Comment gérer le port de sortie du son du téléviseur qui ne fonctionne pas sur le Mi TV Bezel-less ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si le port de sortie audio de votre Mi TV Bezel-less
ne fonctionne pas
correctement,
essayez les étapes suivantes pour dépanner et éventuellement résoudre le problème :
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Certaines applications ont leurs propres paramètres audio. Vérifiez si l'application que vous utilisez dispose de paramètres spécifiques pour régler le son ;
2. Vérifiez les paramètres de volume et de sourdine du téléviseur pour vous assurer que le volume n'est pas coupé ou réglé trop bas ;
3. Assurez-vous que la sortie est correctement réglée en allant dans [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Son] >> [Haut-parleurs] >> [Haut-parleurs du téléviseur] ou [S/PDIF] ;
4.Assurez-vous que le système de votre téléviseur est de la dernière version en allant dans [Paramètres] >> [À propos] >> [Mise à jour du système]. Le cas échéant, installez les mises à jour ;
5. Si le problème persiste, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine en accédant à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Réinitialiser]. Sachez que cela effacera toutes les données et tous les paramètres de votre téléviseur, alors assurez-vous de sauvegarder tout ce qui est important avant de le faire.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des périphériques externes tels qu'un lecteur DVD ou une console de jeu, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vous que les câbles reliant les appareils externes à votre téléviseur sont fermement et correctement branchés sur les ports appropriés ;
2. Assurez-vous que votre câble HDMI est en bon état. Si possible, essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour voir si le problème persiste ;
3. Vérifiez si l'appareil que vous utilisez dispose de paramètres spécifiques pour contrôler le son.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vousque l'appareil de diffusion tel que votre ordinateur ou votre smartphone et votre téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi ;
2. Vérifiez les paramètres audio de l'appareil de diffusion (par exemple, smartphone, tablette ou ordinateur). Assurez-vous que l'appareil de coulée est physiquement intact sans aucun dommage visible.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
Scénario 1 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des applications sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Certaines applications ont leurs propres paramètres audio. Vérifiez si l'application que vous utilisez dispose de paramètres spécifiques pour régler le son ;
2. Vérifiez les paramètres de volume et de sourdine du téléviseur pour vous assurer que le volume n'est pas coupé ou réglé trop bas ;
3. Assurez-vous que la sortie est correctement réglée en allant dans [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Son] >> [Haut-parleurs] >> [Haut-parleurs du téléviseur] ou [S/PDIF] ;
4.Assurez-vous que le système de votre téléviseur est de la dernière version en allant dans [Paramètres] >> [À propos] >> [Mise à jour du système]. Le cas échéant, installez les mises à jour ;
5. Si le problème persiste, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine en accédant à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [Réinitialiser]. Sachez que cela effacera toutes les données et tous les paramètres de votre téléviseur, alors assurez-vous de sauvegarder tout ce qui est important avant de le faire.
Scénario 2 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez des périphériques externes tels qu'un lecteur DVD ou une console de jeu, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vous que les câbles reliant les appareils externes à votre téléviseur sont fermement et correctement branchés sur les ports appropriés ;
2. Assurez-vous que votre câble HDMI est en bon état. Si possible, essayez d'utiliser un autre câble HDMI pour voir si le problème persiste ;
3. Vérifiez si l'appareil que vous utilisez dispose de paramètres spécifiques pour contrôler le son.
Scénario 3 :
Si le problème se produit lorsque vous utilisez la diffusion sur votre téléviseur, reportez-vous aux méthodes suivantes :
1. Assurez-vousque l'appareil de diffusion tel que votre ordinateur ou votre smartphone et votre téléviseur sont connectés au même réseau Wi-Fi ;
2. Vérifiez les paramètres audio de l'appareil de diffusion (par exemple, smartphone, tablette ou ordinateur). Assurez-vous que l'appareil de coulée est physiquement intact sans aucun dommage visible.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.
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