Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L FAQ
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Aperçu
1. Q : Quelles sont les différences entre le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L et les autres distributeurs d'eau chaude électriques ordinaires ?
R : Les différences sont énumérées ci-dessous :
1. L'appareil est le premier distributeur d'eau chaude électrique intelligent d'une grande capacité de 5L ;
2. Les multi-niveaux vous permettent d'ajuster le degré ;
3. Le matériau du distributeur vous rassure ;
4. Vous pouvez entreprendre la déchloration en appuyant sur le bouton de distribution d'eau et en le maintenant enfoncé ;
5. Vous pouvez réaliser un contrôle intelligent via l'application Mi Home / Xiaomi Home ;
6. Vous pouvez sélectionner le volume d'eau distribué.
2. Q : Quels sont les avantages du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Les avantages du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L sont énumérés ci-dessous :
1. Avec une grande capacité de 5L (environ 20 tasses de 250ml d'eau), il peut satisfaire les besoins en eau de toute la famille sans les étapes fastidieuses de l'ajout répété d'eau ;
2. Avec un thyristor durable et un matériau transparent à double couche, la chaleur sera préservée avec plus de précision ;
3. Prenant en charge la connexion avec d'autres appareils IoT dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L peut être contrôlé intelligemment ;
4. Il peut être ajusté dans la plage de température de 40 °C à 90 °C, satisfaisant divers besoins quotidiens ;
5. Un couvercle séparé peut vous permettre d'ajouter de l'eau dans le distributeur plus facilement.
3. Q : Quels sont les détails du panneau de commande du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : L'image détaillée du panneau de commande est répertoriée ci-dessous :
Il y a le bouton d'ébullition de l'eau/déchloration, le bouton d'alimentation, le bouton de volume de la tasse, le bouton de distribution d'eau, le bouton de maintien au chaud, le bouton de verrouillage enfant, l'indicateur d'eau bouillante, l'indicateur Wi-Fi, l'indicateur de sécurité enfant, l'indicateur de déchloration, l'indicateur d'unité de température, l'indicateur de température actuelle et l'indicateur de réglage de la température de maintien au chaud.
Vous pouvez appuyer ou appuyer et maintenir les boutons du panneau de commande pour utiliser chaque fonction et passer à différents modes.
Foire aux questions
1. Q : Quelle est la tension nominale du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : La tension nominale du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est de 1600W.
2. Q : Comment nettoyer et entretenir le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Pour nettoyer et entretenir le distributeur, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Corps du distributeur et couvercle :
(1). Débranchez le distributeur et laissez-le refroidir avant de le nettoyer ;
(2). Évitez de rincer le distributeur à l'eau pour éviter que l'eau ne s'infiltre par le bas et la sortie, car cela peut saturer les composants électroniques internes et provoquer un dysfonctionnement du distributeur ;
(3). N'utilisez pas de détergents pour nettoyer l'intérieur du distributeur car ils laisseront une odeur résiduelle ;
(4). Évitez d'utiliser de l'essence ou de la térébenthine pour essuyer le corps du distributeur, car ils endommageraient la surface extérieure du distributeur.
2. Récipient intérieur :
Essuyez avec une éponge humide. Évitez d'utiliser des poudres à récurer, des brosses à récurer ou des brosses en nylon car elles endommageraient le récipient intérieur ;
3. Éliminer le calcaire :
(1). Nettoyage au vinaigre blanc : Ajoutez une quantité appropriée de vinaigre blanc dans le distributeur, laissez-le reposer pendant une heure sans le chauffer, puis videz le distributeur et rincez-le 5 à 6 fois à l'eau. Répétez le processus si nécessaire ;
(2). Nettoyage aux agrumes : Faites bouillir la quantité appropriée d'eau dans le distributeur, puis ajoutez 25 g d'acide citrique et laissez reposer pendant 15 minutes, puis videz le distributeur et rincez-le 5 à 6 fois. Répétez le processus si nécessaire.
3. Q : Quelle est l'apparence du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
A : Les photos du distributeur sont répertoriées ci-dessous :
4. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L doit-il utiliser la prise dédiée ?
R : Non nécessaire. Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise une prise standard européenne commune (16A250V), et la norme britannique peut utiliser une prise BS commune (10A250V). Veuillez vous assurer que la mise à la terre est fiable.
5. Q : Quelle est la longueur du cordon d'alimentation du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : La longueur du cordon d'alimentation visible du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est de 0,8 m.
6. Q : Quels types de prises d'alimentation le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise-t-il ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise la prise d'alimentation VDE standard européenne et la prise d'alimentation BS standard anglaise, qui est déterminée par la région où vous achetez.
L'image de la prise d'alimentation standard européenne VDE est répertoriée ci-dessous :
L'image de la prise d'alimentation BS standard anglaise est répertoriée ci-dessous :
7. Q : Quelles sont les dimensions du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Les dimensions du produit du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L sont de 279 × 205 × 347,55 mm, et les dimensions de l'emballage sont de 310 × 240 × 395 mm.
8. Q : Quel est le poids du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Le poids net du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est de 2,2 kg et le poids brut est de 3 kg.
9. Q : Quel est le contenu de l'emballage du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Il y a un Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L, un couvercle, un cordon d'alimentation et un manuel d'utilisation.
10. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L a-t-il des odeurs lors de l'ouverture de l'emballage ?
A : Le produit est scellé avant de quitter l'usine et pendant le transport. Il est normal d'avoir des odeurs. Veuillez nettoyer le récipient intérieur du distributeur avant utilisation, faites bouillir une quantité appropriée d'eau et vidangez-la de la sortie d'eau avant de faire bouillir de l'eau à boire.
11. Q : Quelles sont les précautions à prendre pour la première utilisation du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Lorsqu'il est utilisé pour la première fois, ce produit identifiera intelligemment le point d'ébullition local. Ajoutez environ 2 à 3 litres d'eau dans le distributeur, branchez l'alimentation et appuyez sur le bouton Faire bouillir l'eau pour commencer à faire bouillir l'eau (l'indicateur d'eau bouillante sera allumé). Une fois l'eau bouillante, elle émettra un bip pendant une longue période (l'indicateur d'eau bouillante sera éteint) et la valeur locale du point d'ébullition sera automatiquement enregistrée.
12. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est-il étanche ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L n'est pas étanche. Ne pas éclabousser ou tremper le distributeur dans l'eau pour éviter de l'endommager.
13. Q : Quel écran le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise-t-il ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise un affichage numérique à tube.
14. Q : Quel principe de chauffage le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise-t-il ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise un panneau chauffant en acier inoxydable 316 pour chauffer rapidement.
15. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L prend-il en charge les invites vocales ?
R : Pas de soutien. Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L aura un son rapide lorsque vous confirmerez l'opération.
16. Q : Quelle est la puissance en veille du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : La puissance en veille du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est d'environ 2W.
17. Q : Comment allumer et éteindre le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Après avoir branché le cordon d'alimentation, l'écran s'allumera. L'initialisation complète du distributeur après deux secondes est prête à l'emploi. Le bouton d'alimentation peut être enfoncé dans n'importe quel état pour éteindre le distributeur.
18. Q : Comment sélectionner les fonctions du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Pour sélectionner les fonctions du distributeur, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Lorsqu'elle est allumée pour la première fois, la fonction de déchloration/maintien au chaud/volume de tasse n'est pas réglée par défaut et la sécurité enfant est automatiquement verrouillée à n'importe quelle température de l'eau par défaut ;
2. Appuyez sur le bouton Faire bouillir l'eau, le distributeur entre dans le processus d'ébullition de l'eau et chauffe jusqu'au point d'ébullition, et le bouton Eau bouillante s'allume en rouge ;
3. Appuyez sur le bouton Maintenir au chaud pour régler la température de maintien au chaud. S'il n'y a pas de fonctionnement pendant 5 secondes, le distributeur entre dans le processus de chauffage et chauffe à la température de maintien au chaud, et le bouton d'eau bouillante s'allume en blanc.
19. Q : Comment régler la température du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
A : Pour régler la température du distributeur, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Appuyez sur le bouton Maintien au chaud pour faire défiler les réglages de température de la fonction de maintien au chaud : 40 °C, 50 °C, 60 °C, 70 °C, 80 °C, 85 °C et 90 °C ;
2. Après avoir appuyé sur le bouton Maintenir au chaud pour régler la température requise, l'indicateur d'unité de température clignotera. Après 5 secondes d'inactivité, le voyant s'allumera ;
3. Après avoir été connecté à l'alimentation et allumé, le distributeur entrera dans son état initial et l'écran affichera la température actuelle de l'eau ;
4. Lorsque l'eau est maintenue chaude, appuyez sur le bouton Maintenir au chaud pendant 2 secondes pour terminer l'état de maintien au chaud et entrer dans l'état initial.
20. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L prend-il en charge le mode veille ?
R : Dans l'état initial, l'écran se mettra en veille dans les 5 minutes suivant l'absence de fonctionnement, et vous pouvez appuyer sur n'importe quel bouton pour le réveiller.
21. Q : Quelles sont les caractéristiques de l'écran du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise un affichage numérique à tube, avec une couleur uniforme et une lumière douce.
22. Q : Comment réinitialiser le Wi-Fi dans le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Vous pouvez appuyer sur le bouton de volume de la tasse pendant 7 secondes pour réinitialiser le Wi-Fi et appuyer sur le bouton Rester au chaud pendant 7 secondes pour réinitialiser le distributeur afin qu'il entre dans l'état d'attente de connexion.
23. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L génère-t-il des substances cancérigènes lors de l'ébullition de l'eau ?
R : Le matériau utilisé dans le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ne générera pas de substances cancérigènes.
24. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L brûlera-t-il lorsqu'il est utilisé ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise une conception à double couche, y compris la doublure en verre à haute teneur en silice et la coque en PP, pour préserver la chaleur et éviter les brûlures.
25. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L s'éteindra-t-il automatiquement ?
R : Pas de soutien. Vous devez éteindre le distributeur manuellement.
26. Q : Quel est le principe de fonctionnement du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise le panneau chauffant situé en bas pour chauffer rapidement l'eau.
27. Q : Quelles sont les précautions d'utilisation du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Les précautions d'utilisation du distributeur sont énumérées ci-dessous :
1. Ne placez pas ce distributeur dans un endroit déséquilibré et humide ou à proximité d'autres sources de feu ou de chaleur, en veillant à ce que la distance entre ce distributeur et le feu ou les sources de chaleur soit de ≥30 cm ;
2. N'utilisez pas de sources d'alimentation autres que AC 220-240V pour éviter les incendies et les chocs électriques ;
3. Il est interdit au personnel d'entretien non professionnel de modifier à titre privé le câblage interne du thermos électrique ;
4. Lors de l'utilisation du thermos électrique, aucun objet n'est autorisé à être placé à la sortie pour éviter d'affecter la dissipation normale de la chaleur du thermos électrique ;
5. N'insérez pas ou ne débranchez pas la fiche d'alimentation avec les mains mouillées pour éviter tout risque d'électrocution ;
6. N'utilisez pas de cordons d'alimentation desserrés ou mal contactés ;
7. Ne laissez pas le cordon d'alimentation passer à travers des objets pointus pour éviter d'endommager le cordon d'alimentation ;
8. N'utilisez pas de thermos électrique pour stocker des articles, en particulier des articles inflammables, explosifs et corrosifs ;
9. Ne tordez pas, ne pliez pas, ne regroupez pas ou ne transportez pas d'objets lourds sur le cordon d'alimentation pour éviter de casser ou d'exposer le noyau ;
10. Le thermos électrique ne peut pas être utilisé sous une minuterie externe ou un système de télécommande indépendant ;
11. Ne laissez pas les enfants l'utiliser seuls. Il doit être placé hors de portée des nourrissons et des jeunes enfants ;
12. Ne soumettez pas le produit à un fort impact ou à une forte pression ou à des rayures vives pour éviter les blessures ou les dysfonctionnements ;
13. Ne le modifiez pas, ne le démontez pas ou ne le réparez pas vous-même pour éviter les incendies, les chocs électriques et les brûlures ;
14. Lorsqu'une anomalie ou un dysfonctionnement se produit, veuillez cesser immédiatement de l'utiliser pour éviter les incendies, les chocs électriques et les brûlures.
28. Q : Quelles sont les précautions environnementales liées à l'utilisation du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Les précautions environnementales sont énumérées ci-dessous :
1. La chaleur peut causer des dommages, une décoloration et une déformation des murs et des meubles, veuillez donc rester à plus de 30 cm des murs et des meubles lors de l'utilisation ;
2. Si le distributeur est anormal ou fonctionne mal, veuillez cesser immédiatement de l'utiliser et débrancher la fiche d'alimentation ;
3. Lors de l'utilisation, faites attention à la ventilation pour assurer une dissipation douce de la chaleur ;
4. La plage d'altitude de fonctionnement normale du distributeur est de 0 à 2000 mètres ;
5. Assurez-vous que l'entrée et la sortie du distributeur ne sont pas obstruées et ne sont pas bloquées par des objets étrangers pour éviter la surchauffe des composants et affecter l'utilisation ;
6. Veuillez mettre à la terre de manière fiable. Une mauvaise mise à la terre peut provoquer des chocs électriques et des accidents.
29. Q : Que faire si le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L présente des dysfonctionnements ?
R : Les solutions au problème sont répertoriées ci-dessous :
1. Si une anomalie ou une défaillance se produit, veuillez cesser immédiatement de l'utiliser pour éviter les incendies, les chocs électriques et les brûlures ;
2. Veuillez ne pas le modifier, le démonter ou le réparer par vous-même pour éviter les incendies, les chocs électriques et les brûlures.
30. Q : Quelles sont les précautions à prendre pour le nettoyage et l'entretien du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Les précautions de nettoyage et d'entretien sont énumérées ci-dessous :
1. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est débranché de la prise et attendez que le distributeur refroidisse avant de le nettoyer ;
2. Le distributeur ne doit pas être immergé dans l'eau ou aspergé d'eau ;
3. Ne rincez pas l'entrée et la sortie du distributeur avec de l'eau ;
4. Empêchez les liquides et les corps étrangers de pénétrer dans le corps du four pour assurer la propreté du corps du four ;
5. N'utilisez pas de nettoyeurs à vapeur ou d'objets durs tels que de la laine d'acier pour le nettoyage ;
6. Veuillez utiliser un chiffon doux et humide imbibé d'un détergent neutre pour essuyer les taches d'huile. N'utilisez pas d'eau de Javel ou de liquides corrosifs pour le nettoyage ;
7. Lors du nettoyage de la poussière, veuillez utiliser un chiffon doux et sec pour essuyer l'entrée et la sortie, ou utilisez une brosse douce ou un micro-aspirateur ;
8. Après le nettoyage, veuillez utiliser un chiffon doux et sec pour essuyer la surface de la bouteille d'eau électrique afin de vous assurer que le distributeur reste sec ;
9. Si le distributeur n'est pas utilisé pendant une longue période, veuillez débrancher la fiche d'alimentation de la prise et protéger le distributeur de l'humidité, de la poussière et des insectes.
31. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est-il bruyant ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L fera du bruit lors de son utilisation. Le son provient principalement du contact entre la plaque chauffante et l'eau pendant le chauffage. Il s'agit d'un phénomène normal et non d'un problème de qualité du produit. N'hésitez pas à l'utiliser.
Le niveau sonore du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est d'environ 50 à 60 dB (A) lorsqu'il est utilisé.
Note:
N'utilisez pas d'applications tierces pour inspecter le bruit. En raison de différents environnements et méthodes, des erreurs se produiront. Il s'agit d'un phénomène normal.
Paquebot
1. Q : Quelle est la résistance à la température de la doublure du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
A : La résistance à la température est de 600 °C et le résultat du test de choc à chaud et à froid est de 150 °C.
2. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L peut-il être utilisé sur la cuisinière à gaz ?
R : Pas de soutien.
3. Q : Quel est le matériau de la doublure du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Le matériau de la doublure du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est du verre à haute teneur en silice.
4. Q : Le revêtement de la doublure du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est-il sûr ?
A : Le revêtement est sûr. N'hésitez pas à l'utiliser.
À propos d'APP
1. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L peut-il être connecté au réseau ?
R : Soutien. Vous devez le configurer dans l'application Mi Home/Xiaomi Home.
2. Q : Comment connecter le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L à l'application Mi Home/Xiaomi Home ?
R : Pour connecter le distributeur à l'application, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Scannez le code QR pour télécharger et installer l'application. Vous serez redirigé vers la page de configuration de la connexion si l'application est déjà installée. Vous pouvez également rechercher Mi Home/Xiaomi Home APP dans le Google Play Store pour le télécharger et l'installer ;
2. Allez dans l'application [Mi Home/Xiaomi Home], appuyez sur l'icône [+] en haut à droite de l'écran et suivez les instructions pour ajouter l'appareil.
3. Q : Quelles sont les fonctions du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Après vous être connecté à l'application, vous pouvez utiliser les modes de l'appareil tels que Faire bouillir de l'eau et Rester au chaud. Vous pouvez également créer de nouveaux modes en fonction de vos besoins et préférences, tels que Chauffer jusqu'au point d'ébullition, Chauffer jusqu'à la température de maintien, Chauffer le café à 100°C et Chauffer le thé à 100°C.
4. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L prend-il en charge les modes de création ?
R : Soutien.
Pour créer un mode, reportez-vous aux étapes suivantes :
1. Allez dans l'application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2. Appuyez sur [Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L] ;
3. Appuyez sur [Créer un nouveau mode] ;
4. Entrez le nom du mode que vous souhaitez créer ;
5. Configurez les informations pertinentes du mode, y compris [Température de chauffage], [Déchloration], [Maintenir au chaud] et [Garder au chaud temperature] ;
6. Appuyez sur l'icône [Enregistrer] en haut à droite de l'écran.
5. Q : Comment modifier les modes du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Pour modifier les modes, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Allez dans l'application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2. Appuyez sur [Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L] ;
3. Appuyez sur l'icône [Modifier] sur le côté droit de [Modes d'extension] ;
4. Vous pouvez ajuster ou modifier les modes en fonction de vos besoins et préférences.
Note:
Si vous avez des besoins personnels, vous devez d'abord créer des modes et les ajouter au distributeur.
6. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L prend-il en charge la télécommande dans l'application Mi Home/Xiaomi Home ?
R : Soutien. Vous pouvez contrôler le fonctionnement du distributeur dans l'application.
7. Q : Quelle est la description de l'indicateur Wi-Fi du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : La description de l'indicateur Wi-Fi est répertoriée ci-dessous :
Lorsque le voyant Wi-Fi clignote lentement, l'état est en attente de connexion. Lorsque le voyant Wi-Fi clignote rapidement, l'état est en cours de reconnexion ou de mise à jour. Lorsque le voyant Wi-Fi reste allumé, l'état est Connexion réussie.
Note:
Si le distributeur ne se connecte pas au Wi-Fi dans les 20 minutes, l'indicateur Wi-Fi s'éteindra.
8. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L prend-il en charge la mise à jour du firmware ?
R : Soutien. Il est recommandé de mettre à jour le distributeur vers la dernière version.
Vous pouvez accéder à l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L]>> l'icône à trois points en haut à droite de l'écran >>[Mise à jour du micrologiciel]>> [Rechercher les mises à jour].
9. Q : À combien de comptes Xiaomi le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L peut-il se connecter ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ne prend en charge la connexion qu'à un seul compte Xiaomi. Cependant, il peut être partagé avec d'autres comptes Xiaomi ou la famille dans l'application.
Vous pouvez accéder à l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >>[Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L]>> l'icône à trois points en haut à droite de l'écran >>[Partager l'appareil].
Note:
Le partage est réussi lorsque les comptes Xiaomi partagés sont confirmés.
Dépannage
1. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ne peut-il pas être utilisé lorsqu'il est allumé ?
R : Pour vérifier le problème, veuillez vous référer aux détails suivants :
1. Vérifiez si le distributeur est connecté à l'alimentation électrique. Il est recommandé de vérifier si la fiche du cordon d'alimentation est complètement insérée dans la prise mise à la terre ;
2. Vérifiez si le produit émet un signal sonore après la mise sous tension et si l'écran numérique est doté d'un écran. S'il y a un son rapide mais pas d'affichage, l'écran numérique est défectueux, veuillez contacter le centre de service après-vente local ;
3. S'il n'y a pas de son d'invite et pas d'affichage, si le distributeur est défectueux et ne s'allume pas, veuillez contacter le centre de service après-vente local.
2. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L fonctionne-t-il automatiquement lorsqu'il est allumé ?
R : Si le distributeur fonctionne automatiquement sans aucune opération après avoir été allumé sans affichage à l'écran, il y a un défaut dans le câblage interne du distributeur. Veuillez contacter le centre de service après-vente local.
3. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L cesse-t-il de chauffer lorsqu'il est utilisé ?
A : Le panneau chauffant ou le PCB est cassé. Veuillez contacter le centre de service après-vente local.
4. Q : Pourquoi l'écran du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L affiche-t-il E1 et E2 ?
R : E1 signifie le circuit cassé du capteur. E2 signifie le court-circuit du capteur. Si l'écran affiche E1 et E2, veuillez contacter le centre de service après-vente local.
5. Q : Pourquoi les boutons du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ne sont-ils pas sensibles ?
A : Le PCB est cassé. Veuillez contacter le centre de service après-vente local.
6. Q : Que faire si le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ne peut pas être connecté au Wi-Fi ?
R : Les solutions au problème sont répertoriées ci-dessous :
1. Réinitialisez le Wi-Fi du distributeur ;
2. Quittez l'application Mi Home/Xiaomi Home sur votre téléphone, puis entrez-la à nouveau ;
3. Reconnectez-vous au Wi-Fi (placez le distributeur là où la force du signal Wi-Fi est suffisante) ;
4. Définissez le mot de passe Wi-Fi domestique sur un mot de passe simple (les caractères spéciaux suivants ne peuvent pas être définis comme mots de passe : "/ \% ) ;
5. Placez le distributeur à proximité du routeur sans fil à la maison ;
6. Utilisez un autre téléphone mobile comme point d'accès et réinitialisez le Wi-Fi du routeur une fois la connexion établie ;
7. Le routeur doit utiliser la bande de fréquence 2,4 GHz et ne prend actuellement pas en charge le réseau de bande de fréquence 5 GHz ;
8. Assurez-vous que le Bluetooth et le positionnement du téléphone portable sont activés et que le Bluetooth n'est pas connecté à d'autres produits ;
9. Réglez la méthode de chiffrement du routeur sur WPA[TKIP]/WPA2[AES] (les points d'accès chiffrés par WEP et WAPI ne sont actuellement pas pris en charge).
Note:
1. Si vous avez un réseau sans fil privé connecté à Internet, il n'est pas recommandé de se connecter à des réseaux publics instables ;
2. Activez les paramètres Wi-Fi du téléphone portable pour vérifier s'il existe un Wi-Fi commençant par « xiaomi-kettle-mek02_XXX ». Vérifiez si le module Wi-Fi du produit est endommagé. S'il existe un Wi-Fi commençant par ce qui précède, cela signifie que le module du produit fonctionne bien. Vous pouvez régler le réseau et vous reconnecter.
Si les méthodes ci-dessus sont inutiles, veuillez contacter le centre de service après-vente local.
7. Q : Que faire si le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ne peut pas mettre à jour le firmware avec succès ?
R : Pour vérifier le problème, veuillez vous référer aux détails suivants :
1. Vous pouvez réassembler l'appareil et essayer de mettre à jour le micrologiciel ;
2. Vérifiez si le Wi-Fi est connecté normalement. Vous pouvez modifier un réseau Wi-Fi ;
3. Vous pouvez à nouveau mettre à jour le micrologiciel.
8. Q : Que faire si le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L affiche un code d'erreur ?
A : N'effectuez pas de réparations vous-même. Veuillez contacter le centre de service après-vente local.
1. Q : Quelles sont les différences entre le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L et les autres distributeurs d'eau chaude électriques ordinaires ?
R : Les différences sont énumérées ci-dessous :
1. L'appareil est le premier distributeur d'eau chaude électrique intelligent d'une grande capacité de 5L ;
2. Les multi-niveaux vous permettent d'ajuster le degré ;
3. Le matériau du distributeur vous rassure ;
4. Vous pouvez entreprendre la déchloration en appuyant sur le bouton de distribution d'eau et en le maintenant enfoncé ;
5. Vous pouvez réaliser un contrôle intelligent via l'application Mi Home / Xiaomi Home ;
6. Vous pouvez sélectionner le volume d'eau distribué.
2. Q : Quels sont les avantages du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Les avantages du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L sont énumérés ci-dessous :
1. Avec une grande capacité de 5L (environ 20 tasses de 250ml d'eau), il peut satisfaire les besoins en eau de toute la famille sans les étapes fastidieuses de l'ajout répété d'eau ;
2. Avec un thyristor durable et un matériau transparent à double couche, la chaleur sera préservée avec plus de précision ;
3. Prenant en charge la connexion avec d'autres appareils IoT dans l'application Mi Home/Xiaomi Home, le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L peut être contrôlé intelligemment ;
4. Il peut être ajusté dans la plage de température de 40 °C à 90 °C, satisfaisant divers besoins quotidiens ;
5. Un couvercle séparé peut vous permettre d'ajouter de l'eau dans le distributeur plus facilement.
3. Q : Quels sont les détails du panneau de commande du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : L'image détaillée du panneau de commande est répertoriée ci-dessous :
Il y a le bouton d'ébullition de l'eau/déchloration, le bouton d'alimentation, le bouton de volume de la tasse, le bouton de distribution d'eau, le bouton de maintien au chaud, le bouton de verrouillage enfant, l'indicateur d'eau bouillante, l'indicateur Wi-Fi, l'indicateur de sécurité enfant, l'indicateur de déchloration, l'indicateur d'unité de température, l'indicateur de température actuelle et l'indicateur de réglage de la température de maintien au chaud.
Vous pouvez appuyer ou appuyer et maintenir les boutons du panneau de commande pour utiliser chaque fonction et passer à différents modes.
Foire aux questions
1. Q : Quelle est la tension nominale du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : La tension nominale du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est de 1600W.
2. Q : Comment nettoyer et entretenir le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Pour nettoyer et entretenir le distributeur, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Corps du distributeur et couvercle :
(1). Débranchez le distributeur et laissez-le refroidir avant de le nettoyer ;
(2). Évitez de rincer le distributeur à l'eau pour éviter que l'eau ne s'infiltre par le bas et la sortie, car cela peut saturer les composants électroniques internes et provoquer un dysfonctionnement du distributeur ;
(3). N'utilisez pas de détergents pour nettoyer l'intérieur du distributeur car ils laisseront une odeur résiduelle ;
(4). Évitez d'utiliser de l'essence ou de la térébenthine pour essuyer le corps du distributeur, car ils endommageraient la surface extérieure du distributeur.
2. Récipient intérieur :
Essuyez avec une éponge humide. Évitez d'utiliser des poudres à récurer, des brosses à récurer ou des brosses en nylon car elles endommageraient le récipient intérieur ;
3. Éliminer le calcaire :
(1). Nettoyage au vinaigre blanc : Ajoutez une quantité appropriée de vinaigre blanc dans le distributeur, laissez-le reposer pendant une heure sans le chauffer, puis videz le distributeur et rincez-le 5 à 6 fois à l'eau. Répétez le processus si nécessaire ;
(2). Nettoyage aux agrumes : Faites bouillir la quantité appropriée d'eau dans le distributeur, puis ajoutez 25 g d'acide citrique et laissez reposer pendant 15 minutes, puis videz le distributeur et rincez-le 5 à 6 fois. Répétez le processus si nécessaire.
3. Q : Quelle est l'apparence du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
A : Les photos du distributeur sont répertoriées ci-dessous :
4. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L doit-il utiliser la prise dédiée ?
R : Non nécessaire. Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise une prise standard européenne commune (16A250V), et la norme britannique peut utiliser une prise BS commune (10A250V). Veuillez vous assurer que la mise à la terre est fiable.
5. Q : Quelle est la longueur du cordon d'alimentation du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : La longueur du cordon d'alimentation visible du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est de 0,8 m.
6. Q : Quels types de prises d'alimentation le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise-t-il ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise la prise d'alimentation VDE standard européenne et la prise d'alimentation BS standard anglaise, qui est déterminée par la région où vous achetez.
L'image de la prise d'alimentation standard européenne VDE est répertoriée ci-dessous :
L'image de la prise d'alimentation BS standard anglaise est répertoriée ci-dessous :
7. Q : Quelles sont les dimensions du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Les dimensions du produit du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L sont de 279 × 205 × 347,55 mm, et les dimensions de l'emballage sont de 310 × 240 × 395 mm.
8. Q : Quel est le poids du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Le poids net du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est de 2,2 kg et le poids brut est de 3 kg.
9. Q : Quel est le contenu de l'emballage du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Il y a un Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L, un couvercle, un cordon d'alimentation et un manuel d'utilisation.
10. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L a-t-il des odeurs lors de l'ouverture de l'emballage ?
A : Le produit est scellé avant de quitter l'usine et pendant le transport. Il est normal d'avoir des odeurs. Veuillez nettoyer le récipient intérieur du distributeur avant utilisation, faites bouillir une quantité appropriée d'eau et vidangez-la de la sortie d'eau avant de faire bouillir de l'eau à boire.
11. Q : Quelles sont les précautions à prendre pour la première utilisation du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Lorsqu'il est utilisé pour la première fois, ce produit identifiera intelligemment le point d'ébullition local. Ajoutez environ 2 à 3 litres d'eau dans le distributeur, branchez l'alimentation et appuyez sur le bouton Faire bouillir l'eau pour commencer à faire bouillir l'eau (l'indicateur d'eau bouillante sera allumé). Une fois l'eau bouillante, elle émettra un bip pendant une longue période (l'indicateur d'eau bouillante sera éteint) et la valeur locale du point d'ébullition sera automatiquement enregistrée.
12. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est-il étanche ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L n'est pas étanche. Ne pas éclabousser ou tremper le distributeur dans l'eau pour éviter de l'endommager.
13. Q : Quel écran le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise-t-il ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise un affichage numérique à tube.
14. Q : Quel principe de chauffage le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise-t-il ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise un panneau chauffant en acier inoxydable 316 pour chauffer rapidement.
15. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L prend-il en charge les invites vocales ?
R : Pas de soutien. Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L aura un son rapide lorsque vous confirmerez l'opération.
16. Q : Quelle est la puissance en veille du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : La puissance en veille du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est d'environ 2W.
17. Q : Comment allumer et éteindre le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Après avoir branché le cordon d'alimentation, l'écran s'allumera. L'initialisation complète du distributeur après deux secondes est prête à l'emploi. Le bouton d'alimentation peut être enfoncé dans n'importe quel état pour éteindre le distributeur.
18. Q : Comment sélectionner les fonctions du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Pour sélectionner les fonctions du distributeur, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Lorsqu'elle est allumée pour la première fois, la fonction de déchloration/maintien au chaud/volume de tasse n'est pas réglée par défaut et la sécurité enfant est automatiquement verrouillée à n'importe quelle température de l'eau par défaut ;
2. Appuyez sur le bouton Faire bouillir l'eau, le distributeur entre dans le processus d'ébullition de l'eau et chauffe jusqu'au point d'ébullition, et le bouton Eau bouillante s'allume en rouge ;
3. Appuyez sur le bouton Maintenir au chaud pour régler la température de maintien au chaud. S'il n'y a pas de fonctionnement pendant 5 secondes, le distributeur entre dans le processus de chauffage et chauffe à la température de maintien au chaud, et le bouton d'eau bouillante s'allume en blanc.
19. Q : Comment régler la température du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
A : Pour régler la température du distributeur, veuillez vous référer aux méthodes suivantes :
1. Appuyez sur le bouton Maintien au chaud pour faire défiler les réglages de température de la fonction de maintien au chaud : 40 °C, 50 °C, 60 °C, 70 °C, 80 °C, 85 °C et 90 °C ;
2. Après avoir appuyé sur le bouton Maintenir au chaud pour régler la température requise, l'indicateur d'unité de température clignotera. Après 5 secondes d'inactivité, le voyant s'allumera ;
3. Après avoir été connecté à l'alimentation et allumé, le distributeur entrera dans son état initial et l'écran affichera la température actuelle de l'eau ;
4. Lorsque l'eau est maintenue chaude, appuyez sur le bouton Maintenir au chaud pendant 2 secondes pour terminer l'état de maintien au chaud et entrer dans l'état initial.
20. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L prend-il en charge le mode veille ?
R : Dans l'état initial, l'écran se mettra en veille dans les 5 minutes suivant l'absence de fonctionnement, et vous pouvez appuyer sur n'importe quel bouton pour le réveiller.
21. Q : Quelles sont les caractéristiques de l'écran du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise un affichage numérique à tube, avec une couleur uniforme et une lumière douce.
22. Q : Comment réinitialiser le Wi-Fi dans le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Vous pouvez appuyer sur le bouton de volume de la tasse pendant 7 secondes pour réinitialiser le Wi-Fi et appuyer sur le bouton Rester au chaud pendant 7 secondes pour réinitialiser le distributeur afin qu'il entre dans l'état d'attente de connexion.
23. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L génère-t-il des substances cancérigènes lors de l'ébullition de l'eau ?
R : Le matériau utilisé dans le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ne générera pas de substances cancérigènes.
24. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L brûlera-t-il lorsqu'il est utilisé ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise une conception à double couche, y compris la doublure en verre à haute teneur en silice et la coque en PP, pour préserver la chaleur et éviter les brûlures.
25. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L s'éteindra-t-il automatiquement ?
R : Pas de soutien. Vous devez éteindre le distributeur manuellement.
26. Q : Quel est le principe de fonctionnement du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L utilise le panneau chauffant situé en bas pour chauffer rapidement l'eau.
27. Q : Quelles sont les précautions d'utilisation du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Les précautions d'utilisation du distributeur sont énumérées ci-dessous :
1. Ne placez pas ce distributeur dans un endroit déséquilibré et humide ou à proximité d'autres sources de feu ou de chaleur, en veillant à ce que la distance entre ce distributeur et le feu ou les sources de chaleur soit de ≥30 cm ;
2. N'utilisez pas de sources d'alimentation autres que AC 220-240V pour éviter les incendies et les chocs électriques ;
3. Il est interdit au personnel d'entretien non professionnel de modifier à titre privé le câblage interne du thermos électrique ;
4. Lors de l'utilisation du thermos électrique, aucun objet n'est autorisé à être placé à la sortie pour éviter d'affecter la dissipation normale de la chaleur du thermos électrique ;
5. N'insérez pas ou ne débranchez pas la fiche d'alimentation avec les mains mouillées pour éviter tout risque d'électrocution ;
6. N'utilisez pas de cordons d'alimentation desserrés ou mal contactés ;
7. Ne laissez pas le cordon d'alimentation passer à travers des objets pointus pour éviter d'endommager le cordon d'alimentation ;
8. N'utilisez pas de thermos électrique pour stocker des articles, en particulier des articles inflammables, explosifs et corrosifs ;
9. Ne tordez pas, ne pliez pas, ne regroupez pas ou ne transportez pas d'objets lourds sur le cordon d'alimentation pour éviter de casser ou d'exposer le noyau ;
10. Le thermos électrique ne peut pas être utilisé sous une minuterie externe ou un système de télécommande indépendant ;
11. Ne laissez pas les enfants l'utiliser seuls. Il doit être placé hors de portée des nourrissons et des jeunes enfants ;
12. Ne soumettez pas le produit à un fort impact ou à une forte pression ou à des rayures vives pour éviter les blessures ou les dysfonctionnements ;
13. Ne le modifiez pas, ne le démontez pas ou ne le réparez pas vous-même pour éviter les incendies, les chocs électriques et les brûlures ;
14. Lorsqu'une anomalie ou un dysfonctionnement se produit, veuillez cesser immédiatement de l'utiliser pour éviter les incendies, les chocs électriques et les brûlures.
28. Q : Quelles sont les précautions environnementales liées à l'utilisation du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Les précautions environnementales sont énumérées ci-dessous :
1. La chaleur peut causer des dommages, une décoloration et une déformation des murs et des meubles, veuillez donc rester à plus de 30 cm des murs et des meubles lors de l'utilisation ;
2. Si le distributeur est anormal ou fonctionne mal, veuillez cesser immédiatement de l'utiliser et débrancher la fiche d'alimentation ;
3. Lors de l'utilisation, faites attention à la ventilation pour assurer une dissipation douce de la chaleur ;
4. La plage d'altitude de fonctionnement normale du distributeur est de 0 à 2000 mètres ;
5. Assurez-vous que l'entrée et la sortie du distributeur ne sont pas obstruées et ne sont pas bloquées par des objets étrangers pour éviter la surchauffe des composants et affecter l'utilisation ;
6. Veuillez mettre à la terre de manière fiable. Une mauvaise mise à la terre peut provoquer des chocs électriques et des accidents.
29. Q : Que faire si le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L présente des dysfonctionnements ?
R : Les solutions au problème sont répertoriées ci-dessous :
1. Si une anomalie ou une défaillance se produit, veuillez cesser immédiatement de l'utiliser pour éviter les incendies, les chocs électriques et les brûlures ;
2. Veuillez ne pas le modifier, le démonter ou le réparer par vous-même pour éviter les incendies, les chocs électriques et les brûlures.
30. Q : Quelles sont les précautions à prendre pour le nettoyage et l'entretien du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Les précautions de nettoyage et d'entretien sont énumérées ci-dessous :
1. Assurez-vous que le cordon d'alimentation est débranché de la prise et attendez que le distributeur refroidisse avant de le nettoyer ;
2. Le distributeur ne doit pas être immergé dans l'eau ou aspergé d'eau ;
3. Ne rincez pas l'entrée et la sortie du distributeur avec de l'eau ;
4. Empêchez les liquides et les corps étrangers de pénétrer dans le corps du four pour assurer la propreté du corps du four ;
5. N'utilisez pas de nettoyeurs à vapeur ou d'objets durs tels que de la laine d'acier pour le nettoyage ;
6. Veuillez utiliser un chiffon doux et humide imbibé d'un détergent neutre pour essuyer les taches d'huile. N'utilisez pas d'eau de Javel ou de liquides corrosifs pour le nettoyage ;
7. Lors du nettoyage de la poussière, veuillez utiliser un chiffon doux et sec pour essuyer l'entrée et la sortie, ou utilisez une brosse douce ou un micro-aspirateur ;
8. Après le nettoyage, veuillez utiliser un chiffon doux et sec pour essuyer la surface de la bouteille d'eau électrique afin de vous assurer que le distributeur reste sec ;
9. Si le distributeur n'est pas utilisé pendant une longue période, veuillez débrancher la fiche d'alimentation de la prise et protéger le distributeur de l'humidité, de la poussière et des insectes.
31. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est-il bruyant ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L fera du bruit lors de son utilisation. Le son provient principalement du contact entre la plaque chauffante et l'eau pendant le chauffage. Il s'agit d'un phénomène normal et non d'un problème de qualité du produit. N'hésitez pas à l'utiliser.
Le niveau sonore du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est d'environ 50 à 60 dB (A) lorsqu'il est utilisé.
Note:
N'utilisez pas d'applications tierces pour inspecter le bruit. En raison de différents environnements et méthodes, des erreurs se produiront. Il s'agit d'un phénomène normal.
Paquebot
1. Q : Quelle est la résistance à la température de la doublure du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
A : La résistance à la température est de 600 °C et le résultat du test de choc à chaud et à froid est de 150 °C.
2. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L peut-il être utilisé sur la cuisinière à gaz ?
R : Pas de soutien.
3. Q : Quel est le matériau de la doublure du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Le matériau de la doublure du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est du verre à haute teneur en silice.
4. Q : Le revêtement de la doublure du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L est-il sûr ?
A : Le revêtement est sûr. N'hésitez pas à l'utiliser.
À propos d'APP
1. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L peut-il être connecté au réseau ?
R : Soutien. Vous devez le configurer dans l'application Mi Home/Xiaomi Home.
2. Q : Comment connecter le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L à l'application Mi Home/Xiaomi Home ?
R : Pour connecter le distributeur à l'application, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Scannez le code QR pour télécharger et installer l'application. Vous serez redirigé vers la page de configuration de la connexion si l'application est déjà installée. Vous pouvez également rechercher Mi Home/Xiaomi Home APP dans le Google Play Store pour le télécharger et l'installer ;
2. Allez dans l'application [Mi Home/Xiaomi Home], appuyez sur l'icône [+] en haut à droite de l'écran et suivez les instructions pour ajouter l'appareil.
3. Q : Quelles sont les fonctions du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Après vous être connecté à l'application, vous pouvez utiliser les modes de l'appareil tels que Faire bouillir de l'eau et Rester au chaud. Vous pouvez également créer de nouveaux modes en fonction de vos besoins et préférences, tels que Chauffer jusqu'au point d'ébullition, Chauffer jusqu'à la température de maintien, Chauffer le café à 100°C et Chauffer le thé à 100°C.
4. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L prend-il en charge les modes de création ?
R : Soutien.
Pour créer un mode, reportez-vous aux étapes suivantes :
1. Allez dans l'application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2. Appuyez sur [Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L] ;
3. Appuyez sur [Créer un nouveau mode] ;
4. Entrez le nom du mode que vous souhaitez créer ;
5. Configurez les informations pertinentes du mode, y compris [Température de chauffage], [Déchloration], [Maintenir au chaud] et [Garder au chaud temperature] ;
6. Appuyez sur l'icône [Enregistrer] en haut à droite de l'écran.
5. Q : Comment modifier les modes du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : Pour modifier les modes, veuillez vous référer aux étapes suivantes :
1. Allez dans l'application [Mi Home/Xiaomi Home] ;
2. Appuyez sur [Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L] ;
3. Appuyez sur l'icône [Modifier] sur le côté droit de [Modes d'extension] ;
4. Vous pouvez ajuster ou modifier les modes en fonction de vos besoins et préférences.
Note:
Si vous avez des besoins personnels, vous devez d'abord créer des modes et les ajouter au distributeur.
6. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L prend-il en charge la télécommande dans l'application Mi Home/Xiaomi Home ?
R : Soutien. Vous pouvez contrôler le fonctionnement du distributeur dans l'application.
7. Q : Quelle est la description de l'indicateur Wi-Fi du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ?
R : La description de l'indicateur Wi-Fi est répertoriée ci-dessous :
Lorsque le voyant Wi-Fi clignote lentement, l'état est en attente de connexion. Lorsque le voyant Wi-Fi clignote rapidement, l'état est en cours de reconnexion ou de mise à jour. Lorsque le voyant Wi-Fi reste allumé, l'état est Connexion réussie.
Note:
Si le distributeur ne se connecte pas au Wi-Fi dans les 20 minutes, l'indicateur Wi-Fi s'éteindra.
8. Q : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L prend-il en charge la mise à jour du firmware ?
R : Soutien. Il est recommandé de mettre à jour le distributeur vers la dernière version.
Vous pouvez accéder à l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >> [Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L]>> l'icône à trois points en haut à droite de l'écran >>[Mise à jour du micrologiciel]>> [Rechercher les mises à jour].
9. Q : À combien de comptes Xiaomi le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L peut-il se connecter ?
R : Le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ne prend en charge la connexion qu'à un seul compte Xiaomi. Cependant, il peut être partagé avec d'autres comptes Xiaomi ou la famille dans l'application.
Vous pouvez accéder à l'application [Mi Home/Xiaomi Home] >>[Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L]>> l'icône à trois points en haut à droite de l'écran >>[Partager l'appareil].
Note:
Le partage est réussi lorsque les comptes Xiaomi partagés sont confirmés.
Dépannage
1. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ne peut-il pas être utilisé lorsqu'il est allumé ?
R : Pour vérifier le problème, veuillez vous référer aux détails suivants :
1. Vérifiez si le distributeur est connecté à l'alimentation électrique. Il est recommandé de vérifier si la fiche du cordon d'alimentation est complètement insérée dans la prise mise à la terre ;
2. Vérifiez si le produit émet un signal sonore après la mise sous tension et si l'écran numérique est doté d'un écran. S'il y a un son rapide mais pas d'affichage, l'écran numérique est défectueux, veuillez contacter le centre de service après-vente local ;
3. S'il n'y a pas de son d'invite et pas d'affichage, si le distributeur est défectueux et ne s'allume pas, veuillez contacter le centre de service après-vente local.
2. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L fonctionne-t-il automatiquement lorsqu'il est allumé ?
R : Si le distributeur fonctionne automatiquement sans aucune opération après avoir été allumé sans affichage à l'écran, il y a un défaut dans le câblage interne du distributeur. Veuillez contacter le centre de service après-vente local.
3. Q : Pourquoi le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L cesse-t-il de chauffer lorsqu'il est utilisé ?
A : Le panneau chauffant ou le PCB est cassé. Veuillez contacter le centre de service après-vente local.
4. Q : Pourquoi l'écran du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L affiche-t-il E1 et E2 ?
R : E1 signifie le circuit cassé du capteur. E2 signifie le court-circuit du capteur. Si l'écran affiche E1 et E2, veuillez contacter le centre de service après-vente local.
5. Q : Pourquoi les boutons du Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ne sont-ils pas sensibles ?
A : Le PCB est cassé. Veuillez contacter le centre de service après-vente local.
6. Q : Que faire si le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ne peut pas être connecté au Wi-Fi ?
R : Les solutions au problème sont répertoriées ci-dessous :
1. Réinitialisez le Wi-Fi du distributeur ;
2. Quittez l'application Mi Home/Xiaomi Home sur votre téléphone, puis entrez-la à nouveau ;
3. Reconnectez-vous au Wi-Fi (placez le distributeur là où la force du signal Wi-Fi est suffisante) ;
4. Définissez le mot de passe Wi-Fi domestique sur un mot de passe simple (les caractères spéciaux suivants ne peuvent pas être définis comme mots de passe : "/ \% ) ;
5. Placez le distributeur à proximité du routeur sans fil à la maison ;
6. Utilisez un autre téléphone mobile comme point d'accès et réinitialisez le Wi-Fi du routeur une fois la connexion établie ;
7. Le routeur doit utiliser la bande de fréquence 2,4 GHz et ne prend actuellement pas en charge le réseau de bande de fréquence 5 GHz ;
8. Assurez-vous que le Bluetooth et le positionnement du téléphone portable sont activés et que le Bluetooth n'est pas connecté à d'autres produits ;
9. Réglez la méthode de chiffrement du routeur sur WPA[TKIP]/WPA2[AES] (les points d'accès chiffrés par WEP et WAPI ne sont actuellement pas pris en charge).
Note:
1. Si vous avez un réseau sans fil privé connecté à Internet, il n'est pas recommandé de se connecter à des réseaux publics instables ;
2. Activez les paramètres Wi-Fi du téléphone portable pour vérifier s'il existe un Wi-Fi commençant par « xiaomi-kettle-mek02_XXX ». Vérifiez si le module Wi-Fi du produit est endommagé. S'il existe un Wi-Fi commençant par ce qui précède, cela signifie que le module du produit fonctionne bien. Vous pouvez régler le réseau et vous reconnecter.
Si les méthodes ci-dessus sont inutiles, veuillez contacter le centre de service après-vente local.
7. Q : Que faire si le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L ne peut pas mettre à jour le firmware avec succès ?
R : Pour vérifier le problème, veuillez vous référer aux détails suivants :
1. Vous pouvez réassembler l'appareil et essayer de mettre à jour le micrologiciel ;
2. Vérifiez si le Wi-Fi est connecté normalement. Vous pouvez modifier un réseau Wi-Fi ;
3. Vous pouvez à nouveau mettre à jour le micrologiciel.
8. Q : Que faire si le Xiaomi Smart Electric Hot Water Dispenser 5L affiche un code d'erreur ?
A : N'effectuez pas de réparations vous-même. Veuillez contacter le centre de service après-vente local.
Cela vous a-t-il été utile?
Oui
Non