une fuite d'eau au niveau de l'écrou de raccordement du purificateur d'eau du robinet Xiaomi ?
A : 1. Vérifiez si le joint d'étanchéité est installé sur l'adaptateur ;
2. Vérifiez si l'écrou de connexion ou l'adaptateur est endommagé ;
3. Vérifiez si l'adaptateur et le raccord du robinet sont correctement installés ;
4. Vérifiez si le joint de maille du filtre d'entrée est bouché ;
5. La pression de l'eau dépasse la pression de travail maximale du produit ;
6. Le filetage du robinet est trop court. Ajouter un joint supplémentaire si un joint est insuffisant ;
7. Le filetage du robinet est anormal. Utilisez du ruban téflon pour aider à l'étanchéité.


2. Q : Que faire s'il y a une fuite après l'installation du purificateur d'eau du robinet Xiaomi ?
A : 1. Le produit fonctionne à une pression d'eau de 0,1 à 0,4 MPa. Ne l'utilisez pas avec une pression d'eau supérieure à 0,4 MPa, car une pression élevée provoquerait des fuites ;
2. Les filetages de robinet sur le marché ne sont pas entièrement conçus selon les normes, ce qui endommage l'adaptateur. S'il y a une fuite au niveau de l'adaptateur fileté, elle peut être causée par plusieurs raisons.
Veuillez vérifier les points suivants :
(1). Vérifiez les filetages de l'adaptateur.
Assurez-vous que l'adaptateur est aligné et serré pour éviter de le dénuder.
Vérifiez si les filetages de l'adaptateur sont dénudés. Si c'est le cas, remplacez l'adaptateur ou utilisez du ruban téflon.
Vérifiez si les filetages du robinet sont endommagés. Si c'est le cas, utilisez un adaptateur universel ou du ruban téflon.
(2). Vérifiez les bagues d'étanchéité.
Assurez-vous que la bague d'étanchéité est correctement placée dans l'adaptateur fileté.
Si le filetage du robinet est court, ajoutez un joint supplémentaire s'il est insuffisant.
(3). Vérifiez si l'adaptateur est serré.
Utilisez une clé pour vous assurer que l'adaptateur est correctement serré ;
3. Vérifiez si le filtre est installé.
Le produit est expédié sans filtre. Installez le filtre avant utilisation.
Assurez-vous que le filtre est correctement installé dans le produit et vérifiez la déformation de la bague d'étanchéité ;
4. Vérifiez si le capuchon de protection du filtre est correctement verrouillé.
Assurez-vous que l'icône de verrouillage du capuchon de protection du filtre est alignée avec la bande du corps.

3. Q : Que faire si les filetages du purificateur d'eau du robinet Xiaomi sont endommagés ?
A : Lesdapter thread sont endommagésen raison des deux conditions suivantes :
1. Vérifiez si les filetages de l'adaptateur sont dénudés. Si c'est le cas, remplacez l'adaptateur ou utilisez du ruban téflon ;
2. Vérifiez si les filetages du robinet sont endommagés. Si c'est le cas, utilisez un connecteur universel ou du ruban téflon.

4. Q : Que faire si le purificateur d'eau du robinet Xiaomi se détache du robinet ?
R : Le purificateur d'eau du robinet se détache en raison des deux conditions suivantes :
1. Si la pression de l'eau dépasse 0,4 MPa, réduisez la pression en ajustant la vanne d'angle sur le robinet ;
2. Assurez-vous que le connecteur universel est complètement serré lors de l'installation.

5. Q : Que faire si le purificateur d'eau du robinet Xiaomi a une odeur ?
A : 1. Vérifiez si le filtre est correctement installé ;
2. Le filtre doit être remplacé s'il n'a pas été changé depuis longtemps.
Note:
Le cycle de remplacement du filtre recommandé est tous les trois mois.

6. Q : Pourquoi le filtre du purificateur d'eau du robinet Xiaomi devient-il vert ou jaune après un certain temps ?
R : Le filtre en céramique intercepte les impuretés dans l'eau du robinet. Si vous remarquez des impuretés évidentes, cela signifie que le filtre fonctionne bien. Alors s'il vous plaît, utilisez-le en toute confiance. Vous pouvez nettoyer le filtre si des corps étrangers s'accumulent. Après le nettoyage, vous pouvez continuer à l'utiliser normalement.
Note:
Un nettoyage régulier est conseillé en cas de présence d'algues ou de substances similaires, car elles peuvent être difficiles à éliminer si elles sont laissées longtemps.