*Cette page est traduite automatiquement de l'article anglais
Si les performances réseau de votre Mi TV 4S 65 sont lentes, reportez-vous aux étapes de dépannage suivantes :
1.Assurez-vous que le téléviseur est situé à une portée raisonnable du routeur pour recevoir un signal fort. Les obstructions physiques et la distance peuvent affecter la qualité de la connexion ;
2.Parfois , le redémarrage du routeur et du téléviseur peut résoudre les problèmes de connectivité. Éteignez les appareils, attendez quelques minutes, puis rallumez-les ;
3.Si votre routeur prend en charge le Wi-Fi bi-bande (2,4 GHz et 5 GHz), essayez de basculer entre les deux. Parfois, la bande 5 GHz offre des vitesses plus rapides mais a une portée plus courte par rapport à la bande 2,4 GHz ;
4.Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de reconnecter le Wi-Fi pour voir si cela résout le problème en accédant à [Paramètres] >> [Réseau et Internet] >> choisissez le Wi-Fi auquel vous vous êtes connecté >> [Oublier le réseau] >> [OK] >> choisissez le Wi-Fi auquel vous souhaitez vous connecter >> entrez le mot de passe Wi-Fi et confirmez-le ;

5. Fermez toutes les applications inutiles qui s'exécutent en arrière-plan. Certaines applications peuvent consommer des ressources réseau même lorsqu'elles ne sont pas activement utilisées.
6. Si possible, connectez votre Android TV directement au routeur à l'aide d'un câble Ethernet. Les connexions filaires sont généralement plus stables et plus rapides que le Wi-Fi ;
7.Utilisez des applications de test de vitesse ou des sites Web sur d'autres appareils pour vérifier la vitesse d'Internet. Si d'autres appareils affichent également des vitesses lentes, le problème peut provenir de votre fournisseur d'accès à Internet (FAI) ;
8.Si le problème persiste, veuillez mettre à jour le micrologiciel de votre téléviseur en accédant à [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> [À propos] >> [Mise à jour du système] ;
9.Si tout le reste échoue, vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine sur votre téléviseur en accédant à l'icône [Paramètres] >> [Préférences de l'appareil] >> faites défiler vers le bas et sélectionnez [Régler].
Conseils d'amis :
Les débits recommandés pour le flux vidéo sont indiqués ci-dessous :
1. Le flux vidéo 4K UHD nécessite 10 Mbps ;
2. Le flux vidéo 2K nécessite 5 Mbps ;
3. Le flux vidéo 720p nécessite 2,5 Mbps.
Si les méthodes de dépannage ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, veuillez contacter notre centre de service officiel local ou votre vendeur pour obtenir de l'aide. Ils vous aideront à cet égard.