Pourquoi le Redmi Note 13 Pro 5G est-il incapable d'enregistrer les empreintes digitales ou le taux de déverrouillage des empreintes digitales est faible ?
*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Merci pour votre soutien aux produits Xiaomi. Le Redmi Note 13 Pro 5G a fait l'objet d'une inspection professionnelle stricte avant de quitter l'usine, vous pouvez donc l'utiliser en toute confiance.
Pour ce problème, vous pouvez vous référer aux informations suivantes :
1. Il est recommandé de garder vos doigts et la surface du téléphone propres lors du déverrouillage ;
2. Supprimez les informations d'empreinte digitale existantes et saisissez-les à nouveau selon les instructions du téléphone. Assurez-vous de couvrir différentes parties de l'empreinte digitale lors de l'enregistrement, en particulier les bords et le bout des doigts ;
3. Essayez d'utiliser des films officiels. Les films non officiels tels que les films anti-peep et les films anti-lumière bleue auront un certain impact sur les performances des empreintes digitales ;
4. Mettez à jour le système téléphonique vers la dernière version et réessayez.
Si les méthodes ci-dessus ne sont pas efficaces, veuillez vous adresser au service après-vente pour l'inspection et la réparation.
Pour ce problème, vous pouvez vous référer aux informations suivantes :
1. Il est recommandé de garder vos doigts et la surface du téléphone propres lors du déverrouillage ;
2. Supprimez les informations d'empreinte digitale existantes et saisissez-les à nouveau selon les instructions du téléphone. Assurez-vous de couvrir différentes parties de l'empreinte digitale lors de l'enregistrement, en particulier les bords et le bout des doigts ;
3. Essayez d'utiliser des films officiels. Les films non officiels tels que les films anti-peep et les films anti-lumière bleue auront un certain impact sur les performances des empreintes digitales ;
4. Mettez à jour le système téléphonique vers la dernière version et réessayez.
Si les méthodes ci-dessus ne sont pas efficaces, veuillez vous adresser au service après-vente pour l'inspection et la réparation.
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